《企業(yè)戰(zhàn)略管理 第4版 》課件 第十章戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇_第1頁(yè)
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匯報(bào)人:XXX企業(yè)戰(zhàn)略管理01戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的意義與組織02戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)03戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的方法04戰(zhàn)略評(píng)價(jià)應(yīng)避免的誤區(qū)05戰(zhàn)略選擇06戰(zhàn)略分析的循環(huán)過(guò)程目錄CONTENTS

戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的意義與組織1PARTONE戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的意義匯集智慧戰(zhàn)略評(píng)價(jià)是匯集企業(yè)內(nèi)外部專(zhuān)家智慧的過(guò)程,能夠挖掘更好的戰(zhàn)略機(jī)會(huì),彌補(bǔ)原有方案的缺陷。平衡利益通過(guò)戰(zhàn)略評(píng)價(jià),企業(yè)利益相關(guān)者可以廣泛發(fā)表意見(jiàn),使戰(zhàn)略成為被普遍接受的方案,提高執(zhí)行的順利程度。達(dá)成一致評(píng)價(jià)過(guò)程是溝通的過(guò)程,讓?xiě)?zhàn)略執(zhí)行者理解和支持戰(zhàn)略,是達(dá)成“志愿一體化”的重要環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的組織組織者角色戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的組織者通常是公司的董事會(huì)或最終決定戰(zhàn)略的人,他們負(fù)責(zé)組織評(píng)價(jià)過(guò)程。

評(píng)價(jià)參與者評(píng)價(jià)流程評(píng)價(jià)人可以是企業(yè)內(nèi)部員工和部門(mén),也可以是外部的個(gè)人、組織或?qū)I(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu),具體選擇取決于戰(zhàn)略的來(lái)源。評(píng)價(jià)過(guò)程一般由戰(zhàn)略研究人員提出預(yù)選方案,然后交由上級(jí)組織其他部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià),通常不需要基層員工參與。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)2PARTtwo魯梅爾特戰(zhàn)略評(píng)價(jià)四標(biāo)準(zhǔn)

一個(gè)戰(zhàn)略方案中不應(yīng)出現(xiàn)不一致的目標(biāo)和政策,同時(shí)戰(zhàn)略要與企業(yè)的價(jià)值觀(guān)相一致。一致性01戰(zhàn)略要處理戰(zhàn)略分析過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,善用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì),與目標(biāo)一致,并具有應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的靈活性。協(xié)調(diào)性02好的戰(zhàn)略應(yīng)不過(guò)度耗費(fèi)資源,也不造成無(wú)法解決的派生問(wèn)題,主要檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)能否依靠自身資源實(shí)施戰(zhàn)略??尚行?3戰(zhàn)略必須能夠在特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),優(yōu)越性來(lái)自較多的資源、較強(qiáng)的技能和較有利的地位。優(yōu)越性04伊丹敬之的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)集中性企業(yè)資源分配要集中,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。差別化戰(zhàn)略要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所不同,實(shí)行差別化。時(shí)機(jī)把握企業(yè)應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)推出戰(zhàn)略,積極創(chuàng)造有利時(shí)機(jī)。波及效果利用已有成果發(fā)揮更大優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)信心,利用核心能力。伊丹敬之的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)士氣激發(fā)戰(zhàn)略要能夠激發(fā)員工的士氣,提高員工的積極性和創(chuàng)造力。不平衡性企業(yè)不能長(zhǎng)期穩(wěn)定,要有一定的不平衡性,造成緊迫感,提高戰(zhàn)略要求。巧妙組合戰(zhàn)略要能巧妙組合企業(yè)各種要素,產(chǎn)生協(xié)同效果。斯坦納和麥納的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)010203預(yù)期收益性選擇能夠獲取最大利潤(rùn)的戰(zhàn)略方案,追求長(zhǎng)期利潤(rùn),用投資利潤(rùn)率來(lái)評(píng)價(jià)。未來(lái)具有不確定性,戰(zhàn)略具有風(fēng)險(xiǎn)性,決策時(shí)要敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并科學(xué)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)變對(duì)策。風(fēng)險(xiǎn)性資源配套性戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)需要一系列戰(zhàn)略資源作為保證,資源不僅要具備,而且要配套。本書(shū)推薦的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)適用性評(píng)價(jià)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)所處環(huán)境的適應(yīng)程度、與自身資源的匹配性以及保持或加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位的能力??山邮苄匝芯科髽I(yè)能否成功實(shí)施戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略執(zhí)行后可能出現(xiàn)的結(jié)果,與人們的期望密切相關(guān)。研究企業(yè)是否有能力和資源來(lái)執(zhí)行戰(zhàn)略,包括物力、財(cái)力、技術(shù)、管理能力等方面。可行性獨(dú)特性好戰(zhàn)略的突出特征,獨(dú)特性檢驗(yàn)包括靜態(tài)性評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)性評(píng)價(jià)兩個(gè)方面。01020304

戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的方法3PARTthree業(yè)務(wù)組合評(píng)價(jià)波士頓矩陣分析根據(jù)不同業(yè)務(wù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)規(guī)模,考察不同業(yè)務(wù)單位在企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)中的地位選擇是否合適與有效。通用矩陣分析通過(guò)通用矩陣的九個(gè)區(qū)間,評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)務(wù)組合是否符合期望,預(yù)測(cè)未來(lái)業(yè)務(wù)分布狀態(tài)是否符合目標(biāo)。戰(zhàn)略收益評(píng)價(jià)獲利能力分析財(cái)務(wù)收益對(duì)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)至關(guān)重要,常用方法有資本報(bào)酬率法、回收期法和現(xiàn)金流量折現(xiàn)法或內(nèi)含報(bào)酬率法。01成本效益分析給戰(zhàn)略備選方案的所有成本和效益都加上貨幣價(jià)值,確定效益是否超過(guò)成本,選擇產(chǎn)生最大凈效益的方案。02戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)比率規(guī)劃通過(guò)財(cái)務(wù)杠桿比率、清償能力比率和獲利能力比率等方法,確定企業(yè)采取某一戰(zhàn)略所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)程度。敏感性分析評(píng)價(jià)影響某一環(huán)境的所有關(guān)鍵性變量,展示與戰(zhàn)略決策有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),反映預(yù)期收益的可信程度。決策矩陣將可能出現(xiàn)的結(jié)果減到越少越好,常用的決策標(biāo)準(zhǔn)有樂(lè)觀(guān)決策標(biāo)準(zhǔn)、悲觀(guān)決策標(biāo)準(zhǔn)、懊悔決策標(biāo)準(zhǔn)和期望值標(biāo)準(zhǔn)。模擬模式衡量和預(yù)測(cè)所有影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展的復(fù)雜關(guān)系,需要大量高質(zhì)量數(shù)據(jù),但可使戰(zhàn)略決策者快速考慮新備選方案和調(diào)整變量。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)應(yīng)避免的誤區(qū)4PARTfour過(guò)分強(qiáng)調(diào)資源限制態(tài)觀(guān)點(diǎn)和企業(yè)資源邊界模糊性的觀(guān)點(diǎn)看待資源限制,同時(shí)考慮人的精神作用,但也要避免夸大這種作用??浯箫L(fēng)險(xiǎn)的權(quán)重個(gè)好的戰(zhàn)略是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的,如果夸大風(fēng)險(xiǎn),可能導(dǎo)致沒(méi)有戰(zhàn)略被選中或選中毫無(wú)創(chuàng)意的戰(zhàn)略。評(píng)價(jià)指標(biāo)片面,不能片面強(qiáng)調(diào)短期財(cái)務(wù)指標(biāo),要“長(zhǎng)短結(jié)合”;另一方面,不能忽視質(zhì)量指標(biāo),要“軟硬兼施”。遠(yuǎn)離數(shù)字化利用定量指標(biāo)和信息技術(shù)手段做評(píng)價(jià),促進(jìn)直覺(jué)與分析的有效結(jié)合,提高戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性。戰(zhàn)略選擇5PARTfive影響戰(zhàn)略選擇的因素過(guò)去的戰(zhàn)略常被當(dāng)成戰(zhàn)略選擇過(guò)程的起點(diǎn),管理者對(duì)現(xiàn)狀的滿(mǎn)意度影響對(duì)既定戰(zhàn)略的改動(dòng)程度。企業(yè)過(guò)去的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者傾向于進(jìn)攻型戰(zhàn)略,風(fēng)險(xiǎn)回避者傾向于防御型戰(zhàn)略,對(duì)戰(zhàn)略選擇產(chǎn)生不同影響。管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度對(duì)外部環(huán)境的依賴(lài)程度影響戰(zhàn)略選擇的靈活性,強(qiáng)依賴(lài)時(shí)需邀請(qǐng)外部代表參與選擇。企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的依賴(lài)性影響戰(zhàn)略選擇的因素時(shí)間限制減少可考慮的戰(zhàn)略方案數(shù)量和可用于評(píng)價(jià)的信息量,影響戰(zhàn)略決策的復(fù)雜性。