三目錄治理環(huán)境社會附錄2最終將引領(lǐng)我們的業(yè)務走向成功。在數(shù)字時代，我們始終堅守使命，通過幫助客戶及商業(yè)夥伴充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)、人工智能三目錄治理環(huán)境社會附錄3這是阿里巴巴連續(xù)第四年發(fā)布ESG報告。自今年起，ESG報告將和年報一同發(fā)布，這是一個阿里巴巴的兩種呈現(xiàn)方2025年，全球面臨的可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)益發(fā)艱鉅。但自從四過去一年，我們的ESG行動重點關(guān)注了幾個「度」。在碳交所雙重主要上市，對標港交所要求完善ESG資訊披露，的前提下，進一步加強了各業(yè)務線在AI推進和社會價值工力的同時，也十分關(guān)注技術(shù)向善。我們持續(xù)積極推動技術(shù)過去一年，阿里巴巴重要模型貢獻度被評為全球第三，基地，並與世界衛(wèi)生組織數(shù)字健康合作中心達成戰(zhàn)略合技術(shù)向善，歸根到底源自於人的善意。2025年是阿里巴巴提出「人人三小時」全員參與公益倡議的十周年。十年來，阿里巴巴員工積極投身社會公益，參與設計的打拐系特派員深入全國29個縣域助力鄉(xiāng)村振興；僅過去一年，名聽障人士順利就業(yè)……公益從幾個人的善意，發(fā)展成一群人的行動，最終成為所有人共同的價值追求和公司的文化核三目錄治理環(huán)境社會附錄4三目錄治理環(huán)境社會附錄5三目錄治理環(huán)境社會附錄6阿里巴巴的業(yè)務包括淘天集團、阿里國際數(shù)字商業(yè)集團、雲(yún)智能集團、菜鳥集團、本地生活集團、虎鯨文娛集團（前稱大文娛集團）及所有其他。圍繞著本公司的平臺與業(yè)務，一個涵蓋了消費者、商家、品牌、零售商、第三方服務供應商、戰(zhàn)略合作夥伴及其他企業(yè)的生態(tài)體淘天集團包括中國零售商業(yè)及中國批發(fā)商業(yè)。中國零售商業(yè)主要包括本公司於中國的數(shù)字零售業(yè)務淘寶和天貓、天貓超市、天貓國際及中國的消費者社群和閒置商品交易市場閒魚。中阿里國際數(shù)字商業(yè)集團包括國際零售商業(yè)及國際批發(fā)商業(yè)。國際零售商業(yè)主要包括全球零售交易平臺速賣通、土耳其電商平臺Trendyol、東南亞電商平臺Lazada及南亞電商平臺菜鳥集團已在全球範圍內(nèi)建立起具有端到端物流能力的智慧物流網(wǎng)路。菜鳥控制物流網(wǎng)路的關(guān)鍵節(jié)點以確保服務品質(zhì)、效率及可靠性，同時運用可信賴的合作夥伴的能力以推動網(wǎng)絡拓展及資本效率。菜鳥在中國及全球提供一系列創(chuàng)新的物流解決方案，服務阿里巴巴的電商業(yè)本地生活集團包括中國的本地生活服務及即時配送平臺餓了麼及中國的移動數(shù)字地圖、導航虎鯨文娛集團包括中國的在線長視頻平臺優(yōu)酷、提供內(nèi)容製作和宣傳發(fā)行的大麥娛樂（前稱三目錄治理環(huán)境社會附錄7在內(nèi)的所有利益相關(guān)者承擔責任。這一理念要會環(huán)境價值，透過完善的公司治理（G）、環(huán)境管理（E）和履行社會責任（S）圍繞各利益相關(guān)者的核心訴求，打造系統(tǒng)性、規(guī)模治理環(huán)境治理環(huán)境社會$$67我們致力於科技賦能環(huán)境保護，透過運用技術(shù)提效、轉(zhuǎn)變資源使用方式和推動參與者生態(tài)三大路徑，攜手各方應對氣候變化，守護自673458為員工打造平等包容、健康安全的工作環(huán)境，建設全面的人才發(fā)展34583堅持用戶為先，將產(chǎn)品質(zhì)量與服務體驗保持在高水平，贏取消費者對阿里巴巴的認可與喜愛。同時，持續(xù)關(guān)注殘障人士、少數(shù)群體、389阿里巴巴的使命是「讓天下沒有難做的生意」。我們正在加大投入89123548應對社會挑戰(zhàn)並非企業(yè)的負擔，而是增長與創(chuàng)新的催化劑。我們倡1235482$阿里巴巴把誠信作為立身之本。這是我們留住人才、服務好消費者2$三目錄治理環(huán)境社會附錄阿里巴巴的商業(yè)根基來自於公眾信任。