使用咨詢公司規(guī)范規(guī)定

一、總則本規(guī)定旨在規(guī)范公司對咨詢公司的使用，確保咨詢服務的質(zhì)量與效益，充分借助外部專業(yè)力量提升公司在金融領域的競爭力，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標與業(yè)務發(fā)展。公司秉持專業(yè)、誠信、創(chuàng)新、共贏的企業(yè)文化理念，在與咨詢公司合作過程中，注重信息共享、協(xié)同創(chuàng)新，追求社會效益與經(jīng)濟效益的統(tǒng)一。二、適用范圍本規(guī)定適用于公司全體部門及員工在尋求和使用咨詢公司服務過程中的所有相關活動，同時也對涉及咨詢服務的客戶溝通與合作事項具有指導意義。三、組織架構與職責分工1.決策層公司高層領導負責對重大咨詢項目進行決策，審批咨詢服務預算、合作合同等關鍵事項，確保咨詢項目與公司整體戰(zhàn)略方向相符。2.需求部門-負責明確自身業(yè)務對咨詢服務的具體需求，提出咨詢項目申請。-配合咨詢公司開展調(diào)研工作，提供必要的數(shù)據(jù)、資料和信息。-在項目實施過程中，參與項目討論，提出意見和建議，確保咨詢成果符合部門業(yè)務實際需求。3.行政部門-負責建立和維護咨詢公司資源庫，對咨詢公司進行初步篩選和評估。-組織咨詢項目的招投標工作，起草、審核合作合同，協(xié)調(diào)項目啟動與推進中的行政事務。-跟蹤咨詢項目進度，監(jiān)督咨詢公司服務質(zhì)量，及時反饋項目進展情況。4.財務部門-負責編制咨詢項目預算，審核咨詢費用支出，確保費用合理、合規(guī)。-對咨詢項目進行成本核算與效益分析，為公司決策提供財務依據(jù)。四、管理內(nèi)容與流程1.需求提出與項目立項-需求部門根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，填寫《咨詢項目需求申請表》，詳細說明咨詢項目的背景、目標、需求內(nèi)容、預期成果等信息，提交公司管理層審批。-管理層審批通過后，行政部門負責組織相關人員對項目進行可行性研究，確定項目的必要性和可行性，制定項目初步計劃，正式立項。2.咨詢公司篩選與采購-行政部門根據(jù)項目需求，從咨詢公司資源庫中篩選出符合條件的咨詢公司，邀請其提交項目咨詢方案和報價。-對于重大咨詢項目，行政部門組織公開招投標，嚴格按照公司招投標管理規(guī)定進行操作，確保采購過程公平、公正、公開。-成立評標小組，由需求部門、行政部門、財務部門及相關專家組成，對咨詢公司提交的方案和報價進行綜合評估，選定中標公司。3.合同簽訂與項目啟動-選定咨詢公司后，行政部門與咨詢公司就合作細節(jié)進行談判，起草并簽訂《咨詢服務合同》，明確雙方的權利義務、服務內(nèi)容、服務期限、費用支付方式、保密條款等重要事項。-合同簽訂后，行政部門組織召開項目啟動會，由需求部門介紹項目背景和需求，咨詢公司介紹項目實施計劃和團隊成員，明確各方職責和溝通機制，正式啟動項目。4.項目實施與過程管理-咨詢公司按照合同約定和項目計劃開展咨詢工作，定期向公司匯報項目進展情況。需求部門密切配合咨詢公司，及時提供所需資料和信息，參與項目討論和調(diào)研活動。-行政部門定期對項目進行檢查和監(jiān)督，核實咨詢公司是否按照合同要求履行服務義務，服務質(zhì)量是否符合標準。如發(fā)現(xiàn)問題，及時與咨詢公司溝通，要求其整改。-財務部門按照合同約定和項目進度，審核并支付咨詢費用。對于費用超支或預算調(diào)整事項，嚴格按照公司財務審批流程進行處理。5.項目驗收與成果交付-咨詢項目完成后，咨詢公司向公司提交項目成果報告和驗收申請。行政部門組織需求部門、財務部門及相關專家組成驗收小組，按照合同約定的驗收標準對項目成果進行驗收。-驗收小組通過聽取匯報、查閱資料、實地考察等方式對項目成果進行全面評估，如驗收合格，出具《項目驗收報告》；如驗收不合格，提出整改意見，要求咨詢公司限期整改后重新驗收。-咨詢公司交付的項目成果歸公司所有，公司有權在內(nèi)部使用、傳播和推廣。同時，公司應按照保密協(xié)議的要求，對咨詢公司提供的技術和商業(yè)秘密予以保密。五、權利與義務1.公司權利-有權要求咨詢公司按照合同約定提供高質(zhì)量的咨詢服務，對服務過程和成果進行監(jiān)督和檢查。-有權獲取咨詢公司在項目實施過程中形成的所有工作成果和資料。-對咨詢公司的服務不滿意或發(fā)現(xiàn)其違反合同約定，有權要求其整改或承擔違約責任。2.公司義務-按照合同約定向咨詢公司支付咨詢費用。-為咨詢公司開展工作提供必要的支持和協(xié)助，包括提供相關資料、數(shù)據(jù)和信息，安排人員配合調(diào)研等。-遵守保密協(xié)議，對咨詢公司在服務過程中涉及的商業(yè)秘密和技術秘密予以保密。3.咨詢公司權利-有權按照合同約定獲取咨詢服務費用。-有權要求公司提供開展咨詢工作所需的必要條件和支持。-對公司提出的不合理要求，有權提出異議并協(xié)商解決。4.咨詢公司義務-按照合同約定的服務內(nèi)容、服務標準和服務期限，為公司提供專業(yè)、高效的咨詢服務。-組建專業(yè)的項目團隊，確保團隊成員具備相應的資質(zhì)和能力，能夠勝任項目工作。-對公司提供的資料和信息予以保密，不得泄露給第三方。-在項目實施過程中，及時向公司匯報工作進展情況，接受公司的監(jiān)督和檢查。六、監(jiān)督與考核機制1.監(jiān)督機制-行政部門負責對咨詢項目的全過程進行監(jiān)督，定期檢查咨詢公司的工作進度、工作質(zhì)量和服務態(tài)度，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。-需求部門作為項目的直接使用方，有權對咨詢公司的服務進行實時監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給行政部門。-公司內(nèi)部審計部門定期對咨詢項目的財務收支情況進行審計，確保費用支出合理、合規(guī)。2.考核機制-建立咨詢公司考核評價體系，從服務質(zhì)量、工作效率、專業(yè)能力、團隊協(xié)作、職業(yè)道德等方面對咨詢公司進行量化考核。-項目結束后，由需求部門、行政部門、財務部門及相關專家組成考核小組，對咨詢公司進行綜合評價，評價結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。-考核結果與咨詢公司的后續(xù)合作掛鉤。對于評價優(yōu)秀的咨詢公司，在同等條件下優(yōu)先考慮繼續(xù)合作；對于評價不合格的咨詢公司，列入公司黑名單，不再與其