上半年安全工作總結(jié)會(huì)議講話稿上半年安全工作總結(jié)會(huì)議講話稿「篇一」杭州奧科環(huán)試各部門:轉(zhuǎn)瞬間xxxx年上半年即將過(guò)去，為全面總結(jié)上半年工作，科學(xué)部署下半年工作，確保全年目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。經(jīng)研究，決定召開上半年工作總結(jié)會(huì)議，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:一、會(huì)議時(shí)間:xxxx年6月27號(hào)二、會(huì)議地點(diǎn):奧科會(huì)議室三、參加部門:技術(shù)部、銷售部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、生產(chǎn)部、綜合管理部等部門人員參加四、有關(guān)要求:1、為保證會(huì)議效率和會(huì)議質(zhì)量，請(qǐng)各參會(huì)人員就上半年工作完成情況和下半年工作安排提前認(rèn)真做好準(zhǔn)備，于8:10分進(jìn)入會(huì)議室。2、參會(huì)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，無(wú)特殊情況不得缺席。xx奧科環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備有限公司綜合管理部。上半年安全工作總結(jié)會(huì)議講話稿「篇二」各部、室，志捷公司：為及時(shí)總結(jié)20xx年上半年經(jīng)營(yíng)管理工作，并對(duì)下半年工作做好規(guī)劃和部署，公司決定召開上半年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)議。具體事宜通知如下：一、會(huì)議時(shí)間：20xx年x月x日上午9：00。二、會(huì)議地點(diǎn)：公司會(huì)議室。三、參會(huì)人員：公司經(jīng)營(yíng)班子成員、顧問，各部室負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理(副經(jīng)理)、志捷公司班子成員。四、會(huì)議內(nèi)容：1.上半年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃完成情況匯報(bào)。2.年度重點(diǎn)工作推進(jìn)情況匯報(bào);3.工作中存在的問題及其原因分析;3.下半年工作安排。五、會(huì)議議程：1.項(xiàng)目經(jīng)理(副經(jīng)理)、部室負(fù)責(zé)人匯報(bào)，發(fā)言時(shí)間5分鐘左右;2.分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)言時(shí)間10分鐘左右;3.總經(jīng)理講話。六、相關(guān)要求：1.為保證會(huì)議效率和會(huì)議質(zhì)量，請(qǐng)各參會(huì)人員圍繞會(huì)議內(nèi)容提前認(rèn)真做好準(zhǔn)備，整理成書面材料匯報(bào)。2.參會(huì)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，不得缺席。xx年x月x日上半年安全工作總結(jié)會(huì)議講話稿「篇三」20XX年7月13日至20日，成都XX消毒藥業(yè)有限公司上半年工作總結(jié)暨培訓(xùn)會(huì)議在成都市天倫國(guó)際大酒店隆重舉行。公司董事長(zhǎng)XX、總裁XX、董事會(huì)秘書XX、運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理XX、XX(香港)科技有限公司總經(jīng)理XX、公司財(cái)務(wù)總監(jiān)XX、副總經(jīng)理XX、XX、公司高級(jí)顧問XX、XX、XX學(xué)院院長(zhǎng)XX、公司各部門管理人員、公司全國(guó)各地的銷售精英以及中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖商學(xué)院(BMBA)院長(zhǎng)、XX戰(zhàn)略董事局主席XX、XX企業(yè)管理顧問有限公司董事長(zhǎng)、企業(yè)動(dòng)能激發(fā)培訓(xùn)導(dǎo)師XX等200余人出席了本次盛會(huì)。20XX年對(duì)成都XX消毒藥業(yè)有限公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一年，也是承上啟下的一年。20xx年初，XX人高瞻遠(yuǎn)矚的描繪出五年戰(zhàn)略規(guī)劃的宏偉藍(lán)圖，提出了通過(guò)5年時(shí)間實(shí)現(xiàn)年銷售額150億、2016年完成企業(yè)上市的宏偉目標(biāo)，因此，本次年中會(huì)議對(duì)XX消毒藥業(yè)有著劃時(shí)代的意義。本次歷時(shí)8天的工作總結(jié)暨培訓(xùn)會(huì)議共設(shè)置了員工培訓(xùn)和總結(jié)表彰兩大模塊，分為新員工入職培訓(xùn)、XX老師公開課、各事業(yè)部工作總結(jié)會(huì)、年中表彰大會(huì)等幾個(gè)環(huán)節(jié)。