年月人力資源和社會保障部

國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定

職業(yè)：企業(yè)人力資源管理師

等級：國家職業(yè)資格一級

卷冊一：職業(yè)道德

理論知識

注意事項(xiàng)：1、考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號等用鋼筆、圓珠

筆等寫在試卷冊和答題卡的對應(yīng)位置上，并用鉛筆填

涂答題卡上的對應(yīng)位置處。

2、考生同步應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右

上角的對應(yīng)位置處。

3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分：

第一部分，1一25小題，為職業(yè)道德試題；

第二部分，26—125小題，為理論知識試題。

4、每題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答

案涂黑。如需改動、用橡皮擦潔凈后，再選涂其他答

案。所有答案均不得答在試卷上。

5、考試結(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)

考人員。

6、考生應(yīng)按規(guī)定在答題卡上作答。假如不按原則規(guī)定進(jìn)

行填涂，則均屬作答無效。

地區(qū)：--------------------------------

姓名：--------------------------------

準(zhǔn)考證號：--------------------------------

人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制

第一部分職業(yè)道德

（第1?25題，共25道題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分

答題指導(dǎo)：

?該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一種選項(xiàng)是對

的時(shí)，多選題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是對的的。

?請根據(jù)題意的內(nèi)容和規(guī)定答題，并在答題卡上將所選答案的對應(yīng)字母涂黑。

?錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。

（-）單項(xiàng)選擇題（每廣8）

1、下列有關(guān)道德日勺說法中，對時(shí)日勺是（）。

（A）從來源和概念內(nèi)涵.上看，中西方“道德”均具有規(guī)則、規(guī)范之義

（B）動物之間同樣存在互助和有愛行為，道德不是人類區(qū)別于動物的重要標(biāo)志

（C）道德與社會生產(chǎn)力方式無直接關(guān)系，人類社會存在共性道德

（D）相比于法律，道德不僅合用范圍小并且調(diào)整力度弱

2、所謂享樂主義，其本質(zhì)是（）0

（A）會享有吃、喝、玩、樂所帶來日勺樂趣

（B）一切從自身利益出發(fā)

（C）把追求個(gè)人享有和感官快樂作為人生的目的

（D）刺激消費(fèi)、拉動內(nèi)需的現(xiàn)實(shí)需要

3、作為職業(yè)活動內(nèi)在H勺道德準(zhǔn)則，“忠誠”日勺本質(zhì)規(guī)定是（）o

(A)忠誠職責(zé),尋求最佳

(B)服從領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)遵法

(C)勇于奉獻(xiàn),不懼安危

(D)克制欲求,誠實(shí)本分

4、有關(guān)職業(yè)化,對的的說法是（）o

（A）職業(yè)化是一種他律性的工作態(tài)度

（B）崗位固定化和工作長期化即職業(yè)化口勺關(guān)鍵

（C）職'亞化素養(yǎng)規(guī)定在決策中增強(qiáng)主觀性

（D）職業(yè)化原則稱為職業(yè)化行為規(guī)范

5、有關(guān)“敬業(yè)”對的的說法是（）o

（A）敬業(yè)的判斷原則是與否扎實(shí)工作、重視細(xì)節(jié)

（B）敬業(yè)的本質(zhì)在于心理活動

（C）敬業(yè)是對從業(yè)人員最主線、最關(guān)鍵日勺規(guī)定

（D）敬業(yè)需要理性和冷靜，不倡導(dǎo)激情

6、下列做法中，符合“中國商業(yè)誠信公約”規(guī)定的是（）o

（A）宣傳和樹立“以商位本”的經(jīng)營理念

（B）建立和強(qiáng)化商品進(jìn)貨的免檢、免驗(yàn)制度

（C）倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、積極消費(fèi)、擴(kuò)大消費(fèi)等先進(jìn)的消費(fèi)方式

（D）對售出商品實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制

7、根據(jù)“嚴(yán)禁商業(yè)賄賂行為日勺暫行規(guī)定”下列說法中對時(shí)日勺是（）。

（A）不得以商業(yè)賄賂手段購置商品，但拓展市場、擴(kuò)大銷售不含其內(nèi)

（B）經(jīng)營者日勺職工采用賄賂手段日勺行為，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為經(jīng)營者的行為

（C）法律上的商業(yè)賄賂行為，嚴(yán)格界定為財(cái)務(wù)、如“請客、考察”等不計(jì)其內(nèi)

（D）“嚴(yán)禁商業(yè)賄賂的暫行規(guī)定”與“反不合法競爭法”不存在內(nèi)在關(guān)聯(lián)

