出租門(mén)店管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)本公司/組織出租門(mén)店的規(guī)范化管理，維護(hù)公司/組織及租戶的合法權(quán)益，保障出租門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)秩序，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織所有對(duì)外出租的門(mén)店，包括但不限于商業(yè)店鋪、寫(xiě)字樓、倉(cāng)庫(kù)等各類經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保出租門(mén)店管理活動(dòng)合法合規(guī)。2.公平公正原則在門(mén)店出租、使用、管理等過(guò)程中，秉持公平公正的態(tài)度，對(duì)待每一位租戶，保障各方權(quán)益。3.服務(wù)與管理并重原則以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為租戶創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，同時(shí)通過(guò)有效的管理手段，維護(hù)出租門(mén)店的正常秩序。二、出租門(mén)店的規(guī)劃與招商（一）門(mén)店規(guī)劃1.根據(jù)公司/組織的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求，對(duì)出租門(mén)店進(jìn)行合理規(guī)劃，明確門(mén)店的功能定位、業(yè)態(tài)布局等。2.定期對(duì)門(mén)店規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和公司/組織發(fā)展的需要。（二）招商管理1.制定詳細(xì)的招商方案，明確招商目標(biāo)、招商渠道、招商流程等。2.對(duì)潛在租戶進(jìn)行資格審查，包括租戶的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、信譽(yù)狀況、財(cái)務(wù)狀況等，確保租戶具備良好的經(jīng)營(yíng)能力和履約能力。3.與租戶簽訂租賃合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，合同條款應(yīng)符合法律法規(guī)要求，內(nèi)容完整、清晰、明確。三、租賃合同管理（一）合同簽訂1.租賃合同應(yīng)采用書(shū)面形式，明確租賃雙方的基本信息、租賃門(mén)店的位置、面積、用途、租賃期限、租金及支付方式、押金、違約責(zé)任等主要條款。2.在簽訂合同前，應(yīng)向租戶充分說(shuō)明合同條款的含義和法律后果，確保租戶理解并同意合同內(nèi)容。3.合同簽訂后，應(yīng)及時(shí)歸檔保存，并按照規(guī)定辦理相關(guān)備案手續(xù)。（二）合同履行1.公司/組織應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，為租戶提供符合約定條件的門(mén)店及相關(guān)服務(wù)。2.定期對(duì)合同履行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.租戶應(yīng)按照合同約定使用租賃門(mén)店，按時(shí)足額支付租金及相關(guān)費(fèi)用，不得擅自改變門(mén)店用途、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借等。（三）合同變更與解除1.在合同履行過(guò)程中，如因不可抗力、政策調(diào)整等原因需要變更或解除合同的，應(yīng)按照法律法規(guī)及合同約定的程序辦理。2.如租戶提出變更或解除合同的申請(qǐng)，應(yīng)進(jìn)行審核，符合條件的，按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。3.合同變更或解除后，應(yīng)及時(shí)清理相關(guān)債權(quán)債務(wù)，妥善處理善后事宜。四、租金及費(fèi)用管理（一）租金標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)市場(chǎng)行情、門(mén)店位置、面積、業(yè)態(tài)等因素，合理制定租金標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。2.租金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在租賃合同中明確約定，不得擅自提高或降低租金。（二）租金支付1.明確租金支付方式、支付周期、支付時(shí)間等要求，在租賃合同中詳細(xì)約定。2.建立租金催繳制度，對(duì)逾期未支付租金的租戶，及時(shí)發(fā)出催繳通知，要求租戶限期支付租金及逾期違約金。3.對(duì)于長(zhǎng)期拖欠租金的租戶，按照合同約定采取相應(yīng)的措施，如解除租賃合同、追究違約責(zé)任等。（三）其他費(fèi)用1.除租金外，租賃合同中還應(yīng)明確約定租戶應(yīng)承擔(dān)的其他費(fèi)用，如水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、管理費(fèi)等。2.建立費(fèi)用收繳管理制度，定期對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算和收繳，確保公司/組織的合法權(quán)益。五、門(mén)店使用與管理（一）使用規(guī)范1.租戶應(yīng)按照租賃合同約定的用途使用租賃門(mén)店，不得擅自改變門(mén)店用途。如需改變用途的，應(yīng)提前書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)公司/組織同意并辦理相關(guān)手續(xù)后方可實(shí)施。2.