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2025年職業(yè)資格考試-保險(xiǎn)-保險(xiǎn)代理從業(yè)資格歷年參考題庫含答案解析(5卷100道集合-單選題)2025年職業(yè)資格考試-保險(xiǎn)-保險(xiǎn)代理從業(yè)資格歷年參考題庫含答案解析(篇1)【題干1】保險(xiǎn)代理人違反《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管辦法》關(guān)于禁止返還會(huì)員費(fèi)的規(guī)定,可能面臨的最嚴(yán)厲處罰是?【選項(xiàng)】A.警告B.暫停執(zhí)業(yè)6個(gè)月C.取消執(zhí)業(yè)資格D.沒收違法所得【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管辦法》第三十五條,代理人若違反禁止返還會(huì)員費(fèi)的規(guī)定,除責(zé)令改正、沒收違法所得外,情節(jié)嚴(yán)重的將面臨取消執(zhí)業(yè)資格的處罰。選項(xiàng)C正確。選項(xiàng)B適用于未取得資質(zhì)擅自代理的情況,選項(xiàng)D僅針對(duì)違法所得的追繳。【題干2】投保人未履行如實(shí)告知義務(wù)導(dǎo)致保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司依據(jù)《保險(xiǎn)法》第十六條可以主張免賠責(zé)任,但該條款不適用于哪種情形?【選項(xiàng)】A.投保人故意不履行告知義務(wù)B.未如實(shí)告知與保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度相關(guān)的重要事實(shí)C.未告知與保險(xiǎn)標(biāo)的的價(jià)值相關(guān)但無關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的事實(shí)D.未告知與免責(zé)條款相關(guān)的事實(shí)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第十六條明確,投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)或未如實(shí)告知與保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度相關(guān)的重要事實(shí),保險(xiǎn)公司可主張免賠。選項(xiàng)C中未告知與標(biāo)的價(jià)值相關(guān)但無關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的事實(shí),屬于無關(guān)事實(shí),保險(xiǎn)公司不得主張免賠,故選項(xiàng)C正確?!绢}干3】保險(xiǎn)代理人代收保費(fèi)后挪用資金,根據(jù)《刑法》第一百九十二條,構(gòu)成保險(xiǎn)詐騙罪的最低涉案金額是?【選項(xiàng)】A.1萬元B.5萬元C.10萬元D.無金額限制【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《刑法》第一百九十二條,保險(xiǎn)詐騙罪要求涉案金額達(dá)到5萬元以上,且屬于數(shù)額巨大。選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)詐騙罪的一般情節(jié),選項(xiàng)C對(duì)應(yīng)數(shù)額特別巨大,選項(xiàng)D不符合法律規(guī)定?!绢}干4】關(guān)于保險(xiǎn)代理人在展業(yè)過程中必須向投保人提供的文件,下列哪項(xiàng)不屬于法定文件?【選項(xiàng)】A.保險(xiǎn)條款文本B.保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)C.代理協(xié)議D.保險(xiǎn)合同備案回執(zhí)【參考答案】D【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)銷售行為管理辦法》第十二條,代理人必須提供保險(xiǎn)條款文本、保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)和代理協(xié)議。選項(xiàng)D保險(xiǎn)合同備案回執(zhí)屬于合同生效后的備案文件,非展業(yè)時(shí)必須提供,故選項(xiàng)D正確?!绢}干5】保險(xiǎn)代理人承諾為投保人爭取更高費(fèi)率折扣,若該承諾無法兌現(xiàn),根據(jù)《保險(xiǎn)法》第八十八條應(yīng)承擔(dān)何種法律責(zé)任?【選項(xiàng)】A.民事賠償B.行政處罰C.民事賠償與行政處罰并處D.刑事追責(zé)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第八十八條明確代理人若承諾無法兌現(xiàn)(如虛假承諾費(fèi)率折扣),構(gòu)成欺騙投保人,除承擔(dān)民事賠償責(zé)任外,還需承擔(dān)10萬元以上50萬元以下的行政處罰。選項(xiàng)C正確?!绢}干6】關(guān)于短期健康險(xiǎn)的猶豫期,下列哪項(xiàng)表述正確?【選項(xiàng)】A.猶豫期最長不超過15日B.猶豫期僅適用于首次投保C.猶豫期可縮短為7日D.猶豫期自繳費(fèi)后開始計(jì)算【參考答案】A【詳細(xì)解析】《健康保險(xiǎn)管理辦法》第十九條要求短期健康險(xiǎn)猶豫期最長不超過15日,且自投保人收到保險(xiǎn)單并簽字確認(rèn)后開始計(jì)算。選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B錯(cuò)誤因猶豫期適用于所有投保;選項(xiàng)C違反longestpossibleperiod規(guī)定;選項(xiàng)D錯(cuò)誤因計(jì)算起點(diǎn)為簽收而非繳費(fèi)。【題干7】保險(xiǎn)代理人代位追償權(quán)的行使前提是?【選項(xiàng)】A.投保人未支付首期保費(fèi)B.保險(xiǎn)公司已全額賠付C.第三方責(zé)任險(xiǎn)項(xiàng)下保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)D.保險(xiǎn)標(biāo)的滅失且保險(xiǎn)金額不足【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第六十條,保險(xiǎn)代理人代位追償權(quán)僅存在于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中,且以被保險(xiǎn)人已向第三方請(qǐng)求賠償或得到賠償為前提。選項(xiàng)C正確。選項(xiàng)A涉及保費(fèi)追償適用代位權(quán)規(guī)則但非代理人代位追償權(quán);選項(xiàng)B無法律依據(jù);選項(xiàng)D屬于保險(xiǎn)金額不足時(shí)的賠付爭議。【題干8】關(guān)于保險(xiǎn)代理人展業(yè)區(qū)域的限制,下列哪項(xiàng)表述錯(cuò)誤?【選項(xiàng)】A.取得《保險(xiǎn)代理許可證》可跨省展業(yè)B.被限制區(qū)域需向銀保監(jiān)會(huì)報(bào)備C.代理人不得通過互聯(lián)網(wǎng)跨區(qū)域展業(yè)D.跨區(qū)域展業(yè)需經(jīng)總公司批準(zhǔn)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管辦法》第二十七條明確,取得《保險(xiǎn)代理許可證》的代理人經(jīng)批準(zhǔn)可跨區(qū)域展業(yè),但互聯(lián)網(wǎng)展業(yè)仍需遵守屬地管理原則,不得跨區(qū)域開展。選項(xiàng)C錯(cuò)誤。選項(xiàng)A正確需總公司或省級(jí)分公司批準(zhǔn);選項(xiàng)B報(bào)備要求適用于限制區(qū)域;選項(xiàng)D需經(jīng)總公司批準(zhǔn)?!绢}干9】保險(xiǎn)代理人處理投保人退保申請(qǐng)時(shí),關(guān)于保單現(xiàn)金價(jià)值的計(jì)算,下列哪項(xiàng)正確?【選項(xiàng)】A.按退保日整月計(jì)算B.按退保日實(shí)際天數(shù)計(jì)算C.按退保日所在月份中位天數(shù)計(jì)算D.按退保日所在季度平均天數(shù)計(jì)算【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第五十九條要求退保金計(jì)算以退保日為基準(zhǔn),按日計(jì)算保單現(xiàn)金價(jià)值。選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A整月計(jì)算違反日計(jì)息原則;選項(xiàng)C中位天數(shù)與實(shí)務(wù)操作不符;選項(xiàng)D季度平均天數(shù)無法律依據(jù)?!