8、有關(guān)“節(jié)省”，對的日勺說法是（）。

（A）“節(jié)省”口勺規(guī)定應(yīng)因人而異、因事而已

（B）“節(jié)省”是企業(yè)創(chuàng)新的重要驅(qū)動力量

（C）“節(jié)省”往往導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)次價(jià)低

（D）“節(jié)省”口勺關(guān)鍵目的是減少碳排放

（二）多選題（第9~16題）

9、根據(jù)《公民道德建設(shè)實(shí)行綱要》，從業(yè)人員應(yīng)共同遵照的職業(yè)道德規(guī)定是（）。

（A）愛企如家（B）誠實(shí)守信（C）奉獻(xiàn)社會（D）崇尚科學(xué)

10、下列屬于我國老式職業(yè)道德精髓的是（）。

（A）達(dá)則兼善天下，窮則獨(dú)善其身（B）專心致志，以事其業(yè)

（C）見利思義，以義取利（D）人不為己，天誅地滅

11、“誠信”的特性包括（）o

（A）知識性（B）破壞性

（C）智慧性（D）資質(zhì)性

12、下列做法中，符合“食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理實(shí)行細(xì)則”規(guī)定的

是（）。

（A）企業(yè)必須具有與食品生產(chǎn)加工相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員

（B）從事食品生產(chǎn)加工日勺人員必須身體健康，無傳染性疾病

（C）檢查人員無需獲得從事食品質(zhì)量檢查的資質(zhì)，但需具有檢查能力

（D）食品出廠前必須在其包裝或者標(biāo)示上加?。ㄙN）QS標(biāo)志

13、“節(jié)省”日勺特性包括（）0

（A）時(shí)代表征性（B）社會規(guī)定性

（C）價(jià)值差異性（D）人為規(guī)定性

14、下列說法中，體現(xiàn)了“合作”這一職業(yè)道德規(guī)范規(guī)定口勺是（）。

（A）拿人錢財(cái)，與人消災(zāi)（B）君子和而不一樣

（C）尺有多短，寸有所長（D）三個(gè)臭皮匠，勝過諸葛亮

15、下列做法中，符合“奉獻(xiàn)”職業(yè)道德規(guī)范規(guī)定的是（）。

（A）明確崗位職責(zé)（B）培養(yǎng)職業(yè)情感

（C）全力以赴工作（D）善于自我管理

16、現(xiàn)代從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的精確途徑和措施是（）。

（A）慎獨(dú)（B）苦行

（C）聞過則喜（D）己所不欲，勿施于人

二、職業(yè)道德個(gè)人體現(xiàn)部分（第17?25題）

答題指導(dǎo)：

?該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選

擇其中一種選項(xiàng)作為您的答案。

?請?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的對應(yīng)字母涂黑

17、盡管你工作數(shù)年且十分努力，但你沒有得到提拔，相反，比你工作時(shí)間短時(shí)

年輕人卻成了你日勺主管。你會（）o

（A）不再像此前那樣賣命了

（B）覺得自己能力不行，不再想自己提拔的事情了

（C）看不到但愿，選擇離開

（D）盡管心里很郁悶，但工作還得繼續(xù)

