2025年遼寧省沈陽市沈北新區(qū)虎石臺(tái)街道社區(qū)工作人員考試模擬試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）1.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動(dòng)屬于實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)的是（）。A.增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況C.建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)D.加強(qiáng)社區(qū)的安全巡邏答案：A。過程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。選項(xiàng)A增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力屬于過程目標(biāo)；選項(xiàng)B改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況、選項(xiàng)C建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)、選項(xiàng)D加強(qiáng)社區(qū)的安全巡邏都屬于任務(wù)目標(biāo)，即解決一些特定的社會(huì)問題。2.社區(qū)照顧的主旨是動(dòng)用社區(qū)資源對(duì)有需要的人進(jìn)行服務(wù)，主要是對(duì)老年人服務(wù)、兒童服務(wù)和（）服務(wù)。A.學(xué)習(xí)有困難者B.社區(qū)矯正者C.殘疾人D.生活有困難者答案：C。社區(qū)照顧是指整合全部社會(huì)資源，運(yùn)用正規(guī)照顧和非正規(guī)照顧網(wǎng)絡(luò)，為需要照顧人士在家庭或者社區(qū)中提供全面照顧，促成其過正常人的生活。主要包括對(duì)老年人、兒童和殘疾人的服務(wù)。3.社區(qū)工作者在接觸居民時(shí)常用的技巧主要有（）、展開話題、維持對(duì)話和結(jié)束對(duì)話。A.如何介紹自己B.如何接觸居民C.進(jìn)入社區(qū)D.進(jìn)行家訪答案：A。社區(qū)工作者在接觸居民時(shí)常用的技巧主要有如何介紹自己、展開話題、維持對(duì)話和結(jié)束對(duì)話。介紹自己是與居民接觸的第一步，能讓居民快速了解工作者身份和來意。4.社區(qū)居民委員會(huì)決定問題，采?。ǎ┑脑瓌t。A.民主集中制B.少數(shù)服從多數(shù)C.下級(jí)服從上級(jí)D.居民委員會(huì)成員集體決定答案：B?！吨腥A人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》第十一條規(guī)定，居民委員會(huì)決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。5.社區(qū)服務(wù)站是（）。A.政府在社區(qū)設(shè)立的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)B.社區(qū)居民的管理、服務(wù)和教育組織C.街道辦事處的下屬機(jī)構(gòu)D.社區(qū)社會(huì)組織答案：A。社區(qū)服務(wù)站是政府在社區(qū)層面設(shè)立的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，承接政府在社區(qū)的公共服務(wù)、公益服務(wù)、便民服務(wù)等職能，為居民提供一站式服務(wù)。6.下列不屬于社區(qū)基本要素的是（）。A.地域B.人口C.文化D.環(huán)境答案：D。社區(qū)的基本要素包括地域要素、人口要素、組織結(jié)構(gòu)要素、文化要素等。環(huán)境不屬于社區(qū)基本要素的核心范疇。7.社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中的角色不包括（）。A.治療者B.輔導(dǎo)者C.經(jīng)紀(jì)人D.領(lǐng)導(dǎo)者答案：D。社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中的角色主要有治療者、輔導(dǎo)者、經(jīng)紀(jì)人、倡議者、顧問等。領(lǐng)導(dǎo)者一般不屬于社區(qū)照顧中工作者的典型角色。8.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式比較適合于（）。A.社區(qū)居民比較團(tuán)結(jié)的地區(qū)B.社區(qū)情況較為復(fù)雜的地區(qū)C.社區(qū)居民比較冷漠的地區(qū)D.居民之間關(guān)系不緊密的地區(qū)答案：D。地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)社區(qū)成員通過參與和合作，解決社區(qū)問題，提升社區(qū)凝聚力。在居民之間關(guān)系不緊密的地區(qū)，地區(qū)發(fā)展模式可以促進(jìn)居民交流與合作，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。