2025年醫(yī)學(xué)生電子商務(wù)競賽題庫本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、單選題（每題2分，共50分）1.電子商務(wù)的核心特征不包括以下哪一項(xiàng)？A.網(wǎng)絡(luò)性B.全球性C.競爭性D.線下交易2.以下哪一種支付方式不屬于電子商務(wù)中的常見支付方式？A.支付寶B.微信支付C.銀行轉(zhuǎn)賬D.現(xiàn)金支付3.在電子商務(wù)中，以下哪一項(xiàng)不是物流管理的核心內(nèi)容？A.庫存管理B.訂單處理C.物流信息管理D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)4.電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，最重要的是什么？A.網(wǎng)站美觀度B.頁面加載速度C.產(chǎn)品價(jià)格D.客戶服務(wù)5.以下哪一項(xiàng)不是電子商務(wù)營銷的主要方式？A.搜索引擎優(yōu)化（SEO）B.社交媒體營銷C.廣告投放D.傳統(tǒng)電視廣告6.電子商務(wù)平臺(tái)的安全性主要體現(xiàn)在哪方面？A.用戶界面設(shè)計(jì)B.數(shù)據(jù)加密C.產(chǎn)品種類豐富D.物流配送速度7.在電子商務(wù)中，以下哪一項(xiàng)不是客戶關(guān)系管理（CRM）的重要內(nèi)容？A.客戶信息管理B.客戶服務(wù)C.產(chǎn)品銷售D.市場調(diào)研8.以下哪一項(xiàng)不是電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的重要指標(biāo)？A.用戶訪問量B.轉(zhuǎn)化率C.產(chǎn)品銷量D.產(chǎn)品顏色9.電子商務(wù)平臺(tái)中，以下哪一項(xiàng)不是常見的促銷策略？A.折扣優(yōu)惠B.限時(shí)搶購C.買一送一D.會(huì)員積分10.電子商務(wù)網(wǎng)站中，以下哪一項(xiàng)不是常見的導(dǎo)航設(shè)計(jì)？A.分類導(dǎo)航B.搜索導(dǎo)航C.熱門商品導(dǎo)航D.線下店鋪導(dǎo)航11.以下哪一項(xiàng)不是電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢？A.覆蓋范圍廣B.成本低C.交易效率高D.線下體驗(yàn)12.電子商務(wù)中，以下哪一項(xiàng)不是常見的物流模式？A.自建物流B.第三方物流C.共享物流D.空運(yùn)物流13.電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶界面設(shè)計(jì)，以下哪一項(xiàng)最重要？A.網(wǎng)站顏色B.頁面布局C.產(chǎn)品圖片D.網(wǎng)站域名14.電子商務(wù)平臺(tái)的安全性主要體現(xiàn)在哪方面？A.用戶界面設(shè)計(jì)B.數(shù)據(jù)加密C.產(chǎn)品種類豐富D.物流配送速度15.在電子商務(wù)中，以下哪一項(xiàng)不是客戶關(guān)系管理（CRM）的重要內(nèi)容？A.客戶信息管理B.客戶服務(wù)C.產(chǎn)品銷售D.市場調(diào)研16.電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的重要指標(biāo)不包括以下哪一項(xiàng)？A.用戶訪問量B.轉(zhuǎn)化率C.產(chǎn)品銷量D.產(chǎn)品顏色17.電子商務(wù)平臺(tái)中，以下哪一項(xiàng)不是常見的促銷策略？A.折扣優(yōu)惠B.限時(shí)搶購C.買一送一D.會(huì)員積分18.電子商務(wù)網(wǎng)站中，以下哪一項(xiàng)不是常見的導(dǎo)航設(shè)計(jì)？A.分類導(dǎo)航B.搜索導(dǎo)航C.熱門商品導(dǎo)航D.線下店鋪導(dǎo)航19.電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢不包括以下哪一項(xiàng)？A.覆蓋范圍廣B.成本低C.交易效率高D.線下體驗(yàn)20.電子商務(wù)中，以下哪一項(xiàng)不是常見的物流模式？A.自建物流B.第三方物流C.共享物流D.空運(yùn)物流21.電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶界面設(shè)計(jì)，以下哪一項(xiàng)最重要？A.網(wǎng)站顏色B.頁面布局C.