金融公司母嬰室管理規(guī)章

一、總則本規(guī)章旨在為金融公司內(nèi)部的母嬰室提供規(guī)范管理，體現(xiàn)公司對(duì)員工的人文關(guān)懷，滿足哺乳期女員工的特殊需求，創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全、衛(wèi)生的私密空間。同時(shí)，這也是公司積極履行社會(huì)責(zé)任，倡導(dǎo)人性化辦公環(huán)境的重要舉措，符合公司以人為本、追求卓越的企業(yè)文化理念。通過合理規(guī)劃和有效管理母嬰室，助力員工更好地平衡工作與家庭生活，提升員工的歸屬感和忠誠度，進(jìn)而促進(jìn)公司整體運(yùn)營的和諧發(fā)展。二、適用范圍本規(guī)章適用于金融公司全體在職哺乳期女員工。同時(shí)，來訪客戶中的哺乳期女性在有需求時(shí)，經(jīng)公司相關(guān)部門許可，也可臨時(shí)使用母嬰室。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工（一）行政部門1.負(fù)責(zé)母嬰室的整體規(guī)劃與建設(shè)，包括選址、空間布局設(shè)計(jì)以及設(shè)施設(shè)備的采購與配備。確保母嬰室的環(huán)境符合安全、衛(wèi)生、舒適的標(biāo)準(zhǔn)，滿足使用者的需求。2.制定和完善母嬰室的管理制度與使用規(guī)范，并向員工進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)，確保員工了解母嬰室的使用方法和注意事項(xiàng)。3.定期對(duì)母嬰室進(jìn)行檢查和維護(hù)，監(jiān)督設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行情況，及時(shí)處理設(shè)施設(shè)備的損壞或故障，保證母嬰室的良好使用狀態(tài)。4.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，共同推進(jìn)母嬰室的管理工作，解決使用過程中出現(xiàn)的問題和爭議。（二）后勤部門1.負(fù)責(zé)母嬰室的日常清潔衛(wèi)生工作，按照規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)和頻次進(jìn)行清掃，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、通風(fēng)良好。2.負(fù)責(zé)母嬰室各類消耗品的采購、供應(yīng)和管理，如紙巾、垃圾袋、一次性紙杯等，確保消耗品的及時(shí)補(bǔ)充，滿足使用者的日常需求。3.配合行政部門對(duì)母嬰室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)提供必要的維修工具和材料，保障設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。（三）工會(huì)組織1.關(guān)注員工對(duì)母嬰室的使用需求和意見反饋，積極收集員工的建議和想法，代表員工與公司管理層進(jìn)行溝通和協(xié)商，推動(dòng)母嬰室管理的不斷優(yōu)化。2.組織相關(guān)活動(dòng)，宣傳母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和益處，提高員工對(duì)母嬰健康的重視程度，營造關(guān)心關(guān)愛哺乳期女員工的良好氛圍。四、管理內(nèi)容與流程（一）母嬰室的設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備配備母嬰室內(nèi)應(yīng)配備舒適的哺乳椅、可調(diào)節(jié)高度的嬰兒護(hù)理臺(tái)、儲(chǔ)存母乳的冰箱、飲水機(jī)、消毒柜等基本設(shè)施設(shè)備，以滿足哺乳期女員工的使用需求。同時(shí)，應(yīng)配備適量的桌椅，方便員工休息和交流。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)行政部門應(yīng)定期安排專業(yè)人員對(duì)母嬰室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。對(duì)于出現(xiàn)故障或損壞的設(shè)施設(shè)備，后勤部門應(yīng)及時(shí)安排維修，維修記錄應(yīng)詳細(xì)保存。如設(shè)施設(shè)備需要更新或更換，行政部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估和采購。（二）母嬰室的衛(wèi)生管理1.日常清潔后勤部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)母嬰室的日常清潔工作，每天至少進(jìn)行一次全面清掃，包括地面、桌面、護(hù)理臺(tái)等的擦拭，垃圾桶的清理等。每周進(jìn)行一次深度清潔，對(duì)母嬰室的各個(gè)角落進(jìn)行消毒處理，確保室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。2.衛(wèi)生用品管理母嬰室內(nèi)應(yīng)配備必要的衛(wèi)生用品，如洗手液、消毒濕巾等。后勤部門應(yīng)定期檢查衛(wèi)生用品的庫存情況，及時(shí)補(bǔ)充消耗品，保證衛(wèi)生用品的充足供應(yīng)。（三）母嬰室的使用預(yù)約與登記1.使用預(yù)約為了保證母嬰室的合理使用，提高使用效率，哺乳期女員工如需使用母嬰室，應(yīng)提前通過公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)或指定的聯(lián)系方式進(jìn)行預(yù)約。預(yù)約時(shí)應(yīng)注明使用時(shí)間和時(shí)長，以便行政部門進(jìn)行統(tǒng)籌安排。