智能城市智能交通收費(fèi)系統(tǒng)協(xié)議第一章總則一、協(xié)議雙方1.1甲方（供方）：名稱：________地址：________法定代表人：________聯(lián)系方式：________1.2乙方（需求方）：名稱：________地址：________法定代表人：________聯(lián)系方式：________二、協(xié)議目的2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就智能城市智能交通收費(fèi)系統(tǒng)的合作事宜，保證項(xiàng)目的順利實(shí)施和運(yùn)營。三、項(xiàng)目背景3.1甲方為實(shí)現(xiàn)智能城市建設(shè)目標(biāo)，提升交通管理效率，決定投資建設(shè)智能交通收費(fèi)系統(tǒng)。3.2乙方作為甲方指定的合作單位，負(fù)責(zé)提供智能交通收費(fèi)系統(tǒng)的技術(shù)支持、系統(tǒng)集成、設(shè)備供應(yīng)及運(yùn)維服務(wù)。第二章項(xiàng)目范圍與內(nèi)容四、項(xiàng)目范圍4.1本項(xiàng)目包括但不限于以下范圍：4.1.1智能交通收費(fèi)系統(tǒng)硬件設(shè)備的采購與安裝；4.1.2軟件系統(tǒng)的開發(fā)、部署及維護(hù)；4.1.3系統(tǒng)集成與調(diào)試；4.1.4系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)；4.1.5培訓(xùn)與支持。五、項(xiàng)目內(nèi)容5.1硬件設(shè)備采購與安裝：5.1.1甲乙雙方共同確定所需硬件設(shè)備的型號、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)等；5.1.2乙方按照甲方要求，按時(shí)、保質(zhì)、保量供應(yīng)硬件設(shè)備；5.1.3乙方負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的安裝和調(diào)試工作。5.2軟件系統(tǒng)開發(fā)、部署及維護(hù)：5.2.1乙方根據(jù)甲方需求，開發(fā)智能交通收費(fèi)系統(tǒng)軟件；5.2.2乙方負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的部署、測試和上線工作；5.2.3乙方負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的定期維護(hù)和升級工作。5.3系統(tǒng)集成與調(diào)試：5.3.1乙方負(fù)責(zé)硬件設(shè)備與軟件系統(tǒng)的集成工作；5.3.2乙方對集成后的系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.4系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)：5.4.1乙方負(fù)責(zé)智能交通收費(fèi)系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作；5.4.2乙方保證系統(tǒng)24小時(shí)不間斷運(yùn)行，保證數(shù)據(jù)安全；5.4.3乙方及時(shí)響應(yīng)甲方提出的運(yùn)維需求，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以解決。5.5培訓(xùn)與支持：5.5.1乙方對甲方工作人員進(jìn)行系統(tǒng)操作、維護(hù)等方面的培訓(xùn)；5.5.2乙方為甲方提供系統(tǒng)使用過程中的技術(shù)支持。第三章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收六、項(xiàng)目進(jìn)度安排6.1項(xiàng)目啟動階段：________（年）________（月）至________（年）________（月）；6.2項(xiàng)目實(shí)施階段：________（年）________（月）至________（年）________（月）；6.3項(xiàng)目驗(yàn)收階段：________（年）________（月）至________（年）________（月）。七、項(xiàng)目驗(yàn)收7.1甲方組織成立驗(yàn)收小組，負(fù)責(zé)對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收；7.2驗(yàn)收小組根據(jù)合同約定，對項(xiàng)目進(jìn)行全面驗(yàn)收，包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)運(yùn)維等方面；7.3驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收合格證明。第四章項(xiàng)目費(fèi)用與支付八、項(xiàng)目費(fèi)用8.1項(xiàng)目總費(fèi)用：________元人民幣；8.2項(xiàng)目費(fèi)用構(gòu)成：8.2.1硬件設(shè)備采購費(fèi)用：________元人民幣；8.2.2軟件系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用：________元人民幣；8.2.3系統(tǒng)集成費(fèi)用：________元人民幣；8.2.4系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用：________元人民幣；8.2.5培訓(xùn)與支持費(fèi)用：________元人民幣。九、支付方式9.1本項(xiàng)目采用分期支付方式；9.2甲方按以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付乙方款項(xiàng)：9.2.1項(xiàng)目啟動階段：支付總費(fèi)用的30%；9.2.2項(xiàng)目實(shí)施階段：支付總費(fèi)用的30%；9.2.3項(xiàng)目驗(yàn)收合格后：支付總費(fèi)用的40%。第五章違約責(zé)任與爭議解決十、違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任：10.1.1甲方未按約定支付款項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五；10.1.2甲方未按約定提供相關(guān)資料或數(shù)據(jù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任：10.2.1乙方未按約定提供設(shè)備或服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未交付設(shè)備或服務(wù)價(jià)值的千分之五；10.2.2乙方未按約定進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)維的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十一、爭議解決11.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；11.