國(guó)網(wǎng)舉報(bào)管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)國(guó)家電網(wǎng)公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）的廉政建設(shè)，規(guī)范舉報(bào)管理工作，保障公司員工和相關(guān)利益者的合法權(quán)益，維護(hù)公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司總部及所屬各級(jí)單位、控股公司、代管單位等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：舉報(bào)管理工作嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2.公正公平原則：對(duì)舉報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行公正調(diào)查處理，確保公平對(duì)待每一位舉報(bào)人。3.保護(hù)舉報(bào)人原則：切實(shí)保護(hù)舉報(bào)人合法權(quán)益，對(duì)舉報(bào)人信息嚴(yán)格保密。4.及時(shí)高效原則：及時(shí)受理舉報(bào)，快速進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，提高工作效率。二、舉報(bào)受理（一）受理渠道1.舉報(bào)電話：設(shè)立專門的舉報(bào)熱線電話，向公司內(nèi)外公布，確保舉報(bào)人能夠方便快捷地聯(lián)系到公司。2.舉報(bào)郵箱：開(kāi)設(shè)專用的舉報(bào)郵箱，接收舉報(bào)人發(fā)送的郵件。3.舉報(bào)信件：接受舉報(bào)人通過(guò)郵政信件方式投遞的舉報(bào)材料。4.來(lái)訪舉報(bào)：設(shè)立專門的來(lái)訪接待場(chǎng)所，接待舉報(bào)人當(dāng)面舉報(bào)。（二）受理?xiàng)l件1.舉報(bào)內(nèi)容涉及公司員工違反廉潔自律規(guī)定、損害公司利益等違法違規(guī)行為。2.舉報(bào)人應(yīng)提供明確的舉報(bào)事項(xiàng)、相關(guān)線索及證據(jù)材料。3.舉報(bào)事項(xiàng)應(yīng)屬于本辦法適用范圍。（三）受理流程1.對(duì)通過(guò)各種渠道收到的舉報(bào)信息，由專人負(fù)責(zé)登記，詳細(xì)記錄舉報(bào)時(shí)間、舉報(bào)人姓名（或匿名標(biāo)識(shí)）、聯(lián)系方式、舉報(bào)事項(xiàng)、舉報(bào)線索及證據(jù)材料等內(nèi)容。2.對(duì)符合受理?xiàng)l件的舉報(bào)，及時(shí)進(jìn)行編號(hào)，并錄入公司舉報(bào)管理系統(tǒng)。3.對(duì)于不符合受理?xiàng)l件的舉報(bào)，如不屬于本辦法適用范圍、舉報(bào)內(nèi)容不明確等，應(yīng)向舉報(bào)人說(shuō)明情況，不予受理。三、舉報(bào)調(diào)查（一）調(diào)查組織1.成立專門的舉報(bào)調(diào)查小組，成員包括紀(jì)檢監(jiān)察人員、相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員等。2.調(diào)查小組應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，確保能夠勝任調(diào)查工作。（二）調(diào)查措施1.查閱相關(guān)文件、資料、賬目等，獲取與舉報(bào)事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)。2.對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行詢問(wèn)，要求其提供與舉報(bào)事項(xiàng)有關(guān)的情況說(shuō)明。3.實(shí)地走訪、調(diào)查，核實(shí)舉報(bào)線索的真實(shí)性。4.運(yùn)用其他合法有效的調(diào)查手段。（三）調(diào)查程序1.調(diào)查小組制定詳細(xì)的調(diào)查方案，明確調(diào)查步驟、方法、時(shí)間安排等。2.按照調(diào)查方案開(kāi)展調(diào)查工作，收集證據(jù)材料，做好調(diào)查記錄。3.在調(diào)查過(guò)程中，充分聽(tīng)取被調(diào)查對(duì)象的陳述和申辯，保障其合法權(quán)益。4.對(duì)于復(fù)雜的舉報(bào)事項(xiàng)，經(jīng)批準(zhǔn)可延長(zhǎng)調(diào)查期限，但應(yīng)及時(shí)向舉報(bào)人說(shuō)明情況。四、舉報(bào)處理（一）處理方式1.經(jīng)查證屬實(shí)的：對(duì)違法違規(guī)人員依法依規(guī)給予相應(yīng)的紀(jì)律處分、經(jīng)濟(jì)處罰；涉及違法犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。