電梯使用單位安全管理制度一、制度概述

電梯使用單位安全管理制度旨在確保電梯設(shè)施的安全運行，保障乘客和員工的生命財產(chǎn)安全。本制度遵循國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合單位實際情況，對電梯的安全管理進(jìn)行全面規(guī)范，提高電梯使用單位的安全管理水平。主要包括以下內(nèi)容：組織機(jī)構(gòu)、人員職責(zé)、設(shè)備管理、操作與維護(hù)、事故處理、監(jiān)督檢查、應(yīng)急管理、教育培訓(xùn)、檔案管理等方面。

二、組織機(jī)構(gòu)與人員職責(zé)

組織機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立電梯安全管理委員會，負(fù)責(zé)制定和實施電梯安全管理制度，監(jiān)督電梯安全工作的落實。人員職責(zé)如下：

1.電梯安全管理委員會：

-負(fù)責(zé)制定電梯安全管理制度和操作規(guī)程。

-定期檢查電梯安全工作，確保制度有效執(zhí)行。

-組織電梯安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練。

-協(xié)調(diào)解決電梯安全工作中的重大問題。

2.電梯安全管理員：

-負(fù)責(zé)電梯日常安全管理，監(jiān)督操作人員遵守操作規(guī)程。

-定期檢查電梯設(shè)備，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報并跟蹤整改。

-組織電梯操作人員的安全教育和技能培訓(xùn)。

-做好電梯安全記錄和檔案管理。

3.電梯操作人員：

-接受電梯安全管理員的安全教育和培訓(xùn)。

-嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作電梯。

-發(fā)現(xiàn)電梯異常情況及時報告并采取相應(yīng)措施。

-保持電梯內(nèi)外整潔，確保乘客安全。

4.維護(hù)保養(yǎng)人員：

-按照規(guī)定周期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

-發(fā)現(xiàn)電梯故障及時維修，確保電梯正常運行。

-每次保養(yǎng)后填寫保養(yǎng)記錄，并上報電梯安全管理員。

5.電梯維修人員：

-負(fù)責(zé)電梯故障的維修工作。

-按照維修規(guī)范進(jìn)行操作，確保維修質(zhì)量。

-維修完成后，對電梯進(jìn)行試運行，確認(rèn)無安全隱患。

三、設(shè)備管理與維護(hù)

設(shè)備管理應(yīng)遵循以下原則：

1.設(shè)備選型：根據(jù)使用需求和環(huán)境條件，選擇符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的電梯設(shè)備。

2.設(shè)備安裝：嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行電梯安裝，確保安裝質(zhì)量。

3.設(shè)備驗收：電梯安裝完成后，由專業(yè)人員進(jìn)行驗收，合格后方可投入使用。

4.設(shè)備標(biāo)識：在電梯內(nèi)外明顯位置設(shè)置設(shè)備標(biāo)識，包括設(shè)備型號、制造商、安裝日期、檢驗日期等信息。

維護(hù)保養(yǎng)要求：

1.定期保養(yǎng)：按照電梯制造商的保養(yǎng)計劃，定期對電梯進(jìn)行清潔、潤滑、緊固等保養(yǎng)工作。

2.故障處理：發(fā)現(xiàn)電梯故障，應(yīng)及時停止使用，并報修。維修人員應(yīng)按照維修規(guī)范進(jìn)行故障排除。

3.保養(yǎng)記錄：每次保養(yǎng)后，應(yīng)填寫保養(yǎng)記錄，包括保養(yǎng)日期、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)人員等信息。

4.檢驗檢測：定期對電梯進(jìn)行安全性能檢測，確保電梯運行安全可靠。

5.更新改造：根據(jù)電梯使用年限和檢測情況，對老舊電梯進(jìn)行必要的更新改造，提升電梯安全性能。

設(shè)備檔案管理：

1.設(shè)備檔案應(yīng)包括設(shè)備購買合同、安裝驗收報告、維護(hù)保養(yǎng)記錄、檢驗報告等。

2.設(shè)備檔案應(yīng)妥善保管，便于查閱和管理。

3.設(shè)備檔案的更新應(yīng)及時，確保信息的準(zhǔn)確性。

四、操作與維護(hù)