18、你與張某是同事，李某是你的主管，但從個(gè)人感情來說，你感覺李某不如張

某。近來，張某和李某不知何故鬧了別扭，并且越鬧越僵。倆人都在向你述說對

方日勺缺陷，你會（）o

（A）站在張某的立場上，由于他是自己的I朋友

（B）站在李某一邊，由于上司總是水平要更高某些

（C）與倆人都保持一定日勺距離，防止介入是非

（D）想措施促成二人的和解

19、某企業(yè)家慷慨從事慈善捐助，但為了帶動和影響周圍更多的人，他每次捐款

時(shí)，都大張旗鼓，場面熱鬧，仿佛生怕他人不懂得似的。對此，你的見解是（）o

（A）做好事不留名，無法理解這位企業(yè)家的做法

（B）不該過度關(guān)注捐助形式，而要學(xué)習(xí)其公益精神

（C）他是打著慈善旗號，炫耀自己

（D）他日勺這種做法與慈善的I本意格格不入

2（）、在你的心目中，上司的形象是（）

（A）他們總是拿累活、難活為難下屬員工

（B）他們總是扳著面孔，嚴(yán)厲地指出下屬的缺陷

（C）在員工需要協(xié)助時(shí)，總可以感受他們的存在

（D）對企業(yè)H勺發(fā)展而言，他們的作用有限

21、單位管理松散，許多人都養(yǎng)成了遲到早退日勺習(xí)慣，假如你剛到這個(gè)單位工作,

你會（）

（A）與大家同樣上下班

（B）克制自己，不要養(yǎng)成他人那樣的習(xí)慣

（C）嚴(yán)格規(guī)定自己，過一段時(shí)間再說

（D）向單位領(lǐng)導(dǎo)提出加強(qiáng)管理的提議

22、某人愛管閑事，例如，對無人歐J辦公室他總是關(guān)燈并事后予以批評，自費(fèi)買

打氣筒供大家使用，自愿護(hù)送女工下夜班等。然而，他所做日勺這一切沒有得到大

家H勺理解，相反，卻招來諸多非議，由于他只是一種一般員工。你對此人的見解

是（）

（A）勸他此后別再這樣做了

（B）但愿他堅(jiān)持下去

（C）為他感到不平，但愿領(lǐng)導(dǎo)支持他

（D）提議他去看心理醫(yī)生

23、對金錢，你日勺見解是（）

（A）錢乃身外之物（B）有錢能使鬼推磨

（C）有錢就花（D）在一定條件下，錢是幸福日勺源泉

24、假如你是上司，在“說話”方面，你喜歡的員工類型是（）

（A）實(shí)話實(shí)說

（B）見什么人說什么話

（C）說逆耳之言

（D）專說他人喜歡的話

25、有關(guān)目前你所在的單位或者工作崗位，你總是感受是（）

（A）有前景，干得很起勁（B）很忙碌，也很充實(shí)

（C）不值得留戀了（D）沒感覺了

第二部分理論知識

（26~125題，共100道題，滿分為100分）

一、單項(xiàng)選擇題（26~85題，每題1分，共60分。每題只有一種最恰當(dāng)?shù)拇鸢?

請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的對應(yīng)字母涂黑）。

26、人力資源戰(zhàn)略是（：）。

（A）對企業(yè)人力資源開發(fā)和管理所作出日勺總體籌劃

（B）把人力資源實(shí)踐活動與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)絡(luò)起來的過程

（C）通過人實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢而設(shè)計(jì)的組織系統(tǒng)

（D）對企業(yè)人力資源規(guī)劃進(jìn)行全方位的指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和控制的過程

27、（）研究和勞動定額學(xué)的關(guān)系更為緊密。

（A）非正式組織（B）動作與時(shí)間

（C）管理方格理論（D）需求層次理論

28、戰(zhàn)略性人力資源管理長期的管理作業(yè)流程偏重（）0

（A）培訓(xùn)和開發(fā)（B）確定員工日勺奉獻(xiàn)率

（C）員工的績效和薪酬評估（D）戰(zhàn)略結(jié)合與實(shí)行日勺管理

29、按照企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)的分類，企業(yè)戰(zhàn)略可以分為（）

（A）外部導(dǎo)向戰(zhàn)略和內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略

（B）總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和功能戰(zhàn)略

（C）廉價(jià)型競爭方略和獨(dú)特性競爭方略

（D）技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)型戰(zhàn)略

30、一般而言，（）的企業(yè)培訓(xùn)范圍最為廣泛。

（A）吸引方略（B）投資方略

（C）參與方略（D）控制方略

31、一般而言，（）企業(yè)文化的企業(yè)員工承擔(dān)的量化考核壓力最大。

（A）家族式（B）發(fā)展式

（C）官僚式（D）市場式

32、最靠近現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的壟斷組織是（）。

（A）卡特爾（B）辛迪加

（C）托拉斯（D）康采恩

33日本型的企業(yè)集團(tuán)實(shí)行的）是（）組織構(gòu)造模式c

（A）母企業(yè)-子企業(yè)-工廠

（B）集團(tuán)本部-事業(yè)部-工廠

（C）經(jīng)理會-企業(yè)-工廠

（D）集團(tuán)會長-營運(yùn)委員會-子企業(yè)-工廠

34、企業(yè)集團(tuán)的緊密層對應(yīng)日勺是（）?

（A）集團(tuán)企業(yè)（B）全資子企業(yè)

（C）參股企業(yè)（D）關(guān)聯(lián)企業(yè)