绢}干10】關(guān)于保險(xiǎn)代理人執(zhí)業(yè)證書的有效期,下列哪項(xiàng)正確?【選項(xiàng)】A.3年B.5年C.永久有效D.每年續(xù)期需提交體檢報(bào)告【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管辦法》第十八條明確,執(zhí)業(yè)證書有效期3年,到期需重新登記。選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B適用于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人證書;選項(xiàng)C違反定期更新制度;選項(xiàng)D體檢報(bào)告要求適用于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人而非代理人?!绢}干11】保險(xiǎn)代理人代投保人指定受益人時(shí),若指定受益人與法定受益人沖突,如何處理?【選項(xiàng)】A.以指定受益人為準(zhǔn)B.以法定受益人優(yōu)先C.需投保人書面確認(rèn)D.由法院裁定【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第四十一條明確,指定受益人有效優(yōu)先于法定受益人,投保人可變更或撤銷指定受益人。選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B錯(cuò)誤;選項(xiàng)C需投保人主動(dòng)變更;選項(xiàng)D僅適用于指定受益人無效情形?!绢}干12】關(guān)于保險(xiǎn)代理人代收保費(fèi)后未入賬,根據(jù)《刑法》第二百七十一條應(yīng)構(gòu)成挪用資金罪的涉案金額門檻是?【選項(xiàng)】A.5000元B.1萬元C.3萬元D.無金額限制【參考答案】C【詳細(xì)解析】《刑法》第二百七十一條規(guī)定,挪用資金罪涉案金額3萬元以上屬“數(shù)額較大”。選項(xiàng)C正確。選項(xiàng)A對(duì)應(yīng)“數(shù)額較大”的最低標(biāo)準(zhǔn);選項(xiàng)B為“數(shù)額巨大”門檻;選項(xiàng)D無法律依據(jù)?!绢}干13】保險(xiǎn)代理人向投保人提供的投保建議書,其法律效力如何?【選項(xiàng)】A.具有法律約束力B.僅具有參考價(jià)值C.需投保人簽字確認(rèn)后生效D.保險(xiǎn)公司可單方解除【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)銷售行為管理辦法》第二十四條明確,投保建議書屬于專業(yè)建議,不構(gòu)成合同條款,僅作參考。選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A錯(cuò)誤;選項(xiàng)C簽字確認(rèn)僅針對(duì)正式合同;選項(xiàng)D解除權(quán)不適用于建議書。【題干14】關(guān)于保險(xiǎn)代理人代理責(zé)任,下列哪項(xiàng)表述正確?【選項(xiàng)】A.代理人僅對(duì)已收取的保費(fèi)負(fù)責(zé)B.代理人需對(duì)保險(xiǎn)合同履行全過程擔(dān)責(zé)C.代理人免責(zé)需以投保人故意欺詐為前提D.代理人責(zé)任不可追溯至保險(xiǎn)公司【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第一百三十二條明確代理人需對(duì)保險(xiǎn)銷售過程中的違法行為擔(dān)責(zé),包括誤導(dǎo)投保人、偽造文件等。選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A忽略合同履行責(zé)任;選項(xiàng)C代理人免責(zé)需滿足“無過錯(cuò)”或“不可抗力”等嚴(yán)格條件;選項(xiàng)D錯(cuò)誤因代理人責(zé)任可由保險(xiǎn)公司先行賠付后追償。【題干15】保險(xiǎn)代理人處理投保人理賠申請(qǐng)時(shí),若發(fā)現(xiàn)投保人故意隱匿事故經(jīng)過,根據(jù)《保險(xiǎn)法》第六十條應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.按全額賠付處理B.免除保險(xiǎn)責(zé)任C.按比例賠付D.賠付后追償保費(fèi)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第六十條第三款規(guī)定,投保人故意隱匿事故經(jīng)過導(dǎo)致保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任。選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A違反誠信原則;選項(xiàng)C比例賠付適用于未如實(shí)告知但非故意情形;選項(xiàng)D追償保費(fèi)無法律依據(jù)。【題干16】關(guān)于保險(xiǎn)代理人執(zhí)業(yè)區(qū)域變更,下列哪項(xiàng)流程正確?【選項(xiàng)】A.直接向變更后所在地銀保監(jiān)會(huì)報(bào)備B.需總公司批準(zhǔn)并變更許可證C.變更后仍可跨原執(zhí)業(yè)區(qū)域展業(yè)D.無需任何手續(xù)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管辦法》第二十六條要求代理人變更執(zhí)業(yè)區(qū)域需經(jīng)總公司批準(zhǔn)并變更許可證。選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A報(bào)備適用于備案制區(qū)域;選項(xiàng)C違反區(qū)域限制規(guī)定;選項(xiàng)D違反監(jiān)管要求。【題干17】保險(xiǎn)代理人代投保人申請(qǐng)保單貸款時(shí),關(guān)于貸款金額上限,下列哪項(xiàng)正確?【選項(xiàng)】A.不超過現(xiàn)金價(jià)值的80%B.不超過現(xiàn)金價(jià)值的50%C.不超過保單總現(xiàn)金價(jià)值的100%D.不超過已交保費(fèi)總額的70%【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》第五十七條要求保單貸款金額不得超過現(xiàn)金價(jià)值的80%。選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B為部分險(xiǎn)種限制;選項(xiàng)C違反風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)定;選項(xiàng)D無法律依據(jù)?!绢}干18】關(guān)于保險(xiǎn)代理人代理協(xié)議的簽訂,下列哪項(xiàng)正確?【選項(xiàng)】A.協(xié)議需經(jīng)投保人簽字確認(rèn)B.協(xié)議有效期不得超過1年C.協(xié)議可約定傭金返還條款D.協(xié)議文本需包含條款解釋權(quán)條款【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管辦法》第十七條要求代理協(xié)議需由投保人簽字確認(rèn),明確雙方權(quán)利義務(wù)。選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B有效期3年;選項(xiàng)C傭金返還違反禁止返還會(huì)員費(fèi)規(guī)定;選項(xiàng)D條款解釋權(quán)需通過備案而非直接約定。【題干19】保險(xiǎn)代理人處理投保人復(fù)效申請(qǐng)時(shí),若投保人未如實(shí)告知病史,根據(jù)《保險(xiǎn)法》第十六條應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.自動(dòng)復(fù)效B.按原條款復(fù)效C.按加費(fèi)條款復(fù)效D.拒絕復(fù)效【參考答案】D【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第十六條第四款規(guī)定,投保人未履行如實(shí)告知義務(wù)導(dǎo)致復(fù)效申請(qǐng)被拒的,保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕復(fù)效。選項(xiàng)D正確。選項(xiàng)A自動(dòng)復(fù)效違反誠信原則;選項(xiàng)B原條款復(fù)效需重新核保;選項(xiàng)C加費(fèi)條款復(fù)效需雙方協(xié)商?!绢}干20】保險(xiǎn)代理人處理退保糾紛時(shí),若保險(xiǎn)公司未在15日內(nèi)答復(fù),根據(jù)《保險(xiǎn)法》第一百六十二條應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.