2025年物業(yè)管理師物業(yè)管理基本制度與政策物業(yè)服務(wù)合同專項突破單項選擇題（每題2分，共20題）1.物業(yè)服務(wù)合同的簽訂主體是（）A.業(yè)主與業(yè)主委員會B.業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)答案：B。解析：業(yè)主委員會代表業(yè)主與通過招投標等方式選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。2.前期物業(yè)服務(wù)合同的期限是（）A.自合同簽訂起至業(yè)主大會成立B.自合同簽訂起至業(yè)主委員會解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.自合同簽訂起至首次業(yè)主大會會議召開且選聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.自合同簽訂起至物業(yè)服務(wù)企業(yè)主動退出答案：C。解析：前期物業(yè)服務(wù)合同是在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，期限到首次業(yè)主大會會議召開且選聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)。3.物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容不包括（）A.服務(wù)事項B.服務(wù)質(zhì)量C.業(yè)主財務(wù)狀況D.服務(wù)費用答案：C。解析：物業(yè)服務(wù)合同主要圍繞物業(yè)服務(wù)相關(guān)內(nèi)容，業(yè)主財務(wù)狀況并非其主要內(nèi)容。4.以下屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)的是（）A.制定和修改管理規(guī)約B.監(jiān)督業(yè)主遵守法律法規(guī)C.定期公布物業(yè)服務(wù)費用收支情況D.決定專項維修資金使用方案答案：C。解析：A、D是業(yè)主大會職責(zé)，B表述不準確，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)協(xié)助相關(guān)部門進行管理，定期公布物業(yè)服務(wù)費用收支情況是其義務(wù)。5.物業(yè)服務(wù)合同終止時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向（）移交資料。A.建設(shè)單位B.新物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.業(yè)主委員會D.社區(qū)居委會答案：C。解析：合同終止時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主委員會移交相關(guān)資料。6.前期物業(yè)服務(wù)合同的特點不包括（）A.過渡性B.附終止條件C.由建設(shè)單位簽訂D.期限明確答案：D。解析：前期物業(yè)服務(wù)合同期限不確定，具有過渡性，附終止條件，由建設(shè)單位簽訂。7.物業(yè)服務(wù)合同中關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的約定，通常不包括（）A.環(huán)境衛(wèi)生標準B.綠化養(yǎng)護標準C.人員素質(zhì)標準D.設(shè)施設(shè)備運行標準答案：C。解析：服務(wù)質(zhì)量約定多針對具體服務(wù)內(nèi)容的標準，人員素質(zhì)標準一般不直接在合同中詳細約定。8.業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同，應(yīng)經(jīng)（）通過。A.業(yè)主大會B.專有部分占建筑物總面積過半數(shù)業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)業(yè)主C.全體業(yè)主D.三分之二以上業(yè)主答案：A。解析：業(yè)主委員會代表業(yè)主簽訂合同，需經(jīng)業(yè)主大會通過。9.物業(yè)服務(wù)合同履行過程中，若一方違約，另一方（）A.只能協(xié)商解決B.可要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任C.只能等待對方改正D.自行解除合同答案：B。解析：合同履行中一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前，（）應(yīng)通知對方續(xù)約或解約意向。A.業(yè)主委員會B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.雙方都D.社區(qū)居委會答案：C。解析：合同期限屆滿前，雙方都應(yīng)通知對方續(xù)約或解約意向。11.以下不屬于物業(yè)服務(wù)合同標的的是（）A.物業(yè)共用部位維修B.業(yè)主專有部分裝修C.公共區(qū)域保潔D.綠化服務(wù)答案：B。