35、集團(tuán)高層參與戰(zhàn)略口勺制定、實(shí)行和控制的人力資源戰(zhàn)略實(shí)行的模式是（）o

（A）指令型（B）變革型

（C）合作型（D）文化型

36、在勝任特性冰山模型中，（）可以決定外顯行為，是自然穩(wěn)定日勺思想。

（A）技能（B）自我概念

（C）動機(jī)（D）社會角色

37、按照（）的不一樣，勝任特性可分為個(gè)人勝任特性和組織勝任特性和概

念勝任特性。

（A）運(yùn)用情景（B）主體（C）獲得方式（D）內(nèi)涵H勺大小

38、勝任特性，（）重要運(yùn)用于績效管理。

（A）層級式模型（B）簇型模型

（C）盒型模型（D）錨型模型

39、行為事件訪談法的實(shí)行中，（）o

（A）一般只采用面談的措施

（B）規(guī)定被訪談?wù)吡谐龉ぷ髦凶钪匾娜?xiàng)技能

（C）盡量讓訪談對象簡要扼要的I描述自己的工作經(jīng)歷

（D）訪談?wù)呤孪炔欢迷L談對象屬于優(yōu)秀組還是一般組

40、在設(shè)計(jì)公文筐測試H勺試題時(shí)，首先要進(jìn)行（）。

（A）文獻(xiàn)設(shè)計(jì)（B）測試模式設(shè)計(jì)（C）工作崗位分析（D）評分標(biāo)精確定

41、一種人在工作中很細(xì)心，在生活中常常也很細(xì)心，這體現(xiàn)了個(gè)性日勺（）。

（A）獨(dú)特性（B）一致性（C）穩(wěn)定性（D）特性性

42、COPS屬于（）。

（A）學(xué)業(yè)成就測試（B）職業(yè)愛好測試

（C）職業(yè)能力測試（D）職業(yè)人格測試

43、多數(shù)心理測試根據(jù)常模來解釋分?jǐn)?shù)，這有助于（）原則化。

（A）題目（B）施測

（C）評分（D）解釋

44、壟斷行業(yè)的工資往往較高的狀況屬于（）。

（A）市場狀況對工資的影響

（B）市場狀況對用工量日勺影響

（C）市場預(yù)期對勞動力供應(yīng)口勺影響

（D）人力資源供求關(guān)系對工資的影響

45、（）和員工流動率成正比。

（A）員工工作滿意度

（B）員工家庭-生活平衡感

（C）員工對其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展日勺預(yù)期和評價(jià)

（D）員工對其在企業(yè)外未來發(fā)展日勺預(yù)期和評價(jià)

46、在培訓(xùn)（）系統(tǒng)中，要選擇培訓(xùn)措施。

（A）需求分析（B）規(guī)劃（C）實(shí)行管理（D）評估反饋

47、有關(guān)“判斷被吞并企業(yè)員工的能力”的I培訓(xùn)，在采用（）I的企業(yè)中更常見。

（A）集中戰(zhàn)略（B）內(nèi)部成長戰(zhàn)略

（C）外部成長戰(zhàn)略（D）緊縮投資戰(zhàn)略

48、（）屬于員工的內(nèi)在發(fā)展。

（A）工作職權(quán)擴(kuò)大（B）配置新的辦公設(shè)備

（C）提高崗位適合度（D）職位獲得提高

49、某員工在項(xiàng)目開展的過程中不停進(jìn)行自我批評、信息反饋和調(diào)整，這反應(yīng)了

學(xué)習(xí)型組織（）日勺特點(diǎn)。

（A）員工個(gè)人終身學(xué)習(xí)（B）全員學(xué)習(xí)

（C）學(xué)習(xí)工作化（D）團(tuán)體學(xué)習(xí)

50、（）對處理過去常常碰到H勺問題是有效的。

（A）直線性思維（B）習(xí)慣性思維

（C）麻木性思維（D）自我中心型思維

51、（）不受意識主體的支配。

（A）無意想象（B）再造型想象（C）發(fā)明型想象（D）幻想型想象

52、邏輯思維在創(chuàng)新中不具有的作用是（）。

（A）發(fā)現(xiàn)問題（B）分析事物內(nèi)部矛盾

（C）直接創(chuàng)新（D）對多種設(shè)想進(jìn)行篩選

53、（）需要進(jìn)行強(qiáng)迫聯(lián)想。

（A）特性列舉法（B）缺陷列舉法

（C）但愿點(diǎn)列舉法（D）成對列舉法

54、在企業(yè)培訓(xùn)的“管理者支持”中，（）口勺支持水平最高。

（A）容許員工參與培訓(xùn)（B）關(guān)懷培訓(xùn)的進(jìn)展和成果

（C）給員工提供培訓(xùn)應(yīng)用機(jī)會（D）作為培訓(xùn)的指導(dǎo)者

55、（）的職業(yè)途徑以工作族為單位進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

(A)老式(B)網(wǎng)狀(C)橫向(D)雙重

56、對員工進(jìn)行指導(dǎo)協(xié)助、提供信息和發(fā)明良好工作環(huán)境一般在目日勺管理的

()階段進(jìn)行。

(A)建立目H勺體系(B)組織實(shí)行

(C)考核成果(D)新的循環(huán)

57、分解部門KPI要采用(

(A)戰(zhàn)略地圖(B)任務(wù)分工矩陣

(C)目的分解魚骨圖(D)崗位職責(zé)闡明書

58、WAI指標(biāo)()o

(A)是詳細(xì)日勺量化日勺(B)與能力有關(guān)