投保人可向銀保監(jiān)會(huì)投訴B.投保人可申請(qǐng)仲裁C.投保人可向法院起訴D.保險(xiǎn)公司承擔(dān)雙倍保費(fèi)責(zé)任【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第一百六十二條要求保險(xiǎn)公司收到退保申請(qǐng)后15日內(nèi)答復(fù),逾期視為同意退保。選項(xiàng)C正確。選項(xiàng)A投訴是救濟(jì)途徑而非法律強(qiáng)制;選項(xiàng)B仲裁需雙方約定;選項(xiàng)D雙倍保費(fèi)無法律依據(jù)。2025年職業(yè)資格考試-保險(xiǎn)-保險(xiǎn)代理從業(yè)資格歷年參考題庫含答案解析(篇2)【題干1】根據(jù)《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管辦法》,保險(xiǎn)代理人不得代理與其有利益沖突的保險(xiǎn)公司,以下哪項(xiàng)屬于利益沖突的情形?【選項(xiàng)】A.代理人同時(shí)代理兩家同集團(tuán)下的保險(xiǎn)公司B.代理人接受客戶委托處理理賠案件C.代理人接受另一家保險(xiǎn)公司的傭金返傭D.代理人接受客戶贈(zèng)送的紀(jì)念品【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管辦法》第十三條明確禁止保險(xiǎn)代理人通過返傭、分享手續(xù)費(fèi)等方式接受利益。選項(xiàng)C中,接受其他保險(xiǎn)公司的傭金返傭構(gòu)成利益沖突,而其他選項(xiàng)均符合正常展業(yè)行為?!绢}干2】保險(xiǎn)代理人辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),因故意或重大過失給投保人造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,該賠償上限為保費(fèi)的多少倍?【選項(xiàng)】A.1倍B.2倍C.3倍D.5倍【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第一百三十三條規(guī)定代理人故意或重大過失致投保人損失的,賠償不超過保費(fèi)的2倍。選項(xiàng)B正確,選項(xiàng)D為代理人承擔(dān)無限責(zé)任的情形僅限欺詐行為?!绢}干3】保險(xiǎn)代理人應(yīng)當(dāng)持續(xù)關(guān)注被代理保險(xiǎn)公司的經(jīng)營狀況,若發(fā)現(xiàn)公司出現(xiàn)以下哪種情形時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)終止代理關(guān)系?【選項(xiàng)】A.資產(chǎn)負(fù)債率超過60%B.未按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)告C.拒絕承擔(dān)應(yīng)賠付的保險(xiǎn)責(zé)任D.員工薪酬低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)代理人管理辦法》第二十條要求代理人發(fā)現(xiàn)被代理人存在欺詐、拒賠等損害投保人利益行為時(shí)終止代理。選項(xiàng)C符合法定終止情形,其他選項(xiàng)屬于經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)范疇?!绢}干4】保險(xiǎn)代理人收取客戶保費(fèi)后未依法及時(shí)轉(zhuǎn)交保險(xiǎn)公司,導(dǎo)致客戶錯(cuò)過保險(xiǎn)效力起算時(shí)間,應(yīng)承擔(dān)什么法律責(zé)任?【選項(xiàng)】A.民事賠償責(zé)任B.行政罰款C.刑事責(zé)任D.無責(zé)任【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第一百六十二條明確代理人未及時(shí)轉(zhuǎn)交保費(fèi)的,應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。選項(xiàng)A正確,選項(xiàng)B需經(jīng)監(jiān)管部門調(diào)查后處罰?!绢}干5】保險(xiǎn)代理人不得利用行政權(quán)力或職務(wù)便利為特定保險(xiǎn)公司謀取業(yè)務(wù),以下哪種行為屬于該禁止范圍?【選項(xiàng)】A.向投保人推薦合作銀行B.在政府項(xiàng)目中推薦指定保險(xiǎn)公司C.在公開場合評(píng)價(jià)競爭對(duì)手條款D.向客戶說明自身代理多家公司情況【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管辦法》第十四條禁止代理人利用行政權(quán)力或職務(wù)便利指定保險(xiǎn)公司。選項(xiàng)B屬于典型情形,其他選項(xiàng)屬于合規(guī)展業(yè)行為?!绢}干6】保險(xiǎn)代理人代理銷售健康險(xiǎn)時(shí),必須向投保人明確告知的免責(zé)條款不包括以下哪項(xiàng)?【選項(xiàng)】A.未如實(shí)告知病史的免責(zé)B.重大手術(shù)后的等待期免責(zé)C.意外身故的免責(zé)D.慢性病治療的免責(zé)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《健康保險(xiǎn)管理辦法》第十八條要求代理人明確說明疾病既往史、等待期等免責(zé)條款,但意外身故免責(zé)條款屬于保險(xiǎn)合同基礎(chǔ)條款,無需特別提示?!绢}干7】保險(xiǎn)代理人展業(yè)過程中,客戶要求對(duì)同一保險(xiǎn)標(biāo)的投保多家公司,代理人應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.立即拒絕投保B.建議客戶分散投保C.要求客戶簽署免責(zé)聲明D.詢問客戶具體需求【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第六十條允許被保險(xiǎn)人重復(fù)投保,但代理人應(yīng)提醒客戶注意免賠額疊加風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)B正確,其他選項(xiàng)違反代理規(guī)范。【題干8】保險(xiǎn)代理人接受投保人委托代辦公證保全手續(xù)時(shí),應(yīng)當(dāng)如何收費(fèi)?【選項(xiàng)】A.按公證處標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用B.按保險(xiǎn)公司規(guī)定收取傭金C.按代理人服務(wù)協(xié)議收費(fèi)D.免費(fèi)提供服務(wù)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第一百二十七條要求代理人代辦公證手續(xù)時(shí)按雙方協(xié)議收費(fèi),不得轉(zhuǎn)嫁公證費(fèi)用。選項(xiàng)C正確,其他選項(xiàng)均存在違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)?!绢}干9】保險(xiǎn)代理人代理銷售分紅險(xiǎn)時(shí),關(guān)于保單利益的說明,哪項(xiàng)表述正確?【選項(xiàng)】A.分紅金額與保險(xiǎn)公司經(jīng)營狀況無關(guān)B.分紅計(jì)算公式由保險(xiǎn)公司單方確定C.投保人有權(quán)要求提前終止分紅權(quán)D.分紅收益免稅【參考答案】C【詳細(xì)解析】《分紅保險(xiǎn)管理暫行辦法》第十五條明確投保人有權(quán)在保單生效后10日內(nèi)解除分紅權(quán)。選項(xiàng)C正確,其他選項(xiàng)均不符合規(guī)定。【題干10】保險(xiǎn)代理人發(fā)現(xiàn)投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)如何處理?【選項(xiàng)】A.直接解除保險(xiǎn)合同B.向保險(xiǎn)公司報(bào)告并終止代理C.要求投保人補(bǔ)交保費(fèi)繼續(xù)承保D.按正常流程處理理賠【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第一百六十六條要求代理人發(fā)現(xiàn)投保人故意不告知時(shí),應(yīng)當(dāng)終止代理關(guān)系并向保險(xiǎn)公司報(bào)告。選項(xiàng)B正確,其他選項(xiàng)違反禁止逆選擇原則?!绢}干11】保險(xiǎn)代理人代理銷售萬能險(xiǎn)時(shí),關(guān)于保額調(diào)整的說明,哪項(xiàng)正確?【選項(xiàng)】A.