在為期一天的新員工入職培訓(xùn)環(huán)節(jié)，公司總裁劉利達(dá)、企業(yè)發(fā)展部總監(jiān)XX、公司高級(jí)顧問XX、人力資源部部長(zhǎng)XX、財(cái)務(wù)總監(jiān)XX及XX學(xué)院院長(zhǎng)XX等分別就公司概況、企業(yè)文化、公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品體系、人事福利、財(cái)務(wù)管理等進(jìn)行了深入淺出、完整細(xì)致的介紹，使新入職員工很快了解了公司概況及各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同了公司的企業(yè)文化，使他們很快融入了XX這個(gè)大家庭。XX老師公開課把本次會(huì)議推上了第一個(gè)高潮，為期三天的培訓(xùn)分為覺察、發(fā)現(xiàn)，感受、溝通和喚醒、嘹亮三個(gè)部分，主題分別是“和自己在一起”、“我是一切的根源”。XX老師通過(guò)深入淺出、寓教于樂、幽默風(fēng)趣的傳授方式喚醒了公司員工內(nèi)心的動(dòng)力、激發(fā)出公司員工內(nèi)心的能量，員工們紛紛表示：短短三天的培訓(xùn)，使他們突破了心里障礙，自信心得到極大的提升。親身感受到團(tuán)隊(duì)的偉大，明白了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)要靠每位隊(duì)員的努力共同贏取，同時(shí)學(xué)會(huì)了有效溝通的方式與技巧。7月19日的表彰大會(huì)再次把本次會(huì)議推上一個(gè)新的高潮。在各事業(yè)部、各職能部門的負(fù)責(zé)人分別就本部門的工作進(jìn)行了工作總結(jié)與匯報(bào)之后，伴隨著激昂的音樂，公司對(duì)各職能部門評(píng)選出的優(yōu)秀員工及市場(chǎng)一線業(yè)績(jī)突出的精英進(jìn)行了表彰。財(cái)務(wù)部XX、人力資源部XX、企業(yè)發(fā)展部XX等因?yàn)樵诠ぷ髦腥蝿谌卧?、恪盡職守、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，被公司授予優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào);潔王子事業(yè)部XX、XX、XX、XX等在福建、江蘇、浙江及廣東、廣西、貴州和濟(jì)南等區(qū)域市場(chǎng)的開拓中，善于抓住市場(chǎng)脈搏，用智慧整合資源、用毅力博取市場(chǎng)，勇于創(chuàng)新、不斷超越，提前完成布局任務(wù)，被公司授予布局獎(jiǎng)，并分別給予20萬(wàn)、30萬(wàn)和70萬(wàn)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)這些為XX的騰飛做出突出貢獻(xiàn)的勇士們手捧鮮花和獎(jiǎng)杯站上舞臺(tái)的那一刻，雷鳴般的掌聲經(jīng)久不息。光榮屬于過(guò)去，夢(mèng)想還需付出。年中會(huì)議結(jié)束后，200余名XX健兒又重整戎裝、奔赴全國(guó)各地的工作一線、踏上新的征程！相信有全體XX家人的熱忱與堅(jiān)韌、真誠(chéng)與執(zhí)著，有全體XX健兒的勤奮與質(zhì)樸、真情與汗水，XX五年戰(zhàn)略規(guī)劃的宏偉藍(lán)圖一定能夠如期實(shí)現(xiàn)，XX人將用激情與汗水、責(zé)任與奉獻(xiàn)譜寫出XX人自己的華章！上半年安全工作總結(jié)會(huì)議講話稿「篇四」關(guān)于半年工作總結(jié)會(huì)議范文各部、室，志捷公司：為及時(shí)總結(jié)20xx年上半年經(jīng)營(yíng)管理工作，并對(duì)下半年工作做好規(guī)劃和部署，公司決定召開上半年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)議。具體事宜通知如下：一、會(huì)議時(shí)間：20xx年7月14日上午9：00。二、會(huì)議地點(diǎn)：公司會(huì)議室。三、參會(huì)人員：公司經(jīng)營(yíng)班子成員、顧問，各部室負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理（副經(jīng)理）、志捷公司班子成員。四、會(huì)議內(nèi)容：1.上半年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃完成情況匯報(bào)。2.年度重點(diǎn)工作推進(jìn)情況匯報(bào)；3.工作中存在的問題及其原因分析；3.下半年工作安排。五、會(huì)議議程：1.項(xiàng)目經(jīng)理（副經(jīng)理）、部室負(fù)責(zé)人匯報(bào)，發(fā)言時(shí)間5分鐘左右；2.分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)言時(shí)間10分鐘左右；3.總經(jīng)理講話。六、相關(guān)要求：1.為保證會(huì)議效率和會(huì)議質(zhì)量，請(qǐng)各參會(huì)人員圍繞會(huì)議內(nèi)容提前認(rèn)真做好準(zhǔn)備，整理成書面材料匯報(bào)。2.