甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度酒店物業(yè)服務質量持續(xù)改進合同甲方（酒店物業(yè)所有者或管理方）：名稱：_________________地址：_________________法定代表人：_________________聯(lián)系方式：_________________乙方（服務質量改進服務提供方）：名稱：_________________地址：_________________法定代表人：_________________聯(lián)系方式：_________________鑒于甲方擁有一家酒店物業(yè)，為提高服務質量，確保顧客滿意度，甲乙雙方本著平等互利的原則，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務內容1.1.1對酒店物業(yè)的硬件設施進行定期檢查和維護；1.1.2對酒店物業(yè)的軟件服務流程進行優(yōu)化；1.1.3提供員工培訓，提升服務質量；1.1.4定期收集顧客反饋，分析問題并提出改進建議；1.1.5建立服務質量監(jiān)控體系，確保服務質量符合標準。第二條服務期限2.1本合同有效期為二零二五年度，自年月日至年月日止。第三條服務費用3.1乙方提供的服務費用為人民幣_________________元整（大寫：_________________）。3.2甲方應于每年____月____日前支付乙方上一年度的服務費用。第四條付款方式4.1甲方支付乙方服務費用的方式為：______（如銀行轉賬、現(xiàn)金等）。第五條質量標準5.1.1酒店物業(yè)的硬件設施完好率達到_____%；5.1.2員工服務質量滿意度達到_____%；5.1.3顧客滿意度達到_____%。第六條違約責任6.1若甲方未按時支付乙方服務費用，應向乙方支付_____%的滯納金。6.2若乙方未按約定提供服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，并賠償由此造成的損失。第七條保密條款7.1雙方對本合同內容以及執(zhí)行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條合同生效9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十條合同解除10.1在本合同有效期內，未經雙方書面同意，任何一方不得單方面解除本合同。10.2.1因不可抗力導致本合同無法履行；10.2.2雙方協(xié)商一致解除本合同。第十一條其他11.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（酒店物業(yè)所有者或管理