9.下列關(guān)于社區(qū)社會(huì)組織的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.社區(qū)社會(huì)組織具有非營(yíng)利性B.社區(qū)社會(huì)組織可以從事營(yíng)利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)C.社區(qū)社會(huì)組織可以為社區(qū)居民提供服務(wù)D.社區(qū)社會(huì)組織具有民間性答案：B。社區(qū)社會(huì)組織具有非營(yíng)利性、民間性等特點(diǎn)，其宗旨是為社區(qū)居民提供服務(wù)，滿足社區(qū)居民的需求，不可以從事營(yíng)利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。10.社區(qū)工作者在社區(qū)組織中擔(dān)任教育者角色時(shí)，主要是（）。A.幫助社區(qū)居民解決具體問題B.向社區(qū)居民傳授知識(shí)和技能C.組織社區(qū)居民參與社區(qū)活動(dòng)D.協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各組織之間的關(guān)系答案：B。當(dāng)社區(qū)工作者擔(dān)任教育者角色時(shí)，主要職責(zé)是向社區(qū)居民傳授知識(shí)和技能，提高居民的能力和素質(zhì)，以更好地參與社區(qū)事務(wù)和解決社區(qū)問題。11.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)不包括（）。A.公益性B.綜合性C.連續(xù)性D.高價(jià)性答案：D。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)具有公益性、綜合性、連續(xù)性、可及性等特點(diǎn)，其目的是為社區(qū)居民提供便捷、經(jīng)濟(jì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，而不是高價(jià)性。12.社區(qū)文化建設(shè)的核心是（）。A.社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)B.社區(qū)文化活動(dòng)開展C.社區(qū)文化人才培養(yǎng)D.社區(qū)價(jià)值觀的培育答案：D。社區(qū)價(jià)值觀是社區(qū)文化的核心，它決定了社區(qū)文化的方向和內(nèi)涵，影響著社區(qū)居民的行為和觀念，對(duì)社區(qū)文化建設(shè)起著引領(lǐng)作用。13.社區(qū)治安管理的主要手段不包括（）。A.法律手段B.行政手段C.經(jīng)濟(jì)手段D.軍事手段答案：D。社區(qū)治安管理主要運(yùn)用法律手段、行政手段、經(jīng)濟(jì)手段等，軍事手段一般不用于社區(qū)治安管理。14.社區(qū)工作者在與居民進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)避免（）。A.傾聽居民的意見B.表達(dá)自己的觀點(diǎn)C.隨意打斷居民說話D.與居民建立良好的關(guān)系答案：C。在與居民溝通時(shí)，隨意打斷居民說話是不禮貌和不專業(yè)的行為，會(huì)影響與居民的關(guān)系，不利于有效溝通。應(yīng)該認(rèn)真傾聽居民意見，適當(dāng)表達(dá)自己觀點(diǎn)，建立良好關(guān)系。15.社區(qū)社會(huì)保障工作的主要內(nèi)容不包括（）。A.社會(huì)救助B.社會(huì)保險(xiǎn)C.社會(huì)福利D.社會(huì)革命答案：D。社區(qū)社會(huì)保障工作主要包括社會(huì)救助、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)福利等內(nèi)容，社會(huì)革命不屬于社區(qū)社會(huì)保障工作范疇。16.社區(qū)工作者在策劃社區(qū)活動(dòng)時(shí)，首先要考慮的是（）。A.活動(dòng)的趣味性B.活動(dòng)的成本C.居民的需求D.活動(dòng)的形式答案：C。策劃社區(qū)活動(dòng)時(shí)，首先要以居民的需求為出發(fā)點(diǎn)，了解居民的興趣和期望，這樣才能使活動(dòng)得到居民的參與和支持。17.社區(qū)居民自治的基礎(chǔ)是（）。A.民主選舉B.民主決策C.民主管理D.民主監(jiān)督答案：A。民主選舉是社區(qū)居民自治的基礎(chǔ)，通過民主選舉產(chǎn)生社區(qū)居民委員會(huì)等自治組織，居民才能真正參與到社區(qū)事務(wù)的管理中。18.下列關(guān)于社區(qū)工作的說法，正確的是（）。A.社區(qū)工作只關(guān)注社區(qū)中的弱勢(shì)群體B.社區(qū)工作不需要與政府部門合作C.社區(qū)工作的目標(biāo)是解決社區(qū)所有問題D.社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)居民的參與和合作答案：D。社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)居民的參與和合作，鼓勵(lì)居民共同解決社區(qū)問題，提升社區(qū)的凝聚力和發(fā)展能力。