2025年保安員考試復(fù)習(xí)題庫(kù)考試復(fù)習(xí)題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪行為應(yīng)立即（）。A.上前制止并自行處理B.報(bào)告公安機(jī)關(guān)并協(xié)助處置C.拍照取證后離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)D.聯(lián)系客戶單位負(fù)責(zé)人答案：B2.以下不屬于保安員禁止性行為的是（）。A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入人員證件C.搜查他人身體D.扣押他人財(cái)物答案：B3.火災(zāi)初期階段的撲救關(guān)鍵是（）。A.等待消防人員B.迅速使用附近滅火器材C.組織人員疏散D.切斷電源答案：B4.巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)可疑人員，正確的處理流程是（）。A.直接上前盤(pán)問(wèn)并控制B.保持距離觀察，記錄特征后報(bào)告C.立即報(bào)警并追趕D.通知同事后自行離開(kāi)答案：B5.監(jiān)控室接到報(bào)警信號(hào)后，首先應(yīng)（）。A.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案B.確認(rèn)報(bào)警位置及性質(zhì)C.通知巡邏人員前往現(xiàn)場(chǎng)D.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)答案：B6.出入口驗(yàn)證時(shí)，對(duì)未攜帶有效證件的人員應(yīng)（）。A.拒絕其進(jìn)入并聯(lián)系接待人確認(rèn)B.強(qiáng)行搜身檢查C.登記后直接放行D.要求其寫(xiě)下保證書(shū)答案：A7.遇到醉酒人員滋事，保安員應(yīng)（）。A.使用警械制服B.保持安全距離，勸說(shuō)引導(dǎo)至安全區(qū)域C.直接扭送公安機(jī)關(guān)D.置之不理答案：B8.以下哪類(lèi)滅火器適用于撲救電氣火災(zāi)？（）A.泡沫滅火器B.清水滅火器C.二氧化碳滅火器D.酸堿滅火器答案：C9.保安員職業(yè)道德的核心是（）。A.提高收入B.服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)C.完成任務(wù)即可D.與客戶搞好關(guān)系答案：B10.發(fā)現(xiàn)有人觸電，首先應(yīng)（）。A.用手拉開(kāi)觸電者B.切斷電源或用絕緣工具挑開(kāi)電線C.撥打120D.進(jìn)行心肺復(fù)蘇答案：B二、多項(xiàng)選擇題1.保安員的基本職責(zé)包括（）。A.維護(hù)客戶單位安全秩序B.開(kāi)展安全檢查C.參與治安案件調(diào)查D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)答案：ABD2.以下屬于保安員職業(yè)守則的有（）。A.遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信B.愛(ài)崗敬業(yè)，熟悉業(yè)務(wù)C.團(tuán)結(jié)協(xié)作，為客戶保守秘密D.著裝整齊，文明服務(wù)答案：ABCD3.火災(zāi)逃生時(shí)正確的做法有（）。A.用濕毛巾捂住口鼻B.乘坐電梯快速撤離C.低姿前行避免吸入濃煙D.向逆風(fēng)方向疏散答案：ACD4.出入口管理的主要任務(wù)包括（）。A.驗(yàn)證人員身份B.檢查物品出入C.登記車(chē)輛信息D.限制所有外來(lái)人員答案：ABC5.突發(fā)事件的處置原則包括（）。A.快速反應(yīng)，控制事態(tài)B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保存證據(jù)C.以人為本，減少傷害D.自行處理，無(wú)需上報(bào)答案：ABC三、判斷題1.保安員可以在非工作時(shí)間穿著制服出入娛樂(lè)場(chǎng)所。（）答案：×2.發(fā)現(xiàn)客戶單位財(cái)物被盜，保安員應(yīng)立即清理現(xiàn)場(chǎng)尋找線索。（）答案：×3.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域表示壓力不足，需更換。（）答案：√4.巡邏時(shí)應(yīng)按照規(guī)定路線和頻次進(jìn)行，不得擅自更改。（）答案：√5.保安員在緊急情況下可以使用約束性警械限制違法嫌疑人自由。（）答案：×四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)的“三禁止”行為。答案：禁止限制他人人身自由、搜查他人身體；禁止侮辱、毆打他人；禁止扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物。2.簡(jiǎn)述火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)疏散逃生的“四不”原則。