透明、專業(yè)的治理是贏得並構(gòu)建專業(yè)、多元化的董事會結(jié)構(gòu)。截至2025年3月31日，阿里巴巴董事會由10名成員構(gòu)成，獨立董事委員會和薪酬委員會之後，提名及公司治理委員會也將獨立董事佔持續(xù)推進全面風險管理體系，包括（i）建立與評估、風險控制與治理、風險報告與決策的風險管理流程、應急管理流程、監(jiān)督評價和檢查機制iii）發(fā)布《阿里巴巴集團合規(guī)動（包含線上線下培訓、內(nèi)部線上交流社區(qū)的宣傳貼、圖文推送等還發(fā)布了《阿里巴巴集團氣候風險及機遇合規(guī)管理制度》《阿里巴88三目錄治理環(huán)境社會附錄9同比下降5.0%；減排量達到202.8萬噸，相比上一財年顯民幣收入，同比降低2.7%。淨排放下降既反映行業(yè)低碳轉(zhuǎn)型趨勢2，也體現(xiàn)阿里巴巴在主動進行的額外減排方面卓有我們努力構(gòu)建一朵綠色低碳的雲(yún)，致力於為客戶提供綠色低碳的產(chǎn)品和服務。2025財年，阿里雲(yún)自建數(shù)據(jù)中心年均我們也將自身的低碳實踐與經(jīng)驗複用在租賃數(shù)據(jù)中心，推動供應商更加綠色。2025財年，阿里雲(yún)租賃數(shù)據(jù)中心年均PUE從1.269下降至1.253，潔淨電力使用比例達到透過平臺機制帶動消費者踐行低碳生活方式。2025財年，我們認為，4R循環(huán)經(jīng)濟（減少使用Reduce-重複使用resourcetransition）是實現(xiàn)環(huán)境和經(jīng)濟和諧發(fā)展的必然噸包裝材料。在減少包裝使用量方面，菜鳥採取裝箱演算法和原箱發(fā)貨等策略。2025財年，原箱發(fā)貨的包裹數(shù)超過推行水資源可持續(xù)管理。在阿里雲(yún)，我們搭建用水效率（WUE）管理體系。2025財年，我們自建數(shù)據(jù)中心年均三目錄治理環(huán)境社會附錄培養(yǎng)和維繫一支多元化的員工隊伍。截至2025年3月31建立開放、多樣的渠道匯聚多元化的人才，將戰(zhàn)略規(guī)劃與人才規(guī)劃和組織設計相結(jié)合，不斷提升崗位與人才的匹配為員工提供具有市場競爭力的薪酬，並建立長周期的激勵2025財年，我們安排員工父母體檢超過10.3萬人次，超阿里日」、「阿里家書」是發(fā)展過程中積累的傳家寶，我們希望透過這些文化儀式，向每一位員工、每一位員工的我們建立了覆蓋全體員工的、多元化的內(nèi)外部學習發(fā)展項目，涵蓋新人培養(yǎng)、領(lǐng)導力培養(yǎng)、專業(yè)技能等多個方向。2025財年，為了更好地幫助員工擁抱AI時代，我們增加司齡被稱為「年陳」，代表由認同到融入，再到傳承，並將入職的年期比喻成酒一樣，愈久愈醇，入職滿一、三、年陳」和「十年馨」。在這些紀念日，我們會為員工提供里巴巴杭州園區(qū)西溪A區(qū)和C區(qū)、阿里巴巴數(shù)字生態(tài)創(chuàng)新關(guān)注員工的辦公體驗及辦公環(huán)境健康度。2025財年，阿里三目錄治理環(huán)境社會附錄11用數(shù)字化技術(shù)持續(xù)優(yōu)化平臺和商家的營運效率。2025萬次非正常搜尋被自動轉(zhuǎn)化為公益宣導教育介面，對用阿里巴巴持續(xù)投入技術(shù)研發(fā)，鼓勵創(chuàng)新。截至2025年象限?中獲評為領(lǐng)導者，成為連續(xù)且唯一獲評此象限的中國公司；2024年，阿里巴巴重要模型貢獻度獲評為我們推動開放的科技。截至2025年3月31日，通義千問已開源了一系列模型，涵蓋語言模型、多模態(tài)模型、數(shù)學模型和程式碼模型，並支持29種語言。截至2025年3月31日，基於Qwen我們持續(xù)建設可靠可信的雲(yún)運算，將客戶的需求日，ISO9001質(zhì)量管理體系認證覆蓋了超過80%的阿淘寶天貓持續(xù)推動商家的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2025財年，AI驅(qū)動的全域營銷工具「全站推廣」，透過提升營銷效率我們以建設公開公平的環(huán)境、保護知識產(chǎn)權(quán)等方式，助知識產(chǎn)權(quán)平臺權(quán)利人入駐量約78萬，已保護超過137萬項的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利；阿里國際數(shù)字商業(yè)集團知識產(chǎn)權(quán)保護平臺已有超過21萬權(quán)利人成功入駐，已保護來自118個國家和地區(qū)的超過77萬項知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利。