第1章

項(xiàng)目管理概述第1章項(xiàng)目管理概述1.1項(xiàng)目概述1.2項(xiàng)目管理概述

學(xué)習(xí)目標(biāo)（1）理解項(xiàng)目的概念，掌握項(xiàng)目的特征，了解項(xiàng)目與作業(yè)的區(qū)別。（2）理解項(xiàng)目管理的概念。（3）了解國內(nèi)外項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程。（4）理解企業(yè)項(xiàng)目管理的概念。1.1.1項(xiàng)目的概念美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）編寫的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》（PMBOK）將項(xiàng)目定義為：—項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（IPMA）編寫的國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)體系（ICB）中對(duì)項(xiàng)目的定義為：—項(xiàng)目是受時(shí)間和成本約束的、用以實(shí)現(xiàn)一系列既定的可交付物（達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)的范圍）、同時(shí)滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和需求的一次性活動(dòng)。1.1.1項(xiàng)目的概念國際知名的項(xiàng)目管理專家羅德尼·特納認(rèn)為：—項(xiàng)目是一種一次性的努力，它以一種新的方式將人力、財(cái)力和物力進(jìn)行組織，完成有獨(dú)特范圍定義的工作，使工作結(jié)果符合特定的規(guī)格要求，同時(shí)滿足時(shí)間和成本的約束條件。項(xiàng)目具有定量和定性的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)就是能夠?qū)崿F(xiàn)有利的變化。美國著名的項(xiàng)目管理專家詹姆斯·里維斯博士認(rèn)為：—項(xiàng)目是指一種一次性的復(fù)合任務(wù)，具有明確的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、規(guī)模與預(yù)算，通常還有一個(gè)臨時(shí)性的項(xiàng)目組織。1.1.1項(xiàng)目的概念綜合來講，項(xiàng)目的定義為：項(xiàng)目是特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，在一定的時(shí)間、人員和其他資源的約束條件下，所開展的滿足一系列特定目標(biāo)、有一定獨(dú)特性的一次性活動(dòng)。1.1.1項(xiàng)目的概念21項(xiàng)目是一項(xiàng)有待完成的任務(wù)，有特定的環(huán)境與要求。這一點(diǎn)明確了項(xiàng)目自身的動(dòng)態(tài)概念，即項(xiàng)目是指一個(gè)過程，而不是指過程終結(jié)后所形成的成果。例如，人們把一個(gè)新圖書館的建設(shè)過程稱為一個(gè)項(xiàng)目，而不把新圖書館本身稱為一個(gè)項(xiàng)目。在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)，利用有限資源（人力、物力、財(cái)力等）在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。任何項(xiàng)目的實(shí)施都會(huì)受到一定條件的約束，這些條件是來自多方面的，如環(huán)境、資源、理念等。在眾多的約束條件中，質(zhì)量（工作標(biāo)準(zhǔn)）、進(jìn)度、費(fèi)用是項(xiàng)目普遍存在的三個(gè)主要的約束條件。任務(wù)要滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等的要求。項(xiàng)目是否能夠?qū)崿F(xiàn)，能否交付用戶，必須達(dá)到事先規(guī)定的目標(biāo)要求。如功能的實(shí)現(xiàn)、質(zhì)量的可靠、數(shù)量的齊全、技術(shù)指標(biāo)的穩(wěn)定，它們是任何可交付項(xiàng)目必須滿足的要求，項(xiàng)目合同對(duì)于這些均具有嚴(yán)格的要求。31.1.2項(xiàng)目的特征1.臨時(shí)性臨時(shí)性是指每一個(gè)項(xiàng)目都有確定的開始和結(jié)束時(shí)間,當(dāng)項(xiàng)目的目的已經(jīng)達(dá)到,或者已經(jīng)清楚地看到項(xiàng)目目的不會(huì)或不能達(dá)到時(shí),或者項(xiàng)目的必要性已不復(fù)存在并已終止時(shí),該項(xiàng)目即達(dá)到了它的終點(diǎn)。項(xiàng)目的臨時(shí)性并非意味著持續(xù)時(shí)間短,許多項(xiàng)目長達(dá)幾年,甚至十幾年。