社區(qū)工作關(guān)注整個(gè)社區(qū)的發(fā)展，不只是弱勢(shì)群體；需要與政府部門等多方面合作；其目標(biāo)是促進(jìn)社區(qū)的改善和發(fā)展，并非解決所有問題。19.社區(qū)工作者在社區(qū)組織中擔(dān)任倡導(dǎo)者角色時(shí)，主要是（）。A.為社區(qū)居民爭(zhēng)取資源和權(quán)益B.組織社區(qū)居民開展活動(dòng)C.協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各組織之間的關(guān)系D.對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行教育和培訓(xùn)答案：A。倡導(dǎo)者角色是指社區(qū)工作者為了社區(qū)居民的利益，向有關(guān)政府部門、機(jī)構(gòu)或組織等倡導(dǎo)、爭(zhēng)取資源和權(quán)益，以滿足社區(qū)居民的需求。20.社區(qū)環(huán)境建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理和社區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳教育。A.社區(qū)綠化建設(shè)B.社區(qū)文化建設(shè)C.社區(qū)治安建設(shè)D.社區(qū)服務(wù)建設(shè)答案：A。社區(qū)環(huán)境建設(shè)主要包括社區(qū)綠化建設(shè)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理和社區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳教育等方面，社區(qū)綠化建設(shè)有助于改善社區(qū)生態(tài)環(huán)境。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)的功能包括（）。A.經(jīng)濟(jì)生活功能B.社會(huì)化功能C.社會(huì)控制功能D.社會(huì)參與功能E.社會(huì)保障功能答案：ABCDE。社區(qū)具有多種功能，經(jīng)濟(jì)生活功能為居民提供就業(yè)、生產(chǎn)和消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的場(chǎng)所；社會(huì)化功能使居民學(xué)習(xí)社會(huì)規(guī)范和價(jià)值觀念；社會(huì)控制功能維護(hù)社區(qū)的秩序和穩(wěn)定；社會(huì)參與功能讓居民參與社區(qū)事務(wù)；社會(huì)保障功能為居民提供一定的保障和福利。2.社區(qū)工作的專業(yè)價(jià)值觀主要包括（）。A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.保密E.不批判答案：ABCDE。社區(qū)工作的專業(yè)價(jià)值觀包括接納，即接納社區(qū)居民的不同背景和行為；尊重，尊重居民的權(quán)利和尊嚴(yán)；個(gè)別化，承認(rèn)每個(gè)居民的獨(dú)特性；保密，保護(hù)居民的隱私；不批判，避免對(duì)居民進(jìn)行不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)判。3.社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容主要包括（）。A.社區(qū)公共服務(wù)B.社區(qū)志愿服務(wù)C.社區(qū)商業(yè)服務(wù)D.社區(qū)互助服務(wù)E.社區(qū)慈善服務(wù)答案：ABCDE。社區(qū)服務(wù)內(nèi)容豐富多樣，社區(qū)公共服務(wù)由政府提供；社區(qū)志愿服務(wù)是志愿者參與的服務(wù)；社區(qū)商業(yè)服務(wù)滿足居民的商業(yè)需求；社區(qū)互助服務(wù)是居民之間的互幫互助；社區(qū)慈善服務(wù)通過慈善組織等開展救助等活動(dòng)。4.社區(qū)居民委員會(huì)的職責(zé)包括（）。A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家的政策B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)C.調(diào)解民間糾紛D.協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安E.向人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)反映居民的意見、要求和提出建議答案：ABCDE?！吨腥A人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》規(guī)定，居民委員會(huì)有宣傳法律法規(guī)和政策、辦理公共事務(wù)和公益事業(yè)、調(diào)解糾紛、協(xié)助維護(hù)治安、反映居民意見等職責(zé)。5.社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中可以扮演的角色有（）。A.治療者B.輔導(dǎo)者C.