城管協(xié)管員試題及答案一、單項選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.根據(jù)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，下列行為中不屬于禁止性規(guī)定的是：A.在街道兩側和公共場地堆放物料，未辦理審批手續(xù)B.臨街建筑物的陽臺和窗外堆放、吊掛有礙市容的物品C.單位和個人未按規(guī)定的時間、地點、方式傾倒垃圾D.經(jīng)批準后在城市道路設置臨時宣傳展板答案：D解析：《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第十四條規(guī)定，任何單位和個人都不得在街道兩側和公共場地堆放物料，搭建建筑物、構筑物或者其他設施；因建設等特殊需要，在街道兩側和公共場地臨時堆放物料，搭建非永久性建筑物、構筑物或者其他設施的，必須征得城市人民政府市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門同意后，按照有關規(guī)定辦理審批手續(xù)。因此D項經(jīng)批準后屬于合法行為。2.某攤販在早高峰期間占用機動車道販賣早餐，城管協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應首先采取的措施是：A.直接扣押其經(jīng)營工具B.口頭警告并引導其到指定便民攤點經(jīng)營C.拍照取證后開具50元罰款單D.聯(lián)系交警部門聯(lián)合執(zhí)法答案：B解析：根據(jù)《城市管理執(zhí)法辦法》第二十六條，城市管理執(zhí)法人員開展執(zhí)法活動，應當根據(jù)違法行為的性質(zhì)和危害后果依法給予相應的行政處罰。對違法行為輕微的，可以采取教育、勸誡、疏導等方式予以糾正。早高峰占道經(jīng)營屬于輕微違法行為，優(yōu)先采用勸導方式。3.依據(jù)《行政處罰法》（2021年修訂），下列關于行政處罰程序的說法正確的是：A.對公民處以200元以下罰款可以適用簡易程序B.聽證程序僅適用于吊銷許可證件的處罰C.行政機關收集證據(jù)時，在證據(jù)可能滅失的情況下，經(jīng)行政機關負責人批準，可以先行登記保存D.當事人提出陳述申辯的，行政機關可以加重處罰答案：C解析：《行政處罰法》第五十一條規(guī)定，違法事實確鑿并有法定依據(jù)，對公民處以二百元以下、對法人或者其他組織處以三千元以下罰款或者警告的行政處罰的，可以當場作出行政處罰決定（即簡易程序），A項表述不完整；第六十三條規(guī)定，較大數(shù)額罰款、沒收較大數(shù)額違法所得、沒收較大價值非法財物、降低資質(zhì)等級、吊銷許可證件、責令停產(chǎn)停業(yè)、責令關閉、限制從業(yè)等情形適用聽證程序，B項錯誤；第四十五條規(guī)定，當事人有權進行陳述和申辯，行政機關不得因當事人陳述、申辯而給予更重的處罰，D項錯誤；第五十六條規(guī)定，行政機關在收集證據(jù)時，在證據(jù)可能滅失或者以后難以取得的情況下，經(jīng)行政機關負責人批準，可以先行登記保存，C項正確。4.某商鋪將裝修垃圾混入生活垃圾投放，違反了《城市生活垃圾管理辦法》的哪項規(guī)定？A.未按照規(guī)定繳納城市生活垃圾處理費B.隨意傾倒、拋灑、堆放城市生活垃圾C.未將生活垃圾分類投放D.擅自關閉、閑置或者拆除城市生活垃圾處置設施、場所答案：C解析：《城市生活垃圾管理辦法》第十六條規(guī)定，單位和個人應當按照規(guī)定的地點、時間等要求，將生活垃圾投放到指定的垃圾容器或者收集場所。廢舊家具等大件垃圾應當按規(guī)定時間投放在指定的收集場所。城市生活垃圾實行分類收集的地區(qū)，單位和個人應當按照規(guī)定的分類要求，將生活垃圾裝入相應的垃圾袋內(nèi)，投入指定的垃圾容器或者收集場所。裝修垃圾屬于建筑垃圾，混入生活垃圾屬于未分類投放。5.城管協(xié)管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)某工地未設置圍擋，導致建筑材料散落至人行道，正確的處理流程是：A.立即要求停工整改，并處以5000元罰款B.拍照取證，下達《責令改正通知書》，要求限期設置圍擋并清理散落物C.聯(lián)系環(huán)保部門處理揚塵問題，自行處理物料散落D.口頭提醒后離開，次日復查答案：B解析：《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第二十八條規(guī)定，城市人民政府市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門對城市生活廢棄物的收集、運輸和處理實施監(jiān)督管理。