醫(yī)院飯票管理辦法一、總則（一）目的為了加強醫(yī)院飯票的管理，規(guī)范飯票的使用流程，確保飯票的安全與合理使用，保障醫(yī)院職工及患者的用餐權益，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于醫(yī)院內部職工飯票、患者飯票的管理，包括飯票的印制、發(fā)放、使用、回收、核銷等環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.合法性原則：嚴格遵守國家相關法律法規(guī)及財務制度，確保飯票管理活動合法合規(guī)。2.規(guī)范性原則：明確各環(huán)節(jié)的操作流程和標準，做到飯票管理工作規(guī)范有序。3.安全性原則：保障飯票在印制、儲存、發(fā)放、使用過程中的安全，防止飯票丟失、被盜用等情況發(fā)生。4.便民性原則：在確保管理規(guī)范的前提下，盡量為職工和患者提供便捷的飯票使用服務。二、飯票印制管理（一）印制計劃1.醫(yī)院后勤管理部門應根據(jù)醫(yī)院職工人數(shù)、患者流量等情況，定期制定飯票印制計劃。印制計劃應包括飯票的種類、數(shù)量、面額等信息。2.印制計劃需提前提交醫(yī)院財務部門審核，確保印制費用合理，并符合醫(yī)院財務預算安排。（二）印制廠家選擇1.后勤管理部門應通過招標等方式，選擇具備資質、信譽良好的飯票印制廠家。2.對印制廠家的資質審核內容包括：營業(yè)執(zhí)照、印刷經營許可證、稅務登記證等相關證件的有效性；生產設備的先進性和穩(wěn)定性；印刷工藝和質量控制能力；過往印刷業(yè)績及信譽評價等。（三）印制要求1.飯票應采用防偽技術，如防偽水印、安全線、熒光油墨等，以防止偽造。2.飯票的票面信息應清晰、準確，包括醫(yī)院名稱、飯票面額、編號、使用說明等。3.飯票的材質應符合衛(wèi)生標準，確保無毒、無害，不影響食品衛(wèi)生安全。（四）印制過程監(jiān)督1.后勤管理部門應安排專人對飯票印制過程進行監(jiān)督，確保印制質量符合要求。2.監(jiān)督內容包括：印刷工藝是否符合標準、票面信息是否準確無誤、防偽措施是否落實到位等。3.印制完成后，應對飯票進行抽樣檢查，合格后方可入庫。三、飯票發(fā)放管理（一）職工飯票發(fā)放1.職工飯票由醫(yī)院財務部門根據(jù)職工人數(shù)和用餐標準，定期向后勤管理部門提供發(fā)放清單。2.后勤管理部門按照發(fā)放清單，將職工飯票發(fā)放至各科室，由科室負責人統(tǒng)一領取并發(fā)放給職工。3.職工領取飯票時，應在飯票發(fā)放登記表上簽字確認，登記表應妥善保存，以備查詢。（二）患者飯票發(fā)放1.患者飯票由醫(yī)院食堂根據(jù)患者實際用餐需求，向后勤管理部門申請領取。2.后勤管理部門審核申請后，按照規(guī)定的流程發(fā)放患者飯票。患者飯票可由醫(yī)護人員在患者入院時發(fā)放，也可由患者或家屬在食堂自行領取。3.發(fā)放患者飯票時，應做好記錄，包括患者姓名、住院號、飯票數(shù)量、發(fā)放時間等信息。四、飯票使用管理（一）職工飯票使用1.職工應在醫(yī)院指定的食堂使用飯票用餐，不得將飯票轉讓他人或用于其他非用餐用途。2.食堂工作人員應認真核對飯票的真?zhèn)魏陀行?，對偽造、涂改或過期的飯票不予受理。3.職工用餐時，應按照飯票面額選擇相應的菜品和套餐，如需補差價，應使用現(xiàn)金或其他支付方式結清。（二）患者飯票使用1.患者飯票僅供患者本人在醫(yī)院食堂用餐使用，不得轉借或冒用。2.食堂應根據(jù)患者病情和營養(yǎng)需求，合理安排飯菜供應，并確保飯菜質量和衛(wèi)生安全。3.患者用餐時，食堂工作人員應根據(jù)患者持有的飯票面額提供相應的飯菜，不得克扣或多收費用。五、飯票回收管理（一）職工飯票回收1.食堂工作人員應在職工用餐結束后，及時回收職工使用過的飯票。2.回收的飯票應妥善保管，定期交至后勤管理部門進行核銷。3.后勤管理部門應對回收的飯票進行清點和核對，確?；厥諗?shù)量與發(fā)放數(shù)量一致。如發(fā)現(xiàn)飯票丟失或短缺，應及時查明原因并進行處理。（二）患者飯票回收1.患者出院時，食堂應收回患者剩余的飯票。2.回收的患者飯票應進行登記和核銷，核銷記錄應保存至少[X]年，以備查詢。3.如患者飯票丟失或無法收回，應按照飯票面額進行相應的費用扣除，并做好記錄。六、飯票核銷管理（一）核銷流程1.后勤管理部門定期將回收的飯票交至財務部門進行核銷。2.財務部門應根據(jù)飯票回收記錄和發(fā)放清單，對飯票進行逐一核對核銷。3.核銷完成后，財務部門應在飯票發(fā)放登記表和回收登記表上注明核銷情況，并將相關資料存檔保存。（二）賬目核對1.財務部門應定期與食堂進行賬目核對，確保飯票收支情況準確無誤。2.賬目核對內容包括：飯票發(fā)放數(shù)量、回收數(shù)量、使用金額、結余金額等。3.如發(fā)現(xiàn)賬目不符，應及時查明原因并進行調整，確保飯票管理賬目清晰、準確。七、飯票庫存管理（一）庫存盤點1.后勤管理部門應定期對飯票庫存進行盤點，確保庫存數(shù)量與賬目記錄一致。2.庫存盤點應至少每月進行一次，盤點結果應形成書面報告，報醫(yī)院相關領導審閱。3.如發(fā)現(xiàn)庫存飯票數(shù)量短缺或其他異常情況，應及時查明原因并采取相應措施進行處理。（二）庫存保管1.飯票庫存應存放在安全、干燥、通風的倉庫內，由專人負責保管。2.倉庫應配備必要的防火、防盜、防潮等設施，確保飯票安全。3.庫存飯票應按照種類、面額、批次等進行分類存放，便于管理和盤點。八、監(jiān)督檢查與違規(guī)處理（一）監(jiān)督檢查1.醫(yī)院財務部門、審計部門應定期對飯票管理情況進行監(jiān)督檢查，確保飯票管理工作規(guī)范有序。2.監(jiān)督檢查內容包括：飯票印制、發(fā)放、使用、回收、核銷等環(huán)節(jié)的操作是否符合規(guī)定；飯票庫存管理是否安全；賬目記錄是否準確等。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時下達整改通知書，要求相關部門限期整改。（二）違規(guī)處理1.對于違反本管理辦法的單位和個人，醫(yī)院將視情節(jié)輕重給予相應的處罰。2.處罰措施包括：警告、罰款、責令整改、暫?；蛉∠埰笔褂觅Y格等。3.如發(fā)現(xiàn)偽造、倒賣飯票等違法行為，將依法移送司法機關處理。九、附則（一）解釋權本管理辦法由醫(yī)院后勤管理部門負責