2025年社區(qū)工作者資格考試庫(附答案)一、單項選擇題（每題1分，共15題）1.根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會每屆任期為（）A.2年B.3年C.5年D.4年答案：C2.社區(qū)工作者在調(diào)解鄰里糾紛時，首要遵循的原則是（）A.公平公正B.當事人自愿C.依法調(diào)解D.快速解決答案：B3.某社區(qū)擬開展“老年智能手機使用”培訓(xùn)，最適合的需求評估方法是（）A.文獻研究法B.問卷調(diào)查法C.焦點小組訪談D.社區(qū)觀察法答案：C4.依據(jù)《民法典》，社區(qū)內(nèi)8周歲以上未成年人單獨實施的網(wǎng)絡(luò)打賞行為效力為（）A.有效B.無效C.效力待定D.可撤銷答案：C5.社區(qū)應(yīng)急管理中，“第一響應(yīng)人”主要指（）A.社區(qū)工作者B.公安民警C.社區(qū)志愿者D.受災(zāi)居民答案：A6.下列不屬于社區(qū)公共服務(wù)內(nèi)容的是（）A.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)B.物業(yè)管理服務(wù)C.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)D.社區(qū)就業(yè)服務(wù)答案：B7.某社區(qū)推行“議事廳”制度，其核心目的是（）A.提升社區(qū)工作者權(quán)威B.擴大居民參與渠道C.簡化行政工作流程D.增加社區(qū)收入來源答案：B8.針對社區(qū)獨居老人的安全保障，最有效的常態(tài)化措施是（）A.定期上門探訪B.安裝一鍵呼叫裝置C.組織志愿者結(jié)對D.建立健康檔案答案：B9.根據(jù)《社會工作者職業(yè)道德指引》，社區(qū)工作者在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象隱私信息可能被泄露時，應(yīng)首先（）A.向公安機關(guān)報案B.告知服務(wù)對象風(fēng)險C.記錄備案D.向上級主管匯報答案：B10.社區(qū)文化建設(shè)中，“一社區(qū)一特色”的核心要求是（）A.統(tǒng)一文化活動形式B.挖掘本土文化資源C.引進專業(yè)文化團隊D.提高文化活動頻次答案：B11.某社區(qū)擬制定《社區(qū)居民公約》，需經(jīng)（）討論通過A.社區(qū)黨支部會議B.居民代表會議C.社區(qū)協(xié)商會D.業(yè)主委員會答案：B12.社區(qū)治理中“三社聯(lián)動”指的是（）A.社區(qū)、社團、社工B.社區(qū)、社會組織、社工C.社區(qū)、社會、社工D.社區(qū)、社團、社會答案：B13.針對社區(qū)內(nèi)流動兒童的教育融入問題，最直接的干預(yù)措施是（）A.聯(lián)系學(xué)校開展融合活動B.建立流動兒童檔案C.組織家長教育講座D.設(shè)立課后輔導(dǎo)站答案：A14.社區(qū)工作者在組織居民議事時，發(fā)現(xiàn)部分居民因意見分歧發(fā)生爭吵，此時應(yīng)采取的首要策略是（）A.強行終止討論B.邀請權(quán)威人士調(diào)解C.引導(dǎo)情緒并澄清分歧點D.記錄爭議后下次再議答案：C15.根據(jù)《“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》，到2025年末，每百戶居民擁有社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施面積不低于（）A.20平方米B.30平方米C.40平方米D.50平方米答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題，少選、錯選均不得分）1.社區(qū)工作者的核心能力包括（）A.群眾工作能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.應(yīng)急處突能力D.公文寫作能力答案：ABCD2.下列屬于社區(qū)志愿服務(wù)基本原則的有（）A.自愿參與B.量力而行C.無償服務(wù)D.資源整合答案：ABCD3.社區(qū)矛盾糾紛多元化解機制包括（）A.人民調(diào)解B.行政調(diào)解C.司法調(diào)解D.自行和解答案：ABC4.社區(qū)老年人日間照料中心應(yīng)具備的基本服務(wù)功能有（）A.膳食供應(yīng)B.醫(yī)療護理C.文化娛樂D.緊急呼叫答案：ACD5.社區(qū)工作者在開展需求評估時，常用的工具和方法有（）A.社會指標法B.參與式評估C.問卷調(diào)查D.深度訪談答案：BCD6.根據(jù)《未成年人保護法》，社區(qū)應(yīng)承擔(dān)的未成年人保護職責(zé)包括（）A.