生活垃圾管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)生活垃圾管理，改善城鄉(xiāng)環(huán)境，保障人體健康，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織內(nèi)生活垃圾的產(chǎn)生、收集、運(yùn)輸、處置及相關(guān)管理活動(dòng)。（三）基本原則1.減量化優(yōu)先：鼓勵(lì)通過源頭減量、分類投放等措施，減少生活垃圾的產(chǎn)生量。2.資源化利用：遵循科學(xué)合理、技術(shù)可行、環(huán)境友好的原則，推進(jìn)生活垃圾的資源化利用，提高資源回收利用率。3.無害化處置：確保生活垃圾的處置符合環(huán)保要求，防止對(duì)環(huán)境造成污染和危害。4.公眾參與：加強(qiáng)宣傳教育，提高員工環(huán)保意識(shí)，鼓勵(lì)公眾參與生活垃圾管理活動(dòng)，形成全社會(huì)共同參與的良好氛圍。（四）管理職責(zé)1.公司/組織管理部門負(fù)責(zé)制定和完善生活垃圾管理規(guī)章制度，并組織實(shí)施。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司/組織內(nèi)生活垃圾管理工作，明確各部門職責(zé)分工，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。組織開展生活垃圾管理工作的宣傳教育和培訓(xùn)活動(dòng)。負(fù)責(zé)與外部相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解和掌握生活垃圾管理政策法規(guī)的變化。2.各部門負(fù)責(zé)本部門生活垃圾的分類投放、收集和暫存工作，確保生活垃圾按照規(guī)定要求進(jìn)行分類。配合公司/組織管理部門開展生活垃圾管理相關(guān)工作，落實(shí)各項(xiàng)管理措施。負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行生活垃圾管理知識(shí)的宣傳教育，提高員工環(huán)保意識(shí)。3.保潔人員負(fù)責(zé)公司/組織內(nèi)公共區(qū)域的生活垃圾清掃、收集和運(yùn)輸工作，確保垃圾及時(shí)清理，保持環(huán)境整潔。按照規(guī)定要求對(duì)收集的生活垃圾進(jìn)行分類整理，協(xié)助做好垃圾分類工作。負(fù)責(zé)維護(hù)垃圾收集設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，定期進(jìn)行檢查和維修。二、生活垃圾的分類投放（一）分類標(biāo)準(zhǔn)1.可回收物：指適宜回收利用和資源化利用的生活廢棄物，如廢紙、廢塑料、廢金屬、廢包裝物、廢舊紡織物、廢棄電器電子產(chǎn)品、廢玻璃、廢紙塑鋁復(fù)合包裝等。2.有害垃圾：指對(duì)人體健康或者自然環(huán)境造成直接或者潛在危害的生活廢棄物，如廢電池（鎘鎳電池、氧化汞電池、鉛蓄電池等），廢熒光燈管（日光燈管、節(jié)能燈等），廢溫度計(jì)，廢血壓計(jì)，廢藥品及其包裝物，廢油漆、溶劑及其包裝物，廢殺蟲劑、消毒劑及其包裝物，廢膠片及廢相紙等。3.廚余垃圾：指易腐的生活廢棄物，如食材廢料、剩菜剩飯、過期食品、瓜皮果核、花卉綠植、中藥藥渣等。4.其他垃圾：指除可回收物、有害垃圾、廚余垃圾以外的其他生活廢棄物，如磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙、紙巾等難以回收的廢棄物及塵土、食品袋（盒）等。（二）投放要求1.設(shè)置分類投放容器在公司/組織內(nèi)的公共區(qū)域、辦公區(qū)域、食堂、宿舍等場(chǎng)所，按照分類標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置相應(yīng)的可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾收集容器，并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)。收集容器應(yīng)符合環(huán)保要求，具備防滲漏、防遺撒、易清潔等功能。2.分類投放員工應(yīng)按照分類標(biāo)準(zhǔn)，將生活垃圾分別投放至相應(yīng)的收集容器內(nèi)。嚴(yán)禁將不同類別的生活垃圾混合投放。對(duì)于體積較大的垃圾，如家具、電器等，應(yīng)預(yù)約專門的回收服務(wù)，由專業(yè)人員進(jìn)行拆解、分類和回收處理。有害垃圾應(yīng)單獨(dú)收集，并交由有資質(zhì)的單位進(jìn)行處理，嚴(yán)禁隨意丟棄。三、生活垃圾的收集與運(yùn)輸（一）收集要求1.收集時(shí)間保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行生活垃圾的收集，確保垃圾不積壓。對(duì)于易腐的廚余垃圾，應(yīng)增加收集頻次，避免產(chǎn)生異味和滋生蚊蟲。2.收集方式采用密閉式收集車輛進(jìn)行生活垃圾的收集，防止垃圾在運(yùn)輸過程中散落、泄漏和飛揚(yáng)。收集過程中，應(yīng)避免對(duì)周邊環(huán)境造成二次污染，如對(duì)垃圾收集點(diǎn)及周邊地面進(jìn)行及時(shí)清掃和沖洗。3.分類收集保潔人員在收集生活垃圾時(shí)，應(yīng)按照分類標(biāo)準(zhǔn)對(duì)垃圾進(jìn)行分類收集，確保不同類別的垃圾分別運(yùn)輸至相應(yīng)的處理場(chǎng)所。對(duì)可回收物應(yīng)進(jìn)行單獨(dú)收集，定期交由回收企業(yè)進(jìn)行處理。（二）運(yùn)輸要求1.運(yùn)輸車輛配備符合環(huán)保要求的密閉式生活垃圾運(yùn)輸車輛，車輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保性能良好，防止垃圾泄漏。運(yùn)輸車輛應(yīng)安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛行駛軌跡和垃圾運(yùn)輸情況。2.運(yùn)輸路線合理規(guī)劃生活垃圾運(yùn)輸路線，盡量避開交通擁堵路段和人員密集區(qū)域，減少對(duì)交通和居民生活的影響。運(yùn)輸路線應(yīng)相對(duì)固定，便于管理和監(jiān)督。3.