參會(huì)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，不得缺席。上半年安全工作總結(jié)會(huì)議講話稿「篇五」學(xué)習(xí)上半年工作總結(jié)會(huì)議精神工作報(bào)告——來(lái)自一名普通客服代表的思考(客戶服務(wù)部XXX)今年，是武漢中心的創(chuàng)新年，也是我們進(jìn)入中心以來(lái)提升自我的一年。學(xué)習(xí)上半年工作總結(jié)會(huì)議精神工作報(bào)告上半年，在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，中心上下緊緊圍繞“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、深入、細(xì)致、扎實(shí)”的工作作風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)“規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)、務(wù)實(shí)、聯(lián)動(dòng)”的工作標(biāo)準(zhǔn)，上下團(tuán)結(jié)一心、努力提升服務(wù)，在優(yōu)化管理的同時(shí)創(chuàng)新求發(fā)展，令武漢中心的精神面貌煥然一新。那么，作為一名普通的客服代表，我們發(fā)現(xiàn)了中心的哪些創(chuàng)新呢?一、業(yè)務(wù)考核多元化、現(xiàn)代化以前都是紙質(zhì)、單一的業(yè)務(wù)考試，而今年是電子化、業(yè)務(wù)和崗位考試，這樣不僅使考試時(shí)間更靈活、閱卷更高效，而且還使全員一起學(xué)習(xí)崗位教材、參與出題。二、營(yíng)銷多元化營(yíng)銷部在開展個(gè)貸催收、房e通、小企業(yè)逾期催收、信用卡賬單分期等原項(xiàng)目外，還開啟了保險(xiǎn)營(yíng)銷之路，取得了營(yíng)銷多元化的新突破。上半年，保險(xiǎn)營(yíng)銷共處理保險(xiǎn)營(yíng)銷客戶數(shù)據(jù)7392戶，其中成功接觸客戶3659戶，成功接觸率49.5%，成交產(chǎn)品15戶，成交金額6.82萬(wàn)元。三、為保接通率，全員上線接電話由于任務(wù)量增加、人員緊缺等原因，導(dǎo)致中心接通持續(xù)不前，所以整個(gè)中心客服部、營(yíng)銷部、質(zhì)檢部三部門齊心協(xié)力接電話保接通率，使中心的各部門不再是單一的部門，而是一個(gè)整體，在大家的努力下，接通率也終于上來(lái)了。四、加強(qiáng)全面管控，風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)一步完善為加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查與監(jiān)控，中心相關(guān)管理人員重點(diǎn)關(guān)注轉(zhuǎn)賬、掛失、錯(cuò)賬調(diào)整等高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和超長(zhǎng)、超短錄音及外呼結(jié)果填寫等情況的專項(xiàng)監(jiān)控和分析，通過(guò)管理人員監(jiān)聽、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等方式，防范員工操作風(fēng)險(xiǎn)。建立跟蹤督辦和定期溝通機(jī)制，確保后臺(tái)監(jiān)控與前臺(tái)整改的無(wú)縫連接，將全面風(fēng)險(xiǎn)管理落實(shí)到位。資料共享平臺(tái)《學(xué)習(xí)上半年工作總結(jié)會(huì)議精神工作報(bào)告》這一工作也讓我們每一位座席深知防范風(fēng)險(xiǎn)的重要性，不要違規(guī)操作，嚴(yán)格根據(jù)中心章程操作。即使有個(gè)別員工違規(guī)操作，也在管理人員的督促下逐漸得到改善。五、突出客戶體驗(yàn)，質(zhì)量監(jiān)管出新成效在力保接通率、防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，我們最關(guān)注還是客戶體驗(yàn)，爭(zhēng)取讓客戶滿意。為了達(dá)到這一目標(biāo)，開展轉(zhuǎn)接客戶滿意度調(diào)查專題和質(zhì)檢評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)分析，及時(shí)調(diào)整客戶滿意度調(diào)查和質(zhì)檢評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，在重點(diǎn)解決致命性問題的同時(shí)促進(jìn)中心整體服務(wù)效能的提升。梳理“一口清”、“低難度”業(yè)務(wù)，幫助提升客戶服代表一次性解決問題能力。優(yōu)化質(zhì)檢員考核機(jī)制，提高質(zhì)檢工作實(shí)效。六、注重員工發(fā)展，積極開展文體活動(dòng)中心在追求發(fā)展的過(guò)程中也為注重人才培養(yǎng)開展了各項(xiàng)活動(dòng)，其中，第五屆勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，以競(jìng)賽促學(xué)習(xí)、促提升、促發(fā)展，為參加中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)和總行競(jìng)賽儲(chǔ)備人才。