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2025年福建省龍巖市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))模擬考試含答案一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共60題,每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)1.社會(huì)工作者小李在社區(qū)中開展了針對(duì)青少年的籃球興趣小組活動(dòng),在活動(dòng)過程中,小李發(fā)現(xiàn)有個(gè)孩子經(jīng)常游離于小組之外,不太參與活動(dòng)。小李接下來應(yīng)該做的是()。A.不管他,讓他自己慢慢融入B.嚴(yán)厲批評(píng)他,要求他參與活動(dòng)C.主動(dòng)與他溝通,了解他的想法和需求D.把他調(diào)到其他小組答案:C。在小組工作中,對(duì)于游離于小組之外的成員,社會(huì)工作者應(yīng)主動(dòng)與其溝通,了解其想法和需求,而不是采取不管不顧或批評(píng)等不當(dāng)方式,也不能隨意調(diào)動(dòng)小組,所以選C。2.某社區(qū)有很多貧困家庭,社會(huì)工作者小王通過多種渠道籌集資金,為這些家庭提供物資援助,同時(shí)還組織志愿者為他們提供心理支持和就業(yè)指導(dǎo)。小王的這些做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的()目標(biāo)。A.緩解困難B.解救危難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會(huì)問題答案:A。為貧困家庭提供物資援助、心理支持和就業(yè)指導(dǎo)等,主要是為了緩解他們面臨的困難,而不是解救危難(通常是更緊急、危及生命等情況),促進(jìn)發(fā)展強(qiáng)調(diào)個(gè)人或群體能力提升等更宏觀層面,這里重點(diǎn)是緩解困難,所以選A。3.小張是一名新入職的社會(huì)工作者,在為一位服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí),由于經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題的方式不當(dāng),導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象對(duì)他產(chǎn)生了不滿。小張應(yīng)該()。A.逃避問題,不再與服務(wù)對(duì)象接觸B.向領(lǐng)導(dǎo)抱怨服務(wù)對(duì)象太難相處C.反思自己的問題,主動(dòng)向服務(wù)對(duì)象道歉并改進(jìn)D.認(rèn)為是服務(wù)對(duì)象太挑剔答案:C。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)反思自己,主動(dòng)向服務(wù)對(duì)象道歉并改進(jìn),而不是逃避、抱怨或指責(zé)服務(wù)對(duì)象,所以選C。4.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí),要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿和選擇,這體現(xiàn)了社會(huì)工作的()原則。A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.保密答案:B。尊重服務(wù)對(duì)象的意愿和選擇體現(xiàn)了尊重原則,接納強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的包容,個(gè)別化關(guān)注個(gè)體差異,保密是保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私,所以選B。5.某養(yǎng)老院的老人大多行動(dòng)不便,生活不能自理。社會(huì)工作者小趙計(jì)劃為他們開展一次健康講座,以提高他們的健康意識(shí)。小趙在制定講座內(nèi)容時(shí),應(yīng)該()。A.按照自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來確定B.參考其他養(yǎng)老院的講座內(nèi)容C.充分了解老人的需求和興趣D.邀請(qǐng)專家來確定講座內(nèi)容答案:C。在制定服務(wù)內(nèi)容時(shí),應(yīng)充分了解服務(wù)對(duì)象的需求和興趣,以提高服務(wù)的針對(duì)性和有效性,而不是單純依據(jù)自己的知識(shí)、參考其他機(jī)構(gòu)或僅依賴專家,所以選C。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20題,每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)1.社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí),可以從以下哪些方面入手()。A.身體健康B.心理健康C.社會(huì)參與D.經(jīng)濟(jì)保障E.居住環(huán)境答案:ABCDE。為老年人提供服務(wù)應(yīng)是全面的,包括身體健康、心理健康、社會(huì)參與、經(jīng)濟(jì)保障和居住環(huán)境等多個(gè)方面,所以全選。2.社區(qū)工作的主要模式包括()。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.小組工作模式E.個(gè)案工作模式答案:ABC。社區(qū)工作的主要模式有地區(qū)發(fā)展模式、社會(huì)策劃模式和社區(qū)照顧模式,小組工作模式和個(gè)案工作模式是社會(huì)工作的另外兩種工作方法,不屬于社區(qū)工作主要模式,所以選ABC。3.青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括()。A.思想道德教育B.心理及認(rèn)知輔導(dǎo)C.生涯發(fā)展輔導(dǎo)D.就學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)E.生活方式輔導(dǎo)答案:ABCDE。