但是,臨時(shí)性一般不適用于項(xiàng)目所創(chuàng)造的產(chǎn)品、服務(wù)或成果,即這一特征并不是項(xiàng)目成功的特點(diǎn)。一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生比項(xiàng)目本身更久遠(yuǎn)的、事先想到或未曾預(yù)料到的社會(huì)和環(huán)境后果。人們的項(xiàng)目活動(dòng),大多數(shù)是為了得到持久的結(jié)果。1.1.2項(xiàng)目的特征2.唯一性又稱獨(dú)特性,這一屬性是“項(xiàng)目”得以從人類有組織的活動(dòng)中分化出來的根源所在,是項(xiàng)目一次性屬性的基礎(chǔ)。每個(gè)項(xiàng)目都有其特別的地方,沒有兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)是完全相同的。即使有意模仿,也不可能使自己的項(xiàng)目成果與模仿對(duì)象一模一樣。項(xiàng)目的產(chǎn)品或服務(wù)盡管屬于范圍廣大的某個(gè)同一類別,但本身都會(huì)有差異,因此是獨(dú)特的。指出項(xiàng)目的獨(dú)特性,主要是為了提醒項(xiàng)目主體,每一個(gè)項(xiàng)目都要求重新思考、重新謀劃,過去的經(jīng)驗(yàn)和做法不能照搬照套;每一個(gè)項(xiàng)目都要有新意,項(xiàng)目是創(chuàng)新的機(jī)會(huì),而非例行公事;循規(guī)蹈矩是無法創(chuàng)造出獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)的。而且,在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,項(xiàng)目創(chuàng)造的產(chǎn)品或提供的服務(wù)必須獨(dú)特,否則就難以取得優(yōu)勢,也就無法戰(zhàn)勝競爭對(duì)手。1.1.2項(xiàng)目的特征3.一次性由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,項(xiàng)目作為一種任務(wù),一旦任務(wù)完成,項(xiàng)目即告結(jié)束,不會(huì)有完全相同的任務(wù)重復(fù)出現(xiàn),即項(xiàng)目不會(huì)重復(fù),這就是項(xiàng)目的“一次性”。但項(xiàng)目的一次屬性是對(duì)項(xiàng)目整體而言的,并不排斥在項(xiàng)目中存在著重復(fù)性的工作。項(xiàng)目的一次性也體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)項(xiàng)目——一次性的成本中心。(2)項(xiàng)目經(jīng)理——一次性的授權(quán)管理者。(3)項(xiàng)目經(jīng)理部——一次性的項(xiàng)目實(shí)施組織機(jī)構(gòu)。(4)作業(yè)層——一次性的項(xiàng)目勞務(wù)構(gòu)成。1.1.2項(xiàng)目的特征4.多目標(biāo)性人類有組織的活動(dòng)都有其目的性。項(xiàng)目作為一類特別設(shè)立的活動(dòng),也有其明確的目標(biāo)。從以上有關(guān)項(xiàng)目概念的闡述中可以得知,項(xiàng)目目標(biāo)一般由成果性目標(biāo)與約束性目標(biāo)組成。其中,成果性目標(biāo)是項(xiàng)目的來源,也是項(xiàng)目的最終目標(biāo)在項(xiàng)目實(shí)施過程中成果性目標(biāo)被分解為項(xiàng)目的功能性要求,它是由一系列技術(shù)指標(biāo)來定義的,是項(xiàng)目全過程的主導(dǎo)目標(biāo);約束性目標(biāo)通常又稱限制條件,是實(shí)現(xiàn)成果性目標(biāo)的客觀條件和人為約束的統(tǒng)稱,是項(xiàng)目實(shí)施過程中必須遵循的條件,從而成為項(xiàng)目實(shí)施過程中管理的主要目標(biāo)?？梢?項(xiàng)目的目標(biāo)正是二者的統(tǒng)一,沒有明確的目標(biāo),行動(dòng)就沒有方向,也就不能成為一項(xiàng)任務(wù),不會(huì)有項(xiàng)目的存在,也就沒有進(jìn)行項(xiàng)目管理的必要了。1.1.2項(xiàng)目的特征5.整體性項(xiàng)目是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而開展的任務(wù)的集合,它不是一項(xiàng)孤立的活動(dòng),而是一系列活動(dòng)的有機(jī)組合,從而形成一個(gè)完整的過程。強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的整體性,也就是強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的過程性和系統(tǒng)性。項(xiàng)目的整體性使得對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的管理要考慮各目標(biāo)及約束條件之間的協(xié)調(diào)和整合。6.