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長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院餐飲數(shù)字化新媒體運(yùn)營(yíng)主講人:姚梅芳社群的構(gòu)成要素社群的構(gòu)成要素社群的構(gòu)成要素同好結(jié)構(gòu)輸出運(yùn)營(yíng)復(fù)制社群的構(gòu)成要素
社群構(gòu)成的第一要素——同好,它是社群成立的前提。所謂“同好”,是指社群中的用戶(hù)對(duì)某種事物有著共同認(rèn)可。社群成員有共同認(rèn)同的價(jià)值觀才能保持長(zhǎng)期的連接。同好社群的構(gòu)成要素同好社群的構(gòu)成要素
社群構(gòu)成的第二要素——結(jié)構(gòu),它決定了社群的存活。結(jié)構(gòu)組成成員交流平臺(tái)加入原則管理規(guī)范社群的構(gòu)成要素
社群構(gòu)成的第三要素——輸出,它決定了社群的價(jià)值。輸出全民化生態(tài)化激勵(lì)化可視化品牌化社群的構(gòu)成要素
社群構(gòu)成的第四要素——運(yùn)營(yíng),它決定了社群的“壽命”。
不經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)管理的社群很難有比較長(zhǎng)的生命周期。運(yùn)營(yíng)社群的構(gòu)成要素
在社群中打造四感,可以延長(zhǎng)社群的生命周期。運(yùn)營(yíng)儀式感加入社群要通過(guò)申請(qǐng)、入群要接受群規(guī),行為要接受獎(jiǎng)懲等,以此保證社群規(guī)范。組織感通過(guò)對(duì)某主題事物的分工、協(xié)作、執(zhí)行等,以此保證社群戰(zhàn)斗力。參與感有組織地進(jìn)行討論、分享等,以此保證群內(nèi)有話說(shuō)、有事做、有收獲的社群質(zhì)量。歸屬感通過(guò)線上線下的互助、活動(dòng)等,以此保證社群凝聚力。社群的構(gòu)成要素社群的構(gòu)成要素
復(fù)制是指將成熟社群的結(jié)構(gòu)及運(yùn)營(yíng)模式應(yīng)用于新社群,可以在短時(shí)間內(nèi)以相對(duì)較小的成本形成一個(gè)大規(guī)模社群。復(fù)制社群的構(gòu)成要素
運(yùn)營(yíng)人員需要考量是否具備充足的人力、物力、財(cái)力,是否能形成有引導(dǎo)社群良性發(fā)展能力的核心用戶(hù)。復(fù)制小結(jié)以上就是社群的五大構(gòu)成要素。社群的構(gòu)成要素1.同好2.結(jié)構(gòu)3.輸出4.運(yùn)營(yíng)5.復(fù)制小結(jié)1、看看自己所在的社群,根據(jù)這五大要素來(lái)判斷,有沒(méi)有優(yōu)質(zhì)社群呢?
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