企業(yè)文化和內(nèi)部權(quán)力關(guān)系企業(yè)文化與戰(zhàn)略選擇相互影響,非正式組織的看法也可能影響戰(zhàn)略選擇。時(shí)間性競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)分析和預(yù)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)不同戰(zhàn)略方案的反應(yīng),對(duì)戰(zhàn)略選擇至關(guān)重要,尤其在寡頭壟斷市場(chǎng)或有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)。戰(zhàn)略選擇的工具將企業(yè)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)與資源配置范圍和能力結(jié)合,根據(jù)象限位置選擇不同戰(zhàn)略,如縱向一體化、收縮、市場(chǎng)滲透等。戰(zhàn)略選擇矩陣根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)地位和市場(chǎng)增長(zhǎng)組成四個(gè)象限,不同象限選擇不同戰(zhàn)略,如增強(qiáng)實(shí)力、退出市場(chǎng)、多元化等。戰(zhàn)略聚類(lèi)模型戰(zhàn)略選擇的誤區(qū)010203盲目追隨他人不分析自身內(nèi)外部環(huán)境,盲目追隨市場(chǎng)主導(dǎo)者或流行戰(zhàn)略,可能導(dǎo)致一哄而上,最終供大于求,中小企業(yè)易受損失。過(guò)度分散投資過(guò)早或過(guò)多實(shí)施多元化,導(dǎo)致資源分散和管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力,成功企業(yè)家要有定力,經(jīng)得起誘惑。排斥收縮型戰(zhàn)略認(rèn)為收縮意味著失敗,或缺乏全局觀(guān)念,不及時(shí)退出或清算沉沒(méi)成本業(yè)務(wù),影響資源最優(yōu)配置。戰(zhàn)略選擇的誤區(qū)過(guò)于自信過(guò)去成功后過(guò)度自信,陷入盲目擴(kuò)展和進(jìn)入新領(lǐng)域的陷阱,導(dǎo)致失敗,需保持謹(jǐn)慎態(tài)度。過(guò)于“好斗”針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取“針?shù)h相對(duì)”戰(zhàn)略,拼價(jià)格、花促銷(xiāo)費(fèi),陷入虧損泥潭,是不成熟表現(xiàn)。追求“完美”追求完美戰(zhàn)略會(huì)扼殺有創(chuàng)意的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略評(píng)價(jià)只是為決策者提供分析基礎(chǔ)和思維空間,最終決策需決心與判斷力。戰(zhàn)略分析的循環(huán)過(guò)程6PARTsix戰(zhàn)略分析前的主觀(guān)意圖析從意識(shí)到戰(zhàn)略問(wèn)題開(kāi)始,通常先有主觀(guān)意圖,后期分析使意圖清晰或產(chǎn)生新意圖,限定環(huán)境分析內(nèi)容。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)后的再環(huán)境分析價(jià)中遇到難以決斷的情況,需重新回到環(huán)境分析階段,做補(bǔ)充調(diào)研和分析,解決模糊問(wèn)題或新機(jī)會(huì)的環(huán)境分析。戰(zhàn)略實(shí)施后的再戰(zhàn)略分析測(cè)戰(zhàn)略實(shí)施效果,分析偏差原因,可能是內(nèi)外部環(huán)境變化、戰(zhàn)略問(wèn)題不客觀(guān)或執(zhí)行問(wèn)題,需相應(yīng)調(diào)整戰(zhàn)略或執(zhí)行。思考題1.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的意義體現(xiàn)在哪些方面?2.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略評(píng)價(jià)過(guò)程以及如何選取評(píng)價(jià)人。3.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有哪些?4.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)包含哪幾方面內(nèi)容?各自有什么樣的評(píng)價(jià)方法?5.進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)價(jià)應(yīng)避免哪些誤區(qū)?6.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與戰(zhàn)略選擇的關(guān)系是什么?影響戰(zhàn)略選擇的因素有哪些?7.戰(zhàn)略選擇的常用工具有哪兩種?各自的使用方法是怎樣的

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