我們持續(xù)吸引和鼓勵多元化的群體在平臺上探索商機?！溉f能的淘寶」吸引著不同類型的創(chuàng)業(yè)者積極參與其中，尤其是中小微企業(yè)。2025財年，淘寶天貓年度活躍商家中，94%是中小微商家。全球有超過24萬個賣家透過三目錄治理環(huán)境社會附錄12我們透過持續(xù)投入「少年雲(yún)助學計劃」，捐贈設備和雲(yún)運超過28萬師生擁有個人雲(yún)電腦帳戶。2025財年，圍繞AI賦能鄉(xiāng)村教育，我們開展了一系列活動，包括組織老師學型能力等。2024年6月，全球權(quán)威市場分析機構(gòu)EdTech我們還為鄉(xiāng)村弱勢群體提供醫(yī)療健康保障。截至2025我們發(fā)揮數(shù)字技術(shù)和平臺優(yōu)勢，為災情中的應急和經(jīng)濟恢2025年1月，西藏日喀則市定日縣發(fā)生6.8級地震。我們第一時間調(diào)配資源，先後組織了三個批次的物資馳援災貴州省鎮(zhèn)遠縣、河南省鄧州市等在內(nèi)的9省17個區(qū)縣市2025財年，我們將AI賦能CT影像識別胰腺癌的能力擴展應用於多類癌癥的早篩環(huán)節(jié)，在擴大病種也在提升單種癌癥評斷的平均效率。這項技術(shù)獲史丹福大我們助力增加創(chuàng)業(yè)就業(yè)的機會，針對弱勢群體及彈性創(chuàng)業(yè)就業(yè)群體，提供更豐富的創(chuàng)業(yè)與就業(yè)選擇及更高的安阿里巴巴公益基金會和淘寶天貓合作推出「萬人殘障人士商家創(chuàng)業(yè)就業(yè)助力計劃」，為商家中的殘障人士提供餓了麼發(fā)起「無聲騎手關(guān)懷提升項目」，助力聽障騎手共推進3,460場活動，帶動168,244人次參與公益活動。三目錄治理環(huán)境社會附錄13員工的商業(yè)行為準則認證（內(nèi)含廉正培訓與考核）通過率我們建立了供應商數(shù)字化管理系統(tǒng)，覆蓋準入、選擇、評估及風險管理四大環(huán)節(jié)。我們正逐步把ESG融入到供三目錄治理環(huán)境社會附錄14100%提名及公司治理委員會的75%30%《阿里巴巴集團合規(guī)培訓制度》5.0%24.7%2.7%自身營運減排量202.8萬噸，賦能和帶動平臺生態(tài)減排5,920.8萬噸，自建數(shù)據(jù)中心年均PUE下降至三目錄治理環(huán)境社會附錄1535.4%超過6萬名員工利用陪伴假享受與家0.023%高德提供超過1億次無障礙路優(yōu)酷無障礙視聽作品已超過9,000部（集「綠網(wǎng)計劃」讓超過5,100萬次非正常搜淘寶天貓活躍商家中，94%三目錄治理環(huán)境社會附錄16將人才引進鄉(xiāng)村，累計派出34位「少年雲(yún)助學計劃」累計捐建300間「雲(yún)計算機教室」，讓全國超過超4.5億4.54分《人工智能安全承諾》員工對公司廉潔的工作環(huán)境已有20,092家供應商簽署阿里巴巴集團在中國網(wǎng)絡安全產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟數(shù)據(jù)安全工作認可度提升至4.54分（滿委員會組織的數(shù)據(jù)安全和個人信息保護社會責任評價三目錄治理環(huán)境社會附錄17《財富》《財富》三目錄三目錄《阿里巴巴集團合規(guī)培訓制度》《阿里巴巴集團合規(guī)培訓制度》經(jīng)可持續(xù)發(fā)展管理委員會審批，發(fā)布《阿里巴巴集團ESG相關(guān)目標三目錄我們深知公司治理體系的價值和重要性。董事會致力於我們深知公司治理體系的價值和重要性。董事會致力於遵守良好的企業(yè)管治原則及採納有效的企業(yè)管治措施，委員會，包括審計委員會、薪酬委員會、提名及公司治理委員會、可持續(xù)發(fā)展委員會、合規(guī)及風險委員會和資三目錄?審閱、評估及（在必要時）修訂我們的總體薪酬★●o★三目錄充分性和有效性以及董事的會議出席和參與情況。