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文檔簡介
市場攤位管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)市場攤位管理,規(guī)范市場經(jīng)營秩序,保障市場交易活動(dòng)的順利進(jìn)行,維護(hù)市場各方面的合法權(quán)益,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于[市場名稱]內(nèi)所有攤位的租賃、經(jīng)營及相關(guān)管理活動(dòng)。(三)基本原則1.依法管理原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保市場管理活動(dòng)合法合規(guī)。2.公平公正原則:對待所有攤位經(jīng)營者一視同仁,公平分配攤位資源,公正處理各類管理事務(wù)。3.服務(wù)與管理并重原則:在加強(qiáng)管理的同時(shí),為經(jīng)營者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)市場繁榮發(fā)展。二、攤位規(guī)劃與布局(一)攤位劃分依據(jù)根據(jù)市場經(jīng)營品類、客流量、攤位面積等因素,合理劃分不同類型的攤位區(qū)域,如服裝區(qū)、食品區(qū)、日用品區(qū)等。(二)攤位布局要求1.攤位排列應(yīng)整齊有序,便于顧客通行和購物。2.各區(qū)域之間應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí),區(qū)分不同的經(jīng)營品類。3.合理規(guī)劃通道寬度,確保消防、疏散等安全要求。(三)攤位面積標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同經(jīng)營品類,制定相應(yīng)的攤位面積標(biāo)準(zhǔn),以保證經(jīng)營者有足夠的空間展示和銷售商品。三、攤位租賃管理(一)租賃申請1.有意租賃攤位的經(jīng)營者,需向市場管理部門提交租賃申請,填寫相關(guān)申請表,提供身份證明、經(jīng)營資質(zhì)證明等材料。2.申請材料應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,如有虛假信息,市場管理部門有權(quán)取消其租賃資格。(二)租賃審批1.市場管理部門收到租賃申請后,進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括申請人的經(jīng)營能力、信譽(yù)狀況、經(jīng)營范圍是否符合市場規(guī)劃等。2.根據(jù)審核結(jié)果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予申請人答復(fù)。對于符合條件的,簽訂租賃合同;對于不符合條件的,說明理由。(三)租賃合同1.租賃合同應(yīng)明確租賃雙方的權(quán)利和義務(wù),包括攤位位置、面積、租賃期限、租金及支付方式、違約責(zé)任等條款。2.租賃期限一般不超過[具體期限],期滿后如需續(xù)租,經(jīng)營者應(yīng)在合同期滿前[規(guī)定時(shí)間]向市場管理部門提出申請,經(jīng)審核同意后重新簽訂租賃合同。(四)租金管理1.租金標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)攤位位置、面積、經(jīng)營品類等因素確定,并定期進(jìn)行評估和調(diào)整。2.租金支付方式可采用按月、季或年支付,具體方式在租賃合同中約定。經(jīng)營者應(yīng)按時(shí)足額支付租金,逾期支付的,按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。四、攤位經(jīng)營管理(一)經(jīng)營資格1.經(jīng)營者必須具備合法的經(jīng)營資質(zhì),持有有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)證照,并按照核定的經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動(dòng)。2.市場管理部門定期對經(jīng)營者的經(jīng)營資質(zhì)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)無證經(jīng)營或超范圍經(jīng)營的,依法予以處理。(二)商品管理1.經(jīng)營者所銷售的商品應(yīng)符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不得銷售假冒偽劣、過期變質(zhì)等不合格商品。2.市場管理部門有權(quán)對經(jīng)營者銷售的商品進(jìn)行抽檢,發(fā)現(xiàn)問題商品的,責(zé)令經(jīng)營者立即下架整改,并依法進(jìn)行處罰。(三)價(jià)格管理1.經(jīng)營者應(yīng)明碼標(biāo)價(jià),不得哄抬物價(jià)、價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為。2.市場管理部門加強(qiáng)對市場價(jià)格的監(jiān)督檢查,維護(hù)市場價(jià)格秩序。(四)環(huán)境衛(wèi)生管理1.經(jīng)營者應(yīng)保持?jǐn)偽粌?nèi)及周邊環(huán)境整潔衛(wèi)生,做到商品擺放整齊,垃圾及時(shí)清理。2.