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文檔簡介
保安執(zhí)勤管理辦法一、總則(一)目的為加強公司安全保衛(wèi)工作,規(guī)范保安執(zhí)勤行為,保障公司人員和財產(chǎn)安全,維護公司正常的工作秩序,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司全體保安人員的執(zhí)勤管理工作。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,依法履行保安職責。2.預防為主原則:通過加強巡邏、檢查等措施,預防各類安全事故和違法犯罪行為的發(fā)生。3.服務至上原則:樹立服務意識,為公司員工和來訪人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。4.嚴格管理原則:對保安人員進行嚴格管理,確保其執(zhí)勤行為規(guī)范、有序。二、保安人員職責(一)門禁管理1.負責公司出入口的人員和車輛登記、檢查工作,嚴禁無關(guān)人員和車輛進入公司。2.對進入公司的人員進行身份核實,要求其出示有效證件,并進行登記。對來訪人員,需與被訪部門或人員取得聯(lián)系,經(jīng)同意后方可放行。3.對進入公司的車輛進行檢查,確保車輛手續(xù)齊全,無違禁物品。對裝載貨物的車輛,需進行詳細檢查,防止公司財物被盜運出公司。(二)巡邏防控1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。2.在巡邏過程中,注意觀察公司內(nèi)部的治安情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告上級領導,并采取相應的措施。3.對公司重點部位,如財務室、檔案室、機房等,要加強巡邏檢查,確保安全。(三)安全檢查1.協(xié)助公司相關(guān)部門進行安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全問題及時提出整改意見,并跟蹤整改情況。2.對公司內(nèi)部的消防設施、器材進行定期檢查,確保其完好有效。發(fā)現(xiàn)消防設施、器材損壞或過期的,及時報告并協(xié)助更換。3.對公司內(nèi)部的電氣設備、線路進行檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告并協(xié)助處理。(四)應急處置1.熟悉公司內(nèi)部的應急預案,掌握各類突發(fā)事件的處置程序和方法。2.遇到突發(fā)事件時,要保持冷靜,迅速采取措施進行處置,并及時報告上級領導。3.在應急處置過程中,要注意保護現(xiàn)場,協(xié)助有關(guān)部門進行調(diào)查處理。(五)服務保障1.為公司員工和來訪人員提供必要的幫助和服務,如引導、咨詢等。2.維護公司內(nèi)部的秩序,制止各類不文明行為,如大聲喧嘩、亂扔垃圾等。3.積極配合公司開展各項活動,保障活動的順利進行。三、執(zhí)勤紀律(一)工作紀律1.嚴格遵守公司的作息時間,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.工作期間必須堅守崗位,不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要離崗,必須向主管領導請假,并安排好替崗人員。3.不得在工作時間內(nèi)睡覺、玩手機、聊天等做與工作無關(guān)的事情。(二)著裝紀律1.保安人員必須按規(guī)定著裝,保持著裝整潔、規(guī)范。2.不得擅自更改保安制服的樣式和顏色,不得私自轉(zhuǎn)借、贈送保安制服。3.在非工作時間,不得穿著保安制服進入娛樂場所等不適宜的場所。(三)言行紀律1.文明執(zhí)勤,禮貌待人,不得使用粗俗、侮辱性語言。2.對待公司員工和來訪人員要熱情、周到,不得故意刁難、推諉。3.不得泄露公司機密信息,不得私自與無關(guān)人員談論公司內(nèi)部情況。(四)廉潔紀律1.嚴禁接受服務對象的賄賂、禮品、宴請等。2.不得利用職務之便謀取私利,不得參與任何形式的違法違紀活動。四、執(zhí)勤規(guī)范(一)門禁執(zhí)勤規(guī)范1.站立姿勢要端正,精神飽滿,不得彎腰駝背、東倒西歪。2.對進入公司的人員和車輛要主動敬禮,使用文明用語進行詢問和登記。3.認真核對人員和車輛的證件,確保信息準確無誤。對可疑人員和車輛要進行詳細盤查,必要時可拒絕其進入公司。(二)巡邏執(zhí)勤規(guī)范1.巡邏時要兩人以上同行,保持警惕,注意觀察周圍環(huán)境。2.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏,不得擅自更改巡邏路線和時間。3.巡邏過程中要認真填寫巡邏記錄,記錄巡邏時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。4.發(fā)現(xiàn)安全隱患和突發(fā)事件時,要及時報告上級領導,并采取相應的措施進行處置。在處置過程中要注意保護現(xiàn)場,協(xié)助有關(guān)部門進行調(diào)查處理。(三)安全檢查規(guī)范1.安全檢查要認真細致,不得走過場。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時記錄,并提出整改意見。2.對消防設施、器材的檢查要按照規(guī)定的標準進行,確保其完好有效。對電氣設備、線路的檢查要注意安全,防止觸電事故的發(fā)生。3.檢查結(jié)束后,要及時整理檢查記錄,并將檢查情況報告上級領導。(四)應急處置規(guī)范1.遇到突發(fā)事件時,要迅速到達現(xiàn)場,保持冷靜,按照應急預案的要求進行處置。2.在處置過程中要注意保護現(xiàn)場,協(xié)助有關(guān)部門進行調(diào)查處理。同時,要及時向上級領導報告事件的進展情況。3.應急處置結(jié)束后,要對事件進行總結(jié)分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出改進措施,不斷完善應急預案。五、培訓與考核(一)培訓計劃1.制定年度培訓計劃,明確培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓方式等。2.培訓內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、法律法規(guī)、職業(yè)道德、執(zhí)勤技能等方面。3.培訓方式可采用內(nèi)部培訓、外部培訓、實地演練等多種形式。(二)培訓實施1.按照培訓計劃組織實施培訓,確保培訓質(zhì)量。2.培訓過程中要注重理論與實踐相結(jié)合,提高保安人員的實際操作能力。3.對培訓效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)培訓中存在的問題,并進行改進。(三)考核制度1.建立健全考核制度,對保安人員的工作表現(xiàn)進行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀律、執(zhí)勤規(guī)范、服務質(zhì)量、業(yè)務能力等方面。3.考核結(jié)果與保安人員的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤,激勵保安人員積極工作,提高工作質(zhì)量。六、獎懲制度(一)獎勵制度1.對工作表現(xiàn)突出的保安人員,給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽稱號、獎金、晉升等。3.具體獎勵標準如下:工作認真負責,全年無違紀行為,且在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出的,給予“優(yōu)秀保安”榮譽稱號,并給予一定金額的獎金。在突發(fā)事件處置中表現(xiàn)英勇,為公司挽回重大損失的,給予記功一次,并給予相應的物質(zhì)獎勵。提出合理化建議,被公司采納并取得顯著成效的,給予一定金額的獎勵。(二)懲罰制度1.對違反公司規(guī)章制度和執(zhí)勤紀律的保安人員,給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.具體懲罰標準如下:遲到、早退一次,給予警告處分;累計遲到、早退三次以上的,給予罰款處理。擅自離崗、脫崗一次,給予警告處分;累計擅自離崗、脫崗三次以上的,給予辭退處理。在工作時間內(nèi)睡覺、玩手機、聊天等做與工作無關(guān)的事情,給予警告處分;情節(jié)嚴重的,給予罰款處理。違反著裝紀律、言行紀律、廉潔紀律等
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