社區(qū)球場管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)社區(qū)球場的管理，維護(hù)球場的正常使用秩序，保障社區(qū)居民的運(yùn)動權(quán)益，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本社區(qū)內(nèi)所有的公共球場，包括但不限于籃球場、足球場、羽毛球場等。（三）基本原則1.安全第一原則：確保球場使用者的人身安全，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.公平使用原則：保障社區(qū)居民平等使用球場的權(quán)利，不得歧視或偏袒任何一方。3.文明使用原則：倡導(dǎo)使用者文明運(yùn)動，愛護(hù)球場設(shè)施，保持球場環(huán)境衛(wèi)生。二、球場使用規(guī)定（一）開放時間1.周一至周五：[具體開放時間段1]2.周六、周日及節(jié)假日：[具體開放時間段2]如遇特殊情況需調(diào)整開放時間，將提前在社區(qū)公告欄及官方公眾號發(fā)布通知。（二）預(yù)約方式1.線上預(yù)約：居民可通過社區(qū)官方APP或微信公眾號進(jìn)行球場預(yù)約。在預(yù)約時，需填寫個人信息、預(yù)約時間段及使用項目等內(nèi)容。2.線下預(yù)約：居民也可前往社區(qū)服務(wù)中心，在工作人員的協(xié)助下進(jìn)行預(yù)約登記。（三）預(yù)約限制1.每位居民每次最多可預(yù)約[X]小時的球場使用時間。2.同一時間段內(nèi)，每個球場最多接受[X]個預(yù)約申請。3.為保證公平性，每位居民每周使用球場的次數(shù)不得超過[X]次。（四）使用期限1.預(yù)約成功后，居民需在預(yù)約時間段內(nèi)使用球場。如因特殊情況無法按時使用，需至少提前[X]小時取消預(yù)約，否則將按照違約處理。2.若居民未在預(yù)約時間段內(nèi)到達(dá)球場，且未提前取消預(yù)約，該預(yù)約自動失效，本次預(yù)約機(jī)會作廢。三、球場設(shè)施管理（一）設(shè)施維護(hù)1.社區(qū)管理部門定期對球場設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常使用和安全性能。2.對于發(fā)現(xiàn)的設(shè)施損壞或故障，管理部門將及時安排維修人員進(jìn)行修復(fù)。在設(shè)施修復(fù)期間，將設(shè)置明顯的警示標(biāo)識，暫停該設(shè)施的使用。（二）設(shè)施使用規(guī)范1.使用者應(yīng)按照設(shè)施的使用說明正確操作，不得擅自拆卸、改裝或損壞設(shè)施。2.禁止在球場上進(jìn)行任何可能損壞設(shè)施的行為，如在籃球場上使用尖銳物品、在足球場上進(jìn)行車輛行駛等。3.如因使用者的原因造成設(shè)施損壞，使用者應(yīng)照價賠償。四、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）衛(wèi)生要求1.使用者應(yīng)保持球場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。2.禁止在球場上吸煙、嚼口香糖等。3.每場使用結(jié)束后，使用者應(yīng)將垃圾帶走，并清理場地內(nèi)的雜物。（二）清潔管理1.社區(qū)管理部門安排專人負(fù)責(zé)球場的日常清潔工作，每天在球場開放前后進(jìn)行清掃和消毒。2.定期對球場進(jìn)行全面清潔和消毒，確保場地衛(wèi)生符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。五、安全管理（一）安全責(zé)任1.使用者在使用球場時應(yīng)自行承擔(dān)安全責(zé)任，遵守安全規(guī)定，注意自身安全。2.社區(qū)管理部門將采取必要的安全措施，如設(shè)置警示標(biāo)識、配備安全設(shè)施等，但不承擔(dān)因使用者自身原因?qū)е碌陌踩鹿守?zé)任。（二）安全規(guī)定1.使用者應(yīng)穿著適合運(yùn)動的服裝和鞋子，避免穿著高跟鞋、拖鞋等不適合運(yùn)動的鞋子進(jìn)入球場。2.在球場上進(jìn)行運(yùn)動時，應(yīng)注意周圍環(huán)境，避免與其他使用者發(fā)生碰撞或沖突。3.禁止在酒后或身體不適的情況下使用球場。4.如遇惡劣天氣（如暴雨、大風(fēng)、雷電等），應(yīng)停止使用球場，并聽從社區(qū)管理部門的安排。（三）安全設(shè)施1.社區(qū)管理部門在球場上配備必要的安全設(shè)施，如急救箱、滅火器等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施的正常使用。2.使用者應(yīng)熟悉安全設(shè)施的位置和使用方法，如遇緊急情況，應(yīng)及時使用安全設(shè)施或向社區(qū)管理部門求助。六、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為1.未按規(guī)定預(yù)約或未在預(yù)約時間段內(nèi)使用球場。2.違反設(shè)施使用規(guī)范，擅自拆卸、改裝或損壞設(shè)施。3.破壞環(huán)境衛(wèi)生，隨地吐痰、亂扔垃圾等。4.違反安全規(guī)定，在球場上進(jìn)行危險行為或不聽從管理部門的安全提示。5.未經(jīng)允許擅自占用球場或轉(zhuǎn)讓預(yù)約名額。（二）處理措施1.對于首次違規(guī)的居民，社區(qū)管理部門將進(jìn)行口頭警告，并記錄在案。2.如居民再次違規(guī)，管理部門將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括但不限于限制預(yù)約次數(shù)、暫停使用球場[X]天等。3.對于嚴(yán)重違規(guī)行為（如故意損壞設(shè)施、造成安全事故等），管理部門將依法追究違規(guī)者的責(zé)任，并要求其賠償相應(yīng)的損失。七、監(jiān)督與投訴（一）監(jiān)督機(jī)制1.社區(qū)管理部門設(shè)立專門的監(jiān)督小組，定期對球場的使用情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。2.鼓勵社區(qū)居民對球場使用過程中的違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報，管理部門將對舉報信息進(jìn)行及時核實(shí)和處理。（二）投訴處理1.居民如對球場管理有任何意見或建議，可通過社區(qū)官方APP、微信公眾號、社區(qū)服務(wù)中心等渠道進(jìn)行投訴或反饋。2.社區(qū)管理部門將在收到投訴后的[X]個工作日內(nèi)給予回復(fù)，并及時處理居民反映的問題。八、附