企業(yè)人力資源管理師四級(jí)模擬習(xí)題含答案一、單選題（共80題，每題1分，共80分）1.下列不屬于觀察法的是()。A、工作盤點(diǎn)法B、直接觀察法C、階段觀察法D、工作表演法正確答案：A2.培訓(xùn)流程圖PDCA中的D是指（）A、培訓(xùn)計(jì)劃B、培訓(xùn)改進(jìn)C、培訓(xùn)實(shí)施D、培訓(xùn)評(píng)估正確答案：C3.由于公司經(jīng)營(yíng)不善，已經(jīng)到了連工資都發(fā)不出的地步。但是，你覺得公司憑借特有的技術(shù)和產(chǎn)品，還是有希望搞好的，你會(huì)()。A、立即離開B、繼續(xù)觀察C、堅(jiān)持在這家公司工作下去D、另找崗位正確答案：B4.在內(nèi)部招聘中最容易造成（）A、部門相互挖人B、近親繁殖C、無強(qiáng)烈競(jìng)聘上崗D、相互拆臺(tái)正確答案：B5.設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的（）A、處理階段B、準(zhǔn)備階段C、匯總階段D、市場(chǎng)調(diào)研正確答案：D6.（）通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的報(bào)酬A、薪金B(yǎng)、薪金C、薪金D、工資正確答案：D7.從薪酬的實(shí)質(zhì)而言，薪酬關(guān)系是一種（）A、對(duì)等關(guān)系B、社會(huì)關(guān)系C、約定關(guān)系D、交換關(guān)系正確答案：D8.在常見的績(jī)效信息采集方法中，（）是考評(píng)人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息A、實(shí)地調(diào)查法B、問卷調(diào)查法C、現(xiàn)場(chǎng)記錄法D、數(shù)據(jù)積累法正確答案：D9.在招聘中，員工能否被正式錄用關(guān)鍵在于（）A、推薦材料的撰寫B(tài)、給招聘者留下的第一印象C、個(gè)人簡(jiǎn)歷是否翔實(shí)D、試用部門對(duì)其考核的結(jié)果正確答案：D10.（）沖擊了傳統(tǒng)的“鐵飯碗”制度，促進(jìn)了企業(yè)勞動(dòng)人事制度的改革A、內(nèi)部選拔B、計(jì)件工資C、競(jìng)聘上崗D、崗位輪換正確答案：C11.企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)有廢棄標(biāo)準(zhǔn)和（）A、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)B、成效標(biāo)準(zhǔn)C、能力標(biāo)準(zhǔn)D、行為標(biāo)準(zhǔn)正確答案：B12.人力資源開發(fā)分為職業(yè)開發(fā)、組織開發(fā)、管理開發(fā)、（）A、市場(chǎng)開發(fā)B、管理者開發(fā)C、合理開發(fā)D、勞動(dòng)力開發(fā)正確答案：A13.費(fèi)德勒認(rèn)為，決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括（）A、領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)D、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系正確答案：C14.下列績(jī)效差距分析方法屬于目標(biāo)比較法的是（）A、銷售部客戶滿意度比去年提高10%B、A車間勞動(dòng)生產(chǎn)率比B車間高出5%C、小李敬業(yè)精神的評(píng)價(jià)比小王高一個(gè)等級(jí)D、招聘費(fèi)用指標(biāo)為20萬元，人力資源部超支1萬元正確答案：D15.與簡(jiǎn)歷相比，單位設(shè)計(jì)的申請(qǐng)表往往（）A、沒有簡(jiǎn)歷有效B、增加預(yù)選的時(shí)間C、有利于準(zhǔn)確了解候選人的信息D、沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)正確答案：C16.正確行使職業(yè)權(quán)力的首要要求是（）。A、要樹立一定的權(quán)威性B、要求執(zhí)行權(quán)力的尊嚴(yán)C、要樹立正確的職業(yè)權(quán)力觀D、要能把握恰當(dāng)?shù)臋?quán)力分寸正確答案：C17.通知應(yīng)聘者是錄用工作的一個(gè)重要部分，通常包括（）A、面試通知B、試用通知C、辭退通知D、復(fù)試通知正確答案：A18.工作崗位調(diào)查通過（）不僅可以掌握現(xiàn)場(chǎng)觀察或書面調(diào)查所不能獲得的情報(bào)和資料。還能進(jìn)一步證明現(xiàn)有資料的真實(shí)性和可靠性A、崗位B、員工工作表現(xiàn)C、面談D、員工行為正確答案：C19.在崗前培訓(xùn)中，檢查表是（）記錄和控制與培訓(xùn)相關(guān)的無數(shù)細(xì)節(jié)的最有記價(jià)值的工具A、培訓(xùn)接受者B、培訓(xùn)執(zhí)行者C、培訓(xùn)管理者D、培訓(xùn)評(píng)估者正確答案：B20.組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括（）A、分配公平B、程序公平C、互動(dòng)公平D、法律公平正確答案：D21.因員工離職或調(diào)動(dòng)到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等產(chǎn)生崗位的空缺屬于（）A、組織人力資源滿負(fù)荷B、組織人力資源自然減員C、組織業(yè)務(wù)量變化引起的人力資源需求D、組織人力資源配置不合理引起的人力資源需求正確答案：B22.