沖突性項(xiàng)目常與組織中同時(shí)進(jìn)展的其他工作或項(xiàng)目相互作用,但項(xiàng)目總是與項(xiàng)目組織的標(biāo)準(zhǔn)及手頭的工作相抵觸的。組織中各事業(yè)部門(營銷、財(cái)務(wù)、制造等)間的相互作用是有規(guī)律的,而項(xiàng)目與各事業(yè)部門之間的沖突則是變化無常的。項(xiàng)目主管應(yīng)清楚這些沖突并與所有相關(guān)部門保持適當(dāng)聯(lián)系?！白鳂I(yè)”中存在著大量的常規(guī)性、不斷重復(fù)的工作或勞動(dòng)，而“項(xiàng)目”中則存在較多創(chuàng)新性的一次性工作或勞動(dòng)?！白鳂I(yè)”工作的環(huán)境是相對(duì)封閉和相對(duì)確定的，而“項(xiàng)目”的環(huán)境是相對(duì)開放和相對(duì)不確定的。一般作業(yè)（運(yùn)營）工作的組織是相對(duì)不變的和相對(duì)持久的，運(yùn)營的組織形式基本上是分部門成體系的。項(xiàng)目的組織是相對(duì)變化的和相對(duì)臨時(shí)性的，項(xiàng)目的組織形式多數(shù)是團(tuán)隊(duì)性的。項(xiàng)目存在大量的變更管理，而日常運(yùn)作則基本保持連貫性的。工作性質(zhì)與內(nèi)容的不同工作環(huán)境與方式的不同組織與管理上的不同1.1.3項(xiàng)目與作業(yè)的比較1.1.3項(xiàng)目與作業(yè)的比較項(xiàng)目作業(yè)獨(dú)一無二重復(fù)的有限時(shí)間無限時(shí)間（相對(duì)）革命性的改變漸進(jìn)性的改變目標(biāo)之間不均衡均衡多變的資源需求穩(wěn)定的資源需求柔性的組織穩(wěn)定的組織效果行效率型以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為宗旨以完成任務(wù)、指標(biāo)為宗旨風(fēng)險(xiǎn)和不確定型經(jīng)驗(yàn)型1.1.4項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)目之間的關(guān)系項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)目之間的關(guān)系:項(xiàng)目組合是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而組合在一起進(jìn)行管理的項(xiàng)目、項(xiàng)目集、子項(xiàng)目組合和運(yùn)營工作的集合。項(xiàng)目集包含在項(xiàng)目組合中,其自身又包含需協(xié)調(diào)管理的子項(xiàng)目集、項(xiàng)目或其他工作,以支持項(xiàng)目組合。單個(gè)項(xiàng)目無論屬于或不屬于項(xiàng)目集,都是項(xiàng)目組合的組成部分。雖然項(xiàng)目組合中的項(xiàng)目或項(xiàng)目集不一定彼此依賴或直接相關(guān),但是它們都通過項(xiàng)目組合與組織戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系在一起。組織戰(zhàn)略與優(yōu)先級(jí)是相關(guān)的,并且項(xiàng)目組合與項(xiàng)目集之間以及項(xiàng)目集與單個(gè)項(xiàng)目之間都存在聯(lián)系。組織規(guī)劃通過對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)排序來影響項(xiàng)目,而項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)排序則取決于風(fēng)險(xiǎn)、資金和與組織戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)的其他因素。制定組織規(guī)劃時(shí),可以根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的類型、具體的業(yè)務(wù)范圍或項(xiàng)目的一般分類。1.2.1我國項(xiàng)目管理的發(fā)展小原秀一(S.Ohara)教授在《企業(yè)革新中的項(xiàng)目和大型項(xiàng)目管理——P2M(項(xiàng)目管理職業(yè)認(rèn)證中心)》一書中提出了項(xiàng)目管理三時(shí)期的觀點(diǎn),并對(duì)傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模型與現(xiàn)代項(xiàng)目管理模型進(jìn)行了比較討論。日本項(xiàng)目管理論壇(協(xié)會(huì))主席HiroshiTanaka后來又在《項(xiàng)目管理的變遷與發(fā)展》一文中在S.Ohara教授理論的基礎(chǔ)上提出了項(xiàng)目管理發(fā)展的四個(gè)階段及七種模型的觀點(diǎn)。本書集中了以上觀點(diǎn)和其他近期研究結(jié)果,將項(xiàng)目管理的發(fā)展分為六個(gè)階段,如圖1-2所示1.2.1我國項(xiàng)目管理的發(fā)展圖1-2項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程1.2.1我國項(xiàng)目管理的發(fā)展1.