甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度電商代發(fā)貨與售后服務合同甲方（發(fā)貨方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________乙方（代發(fā)貨方及售后服務方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________鑒于甲方從事電子商務業(yè)務，需要乙方提供代發(fā)貨與售后服務，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、代發(fā)貨服務1.1甲方委托乙方為其電子商務平臺上的商品提供代發(fā)貨服務。1.2代發(fā)貨服務范圍：甲方平臺上所有商品。1.3乙方應按照甲方要求，在接到訂單后及時、準確地將商品發(fā)往客戶指定地址。1.4乙方應在發(fā)貨過程中確保商品完好無損，如有損壞，乙方應負責賠償。1.5乙方應保證發(fā)貨時效，具體發(fā)貨時效如下：（1）國內(nèi)訂單：下單后3個工作日內(nèi)發(fā)貨；（2）國際訂單：下單后5個工作日內(nèi)發(fā)貨。1.6乙方應確保發(fā)貨單據(jù)完整、準確，并隨商品一同寄出。二、售后服務2.1乙方負責甲方電子商務平臺上商品的售后服務。2.2售后服務內(nèi)容包括但不限于：商品退換貨、維修、咨詢等。2.3乙方應在接到客戶投訴后，及時處理，確?？蛻魸M意度。2.4乙方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。三、費用及支付3.1代發(fā)貨服務費用：每件商品代發(fā)貨費用為人民幣____元。3.2售后服務費用：按照實際發(fā)生費用結算，具體費用由雙方另行協(xié)商。3.3費用支付方式：甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付。四、保密條款4.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。4.2本保密條款在合同有效期內(nèi)及合同終止后仍具有約束力。五、違約責任5.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。5.2甲方違反本合同約定，導致乙方遭受損失的，甲方應賠償乙方因此遭受的全部損失。5.3乙方違反本合同約定，導致甲方遭受損失的，乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、合同生效及終止7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。7.3本合同到期后，如雙方無異議，可繼續(xù)履行本合同。八、其他8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（發(fā)貨方）簽字（或蓋章）：____________________日期：___________________