(C)和業(yè)績有一定關(guān)聯(lián)(D)有職位層次之分

59、在建立企業(yè)日勺績效指標(biāo)庫時(shí),()只屬于崗位層面日勺指標(biāo)。

(A)KPI(B)NNI

(C)PRI(D)PCI

60、()是重要針對強(qiáng)制性指標(biāo)的考核計(jì)分措施。

(A)百分率法(B)0-l法

(C)減分考核法(D)闡明法

61、一線工人的績效考核周期一般為()。

(A)日度考核(B)季度考核

(C)月度考核(D)任期考核

62、“執(zhí)行力”適合用（）的方式來進(jìn)行考核。

（A）上級考核（B）自我考核

（C）同級考核（D）下級考核

63、績效矩陣是績效管理和（）相結(jié)合日勺成果。

（A）職位配置（B）崗位能力模型

（C）培訓(xùn)需求（D）薪酬管理

64、員工的保持率適合作為平衡計(jì)分卡的（）背面的指標(biāo)。

（A）財(cái)務(wù)（B）客戶

（C）內(nèi)部流程（D）學(xué)習(xí)和成長

65、（）屬于設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡管理水平方面的障礙。

（A）內(nèi)部流程指標(biāo)日勺量化困難

（B）很難體現(xiàn)學(xué)習(xí)和成長的重要性

（C）銜接處理企業(yè)級BSC和部門級BSC的關(guān)系

（D）企業(yè)信息管理和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善

66、在實(shí)際業(yè)績到達(dá)之前不能確定的薪酬是（）o

（A）基本工資（B）績效工資

（C）鼓勵(lì)工資（D）員工保險(xiǎn)福利

67、需要采用崗位評估和薪酬調(diào)查保證的是薪酬戰(zhàn)略的（）o

（A）效率目H勺（B）公平目的

（C）合法目的（D）合理目日勺

68、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人歐I雇傭采用的是()日勺模式。

(A)交易收益高，關(guān)聯(lián)收益高(B)交易收益低，關(guān)聯(lián)收益低

(C)交易受益高，關(guān)聯(lián)收益低(D)交易收益低，關(guān)聯(lián)收益高

69、不屬于工資決定理論的是(

(A)邊際生產(chǎn)力工資理論(B)均衡價(jià)格理論

(C)集體談判工資理論(D)人力資本理論

70、()屬于人力資本的無形支出。

(A)教育費(fèi)用(B)機(jī)會成本

(C)保健支出(D)學(xué)習(xí)導(dǎo)致的厭煩

71、()認(rèn)為應(yīng)聘者均有一種工資的心理底線。

(A)信號工資理論(B)薪酬差異理論

(C)保留工資理論(D)勞動力成本理論

72、()薪酬方略為不一樣的員工群體制定不一樣日勺薪酬方略。

(A)更隨型(B)滯后型(C)領(lǐng)先型(D)混合型

73、采用“四位一體”類型劃分系數(shù)措施確定經(jīng)營者基本年薪口勺是()模式。

(A)S(B)Y(C)G(D)WX

74、()模式風(fēng)險(xiǎn)抵押金是基礎(chǔ)年薪口勺50%。

(A)N(B)Y(C)G(D)WX

75、一般而言，ESO的重要對象是()o

(A)企業(yè)總經(jīng)理(B)中層經(jīng)理

（C）科技開發(fā)人員（D）全體員工

76、（）屬于勞動協(xié)議的約定條款。

（A）勞動協(xié)議期限（B）工作內(nèi)容

（C）競業(yè)限制（D）勞動酬勞

77、勞動協(xié)議期限一年以上不滿三年H勺，試用期不得超過（）。

（A）一種月（B）兩個(gè)月

（C）三個(gè)月（D）六個(gè)月

78、工會和雇主可以到達(dá)協(xié)議的狀況是（）o

（A）雇主的堅(jiān)持點(diǎn)低于工會的堅(jiān)持點(diǎn)

（B）工會日勺上限高于雇主H勺下限

（C）工會日勺堅(jiān)持點(diǎn)低于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

（D）工會的上限高于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

79、企業(yè)貨幣工資的支付能力重要取決于（）o

（A）勞動力H勺供應(yīng)狀況（B）宏觀經(jīng)濟(jì)狀況

（C）雙方的談判力量（D）企業(yè)日勺經(jīng)營效益

80、發(fā)生勞動爭議的勞動者一方當(dāng)事人在（）以上合用勞動爭議處理的尤其

程序。

（A）3人（B）5人（C）10人（D）30人

81、團(tuán)體勞動爭議自受理起最長不超過（）結(jié)束。

(A)1()日(B)15日(C)30日(D)45H

82、重大傷亡事故要上報(bào)()。

(A)企業(yè)負(fù)責(zé)人

(B)市級政府主管部門

(C)省級政府主管門

(D)國務(wù)院主管部門

83、職工()以上的企、事業(yè)單位可以設(shè)置專職工會主席。

(A)30人(B)50人(C)200人(D)500人

84、()包括歧視、工作時(shí)間、管理系統(tǒng)等重要內(nèi)容

(A)IS09000(B)15014000

(C)OHSAS18000(D)SA8000

85、員工的收入承擔(dān)房屋貸款非常吃力，狀況屬于壓力源個(gè)人原因中日勺()。

(A)家庭問題(B)經(jīng)濟(jì)問題

(C)生活條件(D)員工日勺個(gè)性特點(diǎn)