同時(shí)，陸續(xù)開展了演講比賽、五四青年節(jié)長(zhǎng)跑活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、新員工崗前培訓(xùn)、新員工結(jié)業(yè)晚會(huì)等活動(dòng)，還值得一提的是，長(zhǎng)年堅(jiān)持全員學(xué)習(xí)打太極拳，不斷練習(xí)，目前中心已有數(shù)名員工已獲得了太極的評(píng)級(jí)證書，這正是不斷堅(jiān)持的結(jié)果，所心我們?cè)谂μ嵘陨順I(yè)務(wù)能力同時(shí)，也不能忘記積極參與中心各項(xiàng)文體活動(dòng)，融入這個(gè)大家庭。上半年的工作中心的各方面得到了不同程度的發(fā)展，在各個(gè)領(lǐng)域也取得了創(chuàng)新，讓我們每一個(gè)成員成長(zhǎng)了不少，但是中心在客戶服務(wù)接通率等關(guān)鍵指標(biāo)上還有一定差距，而作為座席員的我們，指標(biāo)離中心對(duì)方我們要求也還有不同程度差距，我相信：只要我們每一個(gè)人努力縮小我們自身的差距，最終終能讓中心的差距接近為零。我們將怎樣貢獻(xiàn)出我們自己的那一份力量呢?一是努力提升服務(wù)能力和水平。其中最重要的是要以服務(wù)為先，服務(wù)態(tài)度尤為重要，再次要多學(xué)習(xí)總結(jié)服務(wù)技巧，學(xué)會(huì)安撫客戶情緒。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重學(xué)習(xí)自身薄弱環(huán)節(jié)和高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)更新，不斷歸納總結(jié)，爭(zhēng)取早日脫離各種“拐杖”，做到真正獨(dú)立。三是加強(qiáng)自身心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。大家知道客服工作就是要受得了委屈，那么就需要我們要有一個(gè)強(qiáng)大的內(nèi)心世界，學(xué)會(huì)化壓力為動(dòng)力，化戾氣為祥和。健康的身體是革命的本錢，身體素質(zhì)也不容忽視，堅(jiān)持加強(qiáng)鍛煉身體，其實(shí)在鍛煉同時(shí)也是一種釋放壓力、不快的過(guò)程，只要鍛煉得當(dāng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)身心放松的過(guò)程，所以其實(shí)身、心是相輔相成的。經(jīng)過(guò)了上半年的歷練，我們要將好的地方進(jìn)行到底，摒棄不好習(xí)慣，做好下半年的各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取和中心共同進(jìn)步，全面實(shí)現(xiàn)中心創(chuàng)新年的各項(xiàng)目標(biāo)。上半年安全工作總結(jié)會(huì)議講話稿「篇六」xxxx年上半年即將過(guò)去，為了更好地完成xxxx年下半年各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步安排好下半年各項(xiàng)工作，根據(jù)董事會(huì)年初制定的工作計(jì)劃及二季度經(jīng)理工作會(huì)的要求，經(jīng)研究決定7月6-8日召開xx富有實(shí)業(yè)總公司xxxx年上半年工作總結(jié)會(huì)暨三季度經(jīng)理工作會(huì)議，現(xiàn)將有關(guān)工作通知如下：一、會(huì)議主題：各公司對(duì)照年初的工作計(jì)劃認(rèn)真做好各部門的工作總結(jié)，在此基礎(chǔ)上形成各經(jīng)營(yíng)單位的上半年的工作總結(jié)，然后根據(jù)xxxx年上半年工作實(shí)具情況，制定出符合本公司xxxx年下半年工作計(jì)劃，具體工作如下：1、各公司匯報(bào)xxxx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃。2、富有旅游公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)xxxx上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃。3、會(huì)議聽取淮上明珠溫泉度假村關(guān)于xxxx年人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略的工作匯報(bào)及人事調(diào)整。4、總公司監(jiān)事會(huì)匯報(bào)關(guān)于創(chuàng)建幸福型企業(yè)和依法治企的實(shí)施落實(shí)情況二、會(huì)議要求：1、根據(jù)富有總公司xxxx年工作計(jì)劃要求，各部門各企業(yè)在作xxxx年上半年工作總結(jié)時(shí)需對(duì)部門本企業(yè)制定上半年工作計(jì)劃完成情況做重點(diǎn)匯報(bào)，如未按計(jì)劃完成的需找出原因