租戶應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，合法經(jīng)營(yíng)，不得從事違法違規(guī)活動(dòng)。3.租戶應(yīng)愛(ài)護(hù)租賃門(mén)店及附屬設(shè)施設(shè)備，不得擅自拆除、改建、損壞門(mén)店及設(shè)施設(shè)備。如因使用不當(dāng)造成損壞的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。（二）安全管理1.建立健全出租門(mén)店安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全檢查和隱患排查治理。2.要求租戶配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如消防器材、監(jiān)控設(shè)備等，并確保其正常運(yùn)行。3.定期組織租戶進(jìn)行安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高租戶的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.制定出租門(mén)店環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。2.要求租戶保持租賃門(mén)店及周邊環(huán)境整潔衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾、雜物等。3.定期對(duì)出租門(mén)店的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查和監(jiān)督，對(duì)不符合要求的租戶，責(zé)令其限期整改。（四）秩序管理1.加強(qiáng)出租門(mén)店的秩序管理，維護(hù)門(mén)店周邊的交通秩序和公共秩序。2.要求租戶遵守門(mén)店的營(yíng)業(yè)時(shí)間和經(jīng)營(yíng)秩序，不得大聲喧嘩、吵鬧等影響他人經(jīng)營(yíng)和生活。3.對(duì)違反秩序管理規(guī)定的租戶，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。六、租戶管理（一）租戶檔案管理1.建立租戶檔案，記錄租戶的基本信息、租賃合同、租金支付情況、經(jīng)營(yíng)狀況等資料。2.定期對(duì)租戶檔案進(jìn)行更新和維護(hù)，確保檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。（二）租戶溝通與服務(wù)1.建立與租戶的溝通機(jī)制，定期走訪租戶，了解租戶的需求和意見(jiàn)，及時(shí)解決租戶反映的問(wèn)題。2.為租戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如協(xié)助辦理相關(guān)證照、提供市場(chǎng)信息、組織開(kāi)展各類活動(dòng)等，增強(qiáng)租戶的滿意度和忠誠(chéng)度。（三）租戶考核與評(píng)價(jià)1.制定租戶考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)租戶的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、遵守合同情況、安全衛(wèi)生管理等方面進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的租戶給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問(wèn)題的租戶進(jìn)行督促整改或采取相應(yīng)的措施。七、維修與保養(yǎng)管理（一）維修責(zé)任劃分1.明確出租門(mén)店維修責(zé)任的劃分原則，屬于公司/組織負(fù)責(zé)維修的范圍，應(yīng)及時(shí)組織維修；屬于租戶負(fù)責(zé)維修的范圍，租戶應(yīng)按照合同約定及時(shí)維修。2.對(duì)于因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е碌木S修責(zé)任，雙方應(yīng)協(xié)商解決。（二）維修流程1.建立維修申請(qǐng)、受理、審批、維修、驗(yàn)收等流程，確保維修工作的規(guī)范有序進(jìn)行。2.租戶提出維修申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)受理并進(jìn)行審核，符合維修條件的，安排維修人員進(jìn)行維修。3.維修完成后，應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，確保維修質(zhì)量符合要求。（三）設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)1.制定出租門(mén)店設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。2.建立設(shè)施設(shè)備維修檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的維修情況、保養(yǎng)記錄等資料。八、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決（一）違約責(zé)任1.在租賃合同中明確約定雙方的違約責(zé)任，如租戶逾期支付租金、擅自改變用途、損壞設(shè)施設(shè)備等應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。2.公司/組織違反合同約定的，也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如未按時(shí)提供門(mén)店、未履行維修義務(wù)等。（二）爭(zhēng)議解決1.租賃雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)