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文檔簡介
2025年公需科目《職業(yè)幸福感的提升》考核題庫(含答案)一、單項選擇題(每題2分,共30分)1.職業(yè)幸福感的核心維度不包括以下哪項?A.工作中的積極情感體驗B.對職業(yè)價值的認知認同C.薪酬水平的絕對數(shù)值D.個人成長與發(fā)展的預期答案:C2.根據(jù)自我決定理論,職業(yè)幸福感的關鍵支撐需求不包括:A.自主性需求B.勝任力需求C.歸屬感需求D.物質需求答案:D3.以下哪項不屬于“工作-生活平衡”對職業(yè)幸福感的影響機制?A.減少角色沖突帶來的心理壓力B.提升家庭支持對工作的正向反饋C.直接提高薪酬待遇D.增強個體對生活的整體掌控感答案:C4.某教師因看到學生成長而產生強烈滿足感,這種幸福感來源屬于:A.經濟回報B.社會價值認同C.工作穩(wěn)定性D.人際關系和諧答案:B5.職業(yè)倦怠的“去個性化”特征對幸福感的主要破壞是:A.導致情緒耗竭B.降低對他人的情感投入C.引發(fā)自我效能感下降D.增加生理疲憊答案:B6.積極心理資本中的“韌性”指的是:A.對成功的信心和信念B.在困境中快速恢復的能力C.對未來的積極期待D.保持樂觀的思維模式答案:B7.組織支持感的核心是員工感知到組織對其:A.薪酬福利的重視B.個人發(fā)展的投入C.工作困難的支持D.以上都是答案:D8.以下哪項屬于“意義感”提升的具體策略?A.定期與同事比較薪酬B.記錄工作中幫助他人的具體案例C.減少與客戶的深度溝通D.只關注短期任務完成答案:B9.根據(jù)工作需求-資源模型,當工作需求過高且資源不足時,最可能導致:A.職業(yè)幸福感提升B.工作投入度增加C.職業(yè)倦怠D.自我效能感增強答案:C10.職業(yè)幸福感的“發(fā)展預期”維度主要指向:A.當下的情緒狀態(tài)B.對職業(yè)前景的信心C.同事間的關系質量D.工作任務的難度水平答案:B11.以下哪種情況最能體現(xiàn)“內在動機驅動的職業(yè)幸福感”?A.因季度獎金達標而開心B.因完成具有挑戰(zhàn)性的項目而自豪C.因領導表揚而感到滿足D.因工作時間靈活而滿意答案:B12.情緒勞動策略中,“深層扮演”對職業(yè)幸福感的積極影響在于:A.減少情緒消耗B.快速完成任務C.獲得外部獎勵D.保持內在情緒與表達一致答案:D13.職業(yè)幸福感的“認知評價”維度主要涉及:A.對工作環(huán)境的即時感受B.對職業(yè)價值的理性判斷C.與同事的情感互動頻率D.工作任務的具體完成情況答案:B14.以下哪項不屬于組織層面提升職業(yè)幸福感的措施?A.建立公平的晉升機制B.提供個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃C.要求員工每天加班完成任務D.開展團隊建設活動增強歸屬感答案:C15.當個體將工作中的挫折視為“成長機會”時,這種認知重構屬于:A.情緒壓抑B.積極應對C.回避策略D.被動適應答案:B二、多項選擇題(每題3分,共18分)1.職業(yè)幸福感的影響因素包括:A.個人特質(如樂觀性、自我效能感)B.工作特征(如自主性、意義感)C.組織環(huán)境(如支持氛圍、公平性)D.社會文化(如職業(yè)聲望、價值導向)答案:ABCD2.提升職業(yè)幸福感的個人策略包括:A.設定具體可實現(xiàn)的工作目標B.培養(yǎng)工作中的“心流”體驗C.主動與同事建立支持性人際關系D.忽視工作中的負面情緒答案:ABC3.積極心理學視角下,職業(yè)幸福感的“PERMA模型”包括:A.積極情緒(PositiveEmotion)B.投入(Engagement)C.人際關系(Relationships)D.意義(Meaning)與成就(Accomplishment)答案:ABCD4.職業(yè)倦怠的典型癥狀有:A.情緒耗竭(EmotionalExhaustion)B.去個性化(Depersonalization)C.低成就感(ReducedPersonalAccomplishment)D.過度興奮(Hyperarousal)答案:ABC5.組織支持感對職業(yè)幸福感的作用路徑包括:A.增強員工的歸屬感和忠誠度B.緩解工作壓力帶來的負面情緒C.提升員工對組織的信任與投入D.直接提高員工的薪酬水平答案:ABC6.以下哪些行為有助于提升工作中的“意義感”?A.定期總結工作對他人或社會的具體貢獻B.參與與工作相關的公益項目C.僅關注個人績效指標D.