產(chǎn)品圖片D.網(wǎng)站域名22.電子商務(wù)平臺(tái)的安全性主要體現(xiàn)在哪方面？A.用戶界面設(shè)計(jì)B.數(shù)據(jù)加密C.產(chǎn)品種類豐富D.物流配送速度23.在電子商務(wù)中，以下哪一項(xiàng)不是客戶關(guān)系管理（CRM）的重要內(nèi)容？A.客戶信息管理B.客戶服務(wù)C.產(chǎn)品銷售D.市場調(diào)研24.電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的重要指標(biāo)不包括以下哪一項(xiàng)？A.用戶訪問量B.轉(zhuǎn)化率C.產(chǎn)品銷量D.產(chǎn)品顏色25.電子商務(wù)平臺(tái)中，以下哪一項(xiàng)不是常見的促銷策略？A.折扣優(yōu)惠B.限時(shí)搶購C.買一送一D.會(huì)員積分26.電子商務(wù)網(wǎng)站中，以下哪一項(xiàng)不是常見的導(dǎo)航設(shè)計(jì)？A.分類導(dǎo)航B.搜索導(dǎo)航C.熱門商品導(dǎo)航D.線下店鋪導(dǎo)航27.電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢不包括以下哪一項(xiàng)？A.覆蓋范圍廣B.成本低C.交易效率高D.線下體驗(yàn)28.電子商務(wù)中，以下哪一項(xiàng)不是常見的物流模式？A.自建物流B.第三方物流C.共享物流D.空運(yùn)物流29.電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶界面設(shè)計(jì)，以下哪一項(xiàng)最重要？A.網(wǎng)站顏色B.頁面布局C.產(chǎn)品圖片D.網(wǎng)站域名30.電子商務(wù)平臺(tái)的安全性主要體現(xiàn)在哪方面？A.用戶界面設(shè)計(jì)B.數(shù)據(jù)加密C.產(chǎn)品種類豐富D.物流配送速度31.在電子商務(wù)中，以下哪一項(xiàng)不是客戶關(guān)系管理（CRM）的重要內(nèi)容？A.客戶信息管理B.客戶服務(wù)C.產(chǎn)品銷售D.市場調(diào)研32.電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的重要指標(biāo)不包括以下哪一項(xiàng)？A.用戶訪問量B.轉(zhuǎn)化率C.產(chǎn)品銷量D.產(chǎn)品顏色33.電子商務(wù)平臺(tái)中，以下哪一項(xiàng)不是常見的促銷策略？A.折扣優(yōu)惠B.限時(shí)搶購C.買一送一D.會(huì)員積分34.電子商務(wù)網(wǎng)站中，以下哪一項(xiàng)不是常見的導(dǎo)航設(shè)計(jì)？A.分類導(dǎo)航B.搜索導(dǎo)航C.熱門商品導(dǎo)航D.線下店鋪導(dǎo)航35.電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢不包括以下哪一項(xiàng)？A.覆蓋范圍廣B.成本低C.交易效率高D.線下體驗(yàn)36.電子商務(wù)中，以下哪一項(xiàng)不是常見的物流模式？A.自建物流B.第三方物流C.共享物流D.空運(yùn)物流37.電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶界面設(shè)計(jì)，以下哪一項(xiàng)最重要？A.網(wǎng)站顏色B.頁面布局C.產(chǎn)品圖片D.網(wǎng)站域名38.電子商務(wù)平臺(tái)的安全性主要體現(xiàn)在哪方面？A.用戶界面設(shè)計(jì)B.數(shù)據(jù)加密C.產(chǎn)品種類豐富D.物流配送速度39.在電子商務(wù)中，以下哪一項(xiàng)不是客戶關(guān)系管理（CRM）的重要內(nèi)容？A.客戶信息管理B.客戶服務(wù)C.產(chǎn)品銷售D.市場調(diào)研40.電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的重要指標(biāo)不包括以下哪一項(xiàng)？A.用戶訪問量B.轉(zhuǎn)化率C.產(chǎn)品銷量D.產(chǎn)品顏色二、多選題（每題3分，共30分）1.電子商務(wù)的核心特征包括哪些？A.網(wǎng)絡(luò)性B.全球性C.競爭性D.線下交易2.電子商務(wù)中的常見支付方式包括哪些？A.支付寶B.微信支付C.銀行轉(zhuǎn)賬D.現(xiàn)金支付3.物流管理的核心內(nèi)容包括哪些？A.庫存管理B.訂單處理C.