管理知識(shí)考試題庫

如下試題的難易程度用的來表達(dá)，其中數(shù)量越多

表達(dá)試題難度越大，共100題。

一、填空題

★1、班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是O（班組長(zhǎng)）

★2、是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。（班

組）

★3、企業(yè)的管理層可分為—，—和—o（高層中層基

層）

★4、是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的

生產(chǎn)管理組織。（班組）

★5、既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。

（班組長(zhǎng)）

★★6、是最基本的管理者。（執(zhí)行層）

★★7、作為一種班組長(zhǎng)，管理員工性格不相似，應(yīng)當(dāng)作到“兩

容"：，o（容人容事）

★★8、是班組長(zhǎng)作好木職工作的一種非常重要的環(huán)節(jié)。

（監(jiān)督與控制）

★★9、班組的管理原則：o（管理無小事）

★★10、是指?jìng)€(gè)體愿望遭受到阻礙之后所引起的心理行為變

化。

（挫折）

★★★11、群體心理的特點(diǎn)：，O（直接性感染

性）

★★★12、影響溝通的障礙：,o

（語言障礙組織構(gòu)造不合理）

★★★13、與員工溝通倡導(dǎo)“四

解"：,,,O

（理解理解諒解和解）

★★★14、監(jiān)督與檢查重要遵照一般與關(guān)鍵相結(jié)合、平時(shí)與抽查相

結(jié)合的原則，防止中途效應(yīng)，出現(xiàn)、、的現(xiàn)象。

（開始轟中間松最終空）

★★★15、班組長(zhǎng)的權(quán)利：,,o

（獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)懲罰權(quán)法定權(quán)）

★★★16、提高影響力靠：，?o

（力服才服德服）

★★★17、受挫折重要由兩個(gè)原因引起：,o

（客觀原因個(gè)人內(nèi)因）

★★★18、在企業(yè)中，從縱向構(gòu)造上劃分為三個(gè)層

次：—、―、—c

（經(jīng)營(yíng)管理執(zhí)行）

★★★19、—是最更本性的任務(wù)。（使命）

★★★20、執(zhí)行規(guī)章制度時(shí)應(yīng)遵照的原則：，。

（先嚴(yán)后寬對(duì)事不對(duì)人）

★★★21、“四全”安全管理中的“四全”是

指―、—、—、—。（全員全面全過程全天候）

★★★★22、管理層的技能重要有三類規(guī)定：—、—、—o

（見識(shí)人情技術(shù)）

★★★★23、中國老式思想對(duì)管理者的規(guī)定是、—、—o

（德法術(shù)）

★★★★24、征求布署意見的兩個(gè)原

則：，o

（獨(dú)立性原則排斥性原則）

★★★★25、變化計(jì)劃的原則：、。

（積極原則謹(jǐn)慎原則）

★★★★26、流程再造分為四個(gè)方面：—,—,—,―。

（清除簡(jiǎn)化整合自動(dòng)化）

★★★★27、企業(yè)安全管理的手段有：手段；手段；

手段；手段等。（行政法制經(jīng)濟(jì)文化）

★★★★28、國外有的專家把人的性格分為四種類型，稱之為形象

輪廓，分別是：，，，。

（冒險(xiǎn)型同情型體現(xiàn)型技術(shù)型）

二、判斷題

★1、班組是企業(yè)的細(xì)胞。（J）

★2、班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮者和組織者，是企業(yè)最基層

★★22、中級(jí)管理人員往往處理現(xiàn)場(chǎng)管理、指導(dǎo)操作等技術(shù)性工

作較多。（X）

★★23、.企業(yè)的大量平常管理在很大程度上要由中層管理人員來

負(fù)責(zé)進(jìn)行。（X）

★★24、基層第一線管理人員對(duì)操作工作的活動(dòng)進(jìn)行直接監(jiān)管。

（X）

★★25、技術(shù)技能是指溝通、領(lǐng)導(dǎo)、鼓勵(lì)下屬的能力。（義）

★★★26、組織的物質(zhì)資源包括運(yùn)轉(zhuǎn)的金融資本。（X）

★★★27、管理是任何組織集體勞動(dòng)所必需的活動(dòng)，因此，任何

社會(huì)的管理性質(zhì)都是相似的。（X）

★★★28、企業(yè)以盈利為惟一目的，因此管理人員的管理活動(dòng)應(yīng)