2025財年，在全體董事會議中，董事充分及有效的風險管理及內(nèi)部控制系統(tǒng)是保障阿里巴巴充分及有效的風險管理及內(nèi)部控制系統(tǒng)是保障阿里巴巴三目錄在集團層面，我們設立風險管理三層架構(gòu)，分別是董事會合規(guī)及風險委員會、全面風險管理三目錄我們在集團和各業(yè)務均組建了應急管理團隊並任命負責人，按照《阿里巴巴集團ESU事件管理制度》，建立應急管理工作流程，保障應急工作有序開展。該制度依據(jù)不同崗位、類型的員工需求制定特定的宣傳和培訓方案，共組織近2,000次我們還將風險管理相關(guān)內(nèi)容納入覆蓋全體員工的阿里巴巴集團商業(yè)行為準則考核三目錄在可持續(xù)發(fā)展委員會領(lǐng)導下，我們成立可持續(xù)發(fā)在可持續(xù)發(fā)展委員會領(lǐng)導下，我們成立可持續(xù)發(fā)和執(zhí)行管理委員會制定的戰(zhàn)略和項目，建立和維護監(jiān)測系統(tǒng)以衡量我們的進展。委員會下設三個專項組，分別是科技倫理專項組、供應鏈管理專項組和多元平等共融專項組，負責推動特定議題ESG工作組由各業(yè)務和控股集團職能線的ESG一號位組成，與管理委員會領(lǐng)導的ESG戰(zhàn)略運營與研究部協(xié)同，共同確保ESG戰(zhàn)略目標的有2021年，我們在董事會層面設立可持續(xù)發(fā)展委員會，由楊致遠擔任該委員會的主席?？沙掷m(xù)發(fā)展委員會負責監(jiān)督整個阿里巴巴集團的ESG工相關(guān)法律、監(jiān)管及合規(guī)發(fā)展和公共政策趨勢向董三目錄們將與環(huán)境、社會及治理相關(guān)的風險納入阿里巴巴集團風風險描述、風險管理方法與管理機制；透過風險管理識別測，並據(jù)此採取相應的風險應對措施。我們也會定期向外部顧問獲取ESG風險管理相關(guān)的諮詢和建議，不斷提升我們?yōu)樗麄兂掷m(xù)舉辦ESG培訓，涉及的議題包括氣候變?yōu)榱宋鄦T工參與，我們還舉辦了豐富多彩、生動有趣的ESG集市、ESG知識競賽等宣傳活動，傳遞ESG理三目錄環(huán)境是人類賴以生存的根基，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動深刻影響和改變著環(huán)三目錄社會附錄285.0%2.7%64.0%三目錄社會附錄29三目錄社會附錄30當前，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護的和諧共生已成為社會共識。面對不可再生資源消耗的嚴峻挑戰(zhàn)，推動經(jīng)濟活動從傳統(tǒng)線性模式向「減少使用（Renewableresourcetransition）」的4R契約組織（UNGC）等的原則保持高度一致。2025三目錄治理環(huán)境社會附錄31保護環(huán)境>應對氣候變化為管理氣候相關(guān)風險和機遇，我們參考《國際財務報告為管理氣候相關(guān)風險和機遇，我們參考《國際財務報告和香港交易所《環(huán)境、社會及管治報告守則》氣候相關(guān)氣候評估範圍已覆蓋電商、雲(yún)運算和物流等主要業(yè)務。經(jīng)評估，阿里巴巴面臨的總體短期氣候風險有限，中長阿里巴巴的氣候治理依託於我們的ESG治理架層級根據(jù)自身權(quán)責承擔氣候相關(guān)責任，並協(xié)同開展結(jié)合阿里巴巴的電商平臺、雲(yún)運算和物流等業(yè)務的行業(yè)特點、營運模式和地域分佈，我們選用聯(lián)合國政府間氣候變氣候情景，識別與評估業(yè)務自身和價值鏈在短中長期所面總體評估結(jié)果顯示，物理風險中，極端高溫、洪澇與熱帶氣旋以及水壓力與乾旱的潛在影響更顯著；轉(zhuǎn)型風險短期內(nèi)較低，主要集中在政策與法規(guī)、技術(shù)以及聲譽風險，但中長期有上升趨勢；轉(zhuǎn)型機遇主要體現(xiàn)在資源效率、產(chǎn)品物理風險三目錄治理環(huán)境社會附錄32保護環(huán)境>應對氣候變化物理風險三目錄治理環(huán)境社會附錄33保護環(huán)境>應對氣候變化），我們採取多元化策略結(jié)合網(wǎng)絡優(yōu)化規(guī)劃，提升供應鏈的氣候韌性。