傳統(tǒng)項(xiàng)目管理階段20世紀(jì)初,項(xiàng)目管理還沒有形成行之有效的計(jì)劃和方法,沒有科學(xué)的管理手段,沒有明確的操作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。20世紀(jì)40年代,比較典型的案例是美國軍方研制原子彈的曼哈頓計(jì)劃。在現(xiàn)代的環(huán)境中,原始的項(xiàng)目管理模型誕生于20世紀(jì)50年代的美國航空航天局(NASA),此后在航天、國防、工程建設(shè)領(lǐng)域中得到不斷的發(fā)展。但直到20世紀(jì)70年代,項(xiàng)目管理也只局限于少數(shù)的幾個(gè)行業(yè)。項(xiàng)目管理的突破性成就出現(xiàn)在20世紀(jì)50年代。1957年,美國的路易斯維化工廠,由于生產(chǎn)過程的要求,必須晝夜連續(xù)運(yùn)行。因此,該工廠每年都不得不安排一定的時(shí)間,停下生產(chǎn)線進(jìn)行全面檢修。誕生了至今項(xiàng)目管理工作者還在應(yīng)用的著名的時(shí)間管理技術(shù)——關(guān)鍵路徑法(CPM)。1.2.1我國項(xiàng)目管理的發(fā)展1.傳統(tǒng)項(xiàng)目管理階段20世紀(jì)初,項(xiàng)目管理還沒有形成行之有效的計(jì)劃和方法,沒有科學(xué)的管理手段,沒有明確的操作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。20世紀(jì)40年代,比較典型的案例是美國軍方研制原子彈的曼哈頓計(jì)劃。在現(xiàn)代的環(huán)境中,原始的項(xiàng)目管理模型誕生于20世紀(jì)50年代的美國航空航天局(NASA),此后在航天、國防、工程建設(shè)領(lǐng)域中得到不斷的發(fā)展。但直到20世紀(jì)70年代,項(xiàng)目管理也只局限于少數(shù)的幾個(gè)行業(yè)。項(xiàng)目管理的突破性成就出現(xiàn)在20世紀(jì)50年代。1957年,美國的路易斯維化工廠,由于生產(chǎn)過程的要求,必須晝夜連續(xù)運(yùn)行。因此,該工廠每年都不得不安排一定的時(shí)間,停下生產(chǎn)線進(jìn)行全面檢修。誕生了至今項(xiàng)目管理工作者還在應(yīng)用的著名的時(shí)間管理技術(shù)——關(guān)鍵路徑法(CPM)。1.2.1我國項(xiàng)目管理的發(fā)展2.新型及現(xiàn)代項(xiàng)目管理階段進(jìn)入20世紀(jì)80年代,由于全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,行業(yè)加速發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)要求越來越強(qiáng)烈,從而形成了市場騷動(dòng)下的經(jīng)濟(jì)形態(tài),人們所關(guān)心的問題是如何滿足市場需求(進(jìn)入市場)而不是如何銷售具有核心技術(shù)的產(chǎn)品(銷售產(chǎn)品)。市場開始重新構(gòu)造價(jià)值(解構(gòu)/重構(gòu)),FBC(更快、更好、更便宜)主義開始流行。1976年,PMI提出了制定項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)想,經(jīng)過近10年的努力,于1987年推出了《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》(ProjectManagementBodyofKnowledge,PMBOK)。該指南的提出為項(xiàng)目管理的專業(yè)化和作為一門學(xué)科在全球得到迅速的推廣和普及做出了貢獻(xiàn),是項(xiàng)目管理領(lǐng)域的一個(gè)里程碑。1.2.1我國項(xiàng)目管理的發(fā)展3.戰(zhàn)略項(xiàng)目管理階段戰(zhàn)略項(xiàng)目管理模型強(qiáng)調(diào)尋求創(chuàng)新,以及項(xiàng)目之外所帶來的增值,通過項(xiàng)目組合管理、項(xiàng)目群組管理與項(xiàng)目管理等方式將組織戰(zhàn)略與項(xiàng)目有機(jī)結(jié)合起來,安排擬訂項(xiàng)目群組管理與大型項(xiàng)目管理,重視反饋與產(chǎn)品的持續(xù)應(yīng)用,以及組織項(xiàng)目管理成熟度模型。項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略因素成為這一時(shí)期國際項(xiàng)目管理會(huì)議中的熱點(diǎn)話題,如2003年在莫斯科召開的第17屆IPMA全球代表大會(huì)、2003年在北美召開的PMI全球會(huì)議以及2003年在日本召開的JPMF項(xiàng)目管理專題討論會(huì)。以戰(zhàn)略項(xiàng)目管理模型為依據(jù),縱觀當(dāng)今國際項(xiàng)目管理的發(fā)展,呈現(xiàn)出全球化、多元化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和職業(yè)化的特點(diǎn)。