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章項(xiàng)目實(shí)施與維護(hù)十二、項(xiàng)目實(shí)施12.1乙方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度安排，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目的實(shí)施工作。12.2乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的需求和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。12.3乙方應(yīng)保證項(xiàng)目實(shí)施過程中的人員、設(shè)備、材料等資源充足，并保證施工質(zhì)量。12.4甲方有權(quán)對項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議。十三、系統(tǒng)維護(hù)13.1乙方應(yīng)建立完善的系統(tǒng)維護(hù)制度，保證系統(tǒng)長期穩(wěn)定運(yùn)行。13.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)覺并解決潛在問題。13.3乙方應(yīng)保證在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，能在第一時(shí)間響應(yīng)并修復(fù)。13.4乙方應(yīng)定期對甲方進(jìn)行系統(tǒng)操作和維護(hù)培訓(xùn)，提高甲方人員的系統(tǒng)管理水平。第七章知識產(chǎn)權(quán)與保密十四、知識產(chǎn)權(quán)14.1乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，所開發(fā)、使用的軟件、技術(shù)、專利等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。14.2甲方在使用乙方提供的軟件、技術(shù)、專利等知識產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。十四、保密義務(wù)14.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。14.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或項(xiàng)目相關(guān)信息。第八章違約責(zé)任十五、甲方違約責(zé)任15.1甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金。15.2甲方未按約定提供相關(guān)資料或數(shù)據(jù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十六、乙方違約責(zé)任16.1乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目實(shí)施或未達(dá)到項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向甲方支付違約金。16.2乙方未按約定進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章合同解除十七、合同解除條件17.1如一方違約，另一方有權(quán)解除本合同。17.2如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行，雙方均可解除本合同。十八、合同解除程序18.1解除合同一方應(yīng)提前通知對方，并說明解除原因。18.2雙方應(yīng)協(xié)商確定合同解除后的善后事宜。第十章附則十九、協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。二十、協(xié)議附件本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：20.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃；20.2系統(tǒng)維護(hù)方案；20.3人員培訓(xùn)計(jì)劃；20.4保密協(xié)議。二十一、其他21.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。21.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章項(xiàng)目售后服務(wù)二十二、售后服務(wù)范圍22.1乙方提供項(xiàng)目售后服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：22.1.1系統(tǒng)操作和維護(hù)指導(dǎo)；22.1.2系統(tǒng)故障的排除；22.1.3系統(tǒng)升級和技術(shù)支持；22.1.4定期進(jìn)行系統(tǒng)健康檢查。二十三、售后服務(wù)期限23.1乙方提供的售后服務(wù)期限為自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起____年。二十四、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間24.1乙方應(yīng)在收到甲方故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快采取措施解決問題。二十五、售后服務(wù)費(fèi)用25.1售后服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工服務(wù)費(fèi)、配件更換費(fèi)等，具體費(fèi)用在合同附件中詳細(xì)列出。二十六章售后服務(wù)責(zé)任26.1乙方負(fù)責(zé)保證售后服務(wù)的質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二章項(xiàng)目文檔與資料二十七、文檔與資料提供27.1乙方應(yīng)提供項(xiàng)目實(shí)施過程中的相關(guān)文檔和資料，包括但不限于技術(shù)文檔、用戶手冊、操作指南等。二十八、文檔與資料保密28.1雙方對本協(xié)議項(xiàng)下的文檔和資料負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。二十九、文檔與資料更新29.1在項(xiàng)目實(shí)施過程中，乙方應(yīng)及時(shí)更新文檔和資料，保證其準(zhǔn)確性和完整性。第十三章合同變更與終止三十、合同變更30.1在合同履行過程中，如遇國家政策調(diào)整或不可抗力等因素導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更，雙方應(yīng)友好協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。三十一、合同終止31.1以下情況下，合同可予以終止：31.1.1合同履行完畢；31.1.2雙方協(xié)商一致；31.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。三十二、合同終止后的處理32.1合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未完成的項(xiàng)目工作和相關(guān)事宜。三十三、合同終止后的權(quán)利義務(wù)3