運(yùn)輸過程管理運(yùn)輸過程中，應(yīng)保持車輛密閉，防止垃圾拋灑滴漏。如發(fā)現(xiàn)垃圾泄漏，應(yīng)及時(shí)清理和修復(fù)。按照規(guī)定的時(shí)間和路線將生活垃圾運(yùn)輸至指定的處理場(chǎng)所，嚴(yán)禁擅自傾倒、丟棄或轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾。四、生活垃圾的處置（一）處置方式選擇1.可回收物與具備資質(zhì)的回收企業(yè)簽訂合作協(xié)議，將收集的可回收物交由回收企業(yè)進(jìn)行資源化利用，如廢紙回收造紙、廢塑料再生造粒、廢金屬熔煉等。2.有害垃圾委托有資質(zhì)的危險(xiǎn)廢物處理單位對(duì)有害垃圾進(jìn)行無害化處理，確保處理過程符合環(huán)保要求，防止對(duì)環(huán)境造成污染。3.廚余垃圾可采用生物處理技術(shù)，如厭氧發(fā)酵、堆肥等方式，將廚余垃圾轉(zhuǎn)化為有機(jī)肥料或生物燃?xì)?。也可與專業(yè)的廚余垃圾處理企業(yè)合作，進(jìn)行集中處理。4.其他垃圾運(yùn)至指定的生活垃圾填埋場(chǎng)或焚燒廠進(jìn)行處置。選擇具備環(huán)保資質(zhì)、處理能力和良好信譽(yù)的處理場(chǎng)所，并簽訂處置協(xié)議。（二）處置過程監(jiān)管1.建立臺(tái)賬制度對(duì)生活垃圾的產(chǎn)生量、收集量、運(yùn)輸量和處置量進(jìn)行詳細(xì)記錄，建立臺(tái)賬，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整。臺(tái)賬應(yīng)包括垃圾來源、分類情況、去向等信息，以便于追溯和管理。2.定期檢查公司/組織管理部門定期對(duì)生活垃圾處置場(chǎng)所進(jìn)行檢查，核實(shí)處置情況是否符合要求。檢查內(nèi)容包括處置設(shè)施運(yùn)行情況、污染物排放情況、垃圾處理量等。3.環(huán)保監(jiān)測(cè)委托有資質(zhì)的環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)生活垃圾處置過程中的污染物排放進(jìn)行監(jiān)測(cè)，確保排放符合國家和地方環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果，及時(shí)調(diào)整處置措施，確保環(huán)境安全。五、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督公司/組織管理部門定期對(duì)各部門生活垃圾管理工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括垃圾分類投放、收集、運(yùn)輸、處置等環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任部門限期整改，并跟蹤整改落實(shí)情況。2.外部監(jiān)督積極配合政府相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，及時(shí)提供生活垃圾管理工作的相關(guān)資料和信息。接受社會(huì)公眾的監(jiān)督，對(duì)公眾反映的問題認(rèn)真調(diào)查處理，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。（二）考核制度1.考核指標(biāo)制定詳細(xì)的生活垃圾管理工作考核指標(biāo)，包括垃圾分類準(zhǔn)確率、垃圾收集及時(shí)率、運(yùn)輸合規(guī)率、處置達(dá)標(biāo)率等。明確各項(xiàng)考核指標(biāo)的具體標(biāo)準(zhǔn)和分值。2.考核方式采用定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式，對(duì)各部門生活垃圾管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。考核結(jié)果以評(píng)分形式呈現(xiàn)，分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。3.獎(jiǎng)懲措施對(duì)考核結(jié)果優(yōu)秀的部門給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予績效加分等。對(duì)考核結(jié)果不合格的部門進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。整改仍不達(dá)標(biāo)的，將按照公司/組織相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。六、宣傳教育與培訓(xùn)（一）宣傳教育1.制定宣傳計(jì)劃結(jié)合公司/組織實(shí)際情況，制定生活垃圾管理宣傳計(jì)劃，明確宣傳目標(biāo)、內(nèi)容、方式和時(shí)間安排。2.宣傳內(nèi)容宣傳生活垃圾管理的法律法規(guī)、政策標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)知識(shí)，提高員工對(duì)垃圾分類、減量和環(huán)保的認(rèn)識(shí)。宣傳公司/組織內(nèi)生活垃圾管理的規(guī)章制度和工作要求，引導(dǎo)員工自覺遵守。3.宣傳方式利用公司/組織內(nèi)部的宣傳欄、電子顯示屏、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，定期發(fā)布生活垃圾管理相關(guān)信息。組織開展主題宣傳活動(dòng)，如垃圾分類知識(shí)競(jìng)賽、環(huán)保宣傳周等，提高員工參與度。（二）培訓(xùn)1.培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)員工崗位需求，制定生活垃圾管理培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、方式和時(shí)間安排。2.培訓(xùn)內(nèi)容垃圾分類知識(shí)和技能培訓(xùn)，包括各類垃圾的區(qū)分方法、投放要求等。生活垃圾收集、運(yùn)輸和處置流程及相關(guān)操作規(guī)范培訓(xùn)。環(huán)保法律法規(guī)和職業(yè)道德培訓(xùn)，增強(qiáng)員工環(huán)保意識(shí)和責(zé)