同時(shí)，對(duì)舉報(bào)人給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。2.部分屬實(shí)的：對(duì)屬實(shí)部分按照上述規(guī)定處理，對(duì)不屬實(shí)部分向舉報(bào)人說(shuō)明情況。3.經(jīng)查證不屬實(shí)的：向舉報(bào)人反饋調(diào)查結(jié)果，說(shuō)明情況。對(duì)惡意舉報(bào)、誣告陷害他人的，依法依規(guī)追究舉報(bào)人責(zé)任。（二）處理流程1.調(diào)查結(jié)束后，調(diào)查小組撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，詳細(xì)闡述舉報(bào)事項(xiàng)的調(diào)查過(guò)程、證據(jù)情況、調(diào)查結(jié)論及處理建議。2.將調(diào)查報(bào)告提交給公司紀(jì)檢監(jiān)察部門審核。3.紀(jì)檢監(jiān)察部門根據(jù)審核意見(jiàn)，提出最終的處理決定，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。4.按照公司領(lǐng)導(dǎo)審批的處理決定，向舉報(bào)人反饋處理結(jié)果，并做好記錄。5.對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行公示，接受公司員工和社會(huì)監(jiān)督。五、舉報(bào)人保護(hù)（一）保密措施1.對(duì)舉報(bào)人姓名、聯(lián)系方式、舉報(bào)內(nèi)容等信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)舉報(bào)人同意，不得向任何單位和個(gè)人泄露。2.在舉報(bào)受理、調(diào)查、處理過(guò)程中，采取必要的保密措施，防止舉報(bào)人信息泄露。（二）權(quán)益保障1.保障舉報(bào)人不受任何形式的打擊報(bào)復(fù)，對(duì)打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人的行為，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。2.為舉報(bào)人提供必要的法律幫助和支持，維護(hù)其合法權(quán)益。六、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定（一）獎(jiǎng)勵(lì)條件1.舉報(bào)事項(xiàng)經(jīng)查證屬實(shí)，為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失或避免重大風(fēng)險(xiǎn)的。2.舉報(bào)事項(xiàng)對(duì)推動(dòng)公司廉政建設(shè)、規(guī)范管理起到重要作用的。（二）獎(jiǎng)勵(lì)方式1.給予舉報(bào)人一定金額的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)舉報(bào)人工作業(yè)績(jī)給予認(rèn)可。（三）獎(jiǎng)勵(lì)程序1.由調(diào)查小組提出獎(jiǎng)勵(lì)建議，報(bào)公司紀(jì)檢監(jiān)察部門審核。2.紀(jì)檢監(jiān)察部門審核通過(guò)后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.按照公司領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn)，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)措施，并向舉報(bào)人頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)和獎(jiǎng)金。七、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司紀(jì)檢監(jiān)察部門定期對(duì)舉報(bào)管理工作進(jìn)行檢查，確保舉報(bào)受理、調(diào)查、處理等環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照本辦法執(zhí)行。2.加強(qiáng)對(duì)舉報(bào)調(diào)查小組工作的監(jiān)督，防止出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為。（二）外部監(jiān)督1.接受上級(jí)主管部門、政府監(jiān)管部門及社會(huì)公眾的監(jiān)督，及時(shí)處理相關(guān)意見(jiàn)和建議。2.對(duì)涉及公司重大舉報(bào)事項(xiàng)，主動(dòng)向相關(guān)部門匯報(bào)，接受指導(dǎo)和監(jiān)督。（三）考核機(jī)制1.將舉報(bào)管理工作納入公司績(jī)效考核體系，對(duì)工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)