煤礦數(shù)質(zhì)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)煤礦生產(chǎn)過(guò)程中的數(shù)質(zhì)管理，確保煤炭產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求，提高煤礦經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于[公司/組織名稱(chēng)]所屬煤礦的煤炭生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的數(shù)質(zhì)管理工作。（三）基本原則1.質(zhì)量第一原則始終將煤炭質(zhì)量放在首位，嚴(yán)格把控生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保煤炭產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。2.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)煤炭行業(yè)的法律法規(guī)、政策標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)規(guī)范，依法開(kāi)展數(shù)質(zhì)管理工作。3.全員參與原則數(shù)質(zhì)管理涉及煤礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面，全體員工應(yīng)積極參與，樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，共同做好數(shù)質(zhì)管理工作。4.持續(xù)改進(jìn)原則不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)優(yōu)化數(shù)質(zhì)管理流程和方法，提高數(shù)質(zhì)管理水平，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展的需要。二、職責(zé)分工（一）礦長(zhǎng)職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)煤礦數(shù)質(zhì)管理工作，貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)數(shù)質(zhì)管理的法律法規(guī)和政策標(biāo)準(zhǔn)。2.組織制定和完善煤礦數(shù)質(zhì)管理制度、質(zhì)量目標(biāo)，并確保其有效實(shí)施。3.協(xié)調(diào)解決數(shù)質(zhì)管理工作中的重大問(wèn)題，為質(zhì)量工作提供必要的資源支持。4.定期對(duì)煤礦數(shù)質(zhì)管理工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，推動(dòng)數(shù)質(zhì)管理水平不斷提升。（二）總工程師職責(zé)1.協(xié)助礦長(zhǎng)抓好煤礦數(shù)質(zhì)管理工作，負(fù)責(zé)制定和實(shí)施數(shù)質(zhì)管理技術(shù)措施。2.組織開(kāi)展煤炭質(zhì)量分析和研究，指導(dǎo)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制工作，確保煤炭質(zhì)量指標(biāo)符合要求。3.參與數(shù)質(zhì)管理相關(guān)事故的調(diào)查分析，提出技術(shù)處理意見(jiàn)和改進(jìn)措施。4.負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)質(zhì)管理工作中的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和審核。（三）生產(chǎn)部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)組織煤炭生產(chǎn)工作，按照質(zhì)量要求合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，確保煤炭質(zhì)量穩(wěn)定。2.加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，避免因生產(chǎn)操作不當(dāng)影響煤炭質(zhì)量。3.配合相關(guān)部門(mén)做好煤炭質(zhì)量檢測(cè)工作，及時(shí)反饋生產(chǎn)過(guò)程中影響煤炭質(zhì)量的問(wèn)題。（四）通風(fēng)部門(mén)職責(zé)1.保障礦井通風(fēng)系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，為煤炭生產(chǎn)創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境，防止因通風(fēng)問(wèn)題影響煤炭質(zhì)量。2.加強(qiáng)瓦斯管理，確保瓦斯?jié)舛确弦?guī)定，避免瓦斯超限對(duì)煤炭質(zhì)量造成不良影響。3.配合有關(guān)部門(mén)做好煤塵防治工作，減少煤塵對(duì)煤炭質(zhì)量的污染。（五）機(jī)電部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)煤礦機(jī)電設(shè)備的管理和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，避免因設(shè)備故障影響煤炭生產(chǎn)和質(zhì)量。2.優(yōu)化供電系統(tǒng)，保障電力供應(yīng)穩(wěn)定，滿足煤炭生產(chǎn)對(duì)數(shù)質(zhì)管理的要求。3.推廣應(yīng)用先進(jìn)的機(jī)電技術(shù)和設(shè)備，提高煤炭生產(chǎn)過(guò)程中的自動(dòng)化水平，有利于數(shù)質(zhì)管理。（六）選煤廠職責(zé)1.嚴(yán)格按照選煤工藝要求進(jìn)行煤炭洗選加工，確保洗選產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。2.加強(qiáng)選煤設(shè)備的管理和維護(hù)，保證設(shè)備高效運(yùn)行，提高洗選效率和產(chǎn)品質(zhì)量。3.負(fù)責(zé)選煤產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)和控制，及時(shí)調(diào)整洗選參數(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。