廠家返利管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范公司與廠家之間的返利管理，確保返利政策的有效執(zhí)行，明確各方權利與義務，合理控制成本，提高公司經濟效益，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司與各廠家之間涉及返利業(yè)務的管理活動，包括但不限于采購、銷售、市場推廣等相關業(yè)務環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.合法性原則：返利管理活動必須嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關行業(yè)標準，確保各項操作合法合規(guī)。2.公平公正原則：公司與廠家在返利政策的制定、執(zhí)行及結算過程中應遵循公平公正的原則，保障雙方的合法權益。3.誠信原則：雙方應秉持誠信原則，如實記錄業(yè)務數(shù)據(jù)，及時、準確地進行返利核算與支付，不得隱瞞或虛報相關信息。4.效益原則：通過合理的返利管理，優(yōu)化公司業(yè)務流程，降低成本，提高公司整體經濟效益和市場競爭力。二、返利政策制定（一）制定依據(jù)1.公司與廠家簽訂的合作協(xié)議，明確雙方在返利方面的約定。2.市場調研結果，分析行業(yè)動態(tài)、競爭對手返利政策以及市場需求變化等因素。3.公司年度經營目標與銷售策略，確保返利政策有助于實現(xiàn)公司的銷售業(yè)績增長、市場份額擴大等目標。（二）制定流程1.需求調研：由市場部門牽頭，聯(lián)合采購、銷售等相關部門，對市場情況、公司業(yè)務需求以及廠家合作意向進行調研分析，收集各方對返利政策的意見和建議。2.草案擬定：根據(jù)調研結果，財務部門會同相關業(yè)務部門擬定返利政策草案，明確返利的計算依據(jù)、方式、時間節(jié)點、支付條件等關鍵要素。3.審核審批：返利政策草案提交公司管理層審核，經公司總經理辦公會或董事會審批通過后正式生效。審批過程中應重點關注政策的合理性、合法性、對公司經濟效益的影響以及與公司整體戰(zhàn)略的契合度。（三）返利政策內容1.返利類型銷售返利：根據(jù)公司完成的銷售業(yè)績，按照一定比例給予廠家的返利。銷售業(yè)績可根據(jù)銷售額、銷售量、銷售利潤等指標進行計算。市場推廣返利：對于公司配合廠家開展的市場推廣活動，如廣告宣傳、促銷活動等，根據(jù)活動效果和投入成本給予廠家相應的返利。其他返利：如按時付款返利、新品推廣返利、特殊合作項目返利等，根據(jù)具體合作事項和約定條件執(zhí)行。2.返利計算依據(jù)銷售返利通常以自然年度或季度為計算周期，根據(jù)不同產品或產品線設定不同的返利比例。例如，某產品銷售額達到[X]萬元，返利比例為[X]%；銷售額超過[X]萬元，超出部分返利比例提高至[X]%。市場推廣返利根據(jù)推廣活動的實際投入費用、參與人數(shù)、活動曝光量、銷售額提升等指標進行綜合評估計算。如某促銷活動投入費用[X]元，活動期間銷售額較活動前增長[X]萬元，按照增長額的[X]%給予廠家返利。其他返利依據(jù)具體的合作協(xié)議條款確定計算方式，如按時付款返利根據(jù)付款期限和實際付款時間給予一定比例的折扣；新品推廣返利根據(jù)新品推廣期間的銷售情況給予相應獎勵。3.返利支付方式現(xiàn)金支付：對于金額較小、結算周期較短的返利，可采用現(xiàn)金支付方式，直接支付給廠家指定的銀行賬戶。沖抵貨款：在廠家下次采購貨物時，將返利金額直接沖抵貨款。沖抵貨款應在雙方的采購合同或對賬單中明確注明。票據(jù)支付：根據(jù)廠家需求，可開具商業(yè)匯票等票據(jù)支付返利。票據(jù)支付應符合相關法律法規(guī)和金融機構規(guī)定。4.返利時間節(jié)點月度返利：對于月度銷售業(yè)績穩(wěn)定、數(shù)據(jù)易于統(tǒng)計的產品或業(yè)務，可按月度進行返利核算與支付。