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文檔簡介
商談議價(jià)管理辦法一、總則(一)目的為規(guī)范公司/組織在各類業(yè)務(wù)活動(dòng)中的商談議價(jià)行為,確保公司/組織在交易中獲得合理的利益,有效控制成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有涉及商談議價(jià)的業(yè)務(wù)活動(dòng),包括但不限于采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)、合作項(xiàng)目等。(三)基本原則1.合法性原則:商談議價(jià)活動(dòng)必須遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保交易行為合法合規(guī)。2.公平公正原則:在商談議價(jià)過程中,應(yīng)秉持公平公正的態(tài)度,不得偏袒任何一方,保障交易雙方的合法權(quán)益。3.效益優(yōu)先原則:以實(shí)現(xiàn)公司/組織效益最大化為目標(biāo),通過合理的商談議價(jià),爭(zhēng)取有利的交易條件。4.誠實(shí)守信原則:交易雙方應(yīng)誠實(shí)守信,如實(shí)提供相關(guān)信息,不得隱瞞或欺詐。二、商談議價(jià)組織與職責(zé)(一)商談議價(jià)小組1.根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)和復(fù)雜程度,成立相應(yīng)的商談議價(jià)小組。小組成員應(yīng)包括業(yè)務(wù)部門代表、財(cái)務(wù)部門代表、法務(wù)部門代表等,必要時(shí)可邀請(qǐng)外部專家參與。2.業(yè)務(wù)部門代表負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)相關(guān)信息,參與商務(wù)條款的商談;財(cái)務(wù)部門代表負(fù)責(zé)對(duì)交易成本、價(jià)格合理性等進(jìn)行評(píng)估;法務(wù)部門代表負(fù)責(zé)審查交易合同的合法性和合規(guī)性。(二)職責(zé)分工1.業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)發(fā)起商談議價(jià)流程,收集與業(yè)務(wù)相關(guān)的市場(chǎng)信息、供應(yīng)商/客戶資料等。主導(dǎo)商務(wù)條款的商談,包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期、售后服務(wù)等。與供應(yīng)商/客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)商談議價(jià)工作順利進(jìn)行。2.財(cái)務(wù)部門對(duì)交易價(jià)格進(jìn)行成本分析和效益評(píng)估,提供價(jià)格合理性建議。審核交易中的財(cái)務(wù)條款,確保公司/組織的財(cái)務(wù)利益得到保障。協(xié)助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行價(jià)格談判,從財(cái)務(wù)角度提供決策支持。3.法務(wù)部門審查交易合同的合法性、合規(guī)性,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)商談議價(jià)過程中的法律問題提供專業(yè)意見,確保交易行為符合法律法規(guī)要求。參與合同條款的審核和修改,保障公司/組織的合法權(quán)益。三、商談議價(jià)流程(一)準(zhǔn)備階段1.需求明確業(yè)務(wù)部門應(yīng)明確業(yè)務(wù)需求,詳細(xì)列出所需產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨期等要求。2.市場(chǎng)調(diào)研收集市場(chǎng)同類產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格、質(zhì)量、供應(yīng)商/客戶情況等信息,分析市場(chǎng)行情和價(jià)格走勢(shì)。3.供應(yīng)商/客戶篩選根據(jù)業(yè)務(wù)需求和市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,篩選出潛在的供應(yīng)商/客戶,并對(duì)其進(jìn)行初步評(píng)估,包括信譽(yù)、實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格水平等方面。(二)商談階段1.制定談判策略商談議價(jià)小組根據(jù)準(zhǔn)備階段的信息,制定談判策略,明確談判目標(biāo)、底線以及談判技巧。2.首次商談與選定的供應(yīng)商/客戶進(jìn)行首次商談,介紹業(yè)務(wù)需求和公司/組織的基本情況,了解對(duì)方的報(bào)價(jià)和交易條件。3.深入談判針對(duì)首次商談中提出的問題和分歧,進(jìn)行深入談判。雙方就價(jià)格、商務(wù)條款、技術(shù)要求等進(jìn)行詳細(xì)討論,尋求達(dá)成共識(shí)的解決方案。4.價(jià)格協(xié)商在商務(wù)條款基本達(dá)成一致的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)就價(jià)格進(jìn)行協(xié)商。雙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情、成本分析等因素,提出合理的價(jià)格調(diào)整建議,爭(zhēng)取達(dá)成雙方都能接受的價(jià)格。(三)決策階段1.綜合評(píng)估商談議價(jià)小組對(duì)談判結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)估,從業(yè)務(wù)需求滿足程度、價(jià)格合理性、交易風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行分析。2.決策確定根據(jù)綜合評(píng)估結(jié)果,做出是否達(dá)成交易的決策。如決定達(dá)成交易,明確最終的交易價(jià)格、商務(wù)條款等;如決定不達(dá)成交易,應(yīng)分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。(四)簽約階段1.合同起草法務(wù)部門根據(jù)商談確定的交易條款起草合同文本,確保合同內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、合法。2.合同審核業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門對(duì)合同文本進(jìn)行審核,提出修改意見。法務(wù)部門根據(jù)審核意見對(duì)合同進(jìn)行修改完善。3.合同簽訂經(jīng)各方審核通過后,由授權(quán)代表簽訂合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保交易的順利進(jìn)行。四、價(jià)格評(píng)估與審核(一)價(jià)格評(píng)估方法1.成本加成法通過分析產(chǎn)品或服務(wù)的直接成本、間接成本,加上合理的利潤空間,確定價(jià)格基準(zhǔn)。2.市場(chǎng)比較法參考市場(chǎng)上同類產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格,結(jié)合自身產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),確定合理的價(jià)格范圍。3.價(jià)值評(píng)估法根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)為客戶創(chuàng)造的價(jià)值,評(píng)估其合理價(jià)格,考慮客戶需求、產(chǎn)品質(zhì)量、品牌影響力等因素。(二)價(jià)格審核要點(diǎn)1.成本合理性審核成本構(gòu)成是否真實(shí)、合理,是否存在虛增成本的情況。2.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估價(jià)格是否具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,是否符合公司/組織的效益目標(biāo)。3.價(jià)格調(diào)整機(jī)制明確價(jià)格調(diào)整的條件、方式和幅度,確保價(jià)格在合同履行期間能夠合理調(diào)整。五、風(fēng)險(xiǎn)控制(一)法律風(fēng)險(xiǎn)1.加強(qiáng)合同審查,確保合同條款符合法律法規(guī)要求,避免合同糾紛。2.關(guān)注法律法規(guī)變化,及時(shí)調(diào)整商談議價(jià)策略和合同條款,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。(二)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)1.密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、供求關(guān)系變化等信息,調(diào)整談判策略。2.建立市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,對(duì)可能影響交易價(jià)格和效益的市場(chǎng)因素進(jìn)行提前預(yù)警,采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。(三)信用風(fēng)險(xiǎn)1.對(duì)供應(yīng)商/客戶進(jìn)行信用評(píng)估,選擇信譽(yù)良好、實(shí)力較強(qiáng)的合作伙伴。2.在合同中明確信用條款,如付款方式、違約責(zé)任等,防范信用風(fēng)險(xiǎn)。六、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)商談議價(jià)過程和結(jié)果進(jìn)行檢查,確保商談議價(jià)活動(dòng)符合本管理辦法的規(guī)定。2.接受公司/組織內(nèi)部審計(jì)部門的監(jiān)督審計(jì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。(二)考核辦法1.制定商談議價(jià)工作考核指標(biāo),如交易價(jià)格合理性、合同執(zhí)行情況、業(yè)務(wù)需求滿足程度等。2.
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