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第頁(yè)2025年鄂州出租車從業(yè)資格證模擬考試1、出租汽車駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿3年的,應(yīng)當(dāng)接受不少于____學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

答案:B

2、出租車駕駛員從業(yè)資格證不得()或者變?cè)臁?/p>

A、轉(zhuǎn)借

B、出租

C、涂改

D、偽造

答案:ABCD

3、出租汽車駕駛員有下列哪些情形的,乘客可以拒付車費(fèi)?____

A、不使用計(jì)價(jià)器或者不按計(jì)價(jià)器顯示金額收取車費(fèi)的

B、不給付出租汽車專用發(fā)票的

C、基價(jià)里程內(nèi)因車輛或者駕駛員原因無(wú)法完成運(yùn)送服務(wù)的

D、因交通管制等客觀原因繞路行駛的

答案:ABC

4、出租汽車駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低不直接影響出租汽車客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

5、需要從車窗逃生時(shí),用安全錘敲擊安全玻璃的____。

A、四個(gè)角落部位

B、中心部位

C、中下部位

D、任意部位

答案:A

6、下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)出租汽車號(hào)牌的要求?____

A、字跡清晰

B、固定端正

C、無(wú)遮擋物、反光物

D、定期更新

答案:D

7、駕駛出租汽車遇緊急情況應(yīng)采用恰當(dāng)?shù)谋茈U(xiǎn)措施,例如不應(yīng)進(jìn)入逆向車道行駛,不應(yīng)闖紅燈等等,如果采取措施不當(dāng),會(huì)使損失擴(kuò)大。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

8、出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營(yíng)運(yùn)證的車輛,擅自從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

9、繼續(xù)教育周期自出租車駕駛員取得從業(yè)資格證之日起計(jì)算。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

10、發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故后,雙方協(xié)商未達(dá)成一致的,出租汽車駕駛員要及時(shí)撥打報(bào)警電話。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

11、出租汽車駕駛員壓下空車待租標(biāo)志、啟用計(jì)價(jià)器的時(shí)間應(yīng)在____。

A、乘客上車前

B、乘客上車時(shí)

C、詢問(wèn)乘客目的地時(shí)

D、乘客上車、車輛起步后

答案:D

12、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,如乘客改變目的地,駕駛員____。

A、可讓乘客下車

B、應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線

C、可加收車費(fèi)

D、將乘客直接送達(dá)原目的地

答案:B

13、行車中,輪胎爆胎的應(yīng)急處置措施有____等。

A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

B、輕踏制動(dòng)踏板

C、向爆胎相反一側(cè)轉(zhuǎn)向

D、向爆胎相同一側(cè)轉(zhuǎn)向

答案:ABD

14、出租汽車駕駛員在載客過(guò)程中,盡量不要____。

A、與乘客交談

B、飲食乘客提供的東西

C、打開(kāi)空調(diào)

D、打開(kāi)音響

答案:B

15、出租汽車駕駛員不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:B

16、出租汽車駕駛員在運(yùn)送乘客過(guò)程中應(yīng)該做到____。

A、車輛啟動(dòng)前,檢查車門是否關(guān)好

B、如遇到乘客要求掉頭行駛的,要遵守交通法律法規(guī),不得違法掉頭

C、未經(jīng)乘客同意,可根據(jù)需要再攬他人同乘

D、因駕駛員原因造成車輛停駛或遇到管理部門檢查時(shí),計(jì)價(jià)器可以繼續(xù)計(jì)費(fèi)

答案:AB

17、出租汽車駕駛員有____等先進(jìn)事跡的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)加分獎(jiǎng)勵(lì)。

A、見(jiàn)義勇為

B、救死扶傷

C、拾金不昧

D、尊老愛(ài)幼

答案:ABC

18、愛(ài)崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員____的前提。

A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B、繼續(xù)從業(yè)

C、獲得榮譽(yù)

D、提高收入

答案:A

19、某日天降小雨,一輛出租汽車以50公里/小時(shí)的速度通過(guò)一轉(zhuǎn)彎下坡路段處(限速30公里/小時(shí))時(shí),車輛駛出路外墜入深溝,導(dǎo)致1人死亡、2人受傷。導(dǎo)致該事故的直接原因是()。

A、超速行駛

B、雨天路滑

C、制動(dòng)失效

D、超載行駛

答案:A

20、駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是____。

A、注意周圍車輛動(dòng)態(tài)

B、保持安全車距

C、防備行人和自行車突然橫穿

D、高速平穩(wěn)通過(guò)

答案:D

21、遇到乘客攜帶危險(xiǎn)品乘車時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)耐心告知乘客,危險(xiǎn)品不能攜帶乘車。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

22、事故現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)傷員出現(xiàn)休克時(shí),駕駛員應(yīng)該____。

A、傷員保持平臥

B、將傷員下肢略抬高

C、低溫過(guò)低時(shí)進(jìn)行保暖

D、保持呼吸暢通,頭偏向一側(cè)

答案:ABCD

23、遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動(dòng)正常開(kāi)展的重要保證,駕駛員應(yīng)當(dāng)提高法制意識(shí),養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)法、懂法、守法的習(xí)慣.