物流信息管理D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)4.電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)包括哪些方面？A.網(wǎng)站美觀度B.頁面加載速度C.產(chǎn)品價(jià)格D.客戶服務(wù)5.電子商務(wù)營銷的主要方式包括哪些？A.搜索引擎優(yōu)化（SEO）B.社交媒體營銷C.廣告投放D.傳統(tǒng)電視廣告6.電子商務(wù)平臺(tái)的安全性主要體現(xiàn)在哪些方面？A.用戶界面設(shè)計(jì)B.數(shù)據(jù)加密C.產(chǎn)品種類豐富D.物流配送速度7.客戶關(guān)系管理（CRM）的重要內(nèi)容包括哪些？A.客戶信息管理B.客戶服務(wù)C.產(chǎn)品銷售D.市場調(diào)研8.電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的重要指標(biāo)包括哪些？A.用戶訪問量B.轉(zhuǎn)化率C.產(chǎn)品銷量D.產(chǎn)品顏色9.電子商務(wù)平臺(tái)中常見的促銷策略包括哪些？A.折扣優(yōu)惠B.限時(shí)搶購C.買一送一D.會(huì)員積分10.電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的導(dǎo)航設(shè)計(jì)包括哪些？A.分類導(dǎo)航B.搜索導(dǎo)航C.熱門商品導(dǎo)航D.線下店鋪導(dǎo)航三、判斷題（每題1分，共20分）1.電子商務(wù)的核心特征是網(wǎng)絡(luò)性、全球性和競爭性。（對(duì)）2.支付寶和微信支付是電子商務(wù)中的常見支付方式。（對(duì)）3.物流管理的核心內(nèi)容包括庫存管理和訂單處理。（對(duì)）4.電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)最重要的是網(wǎng)站美觀度。（錯(cuò)）5.搜索引擎優(yōu)化（SEO）是電子商務(wù)營銷的主要方式之一。（對(duì)）6.電子商務(wù)平臺(tái)的安全性主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)加密方面。（對(duì)）7.客戶關(guān)系管理（CRM）的重要內(nèi)容是客戶信息管理和客戶服務(wù)。（對(duì)）8.電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的重要指標(biāo)是用戶訪問量和轉(zhuǎn)化率。（對(duì)）9.折扣優(yōu)惠和限時(shí)搶購是電子商務(wù)平臺(tái)中常見的促銷策略。（對(duì)）10.分類導(dǎo)航和搜索導(dǎo)航是電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的導(dǎo)航設(shè)計(jì)。（對(duì)）11.電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢是覆蓋范圍廣、成本低和交易效率高。（對(duì)）12.自建物流和第三方物流是電子商務(wù)中常見的物流模式。（對(duì)）13.電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶界面設(shè)計(jì)最重要的是產(chǎn)品圖片。（錯(cuò)）14.電子商務(wù)平臺(tái)的安全性主要體現(xiàn)在物流配送速度方面。（錯(cuò)）15.客戶關(guān)系管理（CRM）的重要內(nèi)容是產(chǎn)品銷售。（錯(cuò)）16.電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的重要指標(biāo)是產(chǎn)品顏色。（錯(cuò)）17.買一送一和會(huì)員積分是電子商務(wù)平臺(tái)中常見的促銷策略。（對(duì)）18.熱門商品導(dǎo)航和線下店鋪導(dǎo)航是電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的導(dǎo)航設(shè)計(jì)。（錯(cuò)）19.電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢不包括線下體驗(yàn)。（對(duì)）20.共享物流和空運(yùn)物流是電子商務(wù)中常見的物流模式。（對(duì)）四、簡答題（每題5分，共25分）1.簡述電子商務(wù)的核心特征。2.簡述電子商務(wù)中的常見支付方式及其優(yōu)缺點(diǎn)。