答案：不乘坐電梯；不貪戀財(cái)物；不盲目跳樓；不返回火場(chǎng)。3.簡(jiǎn)述出入口驗(yàn)證的“三核對(duì)”內(nèi)容。答案：核對(duì)證件與本人是否一致；核對(duì)證件是否有效（如過(guò)期、偽造）；核對(duì)證件信息與接待單位或預(yù)約信息是否一致。4.簡(jiǎn)述發(fā)現(xiàn)可疑物品的處置流程。答案：立即報(bào)告上級(jí)和公安機(jī)關(guān)；設(shè)置警戒區(qū)域，禁止無(wú)關(guān)人員靠近；記錄物品位置、外觀特征；配合警方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，不擅自觸碰或移動(dòng)物品。5.簡(jiǎn)述保安員在巡邏中需重點(diǎn)觀察的內(nèi)容。答案：觀察出入人員的行為、表情是否異常；觀察門(mén)窗、鎖具是否完好；觀察公共區(qū)域是否有可疑物品或安全隱患（如消防通道堵塞、電線裸露）；觀察設(shè)備設(shè)施（如監(jiān)控、消防器材）是否正常運(yùn)行。五、案例分析題案例：某商場(chǎng)保安員張某在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名男子在女裝區(qū)頻繁張望，手中提著未拆封的購(gòu)物袋，行為可疑。張某上前詢問(wèn)，男子稱(chēng)“幫朋友看衣服”，但無(wú)法說(shuō)出朋友姓名和聯(lián)系方式。此時(shí)，張某發(fā)現(xiàn)該男子購(gòu)物袋內(nèi)露出部分衣物標(biāo)簽，與商場(chǎng)在售商品相似。問(wèn)題：1.張某應(yīng)如何進(jìn)一步處理？2.若確認(rèn)該男子涉嫌盜竊，張某應(yīng)采取哪些措施？答案：1.張某應(yīng)保持冷靜，避免激化矛盾。首先，禮貌要求男子配合到商場(chǎng)安保室說(shuō)明情況；同時(shí)聯(lián)系監(jiān)控室調(diào)取該區(qū)域監(jiān)控，核實(shí)男子是否有挑選商品未結(jié)賬的行為；記錄男子外貌特征、衣著、攜帶物品等信息，等待進(jìn)一步確認(rèn)。2.若確認(rèn)盜竊（如監(jiān)控顯示男子將商品裝入自己購(gòu)物袋未結(jié)賬），張某應(yīng)立即控制該男子（注意使用合理力度，避免人身傷害），同時(shí)通知商場(chǎng)負(fù)責(zé)人和公安機(jī)關(guān)；保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)（如購(gòu)物袋內(nèi)商品、監(jiān)控錄像）；在警方到達(dá)前，確保男子留在安保室，禁止其接觸或銷(xiāo)毀證據(jù)；向警方如實(shí)提供情況說(shuō)明，配合調(diào)查。六、操作題1.請(qǐng)簡(jiǎn)述干粉滅火器的使用步驟。答案：①提：提起滅火器，檢查壓力表（指針應(yīng)在綠色區(qū)域）；②拔：拔掉保險(xiǎn)銷(xiāo)；③握：握住噴管前端（注意不要觸碰金屬管，防止凍傷）；④對(duì)：對(duì)準(zhǔn)火源根部；⑤壓：按下手柄，由近及遠(yuǎn)掃射滅火。2.請(qǐng)簡(jiǎn)述發(fā)現(xiàn)有人中暑的急救步驟。答案：①立即將患者轉(zhuǎn)移至陰涼通風(fēng)處，解開(kāi)衣領(lǐng)、腰帶；②用濕毛巾擦拭額頭、頸部，或使用冰袋冷敷；③給患者飲用淡鹽水或藿香正氣水（意識(shí)清醒時(shí)）；④若患者昏迷或癥狀無(wú)緩解，立即撥打120并持續(xù)觀察生命體征。七、綜合知識(shí)題1.結(jié)合《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，說(shuō)明保安員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)履行的義務(wù)。答案：①遵守法律、行政法規(guī)和保安服務(wù)公司的規(guī)章制度；②保守客戶單位的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私；③按照合同約定履行保安服務(wù)職責(zé)，維護(hù)客戶單位安全；④遇到緊急情況或違法犯罪行為時(shí)，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)并協(xié)助處置；⑤接受公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查和職業(yè)培訓(xùn)。2.分析當(dāng)前保安服務(wù)中常見(jiàn)的安全隱患及防范措施。答案：常見(jiàn)隱患包括：①出入口管理不嚴(yán)（如未嚴(yán)格驗(yàn)證導(dǎo)致無(wú)關(guān)人員進(jìn)入）；②巡邏頻次不足或路線不合理（遺漏重點(diǎn)區(qū)域）；③消防器材過(guò)期或損壞（未定期檢查）；④監(jiān)控設(shè)備故障（未及時(shí)維修）；⑤保安員應(yīng)急處置能力不足（缺乏培訓(xùn)）。防范措施：①嚴(yán)格執(zhí)行