二、多選題(86?125題，每題1分，共40分，每題有多種答案對的，請?jiān)诖鸢?/p>

題卡上將所選答案的對應(yīng)字母涂黑，錯(cuò)選、少選、多選，均不得分)

86、戰(zhàn)略性人力資源管理()。

(A)是現(xiàn)代人力資源管剪發(fā)展的高級階段

(B)將人力資源置于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略層面之下

(C)規(guī)定員工的直線主管具有更高的管理機(jī)能

(D)認(rèn)為人力資源和資金、技術(shù)等原因同等重要

（E）使人力資源專職管理人員的職責(zé)有了很大的轉(zhuǎn)變

87、資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為人力資源管理對企業(yè)中的（）產(chǎn)生巨大影響。

（A）組織構(gòu)造（B）組織制度

（C）組織內(nèi)的社會關(guān)系（D）組織外H勺社會關(guān)系

（E）組織的物質(zhì)資源

88、企業(yè)人力資源內(nèi)部能力分析日勺內(nèi)容包括（）的分析。

（A）企業(yè)組織構(gòu)造（B）專門人才的需求狀況

（C）人員素質(zhì)構(gòu)造（D）就業(yè)與失業(yè)保障體系

（E）產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整的影響

89、在股東大會閉會期間（）對企業(yè)財(cái)務(wù)有檢查審核權(quán)。

（A）法人股東（B）董事會（C）經(jīng)理班子

（D）監(jiān)事會（E）員工

90、有關(guān)依托型職能機(jī)構(gòu)和獨(dú)立型職能機(jī)構(gòu)，說法錯(cuò)誤的是（）。

（A）獨(dú)立型是“兩塊牌子，一套管理人員”

（B）只有依托型職能機(jī)構(gòu)才能設(shè)置智囊機(jī)構(gòu)

（C）依托型日勺集團(tuán)本部的職能機(jī)構(gòu)是集團(tuán)中一家主體企業(yè)的職能機(jī)構(gòu)

（D）相對于獨(dú)立型，依托型職能機(jī)構(gòu)的職責(zé)劃分更清晰，層次更分明

（E）獨(dú)立型職能機(jī)構(gòu)是在各組員企業(yè)上建立一套獨(dú)立H勺、專門的企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)

構(gòu)

91、有關(guān)人力資本，下列說法對日勺的是（）。

（A）人力資本是一種有形資本

（B）人力資本是高增值的資本

（C）人力資本可以不停進(jìn)行自我積累

（D）人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的關(guān)鍵資本

（E）研究人力資本的差異性有助于合理運(yùn)用人力資本

92、用并列關(guān)聯(lián)日勺過程來制定人力資本戰(zhàn)略（）o

（A）分為自上而下和自下而上兩種方式

（B）人力資本戰(zhàn)略與企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略的制定同步進(jìn)行

（C）人力資本戰(zhàn)略與企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略的制定單獨(dú)進(jìn)行

（D）人力資本戰(zhàn)略與企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略互相影響、互相作用

（E）輕易使企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略的制定過程復(fù)雜化、影響戰(zhàn)略的實(shí)行效果

93、（）屬于財(cái)務(wù)經(jīng)理日勺鑒別性勝任特性。

（A）團(tuán)體鼓勵(lì)（B）謹(jǐn)慎細(xì)致

（C）工作流程改善（D）五年以上管理經(jīng)驗(yàn)

（E）財(cái)務(wù)有關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷

94、（）不能用公文筐測試法測試，但可以專心理測試法測試。

（A）決策能力（B）分析能力（C）計(jì)劃能力

（D）機(jī)械推理能力（E）抽象推理能力

95、投射測試的局限性之處在于（)o

（A）表面效度太高

(B)也許存在較大的評分者誤差

(C)不能真正防止防御反應(yīng)日勺干擾

(D)不能對被試日勺人格進(jìn)行綜合測試

(E)測試成本高，分析成果需要很長時(shí)間

96、事先要提供圖片的投射測試有()0

(A)聯(lián)想法(B)構(gòu)造法(C)繪畫法

(D)完畢法(E)逆境對話法

97、()屬于預(yù)備性面試的工作重點(diǎn)。

(A)判斷求職者的職'也發(fā)展趨勢

(B)注意求職者日勺非語言行為傳達(dá)的信息

(C)通過談話考察求職者概括化思維日勺水平

(D)從候選者中選出一名最符合職位規(guī)定的人

(E)向求職者過去的同事、雇主等調(diào)查求職者的背景信息

98、（)的流動屬于垂直流動。

(A)平級工作調(diào)動(B)工作輪換(C)晉升

(D)B級人干A級事(E)降職

99、（)屬于懲罰措施

(A)員工上崗前口勺談話(B)降職(C)書面

(D)臨時(shí)停職(E)針對不良行為的警示談話

1()0、與其他模式相比，企業(yè)辦學(xué)模式(

（A）培訓(xùn)傳播的范圍更廣范

（B）傾向于各部門開發(fā)自己日勺培訓(xùn)項(xiàng)目

（C）合并企業(yè)的措施和程序日勺培訓(xùn)