緊緊圍繞盈利這一中心。（X）

★★★29、計(jì)劃工作之后自然就會(huì)需要組織工作來發(fā)揮作用。

（V）

★★★30、管理人員的溝通聯(lián)絡(luò)活動(dòng)屬于決策方面角色的職能。

（X）

三、選擇題

★1、現(xiàn)代勞感人事管理的特點(diǎn)重要是以（A）為關(guān)鍵。

A.人

B.經(jīng)濟(jì)效益

C.法律法規(guī)

D.人事制度

★2、新工人的三級(jí)安全教育是指、車間教育和班組教育。（B）

A.啟蒙教育

B.廠級(jí)教育

C.禮儀教育

D.以上都不對(duì)

★★3、企業(yè)安全的教育中的“三級(jí)教育”是指：（C）

A.法規(guī)教育、生產(chǎn)教育、技術(shù)教育

B.學(xué)徒教育、上崗教育、帶班教育

C.安全生產(chǎn)的廠級(jí)教育、車間教育、班組教育

D.以上都不對(duì)

★★4、安全色中的表達(dá)提醒、安全狀態(tài)及通行的規(guī)定。

（C）

A.黃色

B.藍(lán)色

C.綠色

D.以上都不對(duì)

★★5、領(lǐng)班屬于下述哪一類管理人員（A）。

A.基層第一線管理人員B.中層管理人員

C.高層管理人員D.以上均不是

★★6、某位管理人員把大部分時(shí)間都花費(fèi)在直接監(jiān)督下屬人員工作

上，他一定不會(huì)是（B）。

A.工長(zhǎng)B.總經(jīng)理C.領(lǐng)班D.車間主任

★★★7、是提高職工安全技術(shù)素質(zhì)的有效措施。（C）

A.實(shí)踐鍛煉

B.加強(qiáng)批評(píng)

C.加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)

D.以上都不對(duì)

★★★8、按照管理理論，企業(yè)管理具有兩種基本職能，即

（A）o

A.合理組織生產(chǎn)力職能和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系職能

B.計(jì)劃職能和組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能和控制職能

D.計(jì)劃職能和控制職能

★★★9、溝通、理解、鼓勵(lì)下屬的管理技能是（C）。

A.技術(shù)技能B.診斷技能C.人際關(guān)系技能D.分析技能

★★★10、為實(shí)現(xiàn)共同目的而一起工作的群體稱為（D）

A.管理B.決策C.管理人員D.組織

★★★11、對(duì)管理最形象的描述是（C）

A.藝術(shù)B.科學(xué)C.藝術(shù)和科學(xué)D.上述均不是

★★★12、對(duì)中層管理人員來說，相對(duì)更重要的技能是（B）。

A.形成概念的技能B.人際關(guān)系技能C.計(jì)劃技能D.技術(shù)技能

★★★13、下面屬于基層第一線管理人員的職位是（D）

A.總裁B.廠長(zhǎng)C.部門經(jīng)理D.工長(zhǎng)

★★★14、管理的控制職能重要由哪一類管理人員執(zhí)行（B）。

A.高層管理人員B.中層管理人員

C.基層第一線管理人員D.以上均是

★★★15、中層管理人員的重要工作是（C）。

A.戰(zhàn)略管理B.現(xiàn)場(chǎng)管理C.組織協(xié)調(diào)D.開拓創(chuàng)新

★★★16、對(duì)于基層管理而言，最重要的是（A）。

A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.上述均不是

★★★17、下列哪一項(xiàng)活動(dòng)不屬于計(jì)劃活動(dòng)的范圍D

A.目的B.方略C.預(yù)算D.實(shí)行

★★★18、把組織任務(wù)分解成更小的構(gòu)成部分，稱之為B。

A.組織構(gòu)造B.勞動(dòng)分工C.組織設(shè)計(jì)D.分散化

★★★★19、管理的二重性是指（C）。

A.藝術(shù)性與科學(xué)性B.基礎(chǔ)性與邊緣性

C自然屬性與社會(huì)屬性D.普遍性與重要性

★★★★20、組織的生存發(fā)展與其所處環(huán)境之間的關(guān)系是

A.組織完全可以獨(dú)立于環(huán)境而生存

B.組織的存在會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生重大影響

C.組織必須與環(huán)境發(fā)生緊密的聯(lián)絡(luò)

D.組織很少會(huì)與環(huán)境發(fā)生聯(lián)絡(luò)