一般在次月[X]個工作日內完成上月返利的計算與支付工作。季度返利：部分產品或業(yè)務的返利以季度為周期進行結算。季度返利在季度結束后[X]個工作日內完成核算，[X]個工作日內支付。年度返利：年度返利是對全年業(yè)務的綜合考核結果，一般在次年[X]月底前完成核算與支付。年度返利核算應全面審查全年各項業(yè)務指標完成情況，確保返利金額準確無誤。三、返利核算與統(tǒng)計（一）核算部門職責1.財務部門負責制定返利核算的具體流程和方法，確保核算工作的準確性和規(guī)范性。收集、整理與返利相關的業(yè)務數(shù)據(jù)，包括采購訂單、銷售發(fā)票、市場推廣費用支出明細、銷售統(tǒng)計報表等。根據(jù)返利政策和實際業(yè)務數(shù)據(jù)，進行返利的計算、核對和賬務處理。定期編制返利核算報告，向公司管理層和相關業(yè)務部門匯報返利情況。2.業(yè)務部門協(xié)助財務部門收集和提供準確的業(yè)務數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的真實性和完整性。負責對本部門業(yè)務涉及的返利事項進行初審，核實業(yè)務數(shù)據(jù)與返利政策的匹配性。配合財務部門進行返利核算過程中的溝通協(xié)調工作，及時解決核算過程中出現(xiàn)的問題。（二）核算流程1.數(shù)據(jù)收集：每月/季度/年度末，各業(yè)務部門按照財務部門要求，及時將相關業(yè)務數(shù)據(jù)報送至財務部門。數(shù)據(jù)應包括但不限于銷售明細、采購明細、市場推廣活動執(zhí)行情況等。2.數(shù)據(jù)核對：財務部門收到業(yè)務部門報送的數(shù)據(jù)后，進行數(shù)據(jù)的核對工作。與業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)、原始憑證等進行比對，確保數(shù)據(jù)的一致性和準確性。如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)差異，及時與業(yè)務部門溝通核實，查明原因并進行調整。3.返利計算：財務部門根據(jù)返利政策和核對無誤的數(shù)據(jù)，按照既定的計算方法進行返利計算。計算過程應詳細記錄，保留相關計算依據(jù)和公式。對于復雜的返利計算，可采用電子表格或專門的財務軟件進行處理。4.結果審核：返利計算完成后，由財務部門負責人進行初審，審核返利計算的準確性、政策執(zhí)行的合規(guī)性等。初審通過后，將返利核算結果提交給相關業(yè)務部門進行復審。業(yè)務部門應重點審核業(yè)務數(shù)據(jù)與返利政策的匹配情況，如有異議及時反饋給財務部門進行調整。5.報告編制：經過審核確認后的返利核算結果，由財務部門編制返利核算報告。報告內容應包括核算期間、返利類型、計算依據(jù)、返利金額、支付方式、支付時間等詳細信息。返利核算報告經財務部門負責人簽字后，報送公司管理層和相關業(yè)務部門。（三）統(tǒng)計分析1.建立返利統(tǒng)計臺賬，對每次返利的相關信息進行詳細記錄，包括廠家名稱、返利類型、計算期間、返利金額、支付情況等。通過統(tǒng)計臺賬，能夠清晰地反映公司與各廠家之間的返利往來情況，便于查詢和分析。2.定期對返利數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，分析返利政策對公司業(yè)務的影響，如銷售業(yè)績增長情況、市場推廣效果、成本控制效果等。通過數(shù)據(jù)分析，評估返利政策的合理性和有效性，為政策的調整和優(yōu)化提供依據(jù)。3.對比不同廠家、不同產品、不同時間段的返利情況，找出返利管理中的差異和問題。例如，分析某些廠家返利金額較高或較低的原因，評估不同產品返利政策對銷售的促進作用，以便有針對性地采取措施，提高返利管理水平。四、返利支付與監(jiān)督（一）支付流程1.