3.簡述物流管理的核心內(nèi)容及其重要性。4.簡述電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)要點(diǎn)。5.簡述電子商務(wù)營銷的主要方式及其特點(diǎn)。五、論述題（每題10分，共20分）1.論述電子商務(wù)平臺(tái)的安全性主要體現(xiàn)在哪些方面，如何保障電子商務(wù)平臺(tái)的安全性。2.論述電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的重要性及其在提升企業(yè)競爭力中的作用。---答案和解析一、單選題1.D2.D3.D4.B5.D6.B7.C8.D9.D10.D11.D12.D13.B14.B15.C16.D17.D18.D19.D20.D21.B22.B23.C24.D25.D26.D27.D28.D29.B30.B31.C32.D33.D34.D35.D36.D37.B38.B39.C40.D解析：1.電子商務(wù)的核心特征是網(wǎng)絡(luò)性、全球性和競爭性，不包括線下交易。2.支付寶和微信支付是電子商務(wù)中的常見支付方式，現(xiàn)金支付不是。3.物流管理的核心內(nèi)容包括庫存管理和訂單處理，產(chǎn)品設(shè)計(jì)不是。4.電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)最重要的是頁面加載速度，網(wǎng)站美觀度不是最重要的。5.搜索引擎優(yōu)化（SEO）和社交媒體營銷是電子商務(wù)營銷的主要方式，傳統(tǒng)電視廣告不是。6.電子商務(wù)平臺(tái)的安全性主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)加密方面，用戶界面設(shè)計(jì)不是。7.客戶關(guān)系管理（CRM）的重要內(nèi)容是客戶信息管理和客戶服務(wù)，產(chǎn)品銷售不是。8.電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的重要指標(biāo)是用戶訪問量和轉(zhuǎn)化率，產(chǎn)品顏色不是。9.折扣優(yōu)惠和限時(shí)搶購是電子商務(wù)平臺(tái)中常見的促銷策略，會(huì)員積分不是。10.分類導(dǎo)航和搜索導(dǎo)航是電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的導(dǎo)航設(shè)計(jì)，線下店鋪導(dǎo)航不是。11.電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢是覆蓋范圍廣、成本低和交易效率高，線下體驗(yàn)不是。12.自建物流和第三方物流是電子商務(wù)中常見的物流模式，空運(yùn)物流不是。13.電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶界面設(shè)計(jì)最重要的是頁面布局，產(chǎn)品圖片不是。14.電子商務(wù)平臺(tái)的安全性主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)加密方面，物流配送速度不是。15.客戶關(guān)系管理（CRM）的重要內(nèi)容是客戶信息管理和客戶服務(wù)，產(chǎn)品銷售不是。16.電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的重要指標(biāo)是用戶訪問量和轉(zhuǎn)化率，產(chǎn)品顏色不是。17.買一送一和會(huì)員積分是電子商務(wù)平臺(tái)中常見的促銷策略，會(huì)員積分不是。18.熱門商品導(dǎo)航和線下店鋪導(dǎo)航是電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的導(dǎo)航設(shè)計(jì)，線下店鋪導(dǎo)航不是。19.電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢是覆蓋范圍廣、成本低和交易效率高，線下體驗(yàn)不是。20.自建物流、第三方物流和共享物流是電子商務(wù)中常見的物流模式，空運(yùn)物流不是。21.電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶界面設(shè)計(jì)最重要的是頁面布局，網(wǎng)站顏色不是。22.電子商務(wù)平臺(tái)的安全性主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)加密方面，用戶界面設(shè)計(jì)不是。