建立困境兒童信息檔案B.開展未成年人安全教育C.監(jiān)督未成年人父母履行監(jiān)護職責(zé)D.為未成年人提供法律援助答案：ABC7.智慧社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）A.智能安防系統(tǒng)B.社區(qū)大數(shù)據(jù)平臺C.線上服務(wù)窗口D.電子政務(wù)終端答案：ABCD8.社區(qū)協(xié)商的主要形式有（）A.居民議事會B.網(wǎng)格協(xié)商會C.樓門（院）協(xié)商會D.社區(qū)聽證會答案：ABCD9.社區(qū)工作者在與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時，應(yīng)遵循的倫理原則有（）A.尊重B.接納C.個別化D.保密答案：ABCD10.社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容包括（）A.傳染病預(yù)防B.孕產(chǎn)婦健康管理C.居民健康檔案管理D.醫(yī)療糾紛調(diào)解答案：ABC三、判斷題（每題1分，共5題，正確選“√”，錯誤選“×”）1.社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，不具有行政職能。（）答案：√2.社區(qū)工作者可以將服務(wù)對象的個人信息用于社區(qū)統(tǒng)計報表，但需匿名處理。（）答案：×（需經(jīng)服務(wù)對象同意）3.社區(qū)應(yīng)急演練應(yīng)至少每半年開展一次，重點覆蓋火災(zāi)、地震等常見災(zāi)害。（）答案：√4.業(yè)主委員會與居民委員會是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。（）答案：×（指導(dǎo)與協(xié)助關(guān)系）5.社區(qū)文化活動應(yīng)堅持“政府主導(dǎo)、居民參與”原則，避免市場化運作。（）答案：×（鼓勵多元主體參與）四、案例分析題（共2題，每題15分）案例一：某老舊小區(qū)因化糞池堵塞導(dǎo)致污水外溢，涉及3棟樓40余戶居民。部分居民情緒激動，聚集在社區(qū)服務(wù)中心要求立即解決；另一部分居民認為問題已存在半年，社區(qū)此前未主動處理，要求追究責(zé)任。社區(qū)工作者小王接到報告后，迅速趕到現(xiàn)場。問題：1.小王應(yīng)采取哪些應(yīng)急處置步驟？（8分）2.為避免類似問題反復(fù)發(fā)生，應(yīng)建立哪些長效機制？（7分）答案要點：1.應(yīng)急處置步驟：①現(xiàn)場安撫居民情緒，說明已啟動處理程序；②聯(lián)系專業(yè)清掏隊伍，30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場勘查；③設(shè)置臨時警示標識，防止次生事故；④通過社區(qū)微信群、公告欄同步進展，每2小時更新一次信息；⑤協(xié)調(diào)物業(yè)（或產(chǎn)權(quán)單位）落實清掏費用；⑥對受影響居民提供臨時衛(wèi)生設(shè)施（如移動廁所）。2.長效機制：①建立化糞池定期巡查制度（每季度檢查、每年清掏）；②推動“吹哨報到”機制，明確物業(yè)、市政部門責(zé)任清單；③設(shè)立小區(qū)公共維修資金使用快速通道；④組織居民議事會討論日常維護管理辦法；⑤通過“紅色物業(yè)”黨建聯(lián)建平臺，整合多方資源參與治理。案例二：社區(qū)獨居老人張奶奶（78歲），子女在外地工作，近期因高血壓住院，出院后需每日服藥并監(jiān)測血壓。社區(qū)工作者小李在入戶探訪時發(fā)現(xiàn)，張奶奶因視力模糊?？村e藥瓶標簽，且擔(dān)心頻繁去社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心測血壓麻煩，產(chǎn)生抗拒治療情緒。問題：1.小李應(yīng)如何評估張奶奶的需求？（6分）2.請設(shè)計一份具體的服務(wù)方案（包括服務(wù)目標、介入策略、資源整合）。（9分）答案要點：1.需求評估：①生理需求：正確用藥指導(dǎo)、便捷血壓監(jiān)測；②心理需求：緩解焦慮情緒、增強治療依從性；③社會支持需求：日常照護協(xié)助、與子女溝通支持；④環(huán)境需求：居家安全改造（如藥瓶標識放大）。2.服務(wù)方案：服務(wù)目標：1周內(nèi)解決用藥安全問題，2周內(nèi)建立便捷血壓監(jiān)測機制，1個月內(nèi)提升張奶奶治療依從性至80%以上。介入策略：①專業(yè)介入：聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生，定制“用藥提醒卡”（大字版、圖片標