支付申請：財務部門根據(jù)返利核算報告，填寫返利支付申請單，注明廠家名稱、返利金額、支付方式、支付時間等信息。支付申請單經財務部門負責人審核簽字后，提交給公司總經理或其授權人審批。2.審批環(huán)節(jié)：公司總經理或其授權人對返利支付申請進行審批。審批過程中應重點關注返利政策的執(zhí)行情況、支付金額的準確性、支付方式的合理性等。如審批通過，在支付申請單上簽字確認；如存在問題，退回財務部門重新核實或調整。3.支付執(zhí)行：財務部門根據(jù)審批通過的支付申請單，按照既定的支付方式進行返利支付。采用現(xiàn)金支付的，通過銀行轉賬將款項支付給廠家指定賬戶；采用沖抵貨款方式的，在下次采購業(yè)務中進行相應的賬務處理；采用票據(jù)支付的，按照票據(jù)管理規(guī)定開具和交付票據(jù)。4.支付記錄：財務部門對返利支付過程進行詳細記錄，包括支付日期、支付金額、支付方式、收款方信息等。支付記錄應妥善保存，作為財務核算和審計的依據(jù)。（二）支付監(jiān)督1.內部審計監(jiān)督：公司內部審計部門定期對返利支付情況進行審計檢查。審計內容包括返利政策的執(zhí)行情況、核算的準確性、支付的合規(guī)性等。通過審計監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正返利管理中的問題，防范財務風險。2.廠家反饋監(jiān)督：建立廠家反饋機制，定期向廠家發(fā)送返利情況核對函，要求廠家對收到的返利金額、支付方式等進行確認。廠家如有異議，應及時反饋給公司，公司財務部門和相關業(yè)務部門應及時進行核實和處理。3.數(shù)據(jù)核對監(jiān)督：財務部門定期與業(yè)務部門核對返利相關業(yè)務數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的一致性和準確性。同時，與廠家進行數(shù)據(jù)溝通，核實業(yè)務往來情況，防止因數(shù)據(jù)差異導致的返利支付錯誤或糾紛。五、特殊情況處理（一）政策調整在返利政策執(zhí)行過程中，如因市場環(huán)境變化、公司戰(zhàn)略調整等原因需要對返利政策進行調整，應按照以下程序進行：1.由市場部門或相關業(yè)務部門提出政策調整建議，說明調整的原因、依據(jù)以及對公司業(yè)務和廠家的影響。2.財務部門根據(jù)業(yè)務部門的建議，對調整后的返利政策進行財務分析和測算，評估對公司成本、利潤等方面的影響。3.政策調整建議和財務分析報告提交公司管理層審核，經公司總經理辦公會或董事會審批通過后正式發(fā)布新的返利政策。4.及時向廠家通報返利政策調整情況，做好溝通解釋工作，確保廠家理解并接受新政策。對于因政策調整可能影響到的已發(fā)生業(yè)務返利，按照原政策執(zhí)行；對于新業(yè)務，按照調整后的政策執(zhí)行。（二）爭議處理在返利管理過程中，如公司與廠家之間發(fā)生返利爭議，應遵循以下原則和程序進行處理：1.友好協(xié)商原則：雙方首先應通過友好協(xié)商的方式解決爭議。由公司相關業(yè)務部門和財務部門與廠家進行溝通，詳細了解爭議事項的原因和雙方觀點，共同尋求解決方案。2.證據(jù)收集：在協(xié)商過程中，雙方應各自收集與爭議事項相關的證據(jù)，如業(yè)務合同、銷售數(shù)據(jù)、市場推廣活動記錄、財務憑證等。證據(jù)應真實、有效、完整，能夠支持己方的主張。3.提出解決方案：根據(jù)協(xié)商情況和證據(jù)收集結果，雙方提出各自的解決方案。解決方案應基于事實和法律法規(guī)，兼顧雙方利益，具有可操作性。4.上級協(xié)調：如雙方協(xié)商無法達成一致意見，可由公司上級領導或相關部門進行協(xié)調。上級領導或部門應綜合考慮雙方意見和實際情況，提出公正合理的協(xié)調方案。5.法律途徑：如協(xié)調仍無法解決爭議，可根據(jù)合同約定或相關法律法規(guī)，通過法律途徑解決。在采取法律行動前，應充分評估法律風險和成本，確保公司利益得到最大