23.客戶關(guān)系管理（CRM）的重要內(nèi)容是客戶信息管理和客戶服務(wù)，產(chǎn)品銷售不是。24.電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的重要指標(biāo)是用戶訪問量和轉(zhuǎn)化率，產(chǎn)品顏色不是。25.折扣優(yōu)惠和限時(shí)搶購是電子商務(wù)平臺(tái)中常見的促銷策略，會(huì)員積分不是。26.分類導(dǎo)航和搜索導(dǎo)航是電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的導(dǎo)航設(shè)計(jì)，線下店鋪導(dǎo)航不是。27.電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢是覆蓋范圍廣、成本低和交易效率高，線下體驗(yàn)不是。28.自建物流、第三方物流和共享物流是電子商務(wù)中常見的物流模式，空運(yùn)物流不是。29.電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶界面設(shè)計(jì)最重要的是頁面布局，網(wǎng)站顏色不是。30.電子商務(wù)平臺(tái)的安全性主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)加密方面，用戶界面設(shè)計(jì)不是。31.客戶關(guān)系管理（CRM）的重要內(nèi)容是客戶信息管理和客戶服務(wù)，產(chǎn)品銷售不是。32.電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的重要指標(biāo)是用戶訪問量和轉(zhuǎn)化率，產(chǎn)品顏色不是。33.折扣優(yōu)惠和限時(shí)搶購是電子商務(wù)平臺(tái)中常見的促銷策略，會(huì)員積分不是。34.分類導(dǎo)航和搜索導(dǎo)航是電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的導(dǎo)航設(shè)計(jì)，線下店鋪導(dǎo)航不是。35.電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢是覆蓋范圍廣、成本低和交易效率高，線下體驗(yàn)不是。36.自建物流、第三方物流和共享物流是電子商務(wù)中常見的物流模式，空運(yùn)物流不是。37.電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶界面設(shè)計(jì)最重要的是頁面布局，網(wǎng)站顏色不是。38.電子商務(wù)平臺(tái)的安全性主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)加密方面，用戶界面設(shè)計(jì)不是。39.客戶關(guān)系管理（CRM）的重要內(nèi)容是客戶信息管理和客戶服務(wù)，產(chǎn)品銷售不是。40.電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的重要指標(biāo)是用戶訪問量和轉(zhuǎn)化率，產(chǎn)品顏色不是。二、多選題1.A,B,C2.A,B,C3.A,B,C4.A,B,D5.A,B,C6.B7.A,B8.A,B,C9.A,B,C,D10.A,B,C解析：1.電子商務(wù)的核心特征包括網(wǎng)絡(luò)性、全球性和競爭性。2.電子商務(wù)中的常見支付方式包括支付寶、微信支付和銀行轉(zhuǎn)賬。3.物流管理的核心內(nèi)容包括庫存管理、訂單處理和物流信息管理。4.電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)包括網(wǎng)站美觀度、頁面加載速度和客戶服務(wù)。5.電子商務(wù)營銷的主要方式包括搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營銷和廣告投放。6.電子商務(wù)平臺(tái)的安全性主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)加密方面。7.客戶關(guān)系管理（CRM）的重要內(nèi)容包括客戶信息管理和客戶服務(wù)。8.電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的重要指標(biāo)包括用戶訪問量、轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)品銷量。9.