經(jīng)紀(jì)人D.倡議者E.顧問答案：ABCDE。社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中扮演多種角色，治療者為服務(wù)對(duì)象提供心理和行為治療；輔導(dǎo)者幫助服務(wù)對(duì)象提升能力；經(jīng)紀(jì)人協(xié)助服務(wù)對(duì)象獲取資源；倡議者為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取權(quán)益；顧問為相關(guān)方面提供專業(yè)意見。6.社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)B.社區(qū)文化活動(dòng)開展C.社區(qū)文化人才培養(yǎng)D.社區(qū)文化資源開發(fā)E.社區(qū)文化制度建設(shè)答案：ABCDE。社區(qū)文化建設(shè)涵蓋多個(gè)方面，包括文化設(shè)施建設(shè)，為文化活動(dòng)提供場(chǎng)所；開展文化活動(dòng)豐富居民精神生活；培養(yǎng)文化人才推動(dòng)文化發(fā)展；開發(fā)文化資源挖掘特色；建立文化制度保障文化建設(shè)有序進(jìn)行。7.社區(qū)治安管理的主要措施有（）。A.加強(qiáng)社區(qū)治安防范體系建設(shè)B.開展社區(qū)治安宣傳教育C.加強(qiáng)對(duì)社區(qū)內(nèi)特殊人群的管理D.建立社區(qū)治安巡邏隊(duì)伍E.加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的協(xié)作配合答案：ABCDE。加強(qiáng)社區(qū)治安管理需要多方面措施，構(gòu)建防范體系增強(qiáng)安全保障；宣傳教育提高居民安全意識(shí)；管理特殊人群減少不穩(wěn)定因素；建立巡邏隊(duì)伍加強(qiáng)日常防控；與公安機(jī)關(guān)協(xié)作形成合力。8.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略包括（）。A.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源E.社區(qū)參與答案：ABCDE。地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略包括促進(jìn)居民個(gè)人發(fā)展，提升居民能力；團(tuán)結(jié)鄰里增強(qiáng)社區(qū)凝聚力；開展社區(qū)教育提高居民素質(zhì)；提供服務(wù)和資源滿足居民需求；鼓勵(lì)社區(qū)參與讓居民共同解決問題。9.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，應(yīng)掌握的技巧有（）。A.傾聽B.同理C.分享感受D.提供建議E.適時(shí)總結(jié)答案：ABCDE。在與居民溝通時(shí)，傾聽能了解居民需求；同理讓居民感受到理解；分享感受增進(jìn)情感交流；提供建議幫助居民解決問題；適時(shí)總結(jié)使溝通更清晰有效。10.社區(qū)社會(huì)保障工作的主要任務(wù)有（）。A.落實(shí)社會(huì)保障政策B.開展社區(qū)社會(huì)救助C.發(fā)展社區(qū)福利服務(wù)D.推進(jìn)社區(qū)慈善事業(yè)E.做好社區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)工作答案：ABCDE。社區(qū)社會(huì)保障工作要落實(shí)政策保障居民權(quán)益；開展救助幫助困難群體；發(fā)展福利服務(wù)提升居民生活質(zhì)量；推進(jìn)慈善事業(yè)匯聚社會(huì)力量；做好社會(huì)保險(xiǎn)工作提供基本保障。三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體。（）答案：正確。這是社區(qū)的基本定義，強(qiáng)調(diào)了地域和社會(huì)生活共同體兩個(gè)關(guān)鍵要素。2.社區(qū)工作者只需要關(guān)注社區(qū)內(nèi)的事務(wù)，不需要與外界進(jìn)行溝通和合作。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)工作需要與政府部門、社會(huì)組織、企業(yè)等外界主體進(jìn)行溝通和合作，以獲取資源和支持，共同推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。3.社區(qū)居民委員會(huì)是基層群眾性自治組織，不是一級(jí)政權(quán)組織。（）答案：正確?！吨腥A人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》明確規(guī)定居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。4.社區(qū)服務(wù)只是為社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體提供服務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)服務(wù)面向全體社區(qū)居民，包括為弱勢(shì)群體提供特殊服務(wù)，也涵蓋滿足全體居民的公共服務(wù)、商業(yè)服務(wù)等多種需求。