4.配合煤礦做好原煤質(zhì)量的控制工作，為洗選加工提供優(yōu)質(zhì)的原煤。（七）銷(xiāo)售部門(mén)職責(zé)1.及時(shí)了解市場(chǎng)對(duì)煤炭質(zhì)量的需求信息，并反饋給相關(guān)部門(mén)，以便調(diào)整生產(chǎn)和質(zhì)量控制策略。2.在煤炭銷(xiāo)售過(guò)程中，嚴(yán)格按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售，確保銷(xiāo)售煤炭質(zhì)量符合要求。3.負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)煤炭質(zhì)量的投訴和反饋，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。（八）質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)職責(zé)1.建立健全煤炭質(zhì)量檢測(cè)體系，配備先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，確保檢測(cè)工作的準(zhǔn)確性和可靠性。2.按照規(guī)定的檢測(cè)項(xiàng)目和頻率，對(duì)煤炭產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告。3.對(duì)煤炭生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并跟蹤整改落實(shí)情況。4.參與煤炭質(zhì)量事故的調(diào)查分析，為事故處理提供技術(shù)支持和檢測(cè)數(shù)據(jù)。三、煤炭質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和煤炭行業(yè)現(xiàn)行的煤炭質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如發(fā)熱量、灰分、硫分、揮發(fā)分、粒度等指標(biāo)要求。（二）客戶特殊要求對(duì)于有特殊質(zhì)量要求的客戶，按照雙方簽訂的合同約定執(zhí)行，確保滿足客戶個(gè)性化需求。四、生產(chǎn)過(guò)程數(shù)質(zhì)管理（一）采煤環(huán)節(jié)1.合理選擇采煤方法和工藝，根據(jù)煤層賦存條件和煤炭質(zhì)量要求，優(yōu)化采煤流程，減少煤炭矸石混入。2.加強(qiáng)采煤工作面頂板管理，防止冒頂事故，避免矸石掉落污染煤炭。3.嚴(yán)格控制采煤機(jī)割煤高度，避免割頂割底，保證煤炭質(zhì)量均勻穩(wěn)定。（二）掘進(jìn)環(huán)節(jié)1.優(yōu)化掘進(jìn)巷道布置，減少無(wú)效進(jìn)尺，提高煤炭資源回收率。2.加強(qiáng)掘進(jìn)工作面的防塵工作，降低煤塵飛揚(yáng)對(duì)煤炭質(zhì)量的影響。3.對(duì)掘進(jìn)過(guò)程中產(chǎn)生的矸石進(jìn)行分類(lèi)存放，嚴(yán)禁與煤炭混運(yùn)。（三）運(yùn)輸環(huán)節(jié)1.完善煤炭運(yùn)輸系統(tǒng)，確保運(yùn)輸設(shè)備完好，減少煤炭在運(yùn)輸過(guò)程中的撒漏和破碎。2.定期清理運(yùn)輸巷道和轉(zhuǎn)載點(diǎn)，防止煤塵堆積和雜物混入煤炭。3.合理安排運(yùn)輸順序和方式，避免不同質(zhì)量煤炭相互污染。（四）洗選環(huán)節(jié)1.選煤廠應(yīng)根據(jù)原煤質(zhì)量和客戶需求，制定科學(xué)合理的洗選工藝和流程。2.加強(qiáng)洗選設(shè)備的運(yùn)行管理，定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行，提高洗選效果。3.嚴(yán)格控制洗選過(guò)程中的各項(xiàng)工藝參數(shù)，如入洗原煤量、洗水濃度、藥劑添加量等，保證洗選產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。五、質(zhì)量檢測(cè)與控制（一）檢測(cè)機(jī)構(gòu)與人員1.煤礦應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)，配備專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量檢測(cè)人員和先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備。2.質(zhì)量檢測(cè)人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，熟悉煤炭質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和方法。（二）檢測(cè)項(xiàng)目與頻率1.煤炭質(zhì)量檢測(cè)項(xiàng)目包括發(fā)熱量、灰分、硫分、揮發(fā)分、粒度、水分等常規(guī)指標(biāo)，以及其他根據(jù)客戶要求或特殊情況需要檢測(cè)的項(xiàng)目。2.對(duì)原煤、洗選產(chǎn)品應(yīng)按照規(guī)定的頻率進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。例如，原煤每[X]噸至少檢測(cè)一次，洗選產(chǎn)品每班至少檢測(cè)一次。（三）檢測(cè)方法與標(biāo)準(zhǔn)1.嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范規(guī)定的檢測(cè)方法進(jìn)行煤炭質(zhì)量檢測(cè)，確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。2.檢測(cè)過(guò)程應(yīng)做好詳細(xì)記錄，包括樣品信息、檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)結(jié)果、檢測(cè)人員等，檢測(cè)記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。（四）質(zhì)量控制措施1.建立質(zhì)量控制圖，對(duì)煤炭質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量波動(dòng)情況并采取措施進(jìn)行調(diào)整。2.