解析：物業(yè)服務(wù)合同標的圍繞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)公共區(qū)域服務(wù)，業(yè)主專有部分裝修不屬于。12.前期物業(yè)服務(wù)合同由（）負責(zé)簽訂。A.業(yè)主大會籌備組B.建設(shè)單位C.業(yè)主委員會籌備組D.社區(qū)居委會答案：B。解析：前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位負責(zé)簽訂。13.物業(yè)服務(wù)合同中關(guān)于服務(wù)費用的支付方式，一般不包括（）A.按季支付B.按年支付C.按天支付D.按月支付答案：C。解析：常見服務(wù)費用支付方式有按月、按季、按年支付，按天支付較少見。14.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行合同約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)受損，應(yīng)（）A.無需承擔(dān)責(zé)任B.承擔(dān)全部責(zé)任C.承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任D.由業(yè)主自行負責(zé)答案：C。解析：若因企業(yè)未履行合同約定義務(wù)致業(yè)主受損，企業(yè)需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.物業(yè)服務(wù)合同變更，需經(jīng)（）同意。A.業(yè)主大會B.業(yè)主委員會C.雙方協(xié)商一致D.社區(qū)居委會答案：C。解析：合同變更需合同雙方協(xié)商一致。16.物業(yè)服務(wù)合同糾紛解決方式不包括（）A.仲裁B.行政復(fù)議C.訴訟D.協(xié)商答案：B。解析：常見糾紛解決方式有協(xié)商、仲裁、訴訟，行政復(fù)議一般不用于物業(yè)服務(wù)合同糾紛。17.前期物業(yè)服務(wù)合同與物業(yè)服務(wù)合同的主要區(qū)別在于（）A.服務(wù)內(nèi)容不同B.簽訂主體不同C.服務(wù)標準不同D.收費標準不同答案：B。解析：前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位簽訂，物業(yè)服務(wù)合同由業(yè)主委員會簽訂，這是主要區(qū)別。18.物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定提供服務(wù)，業(yè)主（）支付服務(wù)費用。A.可以隨意B.有義務(wù)C.無需D.協(xié)商后答案：B。解析：業(yè)主有義務(wù)按照合同約定支付服務(wù)費用。19.物業(yè)服務(wù)合同中關(guān)于違約責(zé)任的約定，旨在（）A.懲罰違約方B.保障雙方權(quán)益C.增加企業(yè)收入D.約束業(yè)主答案：B。解析：約定違約責(zé)任旨在保障合同雙方權(quán)益，促使雙方履行合同義務(wù)。20.物業(yè)服務(wù)合同簽訂后，（）應(yīng)將合同報有關(guān)部門備案。A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.業(yè)主委員會C.雙方D.建設(shè)單位答案：C。解析：合同簽訂后，雙方應(yīng)將合同報有關(guān)部門備案。多項選擇題（每題2分，共10題）1.物業(yè)服務(wù)合同的特征包括（）A.是雙務(wù)合同B.是有償合同C.是諾成合同D.是要式合同E.是單務(wù)合同答案：ABCD。解析：物業(yè)服務(wù)合同中雙方互負義務(wù)，是雙務(wù)合同；業(yè)主支付費用獲取服務(wù)，是有償合同；雙方達成一致即成立，是諾成合同；一般需書面形式，是要式合同，不是單務(wù)合同。2.物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容通常涵蓋（）A.物業(yè)基本情況B.服務(wù)事項與質(zhì)量C.服務(wù)費用D.物業(yè)經(jīng)營管理E.違約責(zé)任答案：ABCDE。解析：物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容全面，包括物業(yè)基本情況、服務(wù)具體事項與質(zhì)量要求、費用、經(jīng)營管理及違約責(zé)任等。3.前期物業(yè)服務(wù)合同終止的情形有（）A.業(yè)主大會成立B.業(yè)主委員會選聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.合同期限屆滿D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)破產(chǎn)E.建設(shè)單位要求答案：ABCD。解析：業(yè)主大會成立且選聘新企業(yè)、合同期限屆滿、物業(yè)服務(wù)企業(yè)破產(chǎn)等都可導(dǎo)致前期物業(yè)服務(wù)合同終止，建設(shè)單位不能隨意要求終止。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)在合同履行中的權(quán)利有（）A.