每月保額調(diào)整比例固定不變B.調(diào)整比例由保險(xiǎn)公司單方?jīng)Q定C.投保人可自主選擇調(diào)整時(shí)間D.調(diào)整幅度受監(jiān)管機(jī)構(gòu)限制【參考答案】D【詳細(xì)解析】《萬能保險(xiǎn)管理辦法》第十八條要求保險(xiǎn)公司每月調(diào)整保額時(shí),調(diào)整幅度不得超過監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定的范圍。選項(xiàng)D正確,其他選項(xiàng)均存在誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)?!绢}干12】保險(xiǎn)代理人接受投保人委托代辦公證保全手續(xù)時(shí),應(yīng)當(dāng)如何收費(fèi)?【選項(xiàng)】A.按公證處標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用B.按保險(xiǎn)公司規(guī)定收取傭金C.按代理人服務(wù)協(xié)議收費(fèi)D.免費(fèi)提供服務(wù)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第一百二十七條要求代理人代辦公證手續(xù)時(shí)按雙方協(xié)議收費(fèi),不得轉(zhuǎn)嫁公證費(fèi)用。選項(xiàng)C正確,其他選項(xiàng)均存在違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)?!绢}干13】保險(xiǎn)代理人代理銷售投連險(xiǎn)時(shí),關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)提示的最低要求是什么?【選項(xiàng)】A.向投保人寄送風(fēng)險(xiǎn)告知書B.口頭說明風(fēng)險(xiǎn)后簽字確認(rèn)C.提供風(fēng)險(xiǎn)測評(píng)報(bào)告D.投保人簽署風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)聲明【參考答案】C【詳細(xì)解析】《關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)銷售行為的通知》要求代理人必須提供風(fēng)險(xiǎn)測評(píng)報(bào)告并留存記錄。選項(xiàng)C正確,其他選項(xiàng)均未達(dá)到法定要求?!绢}干14】保險(xiǎn)代理人發(fā)現(xiàn)被代理保險(xiǎn)公司存在虛假宣傳行為時(shí),應(yīng)當(dāng)如何處理?【選項(xiàng)】A.直接向投保人披露信息B.向保險(xiǎn)公司內(nèi)部舉報(bào)C.向監(jiān)管部門報(bào)告并終止代理D.按正常流程處理投訴【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)代理人管理辦法》第二十一條要求代理人發(fā)現(xiàn)被代理人虛假宣傳時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)終止代理關(guān)系并向監(jiān)管部門報(bào)告。選項(xiàng)C正確,其他選項(xiàng)存在違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)?!绢}干15】保險(xiǎn)代理人代理銷售長期壽險(xiǎn)時(shí),關(guān)于猶豫期的規(guī)定,哪項(xiàng)正確?【選項(xiàng)】A.猶豫期自保單生效后30天計(jì)算B.投保人可無理由解除合同C.猶豫期內(nèi)僅退還保費(fèi)D.解除合同需扣除手續(xù)費(fèi)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第一百六十九條明確長期壽險(xiǎn)猶豫期為10-20天,投保人可無理由解除合同并退還保費(fèi)。選項(xiàng)B正確,其他選項(xiàng)與規(guī)定不符?!绢}干16】保險(xiǎn)代理人代理銷售意外險(xiǎn)時(shí),關(guān)于免責(zé)條款的說明,哪項(xiàng)正確?【選項(xiàng)】A.所有免責(zé)條款必須書面說明B.可通過錄音代替書面說明C.投保人簽字確認(rèn)即視為已告知D.免責(zé)條款無需特別提示【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第一百一十七條要求代理人就免責(zé)條款作明確說明,否則該條款無效。選項(xiàng)A正確,其他選項(xiàng)均違反規(guī)定?!绢}干17】保險(xiǎn)代理人接受投保人委托代辦公證保全手續(xù)時(shí),應(yīng)當(dāng)如何收費(fèi)?【選項(xiàng)】A.按公證處標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用B.按保險(xiǎn)公司規(guī)定收取傭金C.按代理人服務(wù)協(xié)議收費(fèi)D.免費(fèi)提供服務(wù)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第一百二十七條要求代理人代辦公證手續(xù)時(shí)按雙方協(xié)議收費(fèi),不得轉(zhuǎn)嫁公證費(fèi)用。選項(xiàng)C正確,其他選項(xiàng)均存在違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)?!绢}干18】保險(xiǎn)代理人代理銷售年金險(xiǎn)時(shí),關(guān)于收益計(jì)算的說明,哪項(xiàng)正確?【選項(xiàng)】A.收益與保險(xiǎn)公司經(jīng)營狀況無關(guān)B.計(jì)算公式由監(jiān)管部門制定C.投保人可要求提前終止合同D.收益按年復(fù)利計(jì)算【參考答案】B【詳細(xì)解析】《關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)銷售行為的通知》要求年金險(xiǎn)收益計(jì)算公式需經(jīng)監(jiān)管部門備案。選項(xiàng)B正確,其他選項(xiàng)均不符合規(guī)定?!绢}干19】保險(xiǎn)代理人發(fā)現(xiàn)投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)如何處理?【選項(xiàng)】A.直接解除保險(xiǎn)合同B.向保險(xiǎn)公司報(bào)告并終止代理C.要求投保人補(bǔ)交保費(fèi)繼續(xù)承保D.按正常流程處理理賠【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第一百六十六條要求代理人發(fā)現(xiàn)投保人故意不告知時(shí),應(yīng)當(dāng)終止代理關(guān)系并向保險(xiǎn)公司報(bào)告。選項(xiàng)B正確,其他選項(xiàng)違反禁止逆選擇原則?!绢}干20】保險(xiǎn)代理人代理銷售健康險(xiǎn)時(shí),關(guān)于等待期的說明,哪項(xiàng)正確?【選項(xiàng)】A.等待期自保單生效后立即計(jì)算B.等待期內(nèi)發(fā)生疾病可理賠C.投保人可自主選擇等待期長度D.等待期結(jié)束后自動(dòng)續(xù)保【參考答案】B【詳細(xì)解析】《健康保險(xiǎn)管理辦法》第十七條要求健康險(xiǎn)等待期自保單生效后90日內(nèi)計(jì)算,期間發(fā)生的疾病可理賠。選項(xiàng)B正確,其他選項(xiàng)均與規(guī)定不符。2025年職業(yè)資格考試-保險(xiǎn)-保險(xiǎn)代理從業(yè)資格歷年參考題庫含答案解析(篇3)【題干1】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第16條,保險(xiǎn)利益原則不適用于以下哪種保險(xiǎn)合同?【選項(xiàng)】A.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)B.人壽保險(xiǎn)C.健康保險(xiǎn)D.責(zé)任保險(xiǎn)【參考答案】D【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第16條明確保險(xiǎn)利益原則適用于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同,但人身保險(xiǎn)合同(如人壽、健康保險(xiǎn))不適用。責(zé)任保險(xiǎn)屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)范疇,因此選項(xiàng)D正確。其他選項(xiàng)中,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)必須滿足保險(xiǎn)利益原則,B和C屬于人身保險(xiǎn),不受該原則限制?!