2.使用登記員工在使用母嬰室前，應(yīng)在母嬰室的使用登記本上進(jìn)行登記，填寫個(gè)人信息、使用時(shí)間等內(nèi)容。使用結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)清理個(gè)人物品，保持室內(nèi)整潔，并在登記本上注明離開時(shí)間。來訪客戶使用母嬰室時(shí)，也應(yīng)按照要求進(jìn)行登記。（四）母乳儲(chǔ)存管理1.儲(chǔ)存設(shè)備維護(hù)后勤部門應(yīng)定期對(duì)母嬰室內(nèi)的冰箱進(jìn)行清潔和維護(hù)，確保其正常制冷，溫度符合母乳儲(chǔ)存要求。冰箱內(nèi)應(yīng)劃分不同區(qū)域，分別存放不同員工的母乳，避免混淆。2.母乳標(biāo)識(shí)與存放員工將母乳儲(chǔ)存至冰箱時(shí)，應(yīng)使用專用的儲(chǔ)奶袋，并在儲(chǔ)奶袋上清晰標(biāo)注個(gè)人姓名、擠奶日期和時(shí)間等信息。母乳應(yīng)按照日期先后順序存放，便于員工取用。五、權(quán)利與義務(wù)（一）員工權(quán)利1.哺乳期女員工有權(quán)按照規(guī)定預(yù)約和使用母嬰室，享受舒適、安全、衛(wèi)生的私密空間，進(jìn)行哺乳、擠奶等活動(dòng)。2.員工有權(quán)對(duì)母嬰室的設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生狀況等提出意見和建議，公司應(yīng)積極聽取并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。3.在使用母嬰室過程中，員工的個(gè)人隱私受到保護(hù)，公司應(yīng)采取措施確保母嬰室的使用環(huán)境私密，避免他人干擾。（二）員工義務(wù)1.員工應(yīng)遵守母嬰室的使用規(guī)范和管理制度，按照預(yù)約時(shí)間使用母嬰室，不得擅自延長使用時(shí)間或占用他人預(yù)約時(shí)段。2.員工在使用母嬰室后，應(yīng)自覺清理個(gè)人物品，保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生，將設(shè)施設(shè)備歸位，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞應(yīng)及時(shí)告知行政部門。3.員工應(yīng)愛護(hù)母嬰室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備和公共物品，不得故意損壞或挪作他用，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。（三）公司權(quán)利1.公司有權(quán)對(duì)母嬰室的使用情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保員工遵守相關(guān)規(guī)定，維護(hù)母嬰室的正常秩序。2.公司有權(quán)根據(jù)實(shí)際使用情況和員工需求，對(duì)母嬰室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以提高母嬰室的使用效率和服務(wù)質(zhì)量。（四）公司義務(wù)1.公司應(yīng)按照本規(guī)章的要求，為母嬰室提供必要的設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生用品等資源支持，保證母嬰室的正常運(yùn)行。2.公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)母嬰室管理工作的監(jiān)督和考核，確保行政部門、后勤部門等相關(guān)部門履行職責(zé)，為員工提供良好的使用環(huán)境。3.公司應(yīng)積極傾聽員工對(duì)母嬰室管理的意見和建議，不斷完善管理制度和服務(wù)措施，提升員工的滿意度。六、監(jiān)督與考核機(jī)制（一）監(jiān)督機(jī)制1.行政部門定期對(duì)母嬰室的使用情況、設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況、衛(wèi)生狀況等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促相關(guān)部門進(jìn)行整改。2.設(shè)立意見箱和投訴電話，接受員工對(duì)母嬰室管理的意見和投訴。行政部門應(yīng)及時(shí)處理員工的反饋信息，并將處理結(jié)果向員工反饋。3.工會(huì)組織發(fā)揮監(jiān)督作用，定期收集員工對(duì)母嬰室的評(píng)價(jià)和建議，與公司管理層進(jìn)行溝通，推動(dòng)母嬰室管理的改進(jìn)。（二）考核機(jī)制1.將母嬰室管理工作納入行政部門和后勤部門的績效考核體系，考核內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況、衛(wèi)生清潔情況、員工滿意度等方面。2.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未達(dá)到考核要求的部門和個(gè)人進(jìn)行督促整改，并按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰。3.定期對(duì)母嬰室的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)員工的使用需求和反饋意見，對(duì)母嬰室的管理措施進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，不斷提高母嬰室的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。七、附則（一）本規(guī)章自發(fā)布之日起生效實(shí)施，如有