如何在暑期備戰(zhàn)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試復(fù)習(xí)計(jì)劃試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試主要考核哪些方面的知識(shí)？

A.項(xiàng)目管理理論和方法

B.軟件工程知識(shí)

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

E.項(xiàng)目采購(gòu)管理

2.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目生命周期的階段？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.控制階段

E.結(jié)束階段

3.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.文件審查

B.專(zhuān)家會(huì)議

C.檢查表分析

D.問(wèn)卷調(diào)查

E.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

4.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則？

A.客戶(hù)導(dǎo)向

B.過(guò)程導(dǎo)向

C.系統(tǒng)導(dǎo)向

D.持續(xù)改進(jìn)

E.適應(yīng)性

5.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理的工具？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.演示

D.培訓(xùn)

E.預(yù)算

6.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪個(gè)不是采購(gòu)流程的步驟？

A.確定需求

B.編制采購(gòu)計(jì)劃

C.篩選供應(yīng)商

D.評(píng)估供應(yīng)商

E.簽訂合同

7.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法？

A.網(wǎng)絡(luò)圖

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.資源平衡

E.成本估算

8.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪個(gè)不是成本控制的方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本分析

D.成本審計(jì)

E.成本預(yù)測(cè)

9.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目人力資源管理的工具？

A.組織結(jié)構(gòu)圖

B.人員配置計(jì)劃

C.崗位說(shuō)明書(shū)

D.績(jī)效考核

E.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

10.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)不是溝通計(jì)劃的要素？

A.溝通渠道

B.溝通內(nèi)容

C.溝通頻率

D.溝通方式

E.溝通預(yù)算

11.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的合同類(lèi)型？

A.固定總價(jià)合同

B.單價(jià)合同

C.成本加固定費(fèi)用合同

D.成本加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用合同

E.時(shí)間與材料合同

12.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)不是關(guān)鍵路徑法（CPM）的步驟？

A.確定活動(dòng)

B.估計(jì)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

C.繪制網(wǎng)絡(luò)圖

D.計(jì)算最早開(kāi)始時(shí)間（ES）

E.計(jì)算最遲完成時(shí)間（LF）

13.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量培訓(xùn)

14.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)不是溝通障礙的來(lái)源？

A.語(yǔ)言差異

B.文化差異

C.信息不對(duì)稱(chēng)

D.誤解

E.溝通渠道不暢

15.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)策略？

A.最低成本策略

B.最優(yōu)質(zhì)量策略

C.供應(yīng)商集中策略

D.供應(yīng)商分散策略

E.時(shí)間優(yōu)先策略

16.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法？

A.變更控制

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度預(yù)測(cè)

D.進(jìn)度分析

E.進(jìn)度評(píng)估

17.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目成本管理中的成本估算方法？

A.類(lèi)比估算

B.參數(shù)估算

C.三點(diǎn)估算

D.確定估算

E.估算方法

18.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪個(gè)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)角色分配

C.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核

E.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

19.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理中的溝通計(jì)劃要素？

A.溝通對(duì)象

B.溝通內(nèi)容

C.溝通頻率

D.溝通渠道

E.溝通方式

20.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪個(gè)不是采購(gòu)合同的關(guān)鍵要素？

A.合同類(lèi)型

B.合同金額

C.合同期限

D.合同條款

E.合同履行

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理師考試中的項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南（PMBOK?指南）是國(guó)際通用的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)。（）

2.項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍。（）

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的。（）

5.項(xiàng)目溝通管理中的溝通計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目干系人的溝通需求。（）

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的供應(yīng)商選擇應(yīng)該基于最低成本原則。（）

7.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）可以確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間。（）

8.項(xiàng)目成本管理中的成本估算應(yīng)該基于實(shí)際發(fā)生的數(shù)據(jù)。（）

9.項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和效率。（）

10.項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道選擇應(yīng)該基于項(xiàng)目干系人的地理位置和偏好。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量策劃的主要內(nèi)容和步驟。

2.解釋項(xiàng)目溝通管理中溝通渠道的作用和選擇原則。

3.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和計(jì)算方法。

4.闡述項(xiàng)目成本管理中成本估算的幾種主要方法及其適用范圍。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目變更管理，以減少變更對(duì)項(xiàng)目的影響。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析在項(xiàng)目管理中如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試主要涵蓋項(xiàng)目管理理論和方法、軟件工程知識(shí)、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目采購(gòu)管理等方面。

2.D

解析思路：項(xiàng)目生命周期包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾階段，控制階段不屬于項(xiàng)目生命周期階段。

3.E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種風(fēng)險(xiǎn)分析和優(yōu)先級(jí)排序的工具，不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法。

4.E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則包括客戶(hù)導(dǎo)向、過(guò)程導(dǎo)向、系統(tǒng)導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)和適應(yīng)性。

5.E

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的工具包括會(huì)議、報(bào)告、演示、培訓(xùn)和預(yù)算等，預(yù)算不屬于溝通管理工具。

6.E

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)流程包括確定需求、編制采購(gòu)計(jì)劃、選擇供應(yīng)商、評(píng)估供應(yīng)商和簽訂合同等步驟，簽訂合同不屬于采購(gòu)流程步驟。

7.E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法包括網(wǎng)絡(luò)圖、Gantt圖、PERT圖、資源平衡和成本估算等，成本估算不屬于進(jìn)度管理方法。

8.E

解析思路：項(xiàng)目成本管理的方法包括成本估算、成本預(yù)算、成本分析、成本審計(jì)和成本預(yù)測(cè)等，成本預(yù)測(cè)不屬于成本控制方法。

