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醫(yī)療器械使用與推廣合作協(xié)議合同編號(hào):_______甲方(供方):____________________乙方(需求方):____________________第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方和乙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商一致訂立。1.1.2雙方應(yīng)在合同簽訂前,充分了解對(duì)方的資質(zhì)、醫(yī)療器械產(chǎn)品及服務(wù)情況。1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2本合同生效前,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。第二章產(chǎn)品與服務(wù)2.1產(chǎn)品質(zhì)量2.1.1甲方提供的醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。2.1.2甲方應(yīng)保證其提供的醫(yī)療器械產(chǎn)品在質(zhì)量、功能、安全等方面符合合同約定。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1甲方應(yīng)按照合同約定,為乙方提供醫(yī)療器械產(chǎn)品的售后服務(wù),包括但不限于安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)等。2.2.2甲方應(yīng)保證其售后服務(wù)及時(shí)、高效,滿足乙方正常使用醫(yī)療器械的需求。第三章推廣與合作3.1推廣方式3.1.1雙方可共同制定推廣計(jì)劃,包括市場(chǎng)調(diào)研、宣傳推廣、產(chǎn)品展示等活動(dòng)。3.1.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的準(zhǔn)備和提供。3.2合作方式3.2.1雙方可就醫(yī)療器械產(chǎn)品的銷售、租賃、維修等業(yè)務(wù)進(jìn)行合作。3.2.2合作的具體事宜由雙方另行協(xié)商確定。第四章保密條款4.1保密義務(wù)4.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公開。4.2保密例外4.2.1法律、法規(guī)要求公開的信息除外。4.2.2在對(duì)方書面同意的情況下公開的信息除外。第五章價(jià)格與支付5.1產(chǎn)品價(jià)格5.1.1本合同產(chǎn)品價(jià)格以雙方簽訂合同時(shí)的價(jià)格為準(zhǔn)。5.1.2除非雙方另有約定,產(chǎn)品價(jià)格不因市場(chǎng)變化、政策調(diào)整等因素而調(diào)整。5.2支付方式5.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后一定期限內(nèi)支付首付款。5.2.2甲方在產(chǎn)品交付合格后,乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。5.2.3雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付相關(guān)費(fèi)用。5.3違約責(zé)任5.3.1若乙方未按時(shí)支付款項(xiàng),應(yīng)向甲方支付滯納金。5.3.2若甲方未按時(shí)交付產(chǎn)品或提供服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金。第六章培訓(xùn)與支持6.1培訓(xùn)計(jì)劃6.1.1甲方應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,保證乙方工作人員能夠熟練掌握醫(yī)療器械的使用和維護(hù)。6.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品特性、操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等。6.2培訓(xùn)實(shí)施6.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后一定時(shí)間內(nèi)完成首次培訓(xùn)。6.2.2首次培訓(xùn)后,甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求提供定期或不定期的培訓(xùn)。6.3培訓(xùn)支持6.3.1甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)材料,包括教材、操作手冊(cè)、視頻教程等。6.3.2甲方應(yīng)保證培訓(xùn)師資的專業(yè)性和培訓(xùn)效果。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.1.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)解答乙方在產(chǎn)品使用過程中遇到的技術(shù)問題。7.1.2技術(shù)支持應(yīng)通過電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式進(jìn)行。7.2維護(hù)服務(wù)7.2.1甲方應(yīng)提供定期或不定期的維護(hù)服務(wù),保證醫(yī)療器械的正常運(yùn)行。7.2.2維護(hù)服務(wù)包括現(xiàn)場(chǎng)檢查、故障排除、零件更換等。7.3維護(hù)記錄7.3.1甲方應(yīng)建立詳細(xì)的維護(hù)記錄,包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)人員等。7.3.2維護(hù)記錄應(yīng)保存至少三年,以備查驗(yàn)。第八章供應(yīng)與物流8.1產(chǎn)品供應(yīng)8.1.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量要求,向乙方提供醫(yī)療器械產(chǎn)品。8.1.2甲方應(yīng)保證產(chǎn)品的包裝完好,避免在運(yùn)輸過程中損壞。8.2物流配送8.2.1甲方應(yīng)選擇可靠的物流服務(wù)商,保證產(chǎn)品安全、及時(shí)地送達(dá)乙方。8.2.2物流費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定,并在合同中明確。8.3返修與更換8.3.1若乙方收到的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在接到通知后一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行返修或更換。8.3.2返修或更換的產(chǎn)品應(yīng)滿足原產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第九章使用與監(jiān)管9.1使用規(guī)范9.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)療器械的使用說明書和操作規(guī)程使用產(chǎn)品。9.1.2乙方應(yīng)建立健全使用管理制度,保證產(chǎn)品使用安全。9.2監(jiān)管要求9.2.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于醫(yī)療器械使用的相關(guān)法律法規(guī)。9.2.2乙方應(yīng)定期向有關(guān)部門報(bào)告醫(yī)療器械的使用情況。9.3數(shù)據(jù)記錄與報(bào)告9.3.1乙方應(yīng)記錄醫(yī)療器械的使用數(shù)據(jù),包括使用時(shí)間、使用效果、故障情況等。9.3.2乙方應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和格式向甲方報(bào)告醫(yī)療器械的使用數(shù)據(jù)。第十章合同管理與期限10.1合同管理10.1.1雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)合同的管理和執(zhí)行。10.1.2雙方應(yīng)定期檢查合同的履行情況,及時(shí)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。10.2合同期限10.2.1本合同的有效期限為____年,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。10.2.2合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽合同。第十一章保密協(xié)議11.1保密信息11.1.1在本合同履行過程中,雙方可能接觸到對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他保密信息。11.1.2保密信息包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。11.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效,除非法律規(guī)定或雙方另有約定。11.3保密例外11.3.1法律、法規(guī)要求公開的保密信息除外。11.3.2在保密信息已經(jīng)公開或被合法獲得的情況下,不再構(gòu)成保密信息。第十二章質(zhì)量保證與售后服務(wù)12.1質(zhì)量保證12.1.1甲方保證其提供的醫(yī)療器械產(chǎn)品符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。12.1.2甲方應(yīng)提供產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)文件。12.2售后服務(wù)12.2.1甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付后一定期限內(nèi)提供售后服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品保修、技術(shù)支持、維修保養(yǎng)等。12.2.2乙方在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題,甲方應(yīng)在接到通知后一定時(shí)間內(nèi)予以解決。12.3售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3.1售后服務(wù)應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn):a)及時(shí)性:甲方應(yīng)在接到問題報(bào)告后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng);b)效果性:甲方應(yīng)保證問題得到有效解決;c)可靠性:甲方應(yīng)提供可靠的解決方案,避免問題再次發(fā)生。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1在合同履行過程中,如一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。13.1.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行的義務(wù)。13.2合同終止13.2.1合同期滿后,如雙方無異議,合同自然終止。13.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理
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