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

24、出租車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣2分

D、扣1分

答案:B

25、出租汽車駕駛員可根據(jù)乘客的____等判斷其消費(fèi)個(gè)性。

A、服飾

B、舉止言行

C、儀容

D、心理活動(dòng)

答案:ABC

26、加強(qiáng)出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè),有利于____。

A、促進(jìn)出租汽車市場(chǎng)健康、有序發(fā)展

B、全面提升出租汽車從業(yè)人員素質(zhì)

C、樹(shù)立文明和諧的行業(yè)風(fēng)尚

D、提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平

答案:ABCD

27、出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下,另載他人,無(wú)需征得乘客同意。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

28、行車中出現(xiàn)制動(dòng)拖滯,若個(gè)別制動(dòng)鼓過(guò)熱,則屬于____工作不良

A、制動(dòng)分泵

B、制動(dòng)總泵

C、該輪制動(dòng)器

D、制動(dòng)活塞

答案:C

29、在出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核計(jì)分____分。

A、3

B、5

C、10

D、20

答案:C

30、雨天行車時(shí),為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應(yīng)該____。

A、低速行駛

B、高速行駛

C、緊急制動(dòng)

D、頻繁變道

答案:A

31、在道路交通事故或乘客意外事件發(fā)生后,駕駛員搶救休克傷員的措施包括()。

A、保持傷員平臥

B、下肢略抬高

C、對(duì)體溫過(guò)低者采取保暖措施

D、拍打胸部

答案:ABC

32、駕駛員飲酒后會(huì)影響中樞神經(jīng)系統(tǒng),導(dǎo)致____下降。

A、駕駛經(jīng)歷

B、注意力

C、反應(yīng)能力

D、判斷能力

答案:BCD

33、出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個(gè)性,目的在于____。

A、合理拒載自己不喜歡的乘客類型

B、滿足乘客的合理需求

C、針對(duì)性提供個(gè)性化服務(wù)

D、對(duì)于外地乘客可以適當(dāng)繞路

答案:BC

34、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)乘客的提問(wèn)應(yīng)____。

A、根據(jù)自己的心情好壞回答

B、及時(shí)回答,不必顧及內(nèi)容真實(shí)性

C、對(duì)自己不清楚的問(wèn)題不予理會(huì)

D、主動(dòng)、耐心、如實(shí)回答或解釋

答案:D

35、車輛起火時(shí),如果不知道用什么方法滅火,不可盲目撲救。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

36、出租汽車駕駛員遇到險(xiǎn)情時(shí),應(yīng)做到____

A、沉著果斷

B、避重就輕,減少損失

C、緊急呼喊

D、控制行車速度和方向

答案:ABD

37、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)____使用空調(diào)。

A、季節(jié)氣候

B、天氣情況

C、乘客需求

D、自己需求

答案:C

38、違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,對(duì)出租汽車駕駛員一次扣分分值分別為_(kāi)___。

A、1分、2分、5分、10分四種

B、1分、3分、5分、10分四種

C、1分、2分、5分、10分、20分五種

D、1分、3分、5分、10分、20分五種

答案:D

39、駕駛出租汽車發(fā)現(xiàn)后方有車輛未保持安全跟車距離時(shí),駕駛員應(yīng)該____。

A、輕踩制動(dòng)提醒后車

B、立即加速增大安全間距

C、迅速變更車道

D、打開(kāi)車窗揮手示意

答案:A

40、出租汽車駕駛員接受電召服務(wù)預(yù)約后,應(yīng)該____。

A、按乘客要求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)

B、乘客未準(zhǔn)時(shí)在約定地點(diǎn)出現(xiàn),則即刻離開(kāi)

C、仍可就近搭載路邊揚(yáng)手招車乘客

D、在乘客上車后,向調(diào)度中心發(fā)送確認(rèn)信息

答案:AD

41、如圖所示,如果輪胎有箭頭則表示其方向性,左右車輪可以互換安裝。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

42、出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理包括____。

A、從業(yè)資格考試

B、注冊(cè)

C、繼續(xù)教育

D、從業(yè)資格證件管理

答案:ABCD

43、出租汽車駕駛員在注冊(cè)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

44、駕駛出租汽車雪天行至陡坡,如果前面有車正在爬坡,駕駛員應(yīng)該____。

A、在坡底停車等待

B、加速超越前車

C、跟隨前車爬坡

D、鳴喇叭催促前車

答案:A

45、出租汽車駕駛員只要時(shí)刻提高警惕,加強(qiáng)防范,就能做到運(yùn)營(yíng)安全。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

46、出租車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括()等內(nèi)容。

A、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果

B、道路交通事故責(zé)任情況

C、違法行為記錄

D、繼續(xù)教育記錄

答案:ABCD

47、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,若找不到失主,可自行處理。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

48、電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)時(shí),駕駛員____踩踏加速踏板,即可節(jié)油又能保證發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫

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