操作與維護(hù)是確保電梯安全運行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，具體要求如下：

1.操作規(guī)程：

-電梯操作人員需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書后方可上崗。

-操作人員應(yīng)熟悉電梯的操作流程和應(yīng)急處理措施。

-操作過程中，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不得擅自更改電梯設(shè)定參數(shù)。

2.日常維護(hù)：

-維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)定期對電梯進(jìn)行日常檢查，包括電梯門、轎廂、對重、導(dǎo)軌、控制系統(tǒng)等。

-檢查電梯各部件的磨損情況，及時更換磨損嚴(yán)重的部件。

-檢查電梯電氣系統(tǒng)，確保電路連接牢固，無短路、漏電現(xiàn)象。

3.應(yīng)急處理：

-電梯發(fā)生故障時，操作人員應(yīng)立即停止電梯運行，并通知維修人員。

-在電梯困人時，操作人員應(yīng)保持冷靜，安撫乘客，并按照應(yīng)急處理程序操作電梯。

-如遇緊急情況，操作人員應(yīng)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，確保乘客安全。

4.維護(hù)保養(yǎng)計劃：

-制定詳細(xì)的電梯維護(hù)保養(yǎng)計劃，包括保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)人員等。

-按照保養(yǎng)計劃，對電梯進(jìn)行定期保養(yǎng)，確保電梯運行穩(wěn)定。

5.操作記錄：

-操作人員應(yīng)詳細(xì)記錄每次操作的時間、電梯狀態(tài)、操作內(nèi)容等信息。

-維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)記錄每次保養(yǎng)的時間、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)結(jié)果等信息。

6.檢驗報告：

-定期對電梯進(jìn)行安全性能檢測，獲取檢測報告，并妥善保管。

-檢測報告應(yīng)包括電梯的運行數(shù)據(jù)、安全性能指標(biāo)、檢測結(jié)論等。

五、事故處理

事故處理程序如下：

1.事故報告：

-發(fā)生電梯事故時，相關(guān)人員應(yīng)立即停止電梯運行，保護(hù)現(xiàn)場。

-事故現(xiàn)場負(fù)責(zé)人應(yīng)在第一時間向電梯安全管理委員會報告事故情況，包括事故發(fā)生時間、地點、原因、受傷情況等。

-報告內(nèi)容包括事故現(xiàn)場的照片、視頻等資料。

2.事故調(diào)查：

-電梯安全管理委員會組織成立事故調(diào)查組，對事故原因進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。

-調(diào)查組應(yīng)查閱電梯運行記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄、操作記錄等相關(guān)資料。

-調(diào)查組對事故現(xiàn)場進(jìn)行實地勘查，必要時可委托第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測。

3.事故分析：

-調(diào)查組對事故原因進(jìn)行分析，找出事故發(fā)生的根本原因。

-分析內(nèi)容包括人員操作失誤、設(shè)備故障、維護(hù)保養(yǎng)不到位等方面。

4.事故處理措施：

-根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，制定事故處理措施，包括對責(zé)任人的處罰、對設(shè)備的維修或更換、對操作和維護(hù)流程的改進(jìn)等。

-事故處理措施應(yīng)確保防止類似事故再次發(fā)生。

5.事故總結(jié)與通報：

-對事故進(jìn)行調(diào)查和處理的過程進(jìn)行總結(jié)，形成事故總結(jié)報告。

-將事故總結(jié)報告通報全體員工，提高安全意識。

-對事故處理結(jié)果進(jìn)行公告，接受社會監(jiān)督。

6.事故檔案管理：

-將事故報告、調(diào)查報告、處理措施等相關(guān)資料歸檔，以便日后查閱和分析。

-事故檔案應(yīng)妥善保管，確保信息的完整性和安全性。

六、監(jiān)督檢查

監(jiān)督檢查是確保電梯安全管理制度有效執(zhí)行的重要手段，具體措施包括：

1.內(nèi)部監(jiān)督：

-電梯安全管理委員會定期對電梯安全工作進(jìn)行自查，檢查內(nèi)容包括制度執(zhí)行情況、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況、操作人員資質(zhì)等。

-內(nèi)部監(jiān)督人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識和技能，能夠準(zhǔn)確評估電梯安全風(fēng)險。

2.外部監(jiān)督：

-定期邀請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對電梯進(jìn)行安全檢測，確保檢測的客觀性和公正性。

