商用樓宇物業(yè)服務(wù)合同書第一章合同訂立1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為：___。1.2合同簽訂日期本合同于___年___月___日簽訂。1.3合同雙方信息甲方（物業(yè)管理方）：【物業(yè)管理公司名稱】地址：【物業(yè)管理公司地址】法定代表人：【法定代表人姓名】乙方（業(yè)主方）：【業(yè)主名稱】地址：【業(yè)主地址】法定代表人：【法定代表人姓名】1.4合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.5合同目的甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就乙方在甲方管理的商用樓宇內(nèi)享有物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方應(yīng)向乙方提供以下物業(yè)服務(wù)：2.1.1物業(yè)共用區(qū)域及設(shè)施的清潔、綠化、維護(hù)；2.1.2物業(yè)共用區(qū)域及設(shè)施的保安、消防、監(jiān)控；2.1.3物業(yè)共用區(qū)域及設(shè)施的維修、保養(yǎng)；2.1.4物業(yè)共用區(qū)域及設(shè)施的租賃、管理；2.1.5物業(yè)共用區(qū)域及設(shè)施的公共活動(dòng)組織；2.1.6其他經(jīng)甲乙雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。第三章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下部分：3.1.1物業(yè)共用區(qū)域及設(shè)施的日常管理費(fèi)用；3.1.2物業(yè)共用區(qū)域及設(shè)施的維修、保養(yǎng)費(fèi)用；3.1.3物業(yè)共用區(qū)域及設(shè)施的保安、消防、監(jiān)控費(fèi)用；3.1.4物業(yè)共用區(qū)域及設(shè)施的綠化、清潔費(fèi)用；3.1.5其他經(jīng)甲乙雙方約定的費(fèi)用。3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)收?。?.2.1住宅部分：每平方米___元/月；3.2.2商業(yè)部分：每平方米___元/月；3.2.3其他部分：每平方米___元/月。3.3費(fèi)用支付乙方應(yīng)于每月___日前向甲方支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第四章物業(yè)管理責(zé)任4.1甲方責(zé)任4.1.1嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定，履行物業(yè)管理職責(zé)；4.1.2保證物業(yè)共用區(qū)域及設(shè)施的安全、整潔、舒適；4.1.3及時(shí)處理乙方反映的物業(yè)管理問(wèn)題；4.1.4定期向乙方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況；4.1.5其他甲乙雙方約定的責(zé)任。4.2乙方責(zé)任4.2.1遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定，合理使用物業(yè)；4.2.2不得擅自改變物業(yè)共用區(qū)域及設(shè)施的使用性質(zhì)；4.2.3不得損壞、擅自占用物業(yè)共用區(qū)域及設(shè)施；4.2.4其他甲乙雙方約定的責(zé)任。第五章物業(yè)服務(wù)期限5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自___年___月___日至___年___月___日。5.2續(xù)約本合同期滿前，甲乙雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。如協(xié)商一致，可簽訂續(xù)約合同。5.3合同終止任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，另一方有權(quán)終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.4合同變更甲乙雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。第六章業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)6.1.1乙方有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，行使投票權(quán)；6.1.2乙方有權(quán)選舉和被選舉為業(yè)主委員會(huì)成員；6.1.3業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期召開會(huì)議，討論決定物業(yè)管理重大事項(xiàng)。6.2業(yè)主信息保護(hù)6.2.1甲方應(yīng)依法保護(hù)業(yè)主的個(gè)人信息，不得泄露給第三方；6.2.2甲方收集業(yè)主信息時(shí)，應(yīng)征得業(yè)主同意，并明確信息使用目的。6.3業(yè)主意見反饋6.3.1乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理提出意見和建議；6.3.2甲方應(yīng)設(shè)立意見反饋渠道，及時(shí)處理乙方的反饋。6.4業(yè)主活動(dòng)組織6.4.1甲方應(yīng)協(xié)助組織業(yè)主活動(dòng)，豐富業(yè)主文化生活；6.4.2業(yè)主活動(dòng)不得影響其他業(yè)主的正常生活。第七章物業(yè)設(shè)施與設(shè)備7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；7.1.2甲方應(yīng)保證設(shè)施設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)，保障業(yè)主使用安全。7.2設(shè)施設(shè)備更新7.2.1當(dāng)設(shè)施設(shè)備達(dá)到使用年限或無(wú)法修復(fù)時(shí)，甲方應(yīng)予以更新；7.2.2更新費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，由甲乙雙方協(xié)商確定。7.3設(shè)施設(shè)備使用7.3.1業(yè)主在使用設(shè)施設(shè)備時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)使用規(guī)定；7.3.2任何損害設(shè)施設(shè)備的行為，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八章物業(yè)維修基金管理8.1基金設(shè)立8.1.1物業(yè)維修基金由業(yè)主按物業(yè)面積分?jǐn)偫U納；8.1.2維修基金專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新。8.2基金使用8.2.1維修基金的使用應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意；8.2.2甲方應(yīng)定期公布維修基金的使用情況。8.3基金管理8.3.1甲方應(yīng)設(shè)立維修基金專戶，?？顚Ｓ?；8.3.2甲方應(yīng)保證維修基金的安全、完整。第九章物業(yè)服務(wù)合同解除9.1合同解除條件9.1.1乙方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)甲方書面通知后仍未糾正的；9.1.2甲方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的；9.1.3其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同的情形。9.2解除程序9.2.1合同解除前，甲乙雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行協(xié)商；9.2.2解除合同應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。9.3解除后果9.3.1合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)；9.3.2合同解除不影響雙方之前已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。第十章附屬條款10.1通知方式10.1.1甲乙雙方之間的通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行；10.1.2通知應(yīng)送達(dá)至對(duì)方指定的地址或電子郵箱。10.2合同生效10.2.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效；10.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3合同解釋10.3.1本合同如有歧義，應(yīng)按照有利于維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋；10.3.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。第十一章物業(yè)檔案管理11.1檔案建立11.1.1甲方應(yīng)建立完善的物業(yè)檔案管理制度；11.1.2甲方應(yīng)收集、整理、歸檔物業(yè)管理的各類資料，包括業(yè)主信息、物業(yè)服務(wù)記錄、維修記錄等。11.2檔案保管11.2.1甲方應(yīng)妥善保管物業(yè)檔案，保證檔案的完整性和安全性；11.2.2甲方應(yīng)定期檢查檔案保管情況，防止檔案丟失、損壞。11.3檔案查閱11.3.1乙方有權(quán)查閱與其相關(guān)的物業(yè)檔案；11.3.2甲方應(yīng)提供便捷的檔案查閱服務(wù)，保障乙方的知情權(quán)。第十二章物業(yè)保險(xiǎn)12.1保險(xiǎn)責(zé)任12.1.1甲方應(yīng)購(gòu)買必要的物業(yè)保險(xiǎn)，包括但不限于公共責(zé)任險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等；12.1.2保險(xiǎn)范圍和賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。12.2保險(xiǎn)費(fèi)用12.2.1保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，納入物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中；12.2.2甲方應(yīng)定期與保險(xiǎn)公司溝通，保證保險(xiǎn)的有效性。12.3保險(xiǎn)理賠12.3.1發(fā)生保險(xiǎn)時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案；12.3.2保險(xiǎn)公司應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行理賠。第十三章其他13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同語(yǔ)言本合同使用中文簽訂，如有英文翻譯，以中文文本為準(zhǔn)。13.3合同附件本合同附件一：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【甲方簽名】【乙方簽名】【合同簽訂日期】：____年____月____日【甲方（物業(yè)管理方）名稱】：____________________【乙方（業(yè)主方）名稱】：_______