1.2.1我國項(xiàng)目管理的發(fā)展4.國際項(xiàng)目管理發(fā)展前景展望當(dāng)代國際項(xiàng)目管理發(fā)展得異常迅猛。美國《財(cái)富》(Fortune)雜志預(yù)言,項(xiàng)目管理將成為21世紀(jì)的最佳職業(yè)。項(xiàng)目管理專業(yè)人員將成為各國爭奪人才的熱點(diǎn)之一。項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)會(huì)員的增長率每年大約為24%。同時(shí),項(xiàng)目管理必須滿足各行業(yè)或組織在各種應(yīng)用領(lǐng)域的多種需求,全球每年大概10萬億美元投資用于項(xiàng)目。作為將資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品、服務(wù)或組織變革最有效甚至最高效的方法,項(xiàng)目管理在各個(gè)生產(chǎn)制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)與代理機(jī)構(gòu)中的應(yīng)用前景非常廣闊。越來越多的人意識(shí)到項(xiàng)目管理的重要性,因此,項(xiàng)目已經(jīng)成為進(jìn)行企業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ),而項(xiàng)目管理則是其主要的策略手段。1.2.2我國項(xiàng)目管理的發(fā)展1.項(xiàng)目管理在我國的發(fā)展歷程我國早期的大型項(xiàng)目可以追溯到2000多年前的萬里長城,但是真正稱得上我國項(xiàng)目管理里程碑式的工作,是著名科學(xué)家華羅庚教授和錢學(xué)森教授分別倡導(dǎo)的統(tǒng)籌法和系統(tǒng)工程。(1)我國著名數(shù)學(xué)家華羅庚教授,在20世紀(jì)60年代初,從國外引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),并結(jié)合我國的“統(tǒng)籌兼顧,全面安排”的指導(dǎo)思想,推出了“統(tǒng)籌法”在國民經(jīng)濟(jì)各個(gè)部門試點(diǎn)應(yīng)用。(2)20世紀(jì)60年代初,錢學(xué)森等科學(xué)家致力于推廣系統(tǒng)工程理論和方法,十分重視大型科技工程的項(xiàng)目管理。(3)兩位科學(xué)家倡導(dǎo)引進(jìn)項(xiàng)目管理的同時(shí),項(xiàng)目管理相關(guān)方法開始在我國部分重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目中運(yùn)用和推廣。1.2.2我國項(xiàng)目管理的發(fā)展2.我國項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀(1)學(xué)術(shù)研究。下面列舉一些關(guān)鍵性的組織、事件和會(huì)議等。1)進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來,我國項(xiàng)目管理的學(xué)術(shù)研究有了很大進(jìn)展,我國唯一跨行業(yè)的項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)組織——中國優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會(huì)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)于1991年6月正式成立。2)1991年在上海寶鋼召開了“新時(shí)期大型工程項(xiàng)目管理理論與實(shí)踐”學(xué)術(shù)研討會(huì),出版了《中國大型工程管理》一書。3)1993年,我國開展了第一個(gè)項(xiàng)目管理重點(diǎn)課題“重大科技工程項(xiàng)目管理理論方法應(yīng)用研究”。1.2.2我國項(xiàng)目管理的發(fā)展2.我國項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀(1)學(xué)術(shù)研究。下面列舉一些關(guān)鍵性的組織、事件和會(huì)議等。4)中國(雙法)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)于2001年7月正式推出的《中國項(xiàng)目管理知識(shí)體系與國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》(C-PMBOK&C-NCB,以下簡稱C-PMBOK2001)標(biāo)志著我國項(xiàng)目管理學(xué)科體系的成熟。5)2001年7月16日,“21世紀(jì)項(xiàng)目管理的專業(yè)化發(fā)展——國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證”新聞發(fā)布會(huì)在北京隆重召開。