根據(jù)極端三目錄治理環(huán)境社會附錄34保護環(huán)境>推進碳中和阿里巴巴盡可能將綠色低碳理念融入到發(fā)展策略和日常87654減少9減少三目錄治理環(huán)境社會附錄35保護環(huán)境>推進碳中和增長24.7%減少8.7%增長24.7%減少8.7%三目錄治理環(huán)境社會附錄36保護環(huán)境>推進碳中和阿里雲(yún)投入開發(fā)並應用更高能效的硬件設備和液冷伺服器技術(shù)可以完全脫離風扇、空調(diào)等機械製冷，從而節(jié)約電量的使用。並且，液體的高性能的電源「巴拿馬」可以實現(xiàn)10kV交流電至240V直流電的直接轉(zhuǎn)換，省去傳統(tǒng)架構(gòu)阿里雲(yún)投入開發(fā)並應用更高能效的硬件設備和液冷伺服器技術(shù)可以完全脫離風扇、空調(diào)等機械製冷，從而節(jié)約電量的使用。並且，液體的高性能的電源「巴拿馬」可以實現(xiàn)10kV交流電至240V直流電的直接轉(zhuǎn)換，省去傳統(tǒng)架構(gòu)與管理，確保運行效果和穩(wěn)定性。2025財年，阿里雲(yún)針對所有自建數(shù)據(jù)中心，阿里雲(yún)透過設定數(shù)據(jù)中心PUE年度目標2025財年，阿里雲(yún)自建數(shù)據(jù)中心年均PUE降低至三目錄治理環(huán)境社會附錄37保護環(huán)境>推進碳中和），阿里雲(yún)持續(xù)推動供應商減排，建立覆蓋租賃數(shù)據(jù)中心能耗與排放的監(jiān)測系阿里雲(yún)還透過輸出自建數(shù)據(jù)中心的標準、技術(shù)和資源來幫助供應商管理PUE和獲取潔淨電力。2025財年，阿里雲(yún)試點推動智能演算法營運維護策略在租賃數(shù)三目錄治理環(huán)境社會附錄38保護環(huán)境>推進碳中和2025財年，菜鳥持續(xù)評估自身和供應商的碳排放和能源消菜鳥在倉儲環(huán)節(jié)上線智能監(jiān)控終端，實現(xiàn)精細化的能耗營結(jié)合潔淨電力交易，2025財年，菜鳥營運控制範圍內(nèi)潔淨持續(xù)努力實現(xiàn)包裝減量、包裝循環(huán)利用和包裝材料優(yōu)化升率。2025財年，路徑規(guī)劃演算法實現(xiàn)減排量1菜鳥推廣新能源車的使用，包括無人速遞車。2025財年，區(qū)到開放道路的應用突破，成功將L4級自動駕駛技術(shù)落實三目錄治理環(huán)境社會附錄39保護環(huán)境>推進碳中和阿里巴巴在全球範圍內(nèi)有上百個辦公園區(qū)和場所，有數(shù)十萬員工每天在這些園區(qū)和場所裡工作。同時，這些場所也是內(nèi)、外部利益相綠色園區(qū)的設計與建設是園區(qū)可持續(xù)發(fā)展的基石，直接決定營運階認證杭州園區(qū)西溪A區(qū)、杭州阿里巴巴數(shù)字生三目錄治理環(huán)境社會附錄40保護環(huán)境>推進碳中和我們透過智能化改造園區(qū)用電設備，搭載自主研發(fā)的「設備大腦」平臺，並結(jié)合AI動態(tài)優(yōu)化演算法，構(gòu)建智慧能源管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)在2025財年實現(xiàn)精準能效三目錄治理環(huán)境社會附錄41保護環(huán)境>推進碳中和透過數(shù)字技術(shù)與商業(yè)模式創(chuàng)新，平臺可以在全社會CN C-)里云N!AomC-里云-J-JC·l了e2AibbC。m賦能減帶動減排排集團三目錄治理環(huán)境社會附錄42保護環(huán)境>推進碳中和2025財年，圍繞「賦能減排」與「帶動減排」兩大策略及八條寶天貓平臺帶動減排1,623.9萬噸；綜合型內(nèi)貿(mào)在線批發(fā)交易平臺168閒置物品買賣和回收可以提高物品的循環(huán)利用率，從而減少分析比賽場館的電力消耗。同時，基於收集到的雲(yún)端數(shù)據(jù)及阿里雲(yún)的深國際奧委會首席資訊科技官IlarioCorna表示，「電力消耗是奧運排放的主要來源之一，『能耗寶』基於數(shù)據(jù)的洞察將幫助我們從每一屆的持續(xù)綠色升級。2025財年，阿里雲(yún)繼續(xù)投入低碳技術(shù)創(chuàng)新，分析比賽場館的電力消耗。