企業(yè)從外部聘請(qǐng)的高等學(xué)校教師主要進(jìn)行（）A、專業(yè)培訓(xùn)B、技能培訓(xùn)C、業(yè)務(wù)培訓(xùn)D、理論培訓(xùn)正確答案：D23.下列各項(xiàng)不屬于直接指標(biāo)法中工作質(zhì)量衡量指標(biāo)的是（）A、月度營(yíng)業(yè)額B、顧客投訴率C、產(chǎn)品包裝缺損率D、顧客不滿意率正確答案：A24.招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)的依據(jù)是（）。A、資源規(guī)劃B、崗位說明C、招聘對(duì)象D、招聘計(jì)劃正確答案：B25.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是指（）A、工會(huì)與用人單位B、職工代表與用人單位C、勞動(dòng)者與用人單位D、工會(huì)代表與用人單位正確答案：C26.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)又稱（）A、繼續(xù)承諾準(zhǔn)則B、感情承諾準(zhǔn)則C、口頭承諾準(zhǔn)則D、赫威斯準(zhǔn)則正確答案：D27.（）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程A、生理測(cè)量B、人事測(cè)評(píng)C、心理測(cè)量D、素質(zhì)測(cè)驗(yàn)正確答案：C28.在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。A、企業(yè)法定代表人B、安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人C、市場(chǎng)總工程師D、企業(yè)代表工人正確答案：C29.在組織內(nèi)部進(jìn)行招聘與選拔時(shí)，企業(yè)應(yīng)該避免（）A、長(zhǎng)官意志的影響B(tài)、實(shí)事求是C、科學(xué)選任D、有效選人正確答案：A30.建立合理有效的（）是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵A、計(jì)劃體系B、目標(biāo)體系C、營(yíng)銷體系D、決策體系正確答案：B31.補(bǔ)充福利項(xiàng)目不包括（）。A、工作午餐B、免費(fèi)住房C、通訊補(bǔ)助D、正常薪資正確答案：D32.()最適合于使管理人員了解當(dāng)前熱點(diǎn)問題等方面的知識(shí)。A、研討方法B、講授方法C、相關(guān)案例D、講座方法正確答案：C33.（）是指員工對(duì)工作所抱有的一般性滿足與否的態(tài)度。A、工作績(jī)效B、工作滿意C、工作成就D、酬薪滿意正確答案：B34.（）是通過對(duì)生產(chǎn)技術(shù)條件的分析，在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的基礎(chǔ)上，采用分析計(jì)算或?qū)嵉販y(cè)定來制定定額的方法A、統(tǒng)計(jì)分析法B、技術(shù)定額法C、類推比較法D、經(jīng)驗(yàn)估工法正確答案：B35.（）是行為觀察量表評(píng)價(jià)法的特點(diǎn)之一A、不能量化B、難以比較員工業(yè)績(jī)C、編制費(fèi)時(shí)費(fèi)力D、不能區(qū)分員工行為重要程度正確答案：C36.勞動(dòng)法律事實(shí)包括勞動(dòng)法律行為和（）A、勞動(dòng)法律后果B、勞動(dòng)法律事件C、勞動(dòng)法律效力D、勞動(dòng)法律關(guān)系正確答案：A37.在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國(guó)家意志。A、管理制度B、集體合同C、勞動(dòng)合同D、勞動(dòng)法律法規(guī)正確答案：B38.傳統(tǒng)簡(jiǎn)歷調(diào)查與檔案考核的測(cè)評(píng)手段，具有信息量小、科學(xué)性差、缺乏預(yù)測(cè)性的缺點(diǎn)，采用（）的方式進(jìn)行簡(jiǎn)歷分析可以彌補(bǔ)這一不足A、加權(quán)應(yīng)聘申請(qǐng)表B、心理測(cè)試C、要素比較法D、背景調(diào)查正確答案：A39.（）適合于初步篩選應(yīng)聘者A、材料篩選法B、面試篩選法C、筆試篩選法D、小組篩選法正確答案：A40.企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)，首先應(yīng)該確定（）A、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)B、考評(píng)方法C、考評(píng)類型D、工作要項(xiàng)正確答案：D41.（）是指工作結(jié)果對(duì)組織有重大影響的活動(dòng)或大量的重復(fù)性活動(dòng)A、工作要項(xiàng)B、關(guān)鍵事件C、動(dòng)作要素D、崗位職責(zé)正確答案：A42.（）是將員工工作的實(shí)際情況與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)逐一對(duì)照，以此評(píng)判績(jī)效的等級(jí)A、改進(jìn)計(jì)劃B、有效指導(dǎo)C、績(jī)效溝通D、評(píng)價(jià)實(shí)施正確答案：D43.在績(jī)效考評(píng)表格的主要內(nèi)容中，（）是要回答“多長(zhǎng)時(shí)間考評(píng)一次”的問題A、考評(píng)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)B、績(jī)效考評(píng)表標(biāo)識(shí)C、績(jī)效考評(píng)權(quán)重D、績(jī)效考評(píng)周期正確答案：D44.