征信使用管理辦法總則制定目的本辦法旨在規(guī)范公司/組織在征信活動中的行為，保障信息主體合法權(quán)益，促進(jìn)征信行業(yè)健康發(fā)展，維護(hù)金融秩序和社會穩(wěn)定。適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)部涉及征信信息收集、整理、保存、使用、提供等相關(guān)活動。基本原則1.合法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法開展征信業(yè)務(wù)。2.真實性原則：確保征信信息的真實、準(zhǔn)確、完整，不得虛構(gòu)、篡改信息。3.保密性原則：對征信信息嚴(yán)格保密，防止信息泄露。4.授權(quán)使用原則：未經(jīng)信息主體授權(quán)，不得擅自使用其征信信息。征信信息收集收集范圍公司/組織應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，明確可收集的征信信息范圍，包括但不限于個人基本信息、信用交易信息、公共信息等。收集渠道1.通過與信息主體直接簽訂授權(quán)協(xié)議，獲取其主動提供的征信信息。2.從合法的第三方機(jī)構(gòu)獲取已授權(quán)共享的征信信息，但應(yīng)確保第三方機(jī)構(gòu)具備合法資質(zhì)和良好信譽(yù)。收集要求1.明確告知信息主體收集征信信息的目的、范圍、方式以及信息主體的權(quán)利和義務(wù)。2.收集信息時應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得過度收集。3.對收集到的征信信息進(jìn)行及時、準(zhǔn)確的記錄和整理，確保信息的完整性。征信信息整理與保存整理要求1.對收集到的征信信息進(jìn)行分類、匯總和分析，形成清晰、準(zhǔn)確的征信報告或數(shù)據(jù)集。2.對征信信息中的錯誤、遺漏等問題及時進(jìn)行核實和更正。保存期限按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，確定合理的征信信息保存期限。在保存期限屆滿后，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行妥善處理，確保信息不再留存。保存方式采用安全可靠的存儲方式，如數(shù)據(jù)庫存儲、紙質(zhì)檔案保存等，確保征信信息的安全性和完整性。同時，應(yīng)采取必要的備份措施，防止信息丟失。安全保障建立健全征信信息安全管理制度，采取技術(shù)手段和管理措施，防止征信信息被泄露、篡改、丟失或非法獲取。對涉及征信信息的系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和檢查，確保其正常運(yùn)行。征信信息使用使用目的明確征信信息的使用目的，僅限于公司/組織內(nèi)部業(yè)務(wù)開展、風(fēng)險評估、決策支持等合法合規(guī)用途。使用范圍1.在授權(quán)范圍內(nèi)，將征信信息提供給內(nèi)部相關(guān)部門或人員使用。2.不得將征信信息用于與授權(quán)目的無關(guān)的其他用途。使用流程1.使用部門或人員提出征信信息使用申請，說明使用目的、范圍和方式。2.申請經(jīng)審批通過后，按照規(guī)定的流程獲取和使用征信信息。3.使用過程中應(yīng)嚴(yán)格記錄信息的使用情況，包括使用時間、使用人員、使用目的等。限制與禁止1.禁止向任何未獲得信息主體授權(quán)的第三方提供征信信息。2.禁止利用征信信息從事任何違法違規(guī)活動，如欺詐、歧視等。征信信息提供提供對象僅向符合法律法規(guī)規(guī)定和公司/組織內(nèi)部規(guī)定的對象提供征信信息，如金融機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門等。提供要求1.在提供征信信息前，應(yīng)確保已獲得信息主體的明確授權(quán)。2.提供的征信信息應(yīng)準(zhǔn)確、完整，不得隱瞞或篡改重要信息。3.按照規(guī)定的格式和內(nèi)容提供征信信息，確保信息的規(guī)范性和一致性。提供流程1.接收提供征信信息的請求，核實請求方的合法資質(zhì)和授權(quán)情況。2.對擬提供的征信信息進(jìn)行審核，確保信息符合要求。3.經(jīng)審核通過后，按照規(guī)定的方式和渠道向請求方提供征信信息，并記錄提供情況。信息主體權(quán)益保護(hù)知情權(quán)1.信息主體有權(quán)了解公司/組織收集、使用、保存其征信信息的情況，包括信息的內(nèi)容、來源、使用目的、使用范圍等。2.公司/組織應(yīng)主動向信息主體提供相關(guān)信息，或在信息主體提出請求時及時予以答復(fù)。異議權(quán)1.信息主體對其征信信息存在異議的，有權(quán)向公司/組織提出異議申請。2.公司/組織應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)對異議申請進(jìn)行受理、核實和處理，并將處理結(jié)果及時告知信息主體。更正權(quán)1.經(jīng)核實，征信信息存在錯誤、遺漏等問題的，信息主體有權(quán)要求公司/組織進(jìn)行更正。2.公司/組織應(yīng)及時對錯誤、遺漏信息進(jìn)行更正，并確保更正后的信息準(zhǔn)確、完整。投訴權(quán)1.信息主體認(rèn)為公司/組織在征信信息收集、使用、管理等方面侵犯其合法權(quán)益的，有權(quán)向公司/組織或相關(guān)監(jiān)管部門投訴。2.公司/組織應(yīng)認(rèn)真對待信息主體的投訴，及時進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給信息主體。監(jiān)督與檢查內(nèi)部監(jiān)督1.建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對公司/組織的征信信息收集、使用、管理等活動進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，確保征信業(yè)務(wù)活動合法合規(guī)。外部監(jiān)督1.主動接受監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，積極配合監(jiān)管部門的工作。2.按照監(jiān)管部門的要求，及時報送相關(guān)資料和信息，接受監(jiān)管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。法律責(zé)任違法違規(guī)處理公司/組織及其工作人員違反本辦法規(guī)定，從事違法違規(guī)征信活動的，將依法承擔(dān)相應(yīng)的法