9.E

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理的工具包括組織結(jié)構(gòu)圖、人員配置計(jì)劃、崗位說(shuō)明書(shū)、績(jī)效考核和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，團(tuán)隊(duì)建設(shè)不屬于人力資源管理工具。

10.E

解析思路：溝通計(jì)劃要素包括溝通對(duì)象、溝通內(nèi)容、溝通頻率、溝通渠道和溝通方式等，溝通預(yù)算不屬于溝通計(jì)劃要素。

11.E

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)合同類(lèi)型包括固定總價(jià)合同、單價(jià)合同、成本加固定費(fèi)用合同、成本加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用合同和時(shí)間與材料合同，時(shí)間與材料合同不屬于合同類(lèi)型。

12.E

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）的步驟包括確定活動(dòng)、估計(jì)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、繪制網(wǎng)絡(luò)圖、計(jì)算最早開(kāi)始時(shí)間（ES）和計(jì)算最遲完成時(shí)間（LF），計(jì)算最遲完成時(shí)間（LF）不屬于CPM步驟。

13.E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計(jì)和質(zhì)量改進(jìn)，質(zhì)量培訓(xùn)不屬于質(zhì)量保證活動(dòng)。

14.E

解析思路：溝通障礙的來(lái)源包括語(yǔ)言差異、文化差異、信息不對(duì)稱(chēng)、誤解和溝通渠道不暢，溝通預(yù)算不屬于溝通障礙來(lái)源。

15.E

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)策略包括最低成本策略、最優(yōu)質(zhì)量策略、供應(yīng)商集中策略、供應(yīng)商分散策略和時(shí)間優(yōu)先策略，時(shí)間優(yōu)先策略不屬于采購(gòu)策略。

16.E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法包括變更控制、進(jìn)度跟蹤、進(jìn)度預(yù)測(cè)、進(jìn)度分析和進(jìn)度評(píng)估，進(jìn)度評(píng)估不屬于進(jìn)度控制方法。

17.E

解析思路：項(xiàng)目成本估算的方法包括類(lèi)比估算、參數(shù)估算、三點(diǎn)估算、確定估算和估算方法，估算方法不屬于成本估算方法。

18.E

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)角色分配、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法。

19.E

解析思路：溝通計(jì)劃要素包括溝通對(duì)象、溝通內(nèi)容、溝通頻率、溝通渠道和溝通方式等，溝通預(yù)算不屬于溝通計(jì)劃要素。

20.E

解析思路：采購(gòu)合同的關(guān)鍵要素包括合同類(lèi)型、合同金額、合同期限、合同條款和合同履行，合同履行不屬于合同關(guān)鍵要素。

二、判斷題

1.對(duì)

解析思路：項(xiàng)目管理師考試中的項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南（PMBOK?指南）是全球廣泛認(rèn)可的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)。

2.對(duì)

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)階段是確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的關(guān)鍵階段。

3.對(duì)

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受，旨在降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。

4.錯(cuò)

解析思路：質(zhì)量保證活動(dòng)是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的，旨在確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求。

5.對(duì)

解析思路：溝通計(jì)劃應(yīng)該滿(mǎn)足所有項(xiàng)目干系人的溝通需求，確保信息傳遞的效率和效果。

6.錯(cuò)

解析思路：供應(yīng)商選擇應(yīng)綜合考慮成本、質(zhì)量、交付時(shí)間等因素，而不僅僅是最低成本。

7.對(duì)

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）可以確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間，是進(jìn)度管理的重要工具。

8.錯(cuò)

解析思路：成本估算應(yīng)該基于歷史數(shù)據(jù)、類(lèi)比估算和參數(shù)估算等方法，而非實(shí)際發(fā)生的數(shù)據(jù)。

9.對(duì)

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)有助于提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

10.對(duì)

解析思路：溝通渠道選擇應(yīng)考慮項(xiàng)目干系人的地理位置和偏好，確保溝通的有效性。

三、簡(jiǎn)答題

1.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量策劃主要包括以下內(nèi)容和步驟：

-確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和要求；

-分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和潛在問(wèn)題；

-制定質(zhì)量計(jì)劃，包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程和方法；

-確定質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動(dòng)；

-編制質(zhì)量手冊(cè)和程序文件；

-實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃，跟蹤和監(jiān)控質(zhì)量；

-進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)和改進(jìn)。

2.項(xiàng)目溝通管理中溝通渠道的作用和選擇原則：

-作用：溝通渠道是項(xiàng)目信息傳遞的通道，有助于確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地傳遞給項(xiàng)目干系人。

-選擇原則：選擇溝通渠道時(shí)應(yīng)考慮以下因素：

-項(xiàng)目干系人的需求和偏好；

-溝通內(nèi)容的復(fù)雜性和重要性；

-溝通頻率和速度要求；

-溝通成本和資源限制；

-溝通渠道的可靠性和安全性。

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和計(jì)算方法：

-基本原理：關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種用于確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間和關(guān)鍵活動(dòng)的項(xiàng)目管理工具。它通過(guò)分析項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中的活動(dòng)依賴(lài)關(guān)系和時(shí)間估算，確定項(xiàng)目中的關(guān)鍵路徑。

-計(jì)算方法：

-繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖，包括活動(dòng)、依賴(lài)關(guān)系和持續(xù)時(shí)間；

-計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間（ES）和最早完成時(shí)間（EF）；

-計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最遲開(kāi)始時(shí)間（LS）和最遲完成時(shí)間（LF）；

-計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的總浮動(dòng)時(shí)間（TF）和自由浮動(dòng)時(shí)間（FF）；

-確定關(guān)鍵路徑，即總浮