中介清單管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司中介管理，規(guī)范中介活動(dòng)，防范中介風(fēng)險(xiǎn)，保障公司合法權(quán)益，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司與各類中介機(jī)構(gòu)合作開展業(yè)務(wù)過程中的清單管理，包括但不限于財(cái)務(wù)審計(jì)中介、法律咨詢中介、人力資源服務(wù)中介、市場(chǎng)推廣中介等。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：中介機(jī)構(gòu)的選擇、合作及管理必須符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.風(fēng)險(xiǎn)可控原則：有效識(shí)別、評(píng)估和控制與中介合作過程中的各類風(fēng)險(xiǎn)。3.擇優(yōu)選用原則：優(yōu)先選擇信譽(yù)良好、專業(yè)能力強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的中介機(jī)構(gòu)。4.動(dòng)態(tài)管理原則：對(duì)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行定期評(píng)估和動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保合作效果。二、中介機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入管理（一）資質(zhì)要求1.具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書等。2.具有良好的商業(yè)信譽(yù)，近[X]年內(nèi)無重大違法違規(guī)記錄。3.擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。（二）申請(qǐng)流程1.中介機(jī)構(gòu)向公司提交合作申請(qǐng)，申請(qǐng)材料包括營業(yè)執(zhí)照副本、資質(zhì)證書、業(yè)績證明、團(tuán)隊(duì)成員簡歷等。2.公司相關(guān)部門對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行初審，核實(shí)其真實(shí)性和完整性。3.初審?fù)ㄟ^后，組織實(shí)地考察或面試，了解中介機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況和服務(wù)能力。4.根據(jù)考察和面試結(jié)果，由公司決策層審批確定是否準(zhǔn)入。（三）準(zhǔn)入清單建立1.經(jīng)審批通過的中介機(jī)構(gòu)納入公司中介清單，清單內(nèi)容包括中介機(jī)構(gòu)名稱、資質(zhì)信息、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、服務(wù)范圍等。2.定期更新中介清單，確保清單信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。三、中介機(jī)構(gòu)合作管理（一）合作協(xié)議簽訂1.與準(zhǔn)入的中介機(jī)構(gòu)簽訂詳細(xì)的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式等。2.合作協(xié)議應(yīng)符合法律法規(guī)要求，明確違約責(zé)任和爭議解決方式。（二）服務(wù)過程監(jiān)督1.公司指定專人負(fù)責(zé)對(duì)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，定期檢查服務(wù)進(jìn)展情況。2.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向公司匯報(bào)服務(wù)工作情況，提交相關(guān)報(bào)告和資料。3.如發(fā)現(xiàn)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)過程中存在問題或不符合協(xié)議約定的情況，及時(shí)要求其整改。（三）溝通協(xié)調(diào)機(jī)制1.建立公司與中介機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開工作會(huì)議，及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。2.設(shè)立專門的溝通渠道，如電話、郵件、即時(shí)通訊工具等，方便雙方隨時(shí)溝通交流。四、中介機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估（一）評(píng)估指標(biāo)1.服務(wù)成果質(zhì)量：包括報(bào)告準(zhǔn)確性、方案可行性、工作完成及時(shí)性等。2.專業(yè)能力水平：團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)資質(zhì)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、解決問題能力等。3.服務(wù)態(tài)度：響應(yīng)速度、溝通協(xié)作能力、客戶滿意度等。4.遵守法律法規(guī)和協(xié)議情況：是否遵守相關(guān)規(guī)定和履行協(xié)議約定。（二）評(píng)估方式1.定期評(píng)估：每[X]個(gè)月或每季度對(duì)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次評(píng)估。2.項(xiàng)目結(jié)束評(píng)估：在每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，對(duì)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)進(jìn)行全面評(píng)估。3.客戶反饋評(píng)估：收集公司內(nèi)部客戶對(duì)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)的反饋意見。（三）評(píng)估結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類管理。評(píng)估優(yōu)秀的中介機(jī)構(gòu)給予更多合作機(jī)會(huì)和獎(jiǎng)勵(lì)；評(píng)估不合格的中介機(jī)構(gòu)要求限期整改，整改仍不達(dá)標(biāo)者，取消合作資格。2.將評(píng)估結(jié)果作為中介機(jī)構(gòu)后續(xù)合作及費(fèi)用調(diào)整的重要依據(jù)。五、中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用管理（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)制定1.根據(jù)中介服務(wù)的內(nèi)容、難度、市場(chǎng)行情等因素，制定合理的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定，并報(bào)公司相關(guān)部門備案。（二）費(fèi)用支付流程1.中介機(jī)構(gòu)按照服務(wù)進(jìn)度提交費(fèi)用申請(qǐng)，附上相關(guān)服務(wù)報(bào)告和發(fā)票。2.公司相關(guān)部門對(duì)費(fèi)用申請(qǐng)進(jìn)行審核，核實(shí)服務(wù)內(nèi)容和金額是否與協(xié)議約定相符。3.審核通過后，按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行費(fèi)用支付。（三）費(fèi)用調(diào)整1.如因服務(wù)內(nèi)容變更、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)等原因需要調(diào)整費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.費(fèi)用調(diào)整應(yīng)按照公司內(nèi)部審批流程進(jìn)行審批。六、中介機(jī)構(gòu)退出管理（一）主動(dòng)退出1.中介機(jī)構(gòu)因自身原因提出終止合作，應(yīng)提前[X]天書面通知公司。2.公司收到通知后，組織相關(guān)部門對(duì)合作期間的工作進(jìn)行清算，確保雙方權(quán)利義務(wù)結(jié)清。（二）被動(dòng)退出1.如中介機(jī)構(gòu)出現(xiàn)以下情形之一，公司有權(quán)終止合作：嚴(yán)重違反法律法規(guī)或公司規(guī)章制度。服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)，經(jīng)多次整改仍無改善。發(fā)生重大違約行為，給公司造成重大損失。2.公司向中介機(jī)構(gòu)發(fā)出書面通知，告知其退出原因和終止合作的決定。3.對(duì)退出的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行工作交接和資料歸檔，防止信息泄露和后續(xù)糾紛。（三）退出后管理1.中介機(jī)構(gòu)退出后，公司應(yīng)對(duì)其相關(guān)信息進(jìn)行清理，不再將其列入中介清單。2.對(duì)因中介機(jī)構(gòu)退出可能影響的業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，確保公司業(yè)務(wù)正常開展。七、信息管理（一）中介機(jī)構(gòu)信息收集1.建立中介機(jī)構(gòu)信息收集渠道，包括網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)推薦、客戶介紹等。2.收集的信息應(yīng)包括中介機(jī)構(gòu)基本情況、資質(zhì)證書、業(yè)績案例、團(tuán)隊(duì)成員信息等。（二）信息檔案建立1.為每個(gè)中介機(jī)構(gòu)建立獨(dú)立的信息檔案，將收集到的信息進(jìn)行整理歸檔。2.信息檔案應(yīng)包括紙質(zhì)和電子文檔，便于查閱和管理。（三）信息保密1.公司及相關(guān)人員應(yīng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)信息嚴(yán)格保密，不得泄露給無關(guān)人員。2.涉及中介機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密的信息，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和公司保密制度進(jìn)行管理。八、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司內(nèi)部審計(jì)部門定期對(duì)中介機(jī)構(gòu)合作項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)，檢查合作協(xié)議執(zhí)行情況、費(fèi)用支付情況、服務(wù)質(zhì)量等。2.各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門與中介機(jī)構(gòu)的合作進(jìn)行日常監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。（二）外部監(jiān)督1.接受相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等