★★★★21、在大多數(shù)狀況下，Co

A.組織改造環(huán)境

B.環(huán)境決定組織

C.組織與環(huán)境彼此互相影響，互相決定

D.組織與環(huán)境彼此互相獨(dú)立，互不干涉

★★★★22、管理決策重要應(yīng)由D作出。

A.高層管理者B.基層管理者C.中、高層管理者D.中

層管理者

★★★★23、高層管理計(jì)劃著重組織A

A.在環(huán)境中的定位和確定與環(huán)境的能量互換關(guān)系

B.內(nèi)部各個(gè)構(gòu)成部分的定位和互相關(guān)系確實(shí)定

C.每一種崗位、每一種人員、每一種時(shí)間的工作安排和協(xié)調(diào)

D.內(nèi)、外條件的評(píng)價(jià)和協(xié)調(diào)

★★★★24、應(yīng)用目的管理-一般應(yīng)由B發(fā)起。

A.基層職工

B.高層管理部門

C.外部的管理顧問

D.中級(jí)管理人員

★★★★25、組織系統(tǒng)圖中的垂直形態(tài)表達(dá)」o

A.層次關(guān)系B.構(gòu)造關(guān)系C.部|］關(guān)系D.職權(quán)關(guān)系

★★★★26、制度權(quán)與組織中的_」有關(guān)。

A.管理職位B.管理者C.管理機(jī)構(gòu)D.管理技能

★★★★27、如下不屬于管理職能的是（C）。

A.組織活動(dòng)B.控制活動(dòng)C.有效獲取資源D.計(jì)劃與決策

★★★★28、對(duì)于操作工人來說，下面哪一部分的安全教育內(nèi)容最

為重要：（A）

A.安全生產(chǎn)知識(shí)、安全意識(shí)與安全操作技能教育

B.安全科學(xué)基本理論與教育

C.安全生產(chǎn)方針、法規(guī)與管理措施教育

D.以上都不對(duì)

四、簡(jiǎn)答題

★★1、班組長(zhǎng)的職責(zé)重要包括？

答：1、勞物管理

2、生產(chǎn)管理

3、輔助上級(jí)

★★2、班組長(zhǎng)在用人的工程中應(yīng)本著如下哪三個(gè)原則？

答：1、量才使用，揚(yáng)長(zhǎng)避短

2、容短

3、容長(zhǎng)

★★3、個(gè)性的差異，重要表目前哪三方面？

答：1、氣質(zhì)

2、性格

3、情緒

★★4、壓力過大對(duì)身體健康重要有哪三大危害。

答：1、焦急

2、抑郁

3、憤怒

★★★5、管理的五項(xiàng)工作

答：1、計(jì)劃

2、組織

3、協(xié)調(diào)

4、控制

5、監(jiān)督

★★★6、管理的五項(xiàng)內(nèi)容

答：1、人

2、財(cái)

3、物

4、信息

5、時(shí)間

★★★7、制定計(jì)戈］的基本程序？

答：1、調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題

2、確立目的

3、計(jì)劃確定

4、計(jì)劃的制定。

★★★8、班組長(zhǎng)的地位和作用

答：1、班組長(zhǎng)是基層班組的生產(chǎn)指揮者

2、班組長(zhǎng)是基層班組的管理組織者

3、班組長(zhǎng)是基層班組的領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者

★★★9、班組長(zhǎng)的職責(zé)

答：1、組織班組生產(chǎn)

2、抓好班組各項(xiàng)管理

3、搞好班組的技術(shù)培訓(xùn)

4、抓好精神文明建設(shè)

★★★10、班組長(zhǎng)的使命一般包括哪四個(gè)方面？

答：1、提高產(chǎn)品質(zhì)量

2、提高生產(chǎn)效率

3、減少成本

4、防止工傷和重大事故

★★★11、新值班人員上崗前的培訓(xùn)環(huán)節(jié)是什么？

答：新值班人員在上崗獨(dú)立值班工作前"必須經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)基本制度學(xué)

習(xí)，跟班學(xué)習(xí)和試行值班學(xué)習(xí)三個(gè)培訓(xùn)階段，每個(gè)階段需制定培訓(xùn)

計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。

★★★★12、現(xiàn)代企業(yè)的班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)實(shí)狀況重要有如下幾

種類型？

答：1、生產(chǎn)技術(shù)型

2、盲目執(zhí)行