此次會(huì)議的主要內(nèi)容是:慶祝中國(雙法)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)成立十周年;關(guān)于在中國推行國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證(IPMP)的新聞發(fā)布;慶祝《中國項(xiàng)目管理知識(shí)體系與國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》正式發(fā)布。1.2.2我國項(xiàng)目管理的發(fā)展2.我國項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀(1)學(xué)術(shù)研究。下面列舉一些關(guān)鍵性的組織、事件和會(huì)議等。6)為全面展現(xiàn)國際項(xiàng)目管理的新形勢和我國項(xiàng)目管理的全球化和專業(yè)化的發(fā)展浪潮,在IPMA的支持下,由中國(雙法)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)、中國建筑業(yè)協(xié)會(huì)工程項(xiàng)目管理專業(yè)委員會(huì)、中國工程咨詢協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理指導(dǎo)工作委員會(huì)、中國勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)建設(shè)項(xiàng)目管理和工程總承包分會(huì)共同主辦的“中國項(xiàng)目管理國際論壇”于2004年10月22日在江蘇南京隆重召開。7)經(jīng)總部設(shè)在瑞士的IPMA理事會(huì)投票通過,中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)批準(zhǔn),第20屆項(xiàng)目管理全球大會(huì)于2006年10月在我國上海召開。這次大會(huì)的主題是:“項(xiàng)目管理——?jiǎng)?chuàng)新時(shí)代發(fā)展的關(guān)鍵”。1.2.2我國項(xiàng)目管理的發(fā)展2.我國項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀(2)實(shí)踐與應(yīng)用。1)項(xiàng)目管理應(yīng)用領(lǐng)域的多元化發(fā)展。建筑行業(yè)是我國應(yīng)用項(xiàng)目管理比較早的行業(yè)領(lǐng)域。近些年來,隨著科技的發(fā)展、市場競爭的激烈,項(xiàng)目管理的應(yīng)用已經(jīng)滲透到各行各業(yè)。2)項(xiàng)目管理的規(guī)范化與制度化發(fā)展。進(jìn)入21世紀(jì)以來,在學(xué)習(xí)和了解國際項(xiàng)目管理規(guī)范的基礎(chǔ)上,我國政府和各部委也相繼出臺(tái)了相應(yīng)的項(xiàng)目管理制度和規(guī)范,進(jìn)一步促進(jìn)了我國項(xiàng)目管理的規(guī)范化發(fā)展。3)學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育競相發(fā)展。項(xiàng)目管理學(xué)科發(fā)展與其他管理學(xué)科發(fā)展的最大特點(diǎn)是其應(yīng)用層面上的差異,項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理人員更多的是從事各行各業(yè)技術(shù)的骨干。1.2.2我國項(xiàng)目管理的發(fā)展2.我國項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀(2)實(shí)踐與應(yīng)用。4)項(xiàng)目管理資質(zhì)認(rèn)證如日中天。在我國,項(xiàng)目管理資質(zhì)認(rèn)證的工作最早起源于建設(shè)行業(yè)推廣項(xiàng)目法施工的結(jié)果。1991年,建設(shè)部就提出要加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)工作,并將項(xiàng)目經(jīng)理資格認(rèn)證工作納入企業(yè)資質(zhì)管理。2000年P(guān)MI推出的PMP登陸我國,在我國掀起了項(xiàng)目管理應(yīng)用的熱潮,2001年,IPMA的IPMP在PMRC的推動(dòng)下正式登陸我國,掀起了我國項(xiàng)目管理認(rèn)證的高潮。2002年,勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式推出了“中國項(xiàng)目管理師(CPMP)”資格認(rèn)證,這標(biāo)志著我國政府對(duì)項(xiàng)目管理重要性的認(rèn)同,項(xiàng)目管理職業(yè)化方向發(fā)展已成為必然。截至2016年11月,PMI全球認(rèn)證人數(shù)為745081。1.2.2我國項(xiàng)目管理的發(fā)展3.我國項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(1)多學(xué)科介入。(2)新技術(shù)和新方法的研究。