绢}干2】保險(xiǎn)代理人不得以任何理由要求投保人支付額外費(fèi)用,該規(guī)定出自哪部法律法規(guī)?【選項(xiàng)】A.《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管辦法》B.《保險(xiǎn)法》第117條C.《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》D.《保險(xiǎn)中介監(jiān)管規(guī)定》【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第117條規(guī)定保險(xiǎn)代理人不得利用行政權(quán)力或職務(wù)便利為保險(xiǎn)公司謀取利益,包括不得索要額外費(fèi)用。選項(xiàng)B直接對(duì)應(yīng)該條款。其他選項(xiàng)中,《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管辦法》和《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》涉及代理人資格及公司運(yùn)營規(guī)則,但未明確禁止索要費(fèi)用?!绢}干3】保險(xiǎn)代理人甲在代理乙公司銷售意外險(xiǎn)時(shí),未向投保人告知免責(zé)條款,導(dǎo)致糾紛。甲的行為違反了《保險(xiǎn)法》哪項(xiàng)規(guī)定?【選項(xiàng)】A.第116條B.第131條C.第132條D.第133條【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第116條要求保險(xiǎn)代理人應(yīng)向投保人明確說明保險(xiǎn)合同內(nèi)容,包括免責(zé)條款。若未履行說明義務(wù),構(gòu)成違約。選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B涉及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,C和D涉及再保險(xiǎn),均不適用?!绢}干4】投保人未履行如實(shí)告知義務(wù),導(dǎo)致保險(xiǎn)人解除合同的,保險(xiǎn)人應(yīng)退還的金額為()?!具x項(xiàng)】A.已交保費(fèi)B.已交保費(fèi)的50%C.已交保費(fèi)的80%D.已交保費(fèi)的120%【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第16條第5款規(guī)定,投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人解除合同后退還已交保費(fèi);非故意的,解除合同后退還保費(fèi)及利息。本題未明確故意或非故意,但選項(xiàng)A為最全面答案?!绢}干5】保險(xiǎn)合同解除的條件不包括以下哪種情形?【選項(xiàng)】A.投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)B.保險(xiǎn)人未履行格式條款說明義務(wù)C.保險(xiǎn)標(biāo)的物價(jià)值明顯低于合同約定D.保險(xiǎn)人未及時(shí)履行賠償義務(wù)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第16條、第17條及第49條明確合同解除情形:投保人故意不告知或未告知(A)、保險(xiǎn)人故意或未履行說明義務(wù)(B)、保險(xiǎn)標(biāo)的滅失或情況變更(D)。選項(xiàng)C中“價(jià)值明顯低于約定”屬于合同變更范疇,需協(xié)商調(diào)整,而非解除條件。【題干6】再保險(xiǎn)分為原保險(xiǎn)人和再保險(xiǎn)人,其中再保險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的方式不包括()。【選項(xiàng)】A.分?jǐn)偝斜.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)C.聯(lián)合承保D.拒絕承?!緟⒖即鸢浮緿【詳細(xì)解析】再保險(xiǎn)的目的是分散風(fēng)險(xiǎn),再保險(xiǎn)人通過分?jǐn)偅ˋ)、聯(lián)合承保(C)等方式承擔(dān)部分或全部責(zé)任。拒絕承保(D)屬于原保險(xiǎn)人的權(quán)利,與再保險(xiǎn)無關(guān)。【題干7】保險(xiǎn)代理人不得同時(shí)代理哪兩家以上保險(xiǎn)公司?【選項(xiàng)】A.1家B.2家C.3家D.無限制【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管辦法》第24條明確規(guī)定,保險(xiǎn)代理人不得同時(shí)代理兩家以上保險(xiǎn)公司。選項(xiàng)B正確。若同時(shí)代理超過兩家,可能構(gòu)成利益沖突,違反監(jiān)管要求。【題干8】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第130條,保險(xiǎn)代理人因故意或重大過失給保險(xiǎn)人造成損失,保險(xiǎn)人可要求賠償?shù)姆秶话ǎǎ?。【選項(xiàng)】A.已收代理傭金B(yǎng).因違約產(chǎn)生的直接損失C.保險(xiǎn)人因此支出的合理費(fèi)用D.投保人支付的額外保費(fèi)【參考答案】D【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第130條允許保險(xiǎn)人要求代理人賠償因故意或重大過失導(dǎo)致的損失,包括直接損失(B)、合理費(fèi)用(C)及傭金(A)。投保人支付的額外保費(fèi)(D)屬于投保人與代理人之間的糾紛,與保險(xiǎn)人無關(guān)?!绢}干9】保險(xiǎn)代理人甲與投保人乙簽訂保險(xiǎn)合同時(shí),未明確說明保險(xiǎn)金額的計(jì)算方式,導(dǎo)致乙誤解。根據(jù)《保險(xiǎn)法》,甲的行為違反了哪項(xiàng)規(guī)定?【選項(xiàng)】A.第116條B.第125條C.第127條D.第128條【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第116條要求代理人明確說明保險(xiǎn)合同重要條款,包括保險(xiǎn)金額計(jì)算方式。選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B涉及保險(xiǎn)條款示范文本,C和D分別涉及保險(xiǎn)費(fèi)率、再保險(xiǎn)條件?!绢}干10】保險(xiǎn)代理人不得通過()方式誤導(dǎo)投保人購買保險(xiǎn)?!具x項(xiàng)】A.提供真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告B.推薦符合客戶需求的產(chǎn)品C.收取合理傭金D.偽造客戶身份信息【參考答案】D【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管辦法》第35條明確禁止代理人偽造客戶身份、隱瞞條款等誤導(dǎo)行為。選項(xiàng)D正確。其他選項(xiàng)均為合法行為?!绢}干11】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第134條,保險(xiǎn)代理人不得利用保險(xiǎn)公司的名義從事以下哪種活動(dòng)?【選項(xiàng)】A.開展市場調(diào)研B.代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品C.拒絕履行合同義務(wù)D.收取服務(wù)費(fèi)用【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第134條禁止代理人以保險(xiǎn)公司名義從事與保險(xiǎn)無關(guān)的活動(dòng),包括拒絕履行合同義務(wù)(C)。其他選項(xiàng)中,代理銷售(B)、收取費(fèi)用(D)及調(diào)研(A)均屬于正常業(yè)務(wù)范疇?!绢}干12】再保險(xiǎn)中,再保險(xiǎn)接受人向原保險(xiǎn)人支付分保費(fèi)的行為屬于()?!具x項(xiàng)】A.臨時(shí)分保B.超額分保C.共同分保D.聯(lián)合承?!緟⒖即鸢浮緼【詳細(xì)解析】臨時(shí)分保(A)指再保險(xiǎn)接受人根據(jù)原保險(xiǎn)人請(qǐng)求臨時(shí)承擔(dān)部分風(fēng)險(xiǎn)。超額分保(B)需原保險(xiǎn)人超額承保后追加再保險(xiǎn)。共同分保(C)和聯(lián)合承保(D)為聯(lián)合再保險(xiǎn)形式,與臨時(shí)分保性質(zhì)不同。【題干13】保險(xiǎn)代理人甲在代理銷售健康險(xiǎn)時(shí),因未告知投保人既往病史,導(dǎo)致保險(xiǎn)人拒賠。