青少年社會(huì)工作內(nèi)容廣泛,涵蓋思想道德教育、心理及認(rèn)知輔導(dǎo)、生涯發(fā)展輔導(dǎo)、就學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)和生活方式輔導(dǎo)等方面,所以全選。4.社會(huì)工作者在接案階段的主要工作包括()。A.了解服務(wù)對(duì)象的來源B.初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題和需求C.建立專業(yè)關(guān)系D.制定服務(wù)計(jì)劃E.簽訂服務(wù)協(xié)議答案:ABC。接案階段主要是了解服務(wù)對(duì)象來源、初步評(píng)估問題和需求以及建立專業(yè)關(guān)系,制定服務(wù)計(jì)劃和簽訂服務(wù)協(xié)議是后續(xù)階段的工作,所以選ABC。5.下列屬于殘疾人社會(huì)工作主要方法的有()。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.康復(fù)工作E.職業(yè)輔導(dǎo)答案:ABCDE。殘疾人社會(huì)工作可運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等社會(huì)工作方法,同時(shí)康復(fù)工作和職業(yè)輔導(dǎo)也是其重要內(nèi)容,所以全選。三、案例分析題(共4題,每題20分)案例一某社區(qū)有許多外來務(wù)工人員子女,他們的父母工作繁忙,無暇照顧他們的學(xué)習(xí)和生活。這些孩子在學(xué)習(xí)上遇到了很多困難,成績(jī)普遍較差,而且缺乏自信,性格比較內(nèi)向。社會(huì)工作者小張針對(duì)這一情況開展了一系列服務(wù)。1.請(qǐng)分析這些外來務(wù)工人員子女面臨的問題有哪些?這些孩子面臨的問題包括:學(xué)習(xí)上,父母無暇照顧導(dǎo)致缺乏學(xué)習(xí)指導(dǎo),遇到困難無法及時(shí)解決,成績(jī)普遍較差;心理方面,缺乏自信,性格內(nèi)向,可能是由于學(xué)習(xí)困境以及家庭陪伴缺失等因素造成的社交和心理發(fā)展受限。2.針對(duì)這些問題,小張可以采取哪些介入策略?小張可以采取以下介入策略:-學(xué)習(xí)支持:組織志愿者為孩子們提供課后作業(yè)輔導(dǎo),定期開展學(xué)習(xí)方法講座,提高他們的學(xué)習(xí)能力。-心理輔導(dǎo):開展小組活動(dòng),幫助孩子們建立自信,學(xué)習(xí)人際交往技巧,改善內(nèi)向性格。-親子溝通:舉辦親子活動(dòng),增進(jìn)父母與孩子之間的感情,提高父母對(duì)孩子教育的重視程度,傳授父母一些教育方法。-社區(qū)資源整合:聯(lián)系社區(qū)內(nèi)的圖書館、學(xué)校等資源,為孩子們提供更多的學(xué)習(xí)和活動(dòng)場(chǎng)所。案例二某養(yǎng)老院住著很多患有慢性病的老人,他們需要長(zhǎng)期服藥和定期體檢。但是養(yǎng)老院的醫(yī)療資源有限,無法滿足老人們的全部需求。社會(huì)工作者小李了解到這一情況后,決定為老人們開展服務(wù)。1.請(qǐng)指出該養(yǎng)老院老人面臨的主要問題是什么?主要問題是養(yǎng)老院醫(yī)療資源有限,無法滿足患有慢性病老人長(zhǎng)期服藥和定期體檢的需求,這可能影響老人們的身體健康和疾病治療。2.小李可以采取哪些措施來解決這些問題?-與附近醫(yī)院合作:建立合作關(guān)系,安排醫(yī)院定期到養(yǎng)老院為老人進(jìn)行體檢和義診,提供專業(yè)的醫(yī)療建議。-醫(yī)療資源籌集:通過募捐等方式籌集資金,為養(yǎng)老院購(gòu)置一些常用的醫(yī)療設(shè)備和藥品。-健康管理:組織志愿者為老人建立健康檔案,記錄他們的病情和服藥情況,定期提醒老人服藥和就醫(yī)。-開展健康講座:邀請(qǐng)醫(yī)生為老人講解慢性病的防治知識(shí),提高老人的健康意識(shí)和自我保健能力。案例三某社區(qū)有一些失業(yè)人員,他們年齡偏大,技能單一,再就業(yè)困難。社會(huì)工作者小王為他們開展了就業(yè)援助服務(wù)。1.請(qǐng)分析這些失業(yè)人員再就業(yè)困難的原因有哪些?原因包括:年齡偏大,在就業(yè)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力較弱;技能單一,難以適應(yīng)市場(chǎng)多元化的需求;可能還存在觀念保守,對(duì)新的就業(yè)機(jī)會(huì)和職業(yè)缺乏了解和接受度。2.小王可以采取哪些具體的就業(yè)援助措施?-技能培訓(xùn):根據(jù)市場(chǎng)需求,為失業(yè)人員開展針對(duì)性的技能培訓(xùn),如家政服務(wù)、養(yǎng)老護(hù)理等。-就業(yè)信息提供:收集和整理各類就業(yè)信息,及時(shí)發(fā)布給失業(yè)人員,并提供就業(yè)指導(dǎo)和面試技巧培訓(xùn)。-創(chuàng)業(yè)支持:對(duì)于有創(chuàng)業(yè)意愿的失業(yè)人員,提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和小額貸款申請(qǐng)指導(dǎo)等支持。-心理輔導(dǎo):幫助失業(yè)人員調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)就業(yè)信心,克服就業(yè)焦慮情緒。案例四某中學(xué)有一些學(xué)生存在校園欺凌行為,給被欺凌的學(xué)生帶來了很大的傷害。學(xué)校社會(huì)工作者小趙決定介入處理這一問題。1.請(qǐng)分析校園欺凌行為產(chǎn)生的原因有哪些?原因可能有:家庭環(huán)境影響,如家庭教育缺失、父母關(guān)系不和諧等;學(xué)校教育不足,對(duì)學(xué)生的品德教育和法制教育不夠重視;社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,如暴力影視、網(wǎng)絡(luò)暴力等;欺凌者自身的心理問題,如缺乏同理心、情緒管理能力差等。2.小趙可以采取哪些干預(yù)措施來解決校園欺凌問題?-開展教育活動(dòng):在學(xué)校開展法制教育、品德教育和心理健康教育活動(dòng),提高學(xué)生的法律意識(shí)、道德素養(yǎng)和心理素質(zhì)。-建
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