-接受政府相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，配合其進(jìn)行的現(xiàn)場檢查和資料審查。

3.監(jiān)督檢查內(nèi)容：

-檢查電梯安全管理制度是否健全，是否得到有效執(zhí)行。

-檢查電梯設(shè)備的運行狀態(tài)，是否存在安全隱患。

-檢查操作人員的資質(zhì)和培訓(xùn)情況，確保其具備必要的操作技能和安全意識。

-檢查維護(hù)保養(yǎng)記錄是否完整，保養(yǎng)工作是否及時到位。

4.監(jiān)督檢查結(jié)果處理：

-對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改。

-對嚴(yán)重違反安全規(guī)定的行為，應(yīng)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

-對整改情況進(jìn)行跟蹤，確保問題得到有效解決。

5.監(jiān)督檢查記錄：

-對每次監(jiān)督檢查的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括檢查時間、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題、整改措施等。

-監(jiān)督檢查記錄應(yīng)妥善保存，作為日后評估和改進(jìn)電梯安全管理工作的依據(jù)。

6.公眾監(jiān)督：

-鼓勵乘客和員工對電梯安全進(jìn)行監(jiān)督，設(shè)立舉報渠道，對舉報問題進(jìn)行調(diào)查和處理。

-及時回應(yīng)公眾關(guān)切，提高電梯安全管理的透明度。

七、應(yīng)急管理

應(yīng)急管理工作是電梯使用單位安全管理制度的重要組成部分，具體內(nèi)容包括：

1.應(yīng)急預(yù)案制定：

-根據(jù)電梯使用環(huán)境和可能出現(xiàn)的緊急情況，制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案。

-應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括電梯困人、火災(zāi)、停電等緊急情況的處理流程。

-確保應(yīng)急預(yù)案覆蓋所有可能發(fā)生的緊急情況，并定期更新。

2.應(yīng)急演練：

-定期組織應(yīng)急演練，提高操作人員和員工應(yīng)對緊急情況的能力。

-演練內(nèi)容應(yīng)包括應(yīng)急響應(yīng)、人員疏散、設(shè)備操作、信息報告等環(huán)節(jié)。

-演練結(jié)束后，對演練效果進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。

3.緊急聯(lián)系機(jī)制：

-建立緊急聯(lián)系機(jī)制，確保在緊急情況下能夠迅速聯(lián)系到相關(guān)人員。

-確定緊急聯(lián)系人名單，包括電梯維修人員、消防部門、醫(yī)療急救等。

4.緊急物資準(zhǔn)備：

-準(zhǔn)備必要的緊急物資，如急救箱、消防器材、備用電源等。

-確保緊急物資的完好性和可用性，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。

5.應(yīng)急信息發(fā)布：

-在緊急情況下，通過廣播、電子屏幕、短信等方式及時向乘客和員工發(fā)布應(yīng)急信息。

-信息發(fā)布應(yīng)明確告知緊急情況、應(yīng)對措施和疏散路線。

6.應(yīng)急培訓(xùn)：

-對操作人員和員工進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)，使其了解應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和操作流程。

-培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括緊急情況下的心理素質(zhì)培養(yǎng)、應(yīng)急操作技能等。

7.應(yīng)急記錄：

-對每次緊急情況的處理過程進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括處理時間、措施、結(jié)果等。

-應(yīng)急記錄應(yīng)作為日后改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案和提升應(yīng)急響應(yīng)能力的依據(jù)。

8.應(yīng)急響應(yīng)評估：

-定期對應(yīng)急響應(yīng)能力進(jìn)行評估，包括應(yīng)急預(yù)案的適用性、應(yīng)急物資的充足性、應(yīng)急人員的技能水平等。

-根據(jù)評估結(jié)果，不斷完善應(yīng)急管理工作。

八、教育培訓(xùn)

教育培訓(xùn)是提高電梯使用單位安全管理水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，具體措施如下：

1.培訓(xùn)內(nèi)容：

-對電梯操作人員、維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行電梯安全操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識、應(yīng)急處理技能等方面的培訓(xùn)。