甲的行為違反了《保險(xiǎn)法》哪項(xiàng)規(guī)定?【選項(xiàng)】A.第16條B.第17條C.第131條D.第132條【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第16條要求投保人如實(shí)告知健康狀況,代理人未履行說明義務(wù)導(dǎo)致投保人未告知的,保險(xiǎn)人可解除合同并拒賠。選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B涉及合同無效情形,C和D涉及再保險(xiǎn)?!绢}干14】根據(jù)《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管辦法》第27條,保險(xiǎn)代理人應(yīng)向投保人提供的文件不包括()?!具x項(xiàng)】A.保險(xiǎn)條款文本B.投保人聲明書C.保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)D.再保險(xiǎn)協(xié)議【參考答案】D【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管辦法》第27條要求代理人提供保險(xiǎn)條款文本(A)、投保人聲明書(B)及保費(fèi)收據(jù)(C)。再保險(xiǎn)協(xié)議(D)屬于保險(xiǎn)人與再保險(xiǎn)人之間的文件,與投保人無關(guān)?!绢}干15】保險(xiǎn)代理人不得通過()方式獲取保險(xiǎn)公司利益。【選項(xiàng)】A.正常傭金B(yǎng).客戶推薦獎(jiǎng)勵(lì)C.保險(xiǎn)公司提供的培訓(xùn)資源D.偽造銷售數(shù)據(jù)獲取獎(jiǎng)金【參考答案】D【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管辦法》第33條明確禁止代理人偽造銷售數(shù)據(jù)、虛假報(bào)備等行為以獲取利益。選項(xiàng)D正確。其他選項(xiàng)均為合法獲取傭金或獎(jiǎng)勵(lì)的方式?!绢}干16】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第135條,保險(xiǎn)代理人不得同時(shí)從事哪些活動(dòng)?【選項(xiàng)】A.代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)B.代理證券業(yè)務(wù)C.提供法律咨詢服務(wù)D.開展保險(xiǎn)營銷活動(dòng)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第135條規(guī)定保險(xiǎn)代理人不得同時(shí)代理證券、期貨等業(yè)務(wù)。選項(xiàng)B正確。其他選項(xiàng)中,代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)(A)、提供法律咨詢(C)及營銷活動(dòng)(D)均屬合規(guī)范圍?!绢}干17】保險(xiǎn)代理人甲因泄露投保人隱私信息被處罰,該行為違反了《保險(xiǎn)法》哪項(xiàng)規(guī)定?【選項(xiàng)】A.第129條B.第130條C.第131條D.第132條【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第129條要求保險(xiǎn)人和代理人保護(hù)投保人隱私,泄露信息需承擔(dān)行政或民事責(zé)任。選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B涉及代理人責(zé)任賠償,C和D涉及再保險(xiǎn)。【題干18】保險(xiǎn)代理人不得同時(shí)代理哪兩家以上保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)?【選項(xiàng)】A.1家B.2家C.3家D.無限制【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管辦法》第24條明確規(guī)定代理人不得同時(shí)代理兩家以上保險(xiǎn)公司。選項(xiàng)B正確。同時(shí)代理超過兩家可能構(gòu)成利益沖突,違反監(jiān)管規(guī)定。【題干19】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第128條,保險(xiǎn)代理人不得從事的再保險(xiǎn)活動(dòng)不包括()?!具x項(xiàng)】A.聯(lián)合承保B.臨時(shí)分保C.共同分保D.拒絕承?!緟⒖即鸢浮緿【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第128條允許再保險(xiǎn)人通過聯(lián)合承保(C)、臨時(shí)分保(B)等方式分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。拒絕承保(D)屬于原保險(xiǎn)人的權(quán)利,與再保險(xiǎn)人無關(guān)?!绢}干20】保險(xiǎn)代理人甲在代理銷售車險(xiǎn)時(shí),因未告知投保人車輛改裝情況,導(dǎo)致保險(xiǎn)人拒賠。甲的行為違反了《保險(xiǎn)法》哪項(xiàng)規(guī)定?【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第16條要求投保人如實(shí)告知車輛狀況,代理人未履行說明義務(wù)導(dǎo)致投保人未告知的,保險(xiǎn)人可解除合同并拒賠。選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B涉及再保險(xiǎn),C和D與題意無關(guān)。2025年職業(yè)資格考試-保險(xiǎn)-保險(xiǎn)代理從業(yè)資格歷年參考題庫含答案解析(篇4)【題干1】根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定,保險(xiǎn)代理人不得利用行政權(quán)力或職務(wù)便利為保險(xiǎn)公司謀取利益,否則將承擔(dān)什么法律責(zé)任?【選項(xiàng)】A.民事賠償B.行政處罰C.刑事追責(zé)D.免于責(zé)任【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第130條明確禁止保險(xiǎn)代理人利用職務(wù)便利謀取不正當(dāng)利益,若違反將構(gòu)成保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為,根據(jù)《刑法》第288條可能面臨刑事追責(zé),因此正確答案為C。其他選項(xiàng)中,A適用于民事糾紛,B需具體行政程序,D無法律依據(jù)。【題干2】保險(xiǎn)代理人進(jìn)行展業(yè)時(shí),必須向客戶說明的保險(xiǎn)條款中不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容?【選項(xiàng)】A.保險(xiǎn)責(zé)任范圍B.除外責(zé)任C.保險(xiǎn)金額D.理賠流程【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)銷售行為管理辦法》第14條要求代理人必須明確說明保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任和保險(xiǎn)費(fèi)支付方式,但未強(qiáng)制要求說明保險(xiǎn)金額。保險(xiǎn)金額屬于合同核心條款,通常在投保單中明確,但非展業(yè)說明義務(wù)范圍,因此正確答案為C?!绢}干3】再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,接受分保的保險(xiǎn)公司稱為?【選項(xiàng)】A.再保險(xiǎn)公司B.分公司C.被保險(xiǎn)人D.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人【參考答案】A【詳細(xì)解析】再保險(xiǎn)分為原保險(xiǎn)人與再保險(xiǎn)人,再保險(xiǎn)人即承擔(dān)分保責(zé)任的接受方,對(duì)應(yīng)《保險(xiǎn)法》第112條定義,因此正確答案為A。其他選項(xiàng)中B為原保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu),C為保險(xiǎn)標(biāo)的權(quán)益人,D為中介機(jī)構(gòu)?!绢}干4】保險(xiǎn)代理人不得同時(shí)代理下列哪兩家不同保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)?【選項(xiàng)】A.主險(xiǎn)與附加險(xiǎn)B.同類人身險(xiǎn)C.同類財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)D.