公司為每個(gè)員工提供的福利項(xiàng)目，包括帶薪年假和（）A、免費(fèi)工作餐B、各種保險(xiǎn)C、額外津貼D、各種保險(xiǎn)正確答案：D45.定編、定崗、定員定額管理是（）的三大基石之一。A、定崗分類B、定崗調(diào)查C、定崗分析D、崗位管理正確答案：D46.（）是指為生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的勞動(dòng)時(shí)間消耗的限額A、時(shí)間定額B、企業(yè)定額C、產(chǎn)量定額D、工作定額正確答案：A47.學(xué)習(xí)職業(yè)道德的意義之一是（）。A、有利于掌握道德特征B、有利于改善與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系C、有利于自己工作D、有利于反對(duì)特權(quán)正確答案：C48.考評(píng)數(shù)據(jù)分析的順序法與（）的主要區(qū)別在于前者只將分?jǐn)?shù)排隊(duì)，后者將分?jǐn)?shù)劃區(qū)A、對(duì)比分析法B、能級(jí)分析法C、常模分析法D、綜合分析法正確答案：B49.與法律相比，道德（）。A、產(chǎn)生得時(shí)間晚B、內(nèi)容十分籠統(tǒng)C、比福利適用范圍更廣D、評(píng)價(jià)難以確定正確答案：C50.個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括（）A、自我保護(hù)型B、自我完善型C、自我實(shí)現(xiàn)型D、自我暴露型正確答案：B51.社會(huì)主義職業(yè)道德的核心思想是（）。A、執(zhí)政為民B、集體主義C、立黨為公D、為人民服務(wù)正確答案：D52.企業(yè)結(jié)構(gòu)工資不包括（）A、基礎(chǔ)工資B、技能工資C、學(xué)歷技能工資D、年功工資正確答案：C53.影響勞動(dòng)環(huán)境的自然因素不包括()。A、綠化B、空氣C、濕度D、噪聲正確答案：C54.晉升培訓(xùn)設(shè)計(jì)主要有任職前訓(xùn)練階段和（）階段A、外出培訓(xùn)提高B、激勵(lì)訓(xùn)練C、理論技能訓(xùn)練D、任職后訓(xùn)練正確答案：D55.若企業(yè)規(guī)模較大，崗位設(shè)置復(fù)雜，進(jìn)行崗位調(diào)查時(shí)應(yīng)采用（）。A、集體都是B、書面調(diào)查法C、面對(duì)面談法D、現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)法正確答案：A56.員工進(jìn)入單位后，企業(yè)要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是（）A、用人所長(zhǎng)，人適其崗B、嚴(yán)愛相濟(jì)，用人不疑C、用人不疑，任人唯賢D、任人唯賢，嚴(yán)愛相濟(jì)正確答案：A57.制定典型定額標(biāo)準(zhǔn)是（）的需要A、類推比較法B、統(tǒng)計(jì)分析法C、經(jīng)驗(yàn)估工法D、技術(shù)定額法正確答案：A58.關(guān)于背景調(diào)查應(yīng)遵循的原則，下列說法錯(cuò)誤的是（）A、要評(píng)估調(diào)查材料的可靠程度B、只調(diào)查與工作相關(guān)的情況C、重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實(shí)D、重視應(yīng)聘者性格方面的主觀評(píng)價(jià)內(nèi)容正確答案：D59.在企業(yè)中,在崗培訓(xùn)計(jì)劃通常采用（）的方式制定A、雙向并聯(lián)B、并列關(guān)聯(lián)C、自上而下D、自下而上正確答案：D60.從規(guī)劃的期限上看，（）年稱為中期計(jì)劃A、1～5B、1～3C、3～5D、1～2正確答案：A61.企業(yè)人員招聘是企業(yè)人力資源管理的（）A、重要環(huán)節(jié)B、第一環(huán)節(jié)C、首要環(huán)節(jié)D、首要任務(wù)正確答案：C62.從培訓(xùn)內(nèi)容上看，通過自學(xué)可以掌握（）A、技能B、觀念C、氣質(zhì)D、態(tài)度正確答案：A63.（）是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果的指標(biāo)，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標(biāo)體系，體現(xiàn)了對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的增值作用A、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)B、一般績(jī)效指標(biāo)C、否決指標(biāo)D、定性指標(biāo)正確答案：A64.對(duì)公司高層人員考評(píng)的主要內(nèi)容是（）A、領(lǐng)導(dǎo)行為B、領(lǐng)導(dǎo)特征C、經(jīng)營(yíng)效果D、勞動(dòng)效率正確答案：C65.教師連續(xù)提問兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問題，而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問題進(jìn)行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更出色些，這種現(xiàn)象屬于（）A、對(duì)比效應(yīng)B、光環(huán)效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、投射效應(yīng)正確答案：A66.