同時，基於收集到的雲(yún)端數(shù)據(jù)及阿里雲(yún)的深國際奧委會首席資訊科技官IlarioCorna表示，「電力消耗是奧運排放的主要來源之一，『能耗寶』基於數(shù)據(jù)的洞察將幫助我們從每一屆釘釘為企業(yè)用戶提供從視像會議到無紙化辦我們的環(huán)境保護還包括包裝、水資源、廢棄物和生物多樣性議題。接下來，我們將圍繞四個議題，系統(tǒng)匯報基三目錄治理環(huán)境社會附錄43我們的環(huán)境保護還包括包裝、水資源、廢棄物和生物多樣性議題。接下來，我們將圍繞四個議題，系統(tǒng)匯報基保護環(huán)境>助力建設綠水青山包裝是消費者體驗裡的重要一環(huán)。2025財年，我在保障消費者體驗的同時，菜鳥持續(xù)迭代包裝方案。2025財年，原箱發(fā)貨的包裹數(shù)超過6.8億個。此外，菜續(xù)與商家合作，推廣循環(huán)箱在物流配送環(huán)節(jié)的使用。截至包裝材料是我們原材料採購中的重要組成部分。2025財年，我們在天貓超市等業(yè)務的物流配送場景逐步採用由回收材料製成的塑膠袋，以取代原先完全由新原料製成的塑4./zh-hans/news/media-centre/wmobaogaoqiangdiaoquanqiushuiziyuanriyiduanquehejinzhang三目錄治理環(huán)境社會附錄44保護環(huán)境>助力建設綠水青山識別出的水資源風險較高地區(qū)（例如水資源匱乏地區(qū)），我們會當?shù)厮Y源的負面影響；而在識別出的水資源風險較低地區(qū)（例式，WUE也會相對偏高。2025財年，阿里雲(yún)自建水錶選型標準、計量方法和營運管理要求。同時，阿里雲(yún)還建立WUE優(yōu)化策略的知識庫，為各個數(shù)據(jù)中在保障設備安全的前提下，如何設定合理的環(huán)境濕度在水資源匱乏地區(qū)，阿里雲(yún)透過對當?shù)財?shù)據(jù)中心進行設備升級與資源投入，以更多地使用中水和雨水。2025財年，張北基地和烏蘭察布基地的數(shù)據(jù)中心的我們在園區(qū)規(guī)劃設計和營運管理階段實施系統(tǒng)化的水資源可園區(qū)設計建設過程中，我們採用海綿城市理念，使用透水性鋪裝材料，使雨水能夠直接滲透到地下，同時建設雨水收集資源管理體系，實現(xiàn)全流程精細化管控。我們透過部署智能水錶系統(tǒng)、升級一級水效設備，以及建立直飲水廢水與空調(diào)在盒馬，佔比最大的水足跡主要用於海鮮的保鮮用水，其次在保障產(chǎn)品質(zhì)量和消費體驗的前提下，盒馬在蓄養(yǎng)海鮮及餐在蓄養(yǎng)環(huán)節(jié)部署包含物理過濾、生物淨化、低溫循環(huán)的水循環(huán)系統(tǒng)，實現(xiàn)養(yǎng)殖用水的回用，並透過監(jiān)測系統(tǒng)確保水質(zhì)參數(shù)穩(wěn)定達標；在消費環(huán)節(jié)則全面採用感應式智能水龍頭等節(jié)三目錄治理環(huán)境社會附錄45保護環(huán)境>助力建設綠水青山有61%至62%在受控設施中得到處理5。我們對自），5.數(shù)據(jù)來源請見/zh/observances/zero-waste-day三目錄治理環(huán)境社會附錄46保護環(huán)境>助力建設綠水青山），園區(qū)的設計和建造過程中，或多或少會對當?shù)刈匀毁Y源和生物多樣性產(chǎn)生影響。為盡可能降低甚至扭轉(zhuǎn)這種負面影在選址和設計階段，新建園區(qū)均完成環(huán)境影響評價。在園區(qū)營運方面，我們注重生物多樣性保護和生態(tài)系統(tǒng)管理，使用本土物種、多元化植物種類豐富植被結(jié)構(gòu)層次，引入或恢復自然棲息地，打造生態(tài)廊道，並透過景觀手段減少光污染與噪音污染，保障動物生活節(jié)律。阿里巴巴杭州園木、48種灌木和24種水濕生植物，構(gòu)建層次豐富的生態(tài)植被系統(tǒng)，為昆蟲、鳥類等野生動物提供優(yōu)質(zhì)的棲息環(huán)境我們遵循包括《中華人民共和國野生動物保護法》《中華人民共和國陸生野生動物保護實施條例》《中華人民共和等多項境內(nèi)外法律法規(guī)和公約。淘寶天貓、速賣通平臺透過人工智能演算法對文字、圖片、影片等內(nèi)容實施相關(guān)風險的實時監(jiān)測，並輔以人工巡檢機制確保違規(guī)內(nèi)容及時識別與處置。