要求業(yè)主遵守管理規(guī)約B.收取服務(wù)費用C.對物業(yè)進行管理D.制止業(yè)主違規(guī)行為E.制定物業(yè)管理制度答案：ABCD。解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求業(yè)主遵守管理規(guī)約、收取費用、對物業(yè)進行管理并制止業(yè)主違規(guī)行為，物業(yè)管理制度需與業(yè)主共同制定或經(jīng)業(yè)主大會同意。5.業(yè)主在物業(yè)服務(wù)合同中的義務(wù)包括（）A.按時支付服務(wù)費用B.遵守管理規(guī)約C.配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作D.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量E.參與物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營決策答案：ABC。解析：業(yè)主有按時繳費、遵守規(guī)約、配合工作的義務(wù)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量是權(quán)利，一般不參與企業(yè)經(jīng)營決策。6.物業(yè)服務(wù)合同變更的原因可能有（）A.服務(wù)內(nèi)容調(diào)整B.服務(wù)標準提高C.企業(yè)人員變動D.業(yè)主需求變化E.法律法規(guī)變更答案：ABDE。解析：服務(wù)內(nèi)容、標準、業(yè)主需求變化及法律法規(guī)變更都可能導(dǎo)致合同變更，企業(yè)人員變動一般不直接導(dǎo)致合同變更。7.物業(yè)服務(wù)合同糾紛處理途徑有（）A.雙方協(xié)商B.向業(yè)主大會投訴C.申請仲裁D.提起訴訟E.向建設(shè)單位反映答案：ACD。解析：常見糾紛處理途徑是雙方協(xié)商、申請仲裁、提起訴訟，向業(yè)主大會投訴、向建設(shè)單位反映不屬于正式糾紛處理途徑。8.物業(yè)服務(wù)合同中服務(wù)事項一般包括（）A.物業(yè)共用部位維護B.公共秩序維護C.業(yè)主專有部分維修D(zhuǎn).綠化養(yǎng)護E.車輛停放管理答案：ABDE。解析：服務(wù)事項主要針對物業(yè)共用部分及公共區(qū)域，業(yè)主專有部分維修一般不在合同服務(wù)事項內(nèi)。9.前期物業(yè)服務(wù)合同與物業(yè)服務(wù)合同相同點有（）A.都涉及物業(yè)服務(wù)內(nèi)容B.都需明確服務(wù)費用C.都有違約責(zé)任約定D.簽訂主體相同E.合同期限相同答案：ABC。解析：二者都圍繞物業(yè)服務(wù)，需明確費用和違約責(zé)任，簽訂主體和合同期限不同。10.物業(yè)服務(wù)合同中關(guān)于服務(wù)費用的約定應(yīng)包含（）A.收費項目B.收費標準C.支付方式D.調(diào)整機制E.費用用途答案：ABCD。解析：服務(wù)費用約定包含收費項目、標準、支付方式和調(diào)整機制，費用用途一般不在費用約定條款詳細規(guī)定。判斷題（每題2分，共10題）1.物業(yè)服務(wù)合同只能由業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂。（）答案：錯誤。前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位簽訂。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以隨意提高服務(wù)費用。（）答案：錯誤。需按合同約定及相關(guān)規(guī)定，經(jīng)業(yè)主同意等程序。3.業(yè)主不支付服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可停止一切服務(wù)。（）答案：錯誤。應(yīng)按合同約定及法律規(guī)定處理，不能隨意停止一切服務(wù)。4.前期物業(yè)服務(wù)合同期限是固定的。（）答案：錯誤。前期物業(yè)服務(wù)合同期限不固定，有過渡性。5.物業(yè)服務(wù)合同糾紛只能通過訴訟解決。（）答案：錯誤。還可協(xié)商、仲裁解決。6.業(yè)主委員會有權(quán)單方面解除物業(yè)服務(wù)合同。（）答案：錯誤。需符合合同約定或經(jīng)業(yè)主大會同意等法定程序。7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)共用部位有維修責(zé)任。（）答案：正確。這是其服務(wù)內(nèi)容之一。8.物業(yè)服務(wù)合同簽訂后不可變更。（）答案：錯誤。滿足一定條件可變更。9.業(yè)主有義務(wù)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展工作。（）答案：正確。這是業(yè)主在合同中的義務(wù)。10.物業(yè)服務(wù)合同中無需約定違約責(zé)任。（）答案：錯誤。約定違約責(zé)任可保障雙方權(quán)益。重點知識歸納1.物業(yè)服務(wù)合同簽訂主