執(zhí)行操作規(guī)程的具體要求不包括（）A、演練操作規(guī)程B、牢記操作規(guī)程C、修改操作規(guī)程D、堅(jiān)持操作規(guī)程正確答案：C67.從某一缺陷出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者其他方面，這屬于（）。A、錄用壓力B、不公平性C、暈輪效應(yīng)D、對(duì)比效應(yīng)正確答案：B68.某一新成立的網(wǎng)絡(luò)公司需要招聘一名具有一定經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)總監(jiān)，那么，其最適合的招聘來源是（）A、學(xué)校招聘B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與其他企業(yè)C、下崗失業(yè)D、下崗失業(yè)正確答案：B69.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的（）A、中間環(huán)節(jié)B、起步環(huán)節(jié)C、結(jié)束環(huán)節(jié)D、中心環(huán)節(jié)正確答案：D70.因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，每月扣除經(jīng)濟(jì)損失的賠償部分不得超過勞動(dòng)者當(dāng)月工資的（）A、0.4B、0.2C、0.3D、0.1正確答案：B71.企業(yè)撤退戰(zhàn)略的主要方式，不包括（）A、分包B、特許經(jīng)營(yíng)C、資產(chǎn)互換D、買斷正確答案：B72.在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱的廣告稱為（）A、隱瞞廣告B、遮蔽廣告C、不公開廣告D、秘密廣告正確答案：B73.（）是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設(shè)、運(yùn)行狀況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法A、當(dāng)面調(diào)查法B、檔案記錄法C、行為記錄法D、調(diào)查研究法正確答案：B74.比較適合對(duì)從事科研教學(xué)工作的人員進(jìn)行考評(píng)的績(jī)效考評(píng)方法是（）A、成績(jī)記錄法B、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C、目標(biāo)管理法D、直接指標(biāo)法正確答案：A75.下列陳述中，符合績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置要求的是（）A、熟悉設(shè)備的使用和維護(hù)B、讓顧客完全滿意C、盡量節(jié)約時(shí)間D、每月廢品率不超過1%正確答案：D76.撰寫企業(yè)組織信息調(diào)研報(bào)告時(shí)，無須堅(jiān)持（）A、及時(shí)原則B、客觀原則C、完整原則D、真實(shí)原則正確答案：A77.我國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)的幫帶培訓(xùn)方法是（）A、學(xué)徒工制B、特別任務(wù)法C、工作指導(dǎo)法D、工作輪換法正確答案：A78.（）是衡量管理人員是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)之一A、不賢不用B、任人唯賢C、小賢小用D、大賢大用正確答案：B79.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算合理性的參照指標(biāo)不包括()。A、最低工資標(biāo)準(zhǔn)B、勞動(dòng)力市場(chǎng)C、工資指導(dǎo)線D、消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)正確答案：B80.()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。A、市場(chǎng)B、財(cái)政C、貨幣D、金融正確答案：A二、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1.福利考核是績(jī)效考核的核心。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.“知識(shí)”考評(píng)屬于能力能力考評(píng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.職工因工致殘被鑒定為一至四級(jí)的，應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位，終止勞動(dòng)關(guān)系，發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.在對(duì)原始信息進(jìn)行評(píng)級(jí)時(shí)，使用的主要標(biāo)準(zhǔn)是信息渠道的穩(wěn)定性、可靠性。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.改進(jìn)計(jì)劃是績(jī)效管理的最終落腳點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6.探索性調(diào)研是一種非正式的調(diào)研。A、正