物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)采集與分析服務(wù)協(xié)議第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議名稱1.1本協(xié)議名稱為“物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)采集與分析服務(wù)協(xié)議”。第二條協(xié)議目的2.1甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方向乙方購(gòu)買物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)采集與分析服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方根據(jù)甲方需求，提供物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)采集與分析服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：3.1.1物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集；3.1.2大數(shù)據(jù)分析與處理；3.1.3數(shù)據(jù)可視化與報(bào)告；3.1.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)；3.1.5技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。第四條服務(wù)期限4.1本協(xié)議有效期為_(kāi)_年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限向甲方提供服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_元。5.2甲方應(yīng)于每__個(gè)月支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式為：5.2.1甲方在每月__日前通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用；5.2.2甲方應(yīng)在付款后__個(gè)工作日內(nèi)將付款憑證提交給乙方。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2甲方在使用乙方提供的服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七條保密條款7.1甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及雙方在履行協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后__年。第二章數(shù)據(jù)采集與處理第八條數(shù)據(jù)采集8.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的設(shè)備信息和數(shù)據(jù)需求，制定數(shù)據(jù)采集方案。8.2乙方應(yīng)保證采集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和實(shí)時(shí)性。第九條數(shù)據(jù)處理9.1乙方對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、篩選、整合和分析。9.2乙方應(yīng)按照甲方要求，定期向甲方提供數(shù)據(jù)報(bào)告。第十條數(shù)據(jù)安全10.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證數(shù)據(jù)在采集、存儲(chǔ)、傳輸和處理過(guò)程中的安全。10.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的規(guī)定，防止數(shù)據(jù)泄露和被非法使用。第十一條數(shù)據(jù)備份11.1乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)的安全性。11.2數(shù)據(jù)備份應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的場(chǎng)所，并定期檢查備份的有效性。第三章服務(wù)實(shí)施第十二條服務(wù)進(jìn)度12.1乙方應(yīng)在合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)采集與處理系統(tǒng)的搭建。12.2乙方應(yīng)在合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)采集工作。第十三條服務(wù)驗(yàn)收13.1甲方應(yīng)在乙方完成數(shù)據(jù)采集與分析工作后，對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。13.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后__個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第四章服務(wù)支持與維護(hù)第十四條技術(shù)支持14.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。14.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后__小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在__小時(shí)內(nèi)提供解決方案。第十五條系統(tǒng)維護(hù)15.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。15.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)前通知甲方，并保證不影響甲方的正常使用。第十六條變更與升級(jí)16.1如乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行重大變更或升級(jí)，應(yīng)提前__個(gè)工作日通知甲方。16.2甲方有權(quán)選擇是否接受乙方提出的變更或升級(jí)方案。第五章違約責(zé)任第十七條違約責(zé)任17.1如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付__%的違約金。17.2如乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。17.3如任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十八條不可抗力18.1由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。18.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第十九條爭(zhēng)議解決19.1如本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用第十八條數(shù)據(jù)所有權(quán)18.1甲方擁有其提供給乙方用于數(shù)據(jù)采集和分析的所有數(shù)據(jù)的所有權(quán)。18.2乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，包括分析報(bào)告、可視化圖表等，歸乙方所有。第十九條數(shù)據(jù)使用權(quán)限19.1甲方授權(quán)乙方在其服務(wù)范圍內(nèi)使用甲方數(shù)據(jù)，包括但不限于分析、展示和報(bào)告。19.2乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何第三方或非服務(wù)相關(guān)的用途。