招聘人力資源專員筆試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.人力資源管理的首要職能是（）。A.人力資源規(guī)劃B.人員招聘C.績效管理D.薪酬管理答案：A2.下列哪項(xiàng)不屬于外部招聘的優(yōu)點(diǎn)（）。A.帶來新思想和新技術(shù)B.有利于平息內(nèi)部競爭C.招聘成本低D.樹立企業(yè)形象答案：C3.人力資源規(guī)劃的核心是（）。A.人力資源需求預(yù)測B.人力資源供給預(yù)測C.供需綜合平衡D.人力資源規(guī)劃評(píng)估答案：C4.培訓(xùn)效果評(píng)估的層次不包括（）。A.反應(yīng)層B.學(xué)習(xí)層C.管理層D.結(jié)果層答案：C5.以下哪種績效管理工具強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理（）。A.KPIB.BSCC.MBOD.OKR答案：C6.企業(yè)薪酬管理的目標(biāo)不包括（）。A.吸引高素質(zhì)人才B.激勵(lì)員工工作積極性C.提高員工工作效率D.降低企業(yè)運(yùn)營成本答案：D7.下列屬于法定福利的是（）。A.企業(yè)年金B(yǎng).帶薪休假C.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)D.員工旅游答案：B8.在員工招聘中，通過筆試不能考察（）。A.基礎(chǔ)知識(shí)B.專業(yè)知識(shí)C.綜合素質(zhì)D.實(shí)際操作能力答案：D9.崗位分析的最終成果是（）。A.崗位說明書B.崗位規(guī)范C.工作說明書D.職務(wù)說明書答案：A10.員工關(guān)系管理的主要內(nèi)容不包括（）。A.勞動(dòng)關(guān)系管理B.員工溝通管理C.員工離職管理D.員工考勤管理答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.人力資源的特點(diǎn)包括（）。A.能動(dòng)性B.時(shí)效性C.社會(huì)性D.可變性答案：ABCD2.內(nèi)部招聘的渠道有（）。A.內(nèi)部晉升B.工作調(diào)換C.工作輪換D.員工推薦答案：ABC3.影響人力資源需求預(yù)測的因素有（）。A.企業(yè)戰(zhàn)略B.外部環(huán)境C.企業(yè)員工流動(dòng)率D.企業(yè)現(xiàn)有員工數(shù)量答案：ABC4.培訓(xùn)需求分析的層面包括（）。A.組織層面B.任務(wù)層面C.人員層面D.環(huán)境層面答案：ABC5.績效管理的過程包括（）。A.績效計(jì)劃B.績效監(jiān)控C.績效評(píng)估D.績效反饋答案：ABCD6.薪酬體系的類型包括（）。A.職位薪酬體系B.技能薪酬體系C.能力薪酬體系D.績效薪酬體系答案：ABCD7.員工福利的作用有（）。A.吸引和保留人才B.激勵(lì)員工C.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益D.保障員工基本生活答案：ABD8.人員選拔的方法有（）。A.面試B.筆試C.心理測試D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)答案：ABCD9.崗位評(píng)價(jià)的方法有（）。A.排序法B.分類法C.因素比較法D.點(diǎn)數(shù)法答案：ABCD10.員工溝通的方式有（）。A.正式溝通B.非正式溝通C.書面溝通D.口頭溝通答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.人力資源是第一資源。（）答案：對(duì)2.外部招聘比內(nèi)部招聘成本高。（）答案：對(duì)3.人力資源規(guī)劃只需要考慮企業(yè)內(nèi)部因素。（）答案：錯(cuò)4.培訓(xùn)就是對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)和技能的傳授。（）答案：錯(cuò)5.績效管理等同于績效考核。（）答案：錯(cuò)6.薪酬水平越高，員工滿意度越高。（）答案：錯(cuò)7.法定福利是企業(yè)必須提供的福利。（）答案：對(duì)8.面試是人員選拔中最重要的方法。（）答案：對(duì)9.崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以直接確定員工薪酬。（）答案：錯(cuò)10.員工關(guān)系管理就是處理員工糾紛。（）答案：錯(cuò)四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述人力資源規(guī)劃的作用。答案：人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)明確發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)；為企業(yè)人力資源管理活動(dòng)提供依據(jù)；有利于控制人力資源成本；有助于滿足員工需求，調(diào)動(dòng)員工積極性；能優(yōu)化人力資源配置。2.簡述培訓(xùn)效果評(píng)估的方法。答案：有問卷調(diào)查法，收集學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的主觀感受；考試測驗(yàn)法，檢驗(yàn)學(xué)員知識(shí)技能掌握程度；行為觀察法，觀察學(xué)員培訓(xùn)后的工作行為改變；績效評(píng)估法，對(duì)比培訓(xùn)前后工作績效變化。3.簡述績效管理的意義。答案：績效管理有助于提升組織績效；能明確員工工作目標(biāo)與方向；為員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)；促進(jìn)員工自我發(fā)展與成長；有利于加強(qiáng)組織與員工的溝通。4.簡述員工福利設(shè)計(jì)的原則。答案：合法性原則，福利設(shè)計(jì)要符合法律法規(guī)；合理性原則，福利水平要與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)；公平性原則，對(duì)員工一視同仁；激勵(lì)性原則，能激發(fā)員工積極性。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高企業(yè)內(nèi)部招聘的有效性？答案：明確內(nèi)部招聘標(biāo)準(zhǔn)，確保選拔公平公正；做好崗位信息宣傳，讓員工充分了解；提供員工發(fā)展規(guī)劃，激勵(lì)員工參與；完善內(nèi)部晉升機(jī)制，有明確晉升路徑。2.討論績效考核中容易出現(xiàn)的問題及解決措施。答案：容易出現(xiàn)主觀偏見問題，解決措施為建立科學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)；還有標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一問題，可加強(qiáng)培訓(xùn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；存在近因效應(yīng)，應(yīng)做好平時(shí)考核記錄。3.闡述企業(yè)如何進(jìn)行有效的薪酬管理。答案：開展薪酬市場調(diào)查，確保薪酬