5.社區(qū)文化建設(shè)只需要開展文化活動(dòng)，不需要建設(shè)文化設(shè)施。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)文化建設(shè)既需要開展豐富多彩的文化活動(dòng)，也需要建設(shè)文化設(shè)施，如文化活動(dòng)室、圖書館等，為文化活動(dòng)提供物質(zhì)基礎(chǔ)。6.社區(qū)工作的社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)居民的參與和自下而上的發(fā)展。（）答案：錯(cuò)誤。社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)自上而下的改變，依靠專家的意見和知識(shí)，通過理性、科學(xué)的分析來制定方案，解決社區(qū)問題，而不是強(qiáng)調(diào)居民參與和自下而上的發(fā)展。7.社區(qū)治安管理主要是公安機(jī)關(guān)的職責(zé)，與社區(qū)居民無關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)治安管理需要公安機(jī)關(guān)等部門的主導(dǎo)，也離不開社區(qū)居民的參與和配合，居民是社區(qū)治安的重要力量。8.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，應(yīng)盡量避免表達(dá)自己的觀點(diǎn)。（）答案：錯(cuò)誤。在與居民溝通時(shí)，社區(qū)工作者可以在合適的時(shí)候表達(dá)自己的觀點(diǎn)，分享經(jīng)驗(yàn)和建議，但要注意方式方法，尊重居民的意見。9.社區(qū)社會(huì)保障工作只包括社會(huì)救助和社會(huì)保險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)社會(huì)保障工作包括社會(huì)救助、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)福利、社會(huì)慈善等多個(gè)方面。10.社區(qū)社會(huì)組織具有非營(yíng)利性和民間性的特點(diǎn)。（）答案：正確。社區(qū)社會(huì)組織是由社區(qū)居民自愿組成，以服務(wù)社區(qū)、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展為宗旨，具有非營(yíng)利性和民間性。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作的主要目標(biāo)。社區(qū)工作的目標(biāo)可以分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會(huì)問題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、解決社區(qū)環(huán)境污染問題、建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)等。其重點(diǎn)在于解決社區(qū)中存在的實(shí)際問題，改善社區(qū)的物質(zhì)和社會(huì)環(huán)境，提升居民的生活質(zhì)量。過程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。過程目標(biāo)注重培養(yǎng)居民的參與意識(shí)、合作精神和自治能力，使居民能夠更好地參與社區(qū)事務(wù)的管理和決策，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。2.簡(jiǎn)述社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)。（1）公益性：社區(qū)服務(wù)以滿足社區(qū)居民的公共利益和需求為出發(fā)點(diǎn)，不以營(yíng)利為目的，旨在為社區(qū)居民提供基本的生活服務(wù)和保障，促進(jìn)社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。（2）綜合性：社區(qū)服務(wù)涵蓋了多個(gè)領(lǐng)域和方面，包括生活服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、文化教育服務(wù)、社會(huì)保障服務(wù)等，能夠滿足居民多樣化的需求。（3）專業(yè)性：隨著社區(qū)服務(wù)的發(fā)展，對(duì)服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)要求越來越高。社區(qū)服務(wù)需要具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的人員來提供服務(wù)，如社會(huì)工作者、醫(yī)護(hù)人員、教育工作者等。（4）地域性：社區(qū)服務(wù)是針對(duì)特定社區(qū)的居民開展的，具有明顯的地域性特征。