一切單位和個人，都應當依照城市人民政府市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門規(guī)定的時間、地點、方式，傾倒垃圾、糞便。對未履行市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)義務的，應先責令改正，逾期不改正的再處罰。因此正確流程是先取證并下達整改通知。二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分，多選、錯選不得分，少選得1分）1.城管協(xié)管員的工作職責包括：A.宣傳城市管理相關法律法規(guī)B.參與違法建設的巡查和信息上報C.獨立作出行政處罰決定D.協(xié)助維護市容環(huán)境衛(wèi)生秩序答案：ABD解析：根據(jù)《關于規(guī)范城市管理執(zhí)法制式服裝和標志標識管理的通知》，協(xié)管員不具備行政執(zhí)法資格，不得獨立從事行政處罰、行政強制等執(zhí)法工作，C項錯誤。2.下列屬于“門前三包”責任內(nèi)容的有：A.包衛(wèi)生：保持責任區(qū)地面整潔，無垃圾雜物B.包綠化：維護責任區(qū)內(nèi)花草樹木，無損壞C.包秩序：禁止店外經(jīng)營、亂堆亂放D.包安全：保障責任區(qū)內(nèi)無安全事故答案：ABC解析：“門前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，安全責任不屬于“門前三包”法定內(nèi)容。3.處理流動攤販時，應遵循的原則包括：A.疏堵結合，引導進入便民攤點B.嚴格執(zhí)法，一律取締C.文明溝通，避免沖突D.區(qū)分時段，對早夜市等民生需求合理包容答案：ACD解析：《城市管理執(zhí)法辦法》第三條規(guī)定，城市管理執(zhí)法應當遵循以人為本、依法治理、源頭治理、權責一致、協(xié)調(diào)創(chuàng)新的原則，B項“一律取締”不符合柔性執(zhí)法要求。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.城管協(xié)管員可以在執(zhí)法文書上簽字確認。（）答案：×解析：協(xié)管員無行政執(zhí)法資格，執(zhí)法文書需由具備執(zhí)法資格的正式隊員簽字。2.對占道經(jīng)營的攤販，經(jīng)多次勸導無效后，可以扣押其經(jīng)營工具，但需出具扣押清單。（）答案：√解析：《城市管理執(zhí)法辦法》第二十九條規(guī)定，城市管理執(zhí)法主管部門對查封、扣押的物品，應當妥善保管，不得使用、截留、損毀或者擅自處置。查封、扣押的物品屬非法物品的，移送有關部門處理?？垩盒枰婪ㄟM行并出具清單。四、情景分析題（共2題，每題15分，共30分）情景一：早上7:30，城管協(xié)管員小王在巡查至某中學門口時，發(fā)現(xiàn)68歲的張奶奶在人行道上擺攤賣煮玉米，周圍聚集了多名學生和家長。張奶奶稱自己兒子失業(yè)，孫子要交學費，不得已出來擺攤。此時有家長抱怨“占道太擠，孩子上學不安全”，張奶奶情緒激動，大聲說“我不活了！”并試圖掀翻攤位。問題：如果你是小王，該如何處理？請列出具體步驟和依據(jù)。答案：1.立即穩(wěn)定現(xiàn)場秩序：第一時間上前攙扶張奶奶，輕聲安撫其情緒，說“奶奶您先別激動，有話慢慢說，我們一定幫您想辦法”，同時引導周圍群眾疏散，避免擁擠引發(fā)安全事故（依據(jù)《城市管理執(zhí)法辦法》第二十七條“執(zhí)法人員應當注意語言和行為規(guī)范，文明執(zhí)法”）。2.了解具體情況：詢問張奶奶家庭困難細節(jié)，確認其擺攤原因是否屬實，記錄其聯(lián)系方式（依據(jù)《城市管理執(zhí)法人員行為規(guī)范》第四條“堅持以人為本，注重服務為先”）。3.溝通教育與引導：向張奶奶說明占道經(jīng)營違反《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第十四條，影響學生通行安全，但理解其生活困難，告知附近有早市便民攤點（需提前掌握轄區(qū)便民攤點信息），可申請臨時攤位，費用減免（依據(jù)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四十條“鼓勵設立便民攤點，促進靈活就業(yè)”）。4.協(xié)調(diào)解決實際困難：聯(lián)系社區(qū)工作人員，反饋張奶奶家庭情況，協(xié)助申請臨時救助或就業(yè)幫扶（依據(jù)《社會救助暫行辦法》第三條“鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處負責有關社會救助的申請受理、調(diào)查審核”）。5.后續(xù)跟進：當日下午與社區(qū)對接，確認幫扶措施進展；次日早上巡查時再次看望張奶奶，引導其到便民攤點經(jīng)營，確保問題不反彈。