cnas內(nèi)審員考試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.CNAS的中文名稱是（）A.中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)B.中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)C.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織答案：A2.內(nèi)審的目的不包括（）A.驗(yàn)證管理體系運(yùn)行的持續(xù)符合性B.找出所有不符合項(xiàng)進(jìn)行處罰C.作為管理體系自我改進(jìn)的機(jī)制答案：B3.以下哪種文件在內(nèi)審時(shí)不是必須審查的（）A.質(zhì)量手冊(cè)B.員工的私人信件C.程序文件答案：B4.內(nèi)審員在審核中發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)后應(yīng)該（）A.立即要求被審核部門改正B.記錄下來并與被審核部門溝通確認(rèn)C.忽略不計(jì)答案：B5.管理體系的審核準(zhǔn)則不包括（）A.組織自身的管理體系文件B.員工的個(gè)人喜好C.相關(guān)法律法規(guī)答案：B6.內(nèi)審的周期通常（）A.每年至少一次B.每?jī)赡暌淮蜟.每三年一次答案：A7.在內(nèi)審時(shí)，對(duì)人員能力的審核主要關(guān)注（）A.學(xué)歷B.培訓(xùn)記錄和實(shí)際工作表現(xiàn)C.外貌答案：B8.以下哪個(gè)不是內(nèi)審的特點(diǎn)（）A.內(nèi)部性B.獨(dú)立性C.強(qiáng)制性答案：C9.內(nèi)審報(bào)告應(yīng)該（）A.詳細(xì)記錄審核過程和結(jié)果B.只寫優(yōu)點(diǎn)，不寫缺點(diǎn)C.模糊處理審核發(fā)現(xiàn)答案：A10.對(duì)于內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，責(zé)任部門應(yīng)該（）A.制定糾正措施并實(shí)施B.推諉責(zé)任C.不做任何處理答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.CNAS認(rèn)可的領(lǐng)域包括（）A.檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室B.醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室C.能力驗(yàn)證提供者D.標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)生產(chǎn)者答案：ABCD2.內(nèi)審員應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）A.熟悉管理體系標(biāo)準(zhǔn)B.良好的溝通能力C.公正客觀的態(tài)度D.具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)答案：ABCD3.審核計(jì)劃應(yīng)包括（）A.審核目的B.審核范圍C.審核日程安排D.審核組成員答案：ABCD4.以下哪些屬于管理體系文件（）A.質(zhì)量方針B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書D.記錄表格答案：ABCD5.內(nèi)審時(shí)，對(duì)設(shè)備管理的審核要點(diǎn)包括（）A.設(shè)備的校準(zhǔn)和維護(hù)B.設(shè)備的采購和驗(yàn)收C.設(shè)備的報(bào)廢處理D.設(shè)備的操作手冊(cè)答案：ABCD6.在審核過程中，獲取審核證據(jù)的方法有（）A.面談B.查閱文件和記錄C.現(xiàn)場(chǎng)觀察D.重復(fù)檢測(cè)答案：ABC7.以下關(guān)于不符合項(xiàng)的描述正確的是（）A.嚴(yán)重不符合項(xiàng)可能導(dǎo)致管理體系失效B.一般不符合項(xiàng)不會(huì)對(duì)管理體系產(chǎn)生影響C.不符合項(xiàng)應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行處理D.不符合項(xiàng)都需要采取糾正措施答案：ACD8.管理體系的持續(xù)改進(jìn)可以通過（）實(shí)現(xiàn)A.內(nèi)審B.管理評(píng)審C.員工培訓(xùn)D.顧客反饋答案：ABCD9.內(nèi)審的策劃應(yīng)考慮（）A.組織的規(guī)模B.管理體系的復(fù)雜程度C.以往的審核結(jié)果D.組織的目標(biāo)答案：ABCD10.審核末次會(huì)議的內(nèi)容包括（）A.宣布審核結(jié)果B.提出改進(jìn)建議C.解答被審核部門的疑問D.確定下一次審核時(shí)間答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.CNAS只對(duì)國內(nèi)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)可。（×）2.內(nèi)審員可以審核自己所在的部門。（×）3.只要管理體系文件完整，就不需要進(jìn)行內(nèi)審。（×）4.審核發(fā)現(xiàn)都是不符合項(xiàng)。（×）5.被審核部門必須完全按照內(nèi)審員的意見進(jìn)行整改。（×）6.內(nèi)審時(shí)不需要關(guān)注法律法規(guī)的符合性。（×）7.管理體系的所有變更都需要進(jìn)行審核。（√）8.內(nèi)審的結(jié)果可以作為管理評(píng)審的輸入。（√）9.審核組組長(zhǎng)必須由外部專家擔(dān)任。（×）10.對(duì)于輕微的不符合項(xiàng)，可以不采取糾正措施。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述內(nèi)審的主要步驟。答案：制定審核計(jì)劃、組建審核組、實(shí)施審核（包括收集審核證據(jù)、發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)等）、編寫審核報(bào)告、跟蹤驗(yàn)證糾正措施的執(zhí)行情況。2.請(qǐng)列出內(nèi)審員在審核時(shí)應(yīng)遵循的原則。答案：獨(dú)立性、客觀性、公正性、基于證據(jù)的原則。3.簡(jiǎn)述管理體系文件在內(nèi)審中的作用。答案：是審核的依據(jù)，用于評(píng)估組織管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，確定管理體系的運(yùn)行有效性，幫助查找不符合項(xiàng)等。4.說明內(nèi)審與外審的區(qū)別。答案：內(nèi)審是組織內(nèi)部進(jìn)行的審核，審核員來自內(nèi)部，目的是自我改進(jìn)；外審由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行，審核員來自外部，目的是認(rèn)證或認(rèn)可等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高內(nèi)審的有效性？答案：合理安排審核計(jì)劃，確保審核員能力勝任，加強(qiáng)與被審核部門溝通，深入審查文件和實(shí)際操作的符合度，及時(shí)跟蹤糾正措施效果等。2.討論在內(nèi)審中如何處理與被審核部門的關(guān)系？答案：保持客觀公正，尊重被審核部門，積極溝通，理解他們的工作情況，以幫助改進(jìn)為目的而非指責(zé)。3.闡述管理評(píng)審對(duì)內(nèi)審結(jié)果