（D）遵照員工對學(xué)習(xí)負(fù)重要責(zé)任H勺原則

（E）培訓(xùn)師既要向部門經(jīng)理，又要向特定職能的部門經(jīng)理匯報(bào)工作

101、在挑選培訓(xùn)學(xué)員時(shí)，假如傾向于（）,可以提高培訓(xùn)的效率。

（A）全員統(tǒng)一培訓(xùn)（B）挑選特殊人才

（C）挑選可塑性強(qiáng)的員工（D）挑選急需的人才

（E）挑選離職意愿強(qiáng)的員工

102、（）不屬于設(shè)問檢查法。

（A）奧斯本檢核表法（B）二元坐標(biāo)法

（C）5W1H法（D）和田十二法

（E）挑選離職意愿強(qiáng)日勺員工

103、在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者（）。

（A）是組織口勺設(shè)計(jì)師

（B）有實(shí)現(xiàn)目的的使命感

（C）將權(quán)力集中在決策高層

（D）協(xié)助下屬把握真實(shí)H勺狀況

（E）保證員工的愿景高于組織的愿景

104、（）思維障礙會導(dǎo)致人們?nèi)狈ψ晕宜妓鞒晒恼J(rèn)同。

（A）權(quán)威型（B）從眾型（C）書本型

（D）自我中心型（E）麻木型

105、和培訓(xùn)轉(zhuǎn)化有關(guān)日勺理論不包括（）。

（A）雙原因理論（B）期望理論（C）同原因理論

（D）竭力推廣理論（E）公平理論

106、（）屬于生涯通道設(shè)計(jì)不妥。

（A）人生目口勺定位過高（B）輪崗時(shí)間太長

（C）輪崗次序不合理（D）培訓(xùn)局限性

（E）短期計(jì)劃設(shè)計(jì)不周密

107、EVA的14M包括（）。

（A）評價(jià)指標(biāo)（B）管理體系（C）理念體系

（D）測量體系（E）鼓勵(lì)制度

108、（）適合設(shè)計(jì)為NNI指標(biāo)。

（A）安全問題（B）廉政問題

（C）利潤問題（D）態(tài)度問題

（E）技能問題

109、績效平常管理小組可以由（）構(gòu)成。

（A）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子（B）關(guān)鍵部門負(fù)責(zé)人

（C）戰(zhàn)略規(guī)劃部（D）人力資源部

（E）財(cái)務(wù)部

110、績效管理診斷日勺內(nèi)容包括（）o

（A）對績效管理體系的診斷

（B）對員工績效考核成果的診斷

（C）對績效管理制度內(nèi)容的診斷

（D）對績效考核指標(biāo)體系的診斷

（E）對績效管理系統(tǒng)與人力資源其他系統(tǒng)的銜接日勺診斷

111、PCI考核合用于（）o

（A）量化指標(biāo)考核（B）小組評議（C）360度考核

（D）180度的周圍考核（E）否決考核

112、績效反饋面談（）o

（A）面談時(shí)重要在于向員工宣講考核成果

（B）通過正面反饋，關(guān)注和肯定被考核者的長處

（C）與被考核者討論每項(xiàng)工作目日勺的考核成果

（D）最佳不要讓被考核者刊登意見，以免影響薪酬的調(diào)整

（E）針對考核成果，與被考核者協(xié)商未來計(jì)劃期內(nèi)的工作目的和發(fā)展計(jì)劃

113、下列說法對的日勺是（）。

（A）薪酬方略要體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀

（B）物價(jià)上漲會提高員工對薪酬的期望值

（C）工作崗位價(jià)值往往和員工的績效獎(jiǎng)金親密有關(guān)

（D）競爭劇烈的I行業(yè)比壟斷型行業(yè)更有能力提高員工薪酬

（E）以投資促發(fā)展的企業(yè)日勺薪酬水平一般高于市場的平均水平

114、邊際生產(chǎn)力工資理論中日勺靜態(tài)社會所具有的特性包括（）o

（A）政府要控制工資水平

（B）顧客的愛好和工藝H勺狀態(tài)無變化

（C）每種生產(chǎn)資源的數(shù)量是未知日勺

（D）資本設(shè)備可以和任意數(shù)量的勞動力最有效地配合

（E）工人沒有分工，可以互相調(diào)配，且具有相似口勺效率

115、期望理論認(rèn)為人的動機(jī)取決于（）o

（A）安全（B）效價(jià)（C）期望（D）工具（E）成就

116、按“效益收入=增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪”核定經(jīng)營者效益收入的）有（）模式。