-對管理人員進(jìn)行安全管理法規(guī)、安全管理責(zé)任、事故案例分析等方面的培訓(xùn)。

-對所有員工進(jìn)行電梯安全使用知識、緊急疏散流程、安全意識等方面的培訓(xùn)。

2.培訓(xùn)計劃：

-制定年度教育培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)對象等。

-計劃應(yīng)考慮員工的實際情況和工作需求，確保培訓(xùn)的針對性和實用性。

3.培訓(xùn)方式：

-采用課堂講授、實操演練、案例分析、視頻教學(xué)等多種培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果。

-鼓勵員工積極參與培訓(xùn)，提高安全意識和自我保護(hù)能力。

4.培訓(xùn)考核：

-對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，確保員工掌握必要的知識和技能。

-考核方式包括筆試、實操、答辯等，考核結(jié)果應(yīng)記錄在員工個人檔案中。

5.培訓(xùn)記錄：

-對每次培訓(xùn)活動進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)效果等。

-培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保管，作為評估培訓(xùn)效果和改進(jìn)培訓(xùn)工作的依據(jù)。

6.持續(xù)教育：

-建立持續(xù)教育機(jī)制，定期組織復(fù)訓(xùn)，確保員工知識和技能的更新。

-隨著電梯技術(shù)和管理法規(guī)的更新，及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)的時效性。

7.安全文化宣傳：

-通過宣傳欄、內(nèi)部刊物、網(wǎng)絡(luò)平臺等多種渠道，宣傳電梯安全知識和管理制度。

-組織安全文化活動，增強(qiáng)員工的安全意識和責(zé)任感。

8.培訓(xùn)反饋：

-收集員工對培訓(xùn)的反饋意見，了解培訓(xùn)需求，不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作。

九、檔案管理

檔案管理是確保電梯使用單位安全管理工作有序進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)，具體要求如下：

1.檔案分類：

-按照電梯設(shè)備、安全管理、操作記錄、維修保養(yǎng)、事故處理等類別對檔案進(jìn)行分類。

-每類檔案應(yīng)包含相應(yīng)的子類別，如設(shè)備檔案包括設(shè)備驗收報告、安裝記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。

2.檔案編號：

-對每份檔案進(jìn)行編號，方便查閱和管理。

-編號應(yīng)具有唯一性，便于檔案的檢索和歸檔。

3.檔案收集：

-收集電梯設(shè)備的相關(guān)資料，包括購買合同、安裝驗收報告、檢驗報告等。

-收集安全管理資料，如管理制度、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等。

-收集操作記錄，包括操作人員的工作日志、設(shè)備運行記錄等。

-收集維修保養(yǎng)資料，包括保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄等。

-收集事故處理資料，包括事故報告、調(diào)查報告、處理措施等。

4.檔案整理：

-對收集到的檔案進(jìn)行整理，確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性。

-檔案整理應(yīng)按照檔案分類和編號進(jìn)行，保持檔案的有序性。

5.檔案保管：

-檔案應(yīng)存放在安全、干燥、通風(fēng)的場所，防止檔案損壞。

-采用防潮、防塵、防火、防盜等保護(hù)措施，確保檔案的安全。

6.檔案查閱：

-建立檔案查閱制度，明確查閱權(quán)限和程序。

-查閱檔案時，應(yīng)做好登記工作，確保檔案的保密性和安全性。

7.檔案歸檔：

-檔案歸檔應(yīng)按照檔案分類和編號進(jìn)行，確保檔案的有序性。

-歸檔后的檔案應(yīng)定期檢查，確保檔案的完好。

8.檔案銷毀：

-檔案到期或不再具有保存價值時，應(yīng)按照規(guī)定程序進(jìn)行銷毀。

-銷毀檔案前，應(yīng)進(jìn)行審核，確保不涉及保密和重要信息。

9.檔案信息化：

-推進(jìn)檔案信息化建設(shè)，將檔案電子化，提高檔案管理的效率和便捷性。

-電子檔案應(yīng)備份，確保數(shù)據(jù)的完整性和安全性。

10.檔案培訓(xùn)：

-對檔案管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其檔案管理能力和水平。

十、附則

附則部分對電梯使用單位安全管理制度的一些補(bǔ)充規(guī)定和說明，具體如下：

1.本制度適用于本單位的全部電梯設(shè)備，包括在用電梯、新購電梯以及在建電梯。

2.電梯使用單位應(yīng)將本制度張貼于明顯位置，確保相關(guān)人員知曉和遵守。

3.電梯使用單位應(yīng)定期對制度執(zhí)行情況進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

4.本