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，平臺會對違規(guī)商家進行告知和教育，同時採取商品下架、扣除店舖分數(shù)、店舖清退等面向消費者，淘寶天貓則開展生物多樣性保護等生態(tài)法治日，累計2,128萬次用戶的野生動植物交易相關(guān)搜尋一鍵2024年11月，在阿塞拜疆巴庫舉行的聯(lián)合國氣候變化大會（COP29）上，阿里巴巴承辦中國角「數(shù)字化轉(zhuǎn)型主題日」，參與大會的「綠色數(shù)字行動倡議」高級別圓桌會議，倡導包括2024年11月，在阿塞拜疆巴庫舉行的聯(lián)合國氣候變化大會（COP29）上，阿里巴巴承辦中國角「數(shù)字化轉(zhuǎn)型主題日」，參與大會的「綠色數(shù)字行動倡議」高級別圓桌會議，倡導包括47治理環(huán)境三目錄35.435.4%三目錄公約》《聯(lián)合國工商業(yè)與人權(quán)指導原則》、聯(lián)合國全球契約十項原則以及國際勞工組織制定的《工作中的基本原則和權(quán)利宣三目錄治理環(huán)境社會附錄50我們在董事會可持續(xù)發(fā)展委員會的指導下建立「多元平等共多元、平等和共融是阿里巴巴組織文化提倡的價值理念，我格禁止基於個人特徵（包括但不限於性別、年齡、種三目錄治理環(huán)境社會附錄51員工對多元、平等和共融的感知和了解；為多個業(yè)務的多元平等共融工作組成員開展專題培訓，共同探討如何將多元、平等和共融的阿里雲(yún)邀請員工體驗官，舉辦圓桌討論會，聆聽員工關(guān)於多元、平菜鳥已開展《克服無意識偏見》《有效跨文化溝通交流的關(guān)鍵》等高德將多元、平等、共融理念納入新員工及管理者培訓體系，強化所有Lazada員工均可透過該平臺註冊帳戶，瀏覽聯(lián)合國全球契約截至2025年3月31日，我們擁有124,320名員工，女性員工佔阿里巴巴員工總數(shù)的35.4%。其中，28.8%的管理者為女性，三目錄治理環(huán)境社會附錄52我們對工作環(huán)境中出現(xiàn)的暴力、欺凌、歧視或性騷擾零容忍。遵循《中華人民共和國唯有以包容文化為紐帶，多元化的組織才能放的溝通平臺、開展多元化員工活動，持續(xù)推動共融我們積極聆聽來自員工的聲音，鼓勵員工充分表達意我們倡導「簡單、信任」的溝通文化氛圍，鼓公布自己的空閒時間，讓員工自主預約，與管理者進行直接溝通。2025財年，超過300位管理者發(fā)布了同時，各業(yè)務的管理者還會透過午餐會、Townhall1等形式與員工交流，幫助員工及時了解公司戰(zhàn)略和管我們的內(nèi)部線上交流社區(qū)打破層級與部門的界限，為員工提供了一個自由表達和真誠交流的平臺。員工可以在這裡暢談業(yè)務洞見、分享實用資訊、探討我們?yōu)閱T工提供便捷的反饋和投訴渠道，並設立相關(guān)部門和責任人，遵照既定程序處理員工的反饋或申訴。例如，員工對績效持有異議，或認為受到性例如，員工對紀律處分結(jié)果存在異議，可按照覆議流程向紀律管理委員會申請覆議，紀律管理委員會將協(xié)同多個部門審查相關(guān)證據(jù)，並參考法務合規(guī)等饋意見，並獲得及時、有效的回覆，通常在兩天內(nèi)三目錄治理環(huán)境社會附錄53分享職業(yè)發(fā)展經(jīng)驗與人生智慧，為女性員工打造開放互助的平臺。為了更好地支持女性員工個人發(fā)展，阿里雲(yún)舉辦題日，邀請來自全球各地擁有不同文化背景的員工互相交容性的綜合性倡議，透過多元活動為女性員工提供支持。員工的成就，「導師計劃」則鼓勵女性員工之間的互相幫吸引與保留人才對於激發(fā)創(chuàng)新，推動業(yè)務發(fā)展至關(guān)重競爭力的薪酬體系，並持續(xù)完善福利保障，推動建設三目錄治理環(huán)境社會附錄54吸引與保留人才對於激發(fā)創(chuàng)新，推動業(yè)務發(fā)展至關(guān)重競爭力的薪酬體系，並持續(xù)完善福利保障，推動建設三目錄治理環(huán)境社會附錄55在招聘和用工過程中，我們遵循國際勞工組織公約和業(yè)務營運地所適用的法律法規(guī)，禁止使用童工，抵制強迫勞動，保障員工的自由權(quán)益和人格不受侵犯，確保合規(guī)保障個人私隱和資料安全的前提下，嚴格核實身份和年發(fā)生僱用童工事件，我們會採取立即停止未成年人的工作、聯(lián)絡監(jiān)護人等應急處置措施以及提供教育資助和職業(yè)培訓等支持。