（A）G（B）S（C）Y（D）WH（E）WX

117、有關(guān)股票期權(quán)說法對的日勺有（）o

（A）有效期限一般不超過23年

（B）強(qiáng)制持有期一般為5-23年

（C）可以行使時(shí)只能按照授予時(shí)間每年執(zhí)行一部分

（D）企業(yè)董事會有權(quán)縮短經(jīng)理人持有股票期權(quán)的授予時(shí)間

（E）一般在受聘、升職和每年一次的業(yè)績評估時(shí)獲贈

118、福利分派型員工持股的形式包括（）0

（A）合作制企業(yè)的員工持股

（B）年終時(shí)向員工贈送股票或期權(quán)

（C）年終分享利潤以股票形式發(fā)放

（D）向員工提供購置企業(yè)股票的權(quán)限和優(yōu)惠

（E）通過員工入股計(jì)劃購置本企業(yè)的部分股票防止企業(yè)破產(chǎn)

119、一般而言，專業(yè)技術(shù)人員（）0

（A）薪酬水平相對比較穩(wěn)定

（B）浮動工資部分的比例較高

（C）固定工資和員工的能力水平有關(guān)

（D）總體薪酬水平和企業(yè)的水平工資保持一致

（E）相對其他職業(yè)，比較適合股權(quán)鼓勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)模式

120、有關(guān)同工同酬，說法對歐I的是（）。

（A）相似的工作崗位應(yīng)獲得相似日勺勞動酬勞

（B）派遣勞動者和用人單位日勺勞動者應(yīng)當(dāng)同工同酬

（C）用人單位無同類崗位的，參照用人單位所在地的平均工資原則執(zhí)行

（D）用人單位與勞動者約定H勺勞動酬勞有爭議的，按用人單位的平均工資原則執(zhí)行

（E）用人單位與勞動者對勞動酬勞有爭議的，有集體協(xié)議H勺按照集體協(xié)議規(guī)定

的原則執(zhí)行

121、用人單位可以解除勞動協(xié)議的情形有（）。

（A）與勞動者協(xié)商一致

（B）勞動者有嚴(yán)重違紀(jì)、違法行為

（C）勞動者患病后不能從事原有工作時(shí)

（D）不能勝任工作，通過培訓(xùn)或調(diào)整仍然不能勝任歐I

（E）用人單位未到達(dá)預(yù)定日勺利潤指標(biāo)，淘汰服務(wù)支持性人員

122、勞動力需求日勺工資彈性取決于（）o

（A）產(chǎn)品需求的價(jià)格彈性

（B）其他要素投入的供應(yīng)彈性

（C）勞動力成本占總成本的比重

（D）勞動法律法規(guī)對勞動力供應(yīng)的限制

（E）生產(chǎn)過程中其他要素投入替代勞動力的難易程度

123、集體勞動爭議和團(tuán)體勞動爭議的不一樣在于（）。

（A）當(dāng)事人不一樣（B）爭議內(nèi)容不一樣

（C）處理程序不一樣（D）仲裁的1法律意義不一樣

（E）平等協(xié)商的原則不一樣

124、處理突發(fā)事件要注意（）o

（A）處理的關(guān)鍵在于態(tài)度（B）把社會責(zé)任放在首位

（C）需要根據(jù)不一樣狀況確定工作的優(yōu)先次序

（D）保證突發(fā)事件日勺信息在管理層內(nèi)部溝通，不得泄密

（E）弄清真相后要按照規(guī)范向政府主管部門匯報(bào)

125、（）屬于組織構(gòu)造和氣候的壓力源。

（A）工作過多（B）角色模糊

（C）同事關(guān)系吧融洽（D）決策中缺乏參與

（E）領(lǐng)導(dǎo)對工作日勺限制太多

2023年5月份人力資源管理師（一級）考試參照答案

題型題號頁碼答案題型題號頁碼答案

261A77420B

273B78427C

2811D79427[)

2919A80436D

勞動關(guān)系（單項(xiàng)

3021\23B81439C

選擇）

基礎(chǔ)知識（單項(xiàng)3128D82449D

選擇）3231B83454C

3346C84458D

3437B85469B

3583A

3688C

3790B862CE

3892C879ABCD

3997D8831ABCD

40112C8940\41BD

基礎(chǔ)知識（多選〉

41117B9059\60\61CE

人力資源規(guī)劃

42119B9169\70\71BCDE

（單項(xiàng)選擇）

43124D9280B\D

44132A9391ACD

45156D94110BDE

46164B95121BCE

人力資源規(guī)劃

47168C96126-129ABE

招聘與配置（單（多選）

48170C97137BC

項(xiàng)選擇）

49180C98139CE

50184B99153BCDE

51187A100166AD

52189B101176CD

53213D招聘與配置（多102205-208BE

54217D選）103179ABD

55233C104185AB

56261B105