電子商務(wù)平臺(tái)中常見的促銷策略包括折扣優(yōu)惠、限時(shí)搶購、買一送一和會(huì)員積分。10.電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的導(dǎo)航設(shè)計(jì)包括分類導(dǎo)航、搜索導(dǎo)航和熱門商品導(dǎo)航。三、判斷題1.對(duì)2.對(duì)3.對(duì)4.錯(cuò)5.對(duì)6.對(duì)7.對(duì)8.對(duì)9.對(duì)10.對(duì)11.對(duì)12.對(duì)13.錯(cuò)14.錯(cuò)15.錯(cuò)16.錯(cuò)17.對(duì)18.錯(cuò)19.對(duì)20.對(duì)解析：1.電子商務(wù)的核心特征是網(wǎng)絡(luò)性、全球性和競爭性，因此該說法正確。2.支付寶和微信支付是電子商務(wù)中的常見支付方式，現(xiàn)金支付不是，因此該說法正確。3.物流管理的核心內(nèi)容包括庫存管理和訂單處理，產(chǎn)品設(shè)計(jì)不是，因此該說法正確。4.電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)最重要的是頁面加載速度，網(wǎng)站美觀度不是最重要的，因此該說法錯(cuò)誤。5.搜索引擎優(yōu)化（SEO）是電子商務(wù)營銷的主要方式之一，因此該說法正確。6.電子商務(wù)平臺(tái)的安全性主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)加密方面，因此該說法正確。7.客戶關(guān)系管理（CRM）的重要內(nèi)容是客戶信息管理和客戶服務(wù)，因此該說法正確。8.電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的重要指標(biāo)是用戶訪問量和轉(zhuǎn)化率，因此該說法正確。9.折扣優(yōu)惠和限時(shí)搶購是電子商務(wù)平臺(tái)中常見的促銷策略，因此該說法正確。10.分類導(dǎo)航和搜索導(dǎo)航是電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的導(dǎo)航設(shè)計(jì)，因此該說法正確。11.電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢是覆蓋范圍廣、成本低和交易效率高，因此該說法正確。12.自建物流和第三方物流是電子商務(wù)中常見的物流模式，因此該說法正確。13.電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶界面設(shè)計(jì)最重要的是頁面布局，產(chǎn)品圖片不是，因此該說法錯(cuò)誤。14.電子商務(wù)平臺(tái)的安全性主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)加密方面，物流配送速度不是，因此該說法錯(cuò)誤。15.客戶關(guān)系管理（CRM）的重要內(nèi)容是客戶信息管理和客戶服務(wù)，產(chǎn)品銷售不是，因此該說法錯(cuò)誤。16.電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的重要指標(biāo)是用戶訪問量和轉(zhuǎn)化率，產(chǎn)品顏色不是，因此該說法錯(cuò)誤。17.買一送一和會(huì)員積分是電子商務(wù)平臺(tái)中常見的促銷策略，因此該說法正確。18.熱門商品導(dǎo)航和線下店鋪導(dǎo)航是電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的導(dǎo)航設(shè)計(jì)，線下店鋪導(dǎo)航不是，因此該說法錯(cuò)誤。19.電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢是覆蓋范圍廣、成本低和交易效率高，線下體驗(yàn)不是，因此該說法正確。20.共享物流和空運(yùn)物流是電子商務(wù)中常見的物流模式，因此該說法正確。四、簡答題1.簡述電子商務(wù)的核心特征。電子商務(wù)的核心特征包括網(wǎng)絡(luò)性、全球性和競爭性。網(wǎng)絡(luò)性是指電子商務(wù)依賴于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易，全球性是指電子商務(wù)可以跨越國界進(jìn)行交易，競爭性是指電子商務(wù)市場具有高度的競爭性。2.簡述電子商務(wù)中的常見支付方式及其優(yōu)缺點(diǎn)。電子商務(wù)中的常