情景二：某商戶在店鋪外墻違規(guī)設置大型LED廣告屏，未辦理審批手續(xù)。城管隊員下達《責令改正通知書》，要求3日內(nèi)自行拆除，但商戶以“廣告屏花了3萬元，拆除損失大”為由拒絕配合，并稱“你們敢拆我就上訪”。問題：作為參與處置的協(xié)管員，應協(xié)助做好哪些工作？需注意哪些法律程序？答案：應協(xié)助做好以下工作：1.證據(jù)固定：協(xié)助執(zhí)法隊員再次現(xiàn)場勘查，拍攝廣告屏全景、近景、違規(guī)位置照片，制作現(xiàn)場筆錄，由商戶簽字確認（依據(jù)《行政處罰法》第四十六條“證據(jù)包括書證、物證、視聽資料、電子數(shù)據(jù)、證人證言、當事人的陳述、鑒定意見、勘驗筆錄、現(xiàn)場筆錄”）。2.法律宣傳：向商戶解釋《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第十一條“在城市中設置戶外廣告、標語牌、畫廊、櫥窗等，應當內(nèi)容健康、外型美觀，并定期維修、油飾或者拆除。大型戶外廣告的設置必須征得城市人民政府市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門同意后，按照有關規(guī)定辦理審批手續(xù)”，說明未經(jīng)審批設置屬于違法，不自行拆除將面臨強制拆除（依據(jù)《行政強制法》第三十五條“行政機關作出強制執(zhí)行決定前，應當事先催告當事人履行義務”）。3.情緒疏導：理解商戶經(jīng)濟損失的擔憂，告知若配合拆除，可向?qū)徟块T申請合法設置小型廣告（依據(jù)《戶外廣告登記管理規(guī)定》第五條“申請戶外廣告登記，應當具備下列條件：（一）戶外廣告發(fā)布單位依法取得與申請事項相符的主體資格；（二）戶外廣告所推銷的商品和服務符合廣告主的經(jīng)營范圍或業(yè)務范圍”），減少抵觸情緒。4.協(xié)助強制執(zhí)行：若商戶逾期未拆除，協(xié)助執(zhí)法隊員制作《強制執(zhí)行決定書》，在現(xiàn)場張貼公告，配合聯(lián)系專業(yè)拆除人員，全程錄像記錄，確保物品清點交接（依據(jù)《行政強制法》第四十四條“對違法的建筑物、構筑物、設施等需要強制拆除的，應當由行政機關予以公告，限期當事人自行拆除。當事人在法定期限內(nèi)不申請行政復議或者提起行政訴訟，又不拆除的，行政機關可以依法強制拆除”）。五、寫作題（共1題，20分）請根據(jù)以下信息，撰寫一份完整的《巡查工作日志》。要求：格式規(guī)范，內(nèi)容完整，語言簡潔，重點突出。信息：2023年10月15日（周一），晴，協(xié)管員李華、王強負責A街道（東起光明路，西至幸福路，全長1.2公里）巡查；8:00-11:30巡查，發(fā)現(xiàn)以下問題：-8:30，光明路與朝陽街交叉口，流動攤販張某（女，45歲，手機號138XXXX1234）占道賣水果，已勸導至便民市場（位置：朝陽街28號）；-9:15，幸福路3號“好味來”餐館將泔水桶放置店外，散發(fā)異味，已督促店主李某（男，32歲）立即搬入店內(nèi)，并提醒做好垃圾分類；-10:00，檢查“門前三包”責任落實情況，發(fā)現(xiàn)幸福路10號“晨光文具店”店前地面有煙頭等雜物，已要求店員打掃干凈；-10:40，巡查至幸福路中段，發(fā)現(xiàn)某工地（施工方：恒安建筑公司，負責人王某139XXXX5678）未設置施工圍擋，建筑材料堆放在人行道，已現(xiàn)場拍照取證，下達《責令改正通知書》（編號：A-20231015-01），要求10月17日前完成圍擋設置及物料清理；-其他區(qū)域秩序良好，無重大問題。答案：巡查工作日志巡查時間：2023年10月15日8:00-11:30巡查人員：李華、王強巡查區(qū)域：A街道（東起光明路，西至幸福路，全長1.2公里）天氣情況：晴巡查內(nèi)容及處理情況：1.流動攤販管理：8:30，在光明路與朝陽街交叉口發(fā)現(xiàn)流動攤販張某（女，45歲，電話138XXXX1234）占道販賣水果，影響行人通行。現(xiàn)場進行勸導，告知其朝陽街28號設有便民市場，可規(guī)范經(jīng)營。張某表示配合，已自行撤離。2.餐飲衛(wèi)生管理：9:15，巡查至幸福路3號“好味來”餐館時，發(fā)現(xiàn)店外放置泔水桶，散發(fā)異味。立即督促店主李某（男，32歲）將泔水桶搬入店內(nèi)，并宣傳《城市生活垃圾管理辦法》關于垃圾規(guī)范投放的要求，提醒做好廚余垃圾與其他垃圾的分類。李某當場整改完畢。3.“門前三包”檢查：10:00，檢查幸福路10號“晨光文具店”“門前三包”落實情況，發(fā)現(xiàn)店前地面有煙頭等雜物。要求店員立即清掃，并重申“包衛(wèi)生”責任，店員已完成清理。4.施工工地管理：10:40，巡查至幸福路中段時，發(fā)現(xiàn)恒安建筑公司施工工地未設置施