(3)計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用。(4)強(qiáng)調(diào)行業(yè)項(xiàng)目管理的應(yīng)用研究。(5)強(qiáng)調(diào)企業(yè)項(xiàng)目管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)。1.2.3項(xiàng)目管理的概念及類型1.項(xiàng)目管理的概念：“項(xiàng)目管理”的直觀概念就是“對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的管理”,這也是其最原始的概念,它有兩個(gè)方面的內(nèi)涵:(1)項(xiàng)目管理屬于管理的大范疇。(2)項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目。1.2.3項(xiàng)目管理的概念及類型1.項(xiàng)目管理的概念：PMI對(duì)項(xiàng)目管理的定義是:項(xiàng)目管理就是把各種知識(shí)、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)之中,以達(dá)到項(xiàng)目的要求。項(xiàng)目管理是通過應(yīng)用和綜合諸如啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等項(xiàng)目管理過程來進(jìn)行的。管理一個(gè)項(xiàng)目包括:(1)識(shí)別需求。(2)確定清晰而又能夠達(dá)成的目標(biāo)。(3)權(quán)衡質(zhì)量、范圍、進(jìn)度、預(yù)算、資源和風(fēng)險(xiǎn)方面相互制約的要求。(4)使技術(shù)規(guī)定說明書、計(jì)劃和方法適合于各利益相關(guān)者的不同需求與期望。(5)在利益相關(guān)者之間建立、維護(hù)和開展積極、有效的溝通。(6)為滿足項(xiàng)目需求、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目可交付成果而管理利益相關(guān)者。1.2.3項(xiàng)目管理的概念及類型2.項(xiàng)目管理的類型：“項(xiàng)目”既可以是指一個(gè)具體的項(xiàng)目,也可以是指一組或一群項(xiàng)目;而“活動(dòng)”既可以是泛指的項(xiàng)目活動(dòng),也可以是指某個(gè)項(xiàng)目的生命周期階段的活動(dòng)。正因?yàn)槿绱?人們可以從不同的類別、不同的角度來闡釋或理解項(xiàng)目管理。可以將項(xiàng)目管理的類型劃分為以下幾種:(1)宏觀項(xiàng)目管理(項(xiàng)目群管理)(2)中觀項(xiàng)目管理(項(xiàng)目組管理)

(3)微觀項(xiàng)目管理1.2.4企業(yè)項(xiàng)目管理1.企業(yè)項(xiàng)目管理的定義企業(yè)項(xiàng)目管理(EnterpriseProjectManagement,EPM)就是伴隨著項(xiàng)目管理方法在長期性組織中的廣泛應(yīng)用而逐步形成的一種以長期性組織為對(duì)象的管理方法和模式。其主導(dǎo)思想就是把任務(wù)當(dāng)作項(xiàng)目以實(shí)行項(xiàng)目管理,即“按項(xiàng)目進(jìn)行管理(ManagementbyProjects)”。企業(yè)項(xiàng)目管理就是站在企業(yè)高層管理者的角度對(duì)企業(yè)中各種各樣的任務(wù)實(shí)行項(xiàng)目管理,是一種以“項(xiàng)目”為中心的長期性組織管理方式,其核心是基于項(xiàng)目管理的組織管理體系。1.2.4企業(yè)項(xiàng)目管理2.企業(yè)項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容(1)基于項(xiàng)目管理方式的企業(yè)組織設(shè)計(jì),主要包含以下幾方面內(nèi)容:①目標(biāo)管理與業(yè)務(wù)過程;②績效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制;③資源管理;④沖突管理;⑤項(xiàng)目管理信息系統(tǒng);⑥客戶關(guān)系管理;⑦項(xiàng)目管理規(guī)范與程序。(2)多項(xiàng)目管理。企業(yè)項(xiàng)目管理的核心方法是多項(xiàng)目管理。多項(xiàng)目管理是指在組織中協(xié)調(diào)所有項(xiàng)目的選擇、評(píng)估、計(jì)劃、控制等各項(xiàng)工作。多項(xiàng)目管理主要包括項(xiàng)目組合管理和項(xiàng)目成組管理。1.2.4企業(yè)項(xiàng)目管理3.企業(yè)項(xiàng)目管理面臨的主要問題企業(yè)項(xiàng)目管理模式下由于企業(yè)大多數(shù)任務(wù)是以項(xiàng)目形式完成并實(shí)行項(xiàng)目管理,因而企業(yè)層次的管理需要適應(yīng)單個(gè)項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目管理的要求,同時(shí),從企業(yè)總體目