針對強迫勞動事件，我們的處置方式包括解除強迫狀態(tài)、確保人身自由等補救手段和補發(fā)工資我們致力於與員工共享發(fā)展成果，建立員工合法權(quán)益體三目錄治理環(huán)境社會附錄56三目錄治理環(huán)境社會附錄57期，阿里巴巴面臨全體員工隔離在家辦公，但得到了親友的支持。許多家人自發(fā)成為客服。為了紀念阿里人的我們將每年的5月10日定為「阿里日」，以紀念「非典」中凝聚的果斷、團結(jié)、敬業(yè)、互助互愛的精神，也用這一天來表達對親友的感恩。這一天，員工會帶著自己的親友走進辦公園區(qū)，體開放了寵物入園，歡迎員工帶著「毛孩子」這位特殊的家人一起阿里巴巴每年都會向員工家人寄送精心準備的家書，這封我們除了為懷孕的女性員工提供孕檢假、產(chǎn)假等假期外，還成立孕婦學校和育兒課堂，幫助新手媽媽和爸爸更便捷、舒適、專業(yè)地度過人生重要時刻。2025財年，我們開設了孕期營養(yǎng)與體重管理、孕期運動教學等課程。此外，我們?yōu)閱T工提供的商業(yè)保險還覆蓋女性員工在孕產(chǎn)期內(nèi)符合當?shù)厣鐣t(yī)療管理部門規(guī)定的門我們希望每位員工在阿里巴巴都能更好地實現(xiàn)個人價三目錄治理環(huán)境社會附錄58我們希望每位員工在阿里巴巴都能更好地實現(xiàn)個人價我們關(guān)注每位員工的職業(yè)成長，透過為入職的新員工配備一名在職員工作為「師兄」或「師姐」幫助員工更快融入團隊，熟悉業(yè)務並解答成長疑問。我們還鼓勵管理為促進人才在內(nèi)部獲得更多發(fā)展，阿里巴巴為員工提供開放、透明的轉(zhuǎn)崗機會。這一機制既能更好地匹配員工能力和崗位需求，也能驅(qū)動管理者關(guān)注員工成長，讓人三目錄治理環(huán)境社會附錄59我們?yōu)樾聠T工提供新人入職知識導引、師兄師姐配對、線上學習地圖、線上線下培訓項目等系列支持，幫助他們快速融入工作環(huán)境。我們的主要業(yè)務均為新人設立了專門的培訓項目，通常會涵蓋阿里巴巴戰(zhàn)略、歷史發(fā)展、組織文化等通用課程，以及契合業(yè)務特色的特色課程。除此以外，我們的主要業(yè)務還為校招生開發(fā)了管理培訓生培訓及定制培訓項目，以幫助他們更好地適應從學管理者的領(lǐng)導力對團隊效能產(chǎn)生直接影響。卓越的領(lǐng)導才能對於增強協(xié)作、創(chuàng)造積極氛圍以及保障公司未來長遠發(fā)展起著至關(guān)重我們推出《管理者應知應會》，提升通用管理能力，幫助管理者系統(tǒng)性掌握管理原則和工具。譬如，如何設定一個好目標、如何專題研討會等多種方式。初級管理層的培訓重點在於「從個人貢獻者轉(zhuǎn)型為管理者」，完成角色轉(zhuǎn)換。中級管理層的培養(yǎng)則著重於綜合業(yè)務能力、戰(zhàn)略思考、商業(yè)觸覺等方面，以幫助他們未來我們的主要業(yè)務還為一些高潛力員工設立了領(lǐng)導力培養(yǎng)課程，幫主選擇相應課程，實現(xiàn)專業(yè)能力的持續(xù)進階。2025財年，為了更針對各項員工培訓計劃，我們會透過問卷調(diào)查等形式收集員工反阿里學習是阿里巴巴內(nèi)部的線上學習平臺，匯聚文化、管理、專平臺，工程師們在這裡交流協(xié)作，拉通內(nèi)外部技術(shù)能力和視野，三目錄治理環(huán)境社會附錄60華人民共和國職業(yè)病防治法》等相關(guān)的法律法規(guī)要求，在《阿里巴巴集團員工權(quán)益守則》中，明我們大多數(shù)員工的工作地點在辦公園區(qū)，少部分員工的工作地點在菜鳥的物流園區(qū)或阿里雲(yún)的數(shù)在安全管理上，我們均參考ISO45001標準，發(fā)布了適用於不同場所管理的內(nèi)部制度與工作規(guī)範。譬如在物流場所，菜鳥發(fā)布《菜鳥集團環(huán)境健康和安全（EHS）管理手冊》。同時，我們也在不同的業(yè)務範圍內(nèi)，提供相應的組織保障，從風險防範、應急管理和安全培訓三個方面來落實在辦公園區(qū)、物流場所和數(shù)據(jù)中心的員工健康與安全風險防範上，我們已建立風險識