加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn)和維護(hù)，確保設(shè)備精度滿足檢測(cè)要求，定期對(duì)檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行計(jì)量檢定，保證檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。3.定期對(duì)質(zhì)量檢測(cè)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和考核，提高檢測(cè)人員的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心。六、數(shù)質(zhì)管理信息化建設(shè)（一）建立數(shù)質(zhì)管理信息系統(tǒng)1.利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立涵蓋煤炭生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售全過(guò)程的數(shù)質(zhì)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)質(zhì)管理數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、傳輸、存儲(chǔ)和分析。2.數(shù)質(zhì)管理信息系統(tǒng)應(yīng)具備質(zhì)量計(jì)劃管理、質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)管理、質(zhì)量報(bào)表生成、質(zhì)量預(yù)警等功能，為企業(yè)數(shù)質(zhì)管理決策提供有力支持。（二）數(shù)據(jù)共享與應(yīng)用1.實(shí)現(xiàn)數(shù)質(zhì)管理信息系統(tǒng)與煤礦其他生產(chǎn)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，如生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)等，確保各部門(mén)之間信息暢通。2.利用數(shù)質(zhì)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行質(zhì)量分析和預(yù)測(cè)，為企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)流程、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、滿足市場(chǎng)需求提供依據(jù)。七、數(shù)質(zhì)管理考核與獎(jiǎng)懲（一）考核指標(biāo)1.設(shè)立煤炭質(zhì)量合格率、發(fā)熱量達(dá)標(biāo)率、灰分超標(biāo)率、硫分超標(biāo)率等數(shù)質(zhì)管理考核指標(biāo)，對(duì)各部門(mén)和崗位的數(shù)質(zhì)管理工作進(jìn)行量化考核。2.根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，制定各項(xiàng)考核指標(biāo)的具體目標(biāo)值，并將其納入企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核體系。（二）考核方式1.質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)質(zhì)管理考核指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，定期發(fā)布考核結(jié)果。2.采用月度考核與年度考核相結(jié)合的方式，對(duì)各部門(mén)和崗位的數(shù)質(zhì)管理工作進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。（三）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)于在數(shù)質(zhì)管理工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金、晉升等。2.對(duì)在煤炭質(zhì)量提升、新技術(shù)應(yīng)用、數(shù)質(zhì)管理創(chuàng)新等方面做出顯著貢獻(xiàn)的部門(mén)和個(gè)人，給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。（四）懲罰措施1.對(duì)未完成數(shù)質(zhì)管理考核指標(biāo)的部門(mén)和個(gè)人，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。2.因工作失誤導(dǎo)致煤炭質(zhì)量事故的部門(mén)和個(gè)人，依法依規(guī)追究責(zé)任，給予嚴(yán)肅處理。八、質(zhì)量事故處理（一）事故報(bào)告1.發(fā)生煤炭質(zhì)量事故后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)立即報(bào)告本部門(mén)負(fù)責(zé)人，部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)報(bào)告礦長(zhǎng)和質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)。2.質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)立即組織人員趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行初步調(diào)查和分析，并及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。（二）事故調(diào)查1.成立質(zhì)量事故調(diào)查組，由礦長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，總工程師、生產(chǎn)部門(mén)、質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)等相關(guān)人員參加，負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行全面調(diào)查。2.事故調(diào)查組應(yīng)深入事故現(xiàn)場(chǎng)，收集相關(guān)證據(jù)，查明事故原因、經(jīng)過(guò)、造成的損失等情