與同事分享工作中的正面案例答案:ABD三、判斷題(每題2分,共16分)1.職業(yè)幸福感與薪酬水平呈絕對正相關,薪酬越高幸福感必然越強。()答案:×(解析:職業(yè)幸福感是多維的,薪酬僅為影響因素之一,過高薪酬可能伴隨高壓力,未必提升幸福感。)2.工作中的“心流”體驗通常發(fā)生在任務難度與個人能力相匹配時。()答案:√(解析:心流理論指出,當挑戰(zhàn)與技能平衡時,個體容易進入高度投入狀態(tài),提升幸福感。)3.職業(yè)倦怠是職業(yè)幸福感下降的必然結果,一旦出現(xiàn)無法逆轉。()答案:×(解析:通過調整工作資源、改善支持環(huán)境,職業(yè)倦怠可以緩解甚至逆轉。)4.自我決定理論認為,滿足自主性、勝任力、歸屬感需求是提升職業(yè)幸福感的關鍵。()答案:√5.組織公平感僅指薪酬分配的公平,與晉升機會無關。()答案:×(解析:組織公平包括分配公平、程序公平、互動公平,晉升機會屬于程序公平范疇。)6.消極應對工作壓力(如逃避、抱怨)會持續(xù)降低職業(yè)幸福感。()答案:√(解析:消極應對無法解決問題,反而會累積負面情緒,削弱幸福感。)7.職業(yè)幸福感的“發(fā)展預期”維度主要關注過去的成就,而非未來的可能性。()答案:×(解析:發(fā)展預期指向對職業(yè)成長、能力提升的未來期待。)8.情緒勞動中的“表層扮演”(如強裝微笑)長期使用會導致情緒耗竭,降低幸福感。()答案:√(解析:表層扮演需要壓抑真實情緒,消耗心理資源,易引發(fā)倦怠。)四、簡答題(每題6分,共18分)1.簡述職業(yè)幸福感的三維度模型及其核心內涵。答案:職業(yè)幸福感的三維度模型包括情感體驗、認知評價和發(fā)展預期。(1)情感體驗:工作中產生的積極情緒(如快樂、滿足)和較少的消極情緒(如焦慮、疲憊);(2)認知評價:個體對職業(yè)價值、意義、公平性等的理性判斷(如“我的工作對他人有幫助”);(3)發(fā)展預期:對職業(yè)成長、能力提升、目標實現(xiàn)的未來期待(如“我有機會晉升并學習新技能”)。2.結合工作需求-資源模型,說明組織如何通過調整“工作資源”提升員工職業(yè)幸福感。答案:工作需求-資源模型認為,工作需求(如任務量、壓力)過高會消耗心理資源,而工作資源(如支持、培訓、自主權)可緩沖壓力,提升幸福感。組織可采取以下措施:(1)提供充足的工具與培訓,提升員工勝任力;(2)賦予適當?shù)墓ぷ髯灾鳈?,滿足自主性需求;(3)建立支持性的上下級關系,及時提供反饋;(4)優(yōu)化薪酬與晉升機制,增強公平感;(5)設置合理的工作目標,避免過度負荷。3.舉例說明如何通過“積極心理資本”提升職業(yè)幸福感。答案:積極心理資本包括自我效能、希望、韌性、樂觀。例如:(1)自我效能:員工相信自己能完成挑戰(zhàn)性任務(如“我能解決這個技術難題”),從而主動投入工作,獲得成就感;(2)希望:設定清晰的職業(yè)目標(如“3年內成為項目負責人”)并規(guī)劃路徑,增強對未來的期待;(3)韌性:面對挫折(如項目失?。r快速調整,總結經驗而非自我否定;(4)樂觀:將工作中的困難視為暫時的(如“這次客戶投訴是特殊情況,下次能改進”),保持積極心態(tài)。五、案例分析題(共18分)案例:某互聯(lián)網(wǎng)公司程序員小張,入職3年,近期感到“工作越來越沒勁兒”:每天重復寫代碼,項目上線后很少收到反饋;領導只關注任務進度,很少過問他的職業(yè)規(guī)劃;加班頻繁但薪酬漲幅有限;與同事交流僅停留在“交接工作”層面。小張表示“現(xiàn)在上班就像完成任務,沒有以前的熱情,甚至懷疑自己選錯了行業(yè)”。問題:結合職業(yè)幸福感相關理論,分析小張幸福感下降的原因,并提出針對性提升策略。答案:(一)原因分析(9分):1.工作特征層面:任務重復性高,缺乏挑戰(zhàn)性(不符合勝任力需求);缺乏反饋,難以感知工作意義(認知評價維度低)。2.組織環(huán)境層面:領導支持不足(未關注職業(yè)規(guī)劃,組織支持感低);人際關系疏離(歸屬感需求未滿足);工作需求(加班)過高而資源(薪酬、成長機會)不足(工作需求-資源模型失衡)。3.個人層面:可能因長期低投入產生職業(yè)倦怠(情緒耗竭、低成就感)。(二)提升策略(9分):1.工作設計優(yōu)化:為小張分配有一定挑戰(zhàn)性的任務(如參與新技術研發(fā)),增加工作多樣性;定期提供項目成果反饋(如客戶滿意度數(shù)據(jù)),強化意義感
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