不同社區(qū)的居民需求、文化背景和社會(huì)環(huán)境存在差異，因此社區(qū)服務(wù)需要根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施。（5）群眾性：社區(qū)服務(wù)強(qiáng)調(diào)居民的參與和互助，鼓勵(lì)居民之間相互幫助、相互支持。居民不僅是社區(qū)服務(wù)的受益者，也是社區(qū)服務(wù)的參與者和提供者，通過居民的廣泛參與，能夠增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和歸屬感。（6）持續(xù)性：社區(qū)服務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、持續(xù)的工作，需要不斷地進(jìn)行改進(jìn)和完善。隨著社區(qū)居民需求的變化和社會(huì)的發(fā)展，社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容和形式也需要不斷地調(diào)整和創(chuàng)新。3.簡(jiǎn)述社區(qū)居民委員會(huì)的工作原則。（1）民主自治原則：社區(qū)居民委員會(huì)是基層群眾性自治組織，實(shí)行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。居民委員會(huì)的成員由居民直接選舉產(chǎn)生，居民可以通過居民會(huì)議等形式參與社區(qū)事務(wù)的決策和管理，對(duì)居民委員會(huì)的工作進(jìn)行監(jiān)督。（2）少數(shù)服從多數(shù)原則：居民委員會(huì)決定問題時(shí)，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。在討論和決定社區(qū)事務(wù)時(shí)，要充分聽取居民的意見和建議，經(jīng)過充分的協(xié)商和討論后，按照多數(shù)人的意愿做出決定。（3）依法辦事原則：居民委員會(huì)的工作必須遵守憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家的政策，依法履行職責(zé)。在處理社區(qū)事務(wù)時(shí)，要嚴(yán)格按照法律規(guī)定的程序和要求進(jìn)行，保障居民的合法權(quán)益。（4）公開透明原則：居民委員會(huì)的工作要公開透明，及時(shí)向居民公布社區(qū)事務(wù)的辦理情況、財(cái)務(wù)收支情況等信息，接受居民的監(jiān)督。通過公開透明的工作方式，增強(qiáng)居民對(duì)居民委員會(huì)的信任和支持。（5）服務(wù)居民原則：居民委員會(huì)的宗旨是為社區(qū)居民服務(wù)，要把滿足居民的需求、解決居民的實(shí)際問題作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極開展各種社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，為居民提供便利和幫助，提高居民的生活質(zhì)量。五、論述題（20分）論述社區(qū)工作者在社區(qū)建設(shè)中的作用。社區(qū)工作者在社區(qū)建設(shè)中扮演著至關(guān)重要的角色，發(fā)揮著多方面的作用。（一）組織協(xié)調(diào)作用社區(qū)工作者是社區(qū)建設(shè)的組織者和協(xié)調(diào)者。他們負(fù)責(zé)組織社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的管理和決策，協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各種資源和力量，共同推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。例如，在開展社區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)時(shí)，社區(qū)工作者要組織居民成立志愿者隊(duì)伍，協(xié)調(diào)物業(yè)管理公司、環(huán)衛(wèi)部門等相關(guān)單位，共同參與環(huán)境整治工作。通過有效的組織和協(xié)調(diào)，能夠提高社區(qū)建設(shè)的效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源的優(yōu)化配置。（二）服務(wù)提供作用社區(qū)工作者為社區(qū)居民提供各種服務(wù)，滿足居民的多樣化需求。他們可以提供生活服務(wù)，如幫助居民解決生活中的困難，協(xié)調(diào)解決住房、就業(yè)、醫(yī)療等問題；提供文化教育服務(wù)，組織開展文化活動(dòng)、教育培訓(xùn)等，豐富居民的精神文化生活；提供社會(huì)保障服務(wù)，協(xié)助居民申請(qǐng)社會(huì)救助、社會(huì)保險(xiǎn)等，保障居民的基本生活權(quán)益。通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能夠增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。（三）教育引導(dǎo)作用社區(qū)工作者是社區(qū)居民的教育者和引導(dǎo)者。他們通過開展社區(qū)教育活動(dòng)，向居民宣傳法律法規(guī)