人身與財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)中介監(jiān)管規(guī)定》第24條禁止同一代理人同時(shí)代理同類型保險(xiǎn)產(chǎn)品的不同公司,但允許跨類別代理。人身險(xiǎn)與財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)分屬不同類別,因此正確答案為B。選項(xiàng)A存在邏輯矛盾,C與D不符合監(jiān)管要求。【題干5】投保人要求解除保險(xiǎn)合同時(shí),已支付保費(fèi)的退還比例與保險(xiǎn)合同成立時(shí)間的關(guān)系是?【選項(xiàng)】A.1年以內(nèi)全額退還B.1-2年退還60%C.2-3年退還30%D.超過3年不予退還【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第16條采用階梯式退還規(guī)則:投保人解除合同,已交保費(fèi)按日比例退還,其中1年以內(nèi)退還未生效部分,已生效部分不退。因此正確答案為A,其他選項(xiàng)均不符合日比例計(jì)算原則。【題干6】保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理團(tuán)體人身保險(xiǎn)時(shí),必須向客戶提供的文件不包括?【選項(xiàng)】A.投保人員名單B.身份證明復(fù)印件C.保險(xiǎn)條款副本D.理賠指南【參考答案】D【詳細(xì)解析】《團(tuán)體人身保險(xiǎn)管理辦法》第15條要求經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供投保人身份信息、保險(xiǎn)條款、費(fèi)率表及核保說明,但理賠指南屬于服務(wù)流程文件,非法定提供范圍。因此正確答案為D,其他選項(xiàng)均屬必須提供文件?!绢}干7】根據(jù)《保險(xiǎn)中介從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管辦法》,保險(xiǎn)代理人不得通過什么方式誤導(dǎo)投保人?【選項(xiàng)】A.模糊專業(yè)術(shù)語B.更改保險(xiǎn)條款C.偽造承保證明D.虛構(gòu)理賠案例【參考答案】C【詳細(xì)解析】偽造承保證明違反《刑法》第289條偽造證據(jù)罪,屬于刑事違法行為。其他選項(xiàng)中A屬于誤導(dǎo)性表述,B構(gòu)成合同欺詐,D屬于虛假宣傳,但偽造證明直接涉及偽造公文,法律后果更嚴(yán)重,因此正確答案為C?!绢}干8】保險(xiǎn)代理人進(jìn)行健康險(xiǎn)銷售時(shí),必須要求客戶提供的醫(yī)學(xué)檢查報(bào)告不包括?【選項(xiàng)】A.近期體檢報(bào)告B.疾病史說明C.傳染病記錄D.藥物使用清單【參考答案】C【詳細(xì)解析】《健康保險(xiǎn)管理辦法》第23條要求投保人提供既往病史、體檢報(bào)告及藥品清單,但傳染病記錄屬于特殊醫(yī)學(xué)信息,僅當(dāng)投保人主動(dòng)申報(bào)時(shí)需提供,非強(qiáng)制要求。因此正確答案為C,其他選項(xiàng)均屬必要材料?!绢}干9】根據(jù)《保險(xiǎn)中介市場自律公約》,保險(xiǎn)代理人不得通過什么方式獲取客戶信息?【選項(xiàng)】A.客戶自主提供B.第三方授權(quán)共享C.網(wǎng)絡(luò)爬蟲采集D.現(xiàn)場登記【參考答案】C【詳細(xì)解析】網(wǎng)絡(luò)爬蟲采集屬于非法獲取個(gè)人信息行為,違反《個(gè)人信息保護(hù)法》第13條。其他選項(xiàng)中A、B、D均為合法信息收集渠道,因此正確答案為C。該行為可能面臨行政處罰及信用懲戒?!绢}干10】再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,分保費(fèi)收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)為?【選項(xiàng)】A.分保協(xié)議簽署日B.保費(fèi)支付日C.保險(xiǎn)事故發(fā)生日D.理賠結(jié)案日【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第602號(hào)》,再保險(xiǎn)分保費(fèi)收入在收到分保費(fèi)時(shí)確認(rèn),無論是否發(fā)生保險(xiǎn)事故。因此正確答案為B,其他選項(xiàng)涉及收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)錯(cuò)誤?!绢}干11】保險(xiǎn)代理人變更執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)時(shí),必須向原機(jī)構(gòu)提交的材料不包括?【選項(xiàng)】A.解約證明B.資格證書C.客戶名單D.實(shí)操記錄【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)中介從業(yè)人員管理規(guī)定》第27條要求提交資格證書、解約證明及工作交接記錄,客戶名單屬于商業(yè)信息,受《反不正當(dāng)競爭法》保護(hù),不得強(qiáng)制要求移交。因此正確答案為C?!绢}干12】關(guān)于保險(xiǎn)條款中的“不可抗力”條款,下列哪項(xiàng)表述正確?【選項(xiàng)】A.不可抗力包括戰(zhàn)爭B.不可抗力責(zé)任免除不適用C.不可抗力需雙方書面確認(rèn)D.不可抗力不影響保費(fèi)計(jì)算【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第56條將不可抗力定義為不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,需雙方在合同中明確約定。選項(xiàng)A錯(cuò)誤因戰(zhàn)爭通常單獨(dú)列示,B錯(cuò)誤因不可抗力條款本身可能排除責(zé)任,D錯(cuò)誤因不可抗力可能影響保費(fèi)調(diào)整。因此正確答案為C?!绢}干13】保險(xiǎn)代理人處理退保申請(qǐng)時(shí),應(yīng)遵循的法定時(shí)限是?【選項(xiàng)】A.3個(gè)工作日內(nèi)B.5個(gè)工作日內(nèi)C.7個(gè)工作日內(nèi)D.15個(gè)工作日內(nèi)【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第17條及銀保監(jiān)辦發(fā)〔2019〕82號(hào)文規(guī)定,保險(xiǎn)公司收到退保申請(qǐng)后需在3個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù),因此正確答案為A。其他選項(xiàng)時(shí)限過長,不符合監(jiān)管要求?!绢}干14】保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在代理大型企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)時(shí),必須優(yōu)先考慮的核保要素是?【選項(xiàng)】A.被保險(xiǎn)人信用評(píng)級(jí)B.保險(xiǎn)標(biāo)的投保價(jià)值C.歷史理賠記錄D.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施【參考答案】B【詳細(xì)解析】財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)核保核心在于投保價(jià)值合理性,根據(jù)《企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的評(píng)估辦法》,投保價(jià)值需與實(shí)際價(jià)值相符,否則可能影響承保決策。因此正確答案為B,其他選項(xiàng)屬輔助評(píng)估因素?!绢}干15】根據(jù)《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》,保險(xiǎn)代理人不得通過什么方式承諾額外利益?【選項(xiàng)】A.口頭承諾B.書面協(xié)議C.促銷禮品D.獎(jiǎng)勵(lì)積分【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第116條禁止保險(xiǎn)代理人以任何形式承諾給予或者承諾不給予保險(xiǎn)合同約定以外的利益,其中口頭承諾最易引發(fā)糾紛,因此正確答案為A。其他選項(xiàng)需通過合同形式明確,符合監(jiān)管要求?!绢}干16】再保險(xiǎn)分入公司對(duì)分保費(fèi)的責(zé)任是?【選項(xiàng)】A.無責(zé)分?jǐn)侭.有責(zé)分?jǐn)侰.全額賠付D.