第二十條數(shù)據(jù)訪問(wèn)與使用20.1乙方應(yīng)保證所有訪問(wèn)和使用甲方數(shù)據(jù)的人員均遵守本協(xié)議及相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)。20.2乙方應(yīng)采取必要措施，防止甲方數(shù)據(jù)未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和泄露。第七章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私第二十一條數(shù)據(jù)保護(hù)21.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和操作措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)免受未授權(quán)訪問(wèn)、損壞、丟失或泄露。21.2乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)措施進(jìn)行審查和更新，保證其有效性。第二十二條隱私保護(hù)22.1乙方承諾遵守適用的隱私保護(hù)法規(guī)，對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行隱私保護(hù)。22.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)中的個(gè)人信息用于任何非服務(wù)相關(guān)的目的。第二十三條數(shù)據(jù)合規(guī)性23.1乙方應(yīng)保證其數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合所有適用的法律法規(guī)，包括但不限于數(shù)據(jù)保護(hù)法、隱私法等。23.2甲方應(yīng)提供必要的支持，協(xié)助乙方遵守相關(guān)法律法規(guī)。第八章服務(wù)交付與驗(yàn)收第二十四條服務(wù)交付24.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間表和標(biāo)準(zhǔn)，完成數(shù)據(jù)采集和分析服務(wù)。24.2乙方應(yīng)在服務(wù)交付前，向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)交付計(jì)劃。第二十五條服務(wù)驗(yàn)收25.1甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)交付計(jì)劃，對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。25.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收后__個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供書(shū)面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第二十六條服務(wù)反饋26.1甲方應(yīng)在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺(jué)任何問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知乙方。26.2乙方應(yīng)在接到通知后__個(gè)工作日內(nèi)采取措施解決甲方提出的問(wèn)題。第九章技術(shù)支持與培訓(xùn)第二十七條技術(shù)支持27.1乙方應(yīng)提供__小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，包括電話、郵件和遠(yuǎn)程協(xié)助。27.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后__小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第二十八條培訓(xùn)服務(wù)28.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的培訓(xùn)，以幫助甲方正確使用數(shù)據(jù)采集和分析服務(wù)。28.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)分析技巧等。第二十九條培訓(xùn)安排29.1甲方應(yīng)在需要培訓(xùn)時(shí)，提前__個(gè)工作日向乙方提出培訓(xùn)需求。29.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，安排合適的培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)。第十章服務(wù)續(xù)約與終止第三十條服務(wù)續(xù)約30.1本協(xié)議期滿前__個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。30.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在協(xié)議期滿前__個(gè)工作日內(nèi)簽訂續(xù)約協(xié)議。第三十一條服務(wù)終止31.1如任何一方違反本協(xié)議，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。31.2服務(wù)終止后，乙方應(yīng)立即停止所有服務(wù)，并按照本協(xié)議約定處理剩余工作。第三十二條終止后的數(shù)據(jù)處理32.1服務(wù)終止后，乙方應(yīng)保留甲方數(shù)據(jù)__個(gè)月，在此期間甲方有權(quán)隨時(shí)要求乙方提供數(shù)據(jù)副本。32.2除非法律要求或本協(xié)議另有規(guī)定，乙方應(yīng)在服務(wù)終止后__個(gè)月內(nèi)刪除所有甲方數(shù)據(jù)。第十一章通知與通訊第三十三條通知方式33.1雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、詢問(wèn)和其它通訊，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。33.2除非另有約定，所有通知應(yīng)以郵件或掛號(hào)信的方式發(fā)送。第三十四條通知地址34.1甲方通知地址：____________________34.2乙方通知地址：____________________第三十五條通知生效35.1通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效，除非法律另有規(guī)定。第十二章協(xié)議的修訂與補(bǔ)充第三十六條協(xié)議修訂36.1對(duì)本協(xié)議的任何修訂或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。36.2任何修訂或補(bǔ)充協(xié)議均為本協(xié)議的組成部分。第三十七條協(xié)議補(bǔ)充37.1如本協(xié)議任何條款因法律、法規(guī)的變更而無(wú)效，雙方應(yīng)協(xié)商對(duì)該條款進(jìn)行修訂或補(bǔ)充。37.2修訂或補(bǔ)充后的條款應(yīng)與本協(xié)議其他條款具有同等法律效力。第十三章其他條款第三十八條不可抗力38.1如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，受影響的一方應(yīng)在事件發(fā)生后__小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并采取一切合理措施減輕損失。38.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第三十九條協(xié)議附件39.1本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，具有同等法律效力。39.2附件包括但不限于：數(shù)據(jù)采集與分析服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明、服務(wù)費(fèi)用