市場管理部門定期組織環(huán)境衛(wèi)生檢查,對不符合要求的攤位,責(zé)令限期整改,逾期不整改的,給予相應(yīng)處罰。(五)營業(yè)時(shí)間管理1.市場應(yīng)統(tǒng)一規(guī)定營業(yè)時(shí)間,經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格遵守。2.如需調(diào)整營業(yè)時(shí)間,經(jīng)營者應(yīng)提前向市場管理部門申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。五、市場秩序管理(一)交易秩序1.經(jīng)營者應(yīng)遵守市場交易規(guī)則,誠實(shí)守信,文明經(jīng)營,不得強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市等。2.市場管理部門加強(qiáng)對市場交易秩序的巡查,及時(shí)處理各類交易糾紛,維護(hù)市場正常交易秩序。(二)攤位使用規(guī)范1.經(jīng)營者應(yīng)按照租賃合同約定的用途使用攤位,不得擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓或改變攤位用途。2.未經(jīng)市場管理部門同意,不得在攤位外擅自搭建、堆放物品等。(三)廣告宣傳管理1.經(jīng)營者在攤位內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳時(shí),應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,不得發(fā)布虛假廣告、違法廣告等。2.廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)健康、文明,不得含有低俗、暴力、迷信等不良內(nèi)容。(四)消防安全管理1.市場應(yīng)配備必要的消防設(shè)施和器材,并保持完好有效。2.經(jīng)營者應(yīng)遵守消防安全規(guī)定,不得在攤位內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用明火等,確保消防安全。六、市場服務(wù)管理(一)信息服務(wù)1.市場管理部門應(yīng)及時(shí)向經(jīng)營者提供市場動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、行業(yè)信息等服務(wù),幫助經(jīng)營者了解市場情況,把握經(jīng)營方向。2.設(shè)立信息公告欄,定期發(fā)布市場相關(guān)信息,方便經(jīng)營者查閱。(二)培訓(xùn)服務(wù)1.根據(jù)經(jīng)營者的需求,定期組織開展各類培訓(xùn)活動(dòng),如經(jīng)營管理、法律法規(guī)、商品知識(shí)等培訓(xùn),提高經(jīng)營者的綜合素質(zhì)和經(jīng)營能力。2.鼓勵(lì)經(jīng)營者參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),市場管理部門給予必要的支持和指導(dǎo)。(三)投訴處理1.設(shè)立投訴受理渠道,接受經(jīng)營者和消費(fèi)者的投訴舉報(bào)。2.對投訴舉報(bào)事項(xiàng),及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。七、市場監(jiān)督檢查(一)檢查內(nèi)容1.市場管理部門定期對市場攤位租賃、經(jīng)營、秩序、環(huán)境衛(wèi)生等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.檢查經(jīng)營者的經(jīng)營資質(zhì)、商品質(zhì)量、價(jià)格執(zhí)行、廣告宣傳、消防安全等方面是否符合規(guī)定。(二)檢查方式1.采取日常巡查、專項(xiàng)檢查、不定期抽查等方式進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.檢查人員應(yīng)出示有效證件,如實(shí)記錄檢查情況,并填寫檢查記錄。(三)問題處理1.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,市場管理部門應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書,責(zé)令經(jīng)營者限期整改。2.對整改不力或拒不整改的經(jīng)營者,依法予以處罰;情節(jié)嚴(yán)重的,取消其經(jīng)營資格。八、違約責(zé)任與處理(一)經(jīng)營者違約責(zé)任1.經(jīng)營者如有違反本管理辦法及租賃合同約定的行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約責(zé)任包括支付違約金、賠償損失、解除租賃合同等,具體方式在合同中約定。(二)市場管理部門違約責(zé)任1.市場管理部門未履行本管理辦法規(guī)定的職責(zé),給經(jīng)營者造成損失的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。2.市場管理部門工作人員在管理過程中存在違法違紀(jì)行為的,依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。(三)爭議解決1.租賃雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟
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