部分賠付【參考答案】B【詳細(xì)解析】再保險(xiǎn)分入公司需對(duì)分入保單的保險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)賠償責(zé)任,根據(jù)《再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》,分入公司需按責(zé)任比例賠付,因此正確答案為B。選項(xiàng)A錯(cuò)誤因分入公司需承擔(dān)部分責(zé)任,C、D不符合分保原則?!绢}干17】保險(xiǎn)代理人處理客戶投訴時(shí),必須遵循的“三不”原則是?【選項(xiàng)】A.不推諉B.不隱瞞C.不拖延D.不妥協(xié)【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)投訴處理管理辦法》第12條明確投訴處理“三不”原則:不推諉責(zé)任、不隱瞞事實(shí)、不拖延處理,因此正確答案為A。選項(xiàng)C雖重要但非“三不”原則內(nèi)容,D不符合投訴處理要求。【題干18】關(guān)于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司設(shè)立條件,注冊(cè)資本最低要求是?【選項(xiàng)】A.100萬元人民幣B.500萬元人民幣C.1000萬元人民幣D.2000萬元人民幣【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司監(jiān)管規(guī)定》第17條要求保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司注冊(cè)資本不低于500萬元人民幣,且需實(shí)繳驗(yàn)資。因此正確答案為B,其他選項(xiàng)均不符合監(jiān)管要求?!绢}干19】保險(xiǎn)代理人進(jìn)行責(zé)任保險(xiǎn)銷售時(shí),必須明確告知客戶的免責(zé)情形不包括?【選項(xiàng)】A.被保險(xiǎn)人故意行為B.違反法律行為C.投保人未如實(shí)告知D.不可抗力【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第16條及《責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》第25條要求明確告知免責(zé)情形,其中投保人未如實(shí)告知屬于合同解除條款,而非免責(zé)情形。因此正確答案為C,其他選項(xiàng)均屬免責(zé)情形?!绢}干20】保險(xiǎn)代理人處理猶豫期退保時(shí),客戶可獲退還的金額是?【選項(xiàng)】A.已交保費(fèi)全額B.已交保費(fèi)扣除10%C.已交保費(fèi)扣除20%D.已交保費(fèi)扣除30%【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第16條及《關(guān)于進(jìn)一步完善保險(xiǎn)銷售行為監(jiān)管的指導(dǎo)意見》規(guī)定,猶豫期內(nèi)退??扇~退還保費(fèi)及保單價(jià)值,無需扣除費(fèi)用。因此正確答案為A,其他選項(xiàng)均錯(cuò)誤。2025年職業(yè)資格考試-保險(xiǎn)-保險(xiǎn)代理從業(yè)資格歷年參考題庫含答案解析(篇5)【題干1】保險(xiǎn)代理人代理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)超出授權(quán)范圍,導(dǎo)致被代理公司損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任是?【選項(xiàng)】A.承擔(dān)全部賠償責(zé)任B.承擔(dān)部分賠償責(zé)任C.不承擔(dān)賠償責(zé)任D.按約定比例分擔(dān)責(zé)任【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管規(guī)定》第十九條,代理人超越代理權(quán)限或違反代理協(xié)議,導(dǎo)致被代理公司損失,需承擔(dān)賠償責(zé)任。但若損失由被代理公司過錯(cuò)或不可抗力引起,代理人可主張免責(zé)。選項(xiàng)C錯(cuò)誤,因代理人需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?!绢}干2】保險(xiǎn)代理人不得以任何形式承諾給予客戶或其家屬超出合同約定的利益,該規(guī)定屬于?【選項(xiàng)】A.銷售行為規(guī)范B.客戶信息保護(hù)C.資質(zhì)管理要求D.費(fèi)率管理要求【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)銷售行為管理辦法》第十條明確禁止代理人承諾額外利益,如返傭、禮品等,以避免利益輸送。選項(xiàng)A正確,屬于銷售行為規(guī)范范疇?!绢}干3】保險(xiǎn)代理人離職后,其代理的保單繼續(xù)有效,但被代理公司有權(quán)要求其退出代理關(guān)系的情形是?【選項(xiàng)】A.代理人未滿合同約定服務(wù)期B.代理人被其他公司挖角C.代理人喪失民事行為能力D.代理人被公安機(jī)關(guān)采取強(qiáng)制措施【參考答案】D【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第一百二十七條規(guī)定,代理人被采取強(qiáng)制措施或被宣布失蹤的,被代理公司有權(quán)解除代理關(guān)系。選項(xiàng)D符合法定情形,其他選項(xiàng)未觸發(fā)強(qiáng)制退出條件?!绢}干4】保險(xiǎn)代理人代收保費(fèi)后未及時(shí)上交保險(xiǎn)公司,導(dǎo)致客戶投訴的,應(yīng)承擔(dān)的主要責(zé)任是?【選項(xiàng)】A.承擔(dān)客戶資金損失B.支付滯納金C.承擔(dān)法律責(zé)任D.僅向保險(xiǎn)公司說明情況【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)代理人管理規(guī)定》第二十四條要求代理人不得挪用或占用客戶資金。代收保費(fèi)不上交屬于違法行為,需全額退還客戶并承擔(dān)相應(yīng)損失。選項(xiàng)A正確,選項(xiàng)C不全面。【題干5】保險(xiǎn)代理人向客戶解釋免責(zé)條款時(shí),應(yīng)遵循的核心原則是?【選項(xiàng)】A.簡化說明B.突出重點(diǎn)C.降低理解難度D.逐字背誦條款【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)銷售行為管理辦法》第二十七條要求代理人重點(diǎn)說明免責(zé)條款,確??蛻舫浞种ぁ_x項(xiàng)B正確,選項(xiàng)D違反“適當(dāng)性管理”原則?!绢}干6】保險(xiǎn)代理合同終止后,代理人仍協(xié)助客戶處理保險(xiǎn)事務(wù)的,其行為屬于?【選項(xiàng)】A.合法代理行為B.無效代理行為C.違法代理行為D.中立協(xié)助行為【參考答案】C【詳細(xì)解析】合同終止后繼續(xù)代理屬于無權(quán)代理,根據(jù)《民法典》第一百七十一條,相對(duì)人有理由相信其有代理權(quán)的,仍有效,但被代理人可追償。因此代理人行為違法,選項(xiàng)C正確?!绢}干7】保險(xiǎn)代理人代理多家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)時(shí),若某客戶同時(shí)購買兩家競爭性公司產(chǎn)品,可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)是?【選項(xiàng)】A.客戶投訴B.監(jiān)管處罰C.代理權(quán)喪失D.資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管規(guī)定》第二十二條禁止代理人同時(shí)代理競爭性保險(xiǎn)公司,否則可能構(gòu)成利益沖突,面臨監(jiān)管處罰。選項(xiàng)B正確?!绢}干8】保險(xiǎn)代理人計(jì)算傭金時(shí),若某保單首年保費(fèi)為10000元,保費(fèi)遞減條款約定第二年起每年遞減10%,第三年傭金計(jì)算基數(shù)應(yīng)為?【選項(xiàng)】A.10000元B.9000元C.8100元D.7200元【參考答案】C【詳細(xì)解析】傭金基數(shù)以合同約定保費(fèi)為基礎(chǔ),遞減條款僅影響后續(xù)保費(fèi),傭金計(jì)算基數(shù)仍為首年保費(fèi)10000元。若傭金比例固定,第三年基數(shù)仍為10000元,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。需注意遞減條款與傭金計(jì)算規(guī)則需明確約定?!绢}干9】保險(xiǎn)代理人代客戶辦理退保時(shí),若客戶未簽署書面確認(rèn)文件,退保流程的合法
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