PAGE鄉(xiāng)衛(wèi)生院績效工資制度一、總則（一）目的為了深化鄉(xiāng)衛(wèi)生院人事制度改革，建立健全激勵(lì)約束機(jī)制，調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，促進(jìn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際，制定本績效工資制度。（二）基本原則1.按勞分配原則：根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的工作數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，合理確定績效工資分配，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。2.公平公正原則：績效工資分配標(biāo)準(zhǔn)公開透明，考核過程公平公正，確保每位醫(yī)務(wù)人員的付出與回報(bào)相對應(yīng)。3.激勵(lì)導(dǎo)向原則：通過績效工資制度，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員提高業(yè)務(wù)水平、改善服務(wù)態(tài)度、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，推動(dòng)衛(wèi)生院整體工作提升。4.兼顧公益原則：在注重效率的同時(shí)，充分考慮鄉(xiāng)衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，確?；踞t(yī)療服務(wù)的公平可及。（三）適用范圍本制度適用于我院全體在編在崗工作人員。二、績效工資構(gòu)成績效工資由基礎(chǔ)性績效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資兩部分組成。（一）基礎(chǔ)性績效工資基礎(chǔ)性績效工資主要體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的崗位差異和工作年限等因素，按月發(fā)放。其標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國家和地方有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際情況確定，占績效工資總量的[X]%。基礎(chǔ)性績效工資分為崗位工資和薪級工資兩部分，崗位工資根據(jù)崗位類別和等級確定，薪級工資根據(jù)工作年限和職稱晉升等情況確定。（二）獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資主要體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的工作業(yè)績和貢獻(xiàn)，根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資占績效工資總量的[X]%，具體分配辦法如下：1.醫(yī)療業(yè)務(wù)收入提成：根據(jù)各科室醫(yī)療業(yè)務(wù)收入情況，按照一定比例提取獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。提取比例根據(jù)科室的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定，原則上不超過科室醫(yī)療業(yè)務(wù)收入的[X]%。2.醫(yī)療質(zhì)量考核獎(jiǎng)勵(lì)：對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行量化考核，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資?？己酥笜?biāo)包括醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生率、治愈率、好轉(zhuǎn)率、患者滿意度等。3.工作量考核獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的工作量，如門診人次、住院人次、手術(shù)臺(tái)次等，發(fā)放相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。工作量統(tǒng)計(jì)以醫(yī)院信息系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。4.科研教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)：對在科研、教學(xué)方面取得突出成績的醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)?？蒲歇?jiǎng)勵(lì)根據(jù)發(fā)表論文的級別、科研項(xiàng)目的立項(xiàng)情況等確定；教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的完成情況、教學(xué)質(zhì)量評估結(jié)果等確定。5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)勵(lì)：對在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面表現(xiàn)優(yōu)秀的科室或個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作考核指標(biāo)包括科室之間的協(xié)作配合情況、會(huì)診及時(shí)性等。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)各科室之間的溝通與合作，提高整體工作效率。三、績效考核辦法（一）考核主體成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長擔(dān)任組長，副院長擔(dān)任副組長，各職能科室負(fù)責(zé)人為成員。績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定績效考核方案、組織實(shí)施考核工作、審核考核結(jié)果、研究解決考核過程中出現(xiàn)的問題等。同時(shí)，充分發(fā)揮職工代表大會(huì)的民主監(jiān)督作用，確?？己斯ぷ鞴焦?。（二）考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進(jìn)行，主要考核醫(yī)務(wù)人員當(dāng)月的工作業(yè)績和表現(xiàn)；年度考核于次年1月份進(jìn)行，在月度考核的基礎(chǔ)上，綜合評價(jià)醫(yī)務(wù)人員全年的工作情況。（三）考核內(nèi)容1.醫(yī)療質(zhì)量：包括醫(yī)療文書書寫質(zhì)量、診療規(guī)范執(zhí)行情況、醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生率、抗菌藥物合理使用情況等。2.醫(yī)療安全：如醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范措施落實(shí)情況、患者安全管理情況等。3.服務(wù)態(tài)度：患者滿意度調(diào)查結(jié)果、投訴處理情況等。4.工作效率：門診人次、住院人次、手術(shù)臺(tái)次等工作量完成情況，以及工作任務(wù)的按時(shí)完成率等。5.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：廉潔行醫(yī)情況、職業(yè)道德表現(xiàn)等。6.科研教學(xué)：科研項(xiàng)目申報(bào)與完成情況、發(fā)表論文情況、教學(xué)任務(wù)承擔(dān)與完成情況等。（四）考核方式1.定量考核：對能夠量化的考核指標(biāo)，如工作量、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)等，采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的方法進(jìn)行考核。2.定性考核：對難以量化的考核指標(biāo)，如服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等，通過問卷調(diào)查、患者評價(jià)、科室互評、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)等方式進(jìn)行定性評價(jià)。3.現(xiàn)場考核：對涉及醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)療安全管理等方面的內(nèi)容，進(jìn)行現(xiàn)場檢查和考核。（五）考核結(jié)果應(yīng)用1.月度考核結(jié)果與當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資掛鉤，根據(jù)考核得分按照相應(yīng)比例發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。2.年度考核結(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員職稱晉升、崗位聘任、評先評優(yōu)、績效工資調(diào)整等的重要依據(jù)。年度考核優(yōu)秀（考核得分排名前[X]%）的醫(yī)務(wù)人員，在職稱晉升、崗位聘任等方面予以優(yōu)先考慮，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；年度考核不合格（考核得分排名后[X]%）的醫(yī)務(wù)人員，進(jìn)行誡勉談話，扣發(fā)一定比例的年度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資，并視情況調(diào)整崗位。四、績效工資發(fā)放與管理（一）發(fā)放程序1.各科室每月[具體日期]前將本科室人員的工作量、工作質(zhì)量等考核數(shù)據(jù)報(bào)至績效考核辦公室。2.績效考核辦公室對各科室上報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核匯總，計(jì)算出每位醫(yī)務(wù)人員的考核得分。3.根據(jù)考核得分，按照績效工資分配辦法計(jì)算出每位醫(yī)務(wù)人員的績效工資數(shù)額。4.財(cái)務(wù)科根據(jù)績效考核辦公室提供的績效工資發(fā)放清單，于次月[具體日期]將績效工資發(fā)放至醫(yī)務(wù)人員個(gè)人工資賬戶。（二）財(cái)務(wù)管理1.績效工資總量根據(jù)國家政策規(guī)定和我院實(shí)際情況合理確定，并報(bào)上級主管部門備案?？冃ЧべY總量的調(diào)整按照國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.績效工資發(fā)放過程中，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，確保資金安全。財(cái)務(wù)科設(shè)立績效工資專賬核算績效工資的收支情況，并定期向績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。3.績效工資發(fā)放情況接受財(cái)政、審計(jì)等部門的監(jiān)督檢查，確?？冃ЧべY制度的規(guī)范執(zhí)行。（三）監(jiān)督與申訴1.成立績效工資監(jiān)督小組，由職工代表、紀(jì)檢監(jiān)察人員組成，負(fù)責(zé)對績效工資制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組定期對績效工資分配過程進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。2.醫(yī)務(wù)人員對績效工資考核結(jié)果或發(fā)放情況有異議的，可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（一般為考核結(jié)果公示后的[X]個(gè)工作日內(nèi)）向績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴?？冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在接到申訴后的[X