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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025版家具售后技術(shù)支持與客戶關(guān)系維護(hù)合同范本地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方經(jīng)營(yíng)家具業(yè)務(wù),乙方具備家具售后技術(shù)支持與客戶關(guān)系維護(hù)的專業(yè)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)甲方家具產(chǎn)品的售后服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、更換零部件等。2.乙方負(fù)責(zé)甲方客戶的日常咨詢、投訴處理、滿意度調(diào)查等工作。3.乙方協(xié)助甲方開展市場(chǎng)調(diào)研,了解客戶需求,為甲方提供市場(chǎng)分析報(bào)告。4.乙方協(xié)助甲方制定售后服務(wù)政策,優(yōu)化售后服務(wù)流程。5.乙方協(xié)助甲方開展客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng),提升客戶滿意度。二、服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__年。三、服務(wù)費(fèi)用1.乙方按照甲方提供的家具產(chǎn)品數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等因素,向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。2.乙方每月向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單,甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后__個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。四、保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。2.本保密條款在本合同有效期內(nèi)及合同終止后__年內(nèi)均有效。五、違約責(zé)任1.乙方未按約定履行服務(wù)義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金。3.雙方違反保密條款,造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交所在地人民法院訴訟解決。2.訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。七、其他1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。八、簽署頁甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________代表人(簽字):_________________
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