第1篇一、方案背景隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人口老齡化問(wèn)題日益突出，殯葬服務(wù)需求不斷增加。為了更好地滿足人民群眾的殯葬需求，提高殯葬服務(wù)水平，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，特制定本街道殯葬管理方案。二、指導(dǎo)思想以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大精神，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，深入推進(jìn)殯葬改革，加強(qiáng)殯葬服務(wù)體系建設(shè)，提升殯葬服務(wù)水平，促進(jìn)殯葬事業(yè)健康發(fā)展。三、管理目標(biāo)1.完善殯葬服務(wù)體系，提高殯葬服務(wù)水平；2.加強(qiáng)殯葬設(shè)施建設(shè)，提升殯葬設(shè)施水平；3.優(yōu)化殯葬服務(wù)流程，提高辦事效率；4.強(qiáng)化殯葬市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范殯葬市場(chǎng)秩序；5.營(yíng)造文明殯葬氛圍，倡導(dǎo)文明殯葬風(fēng)尚。四、管理措施（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)1.成立街道殯葬管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織實(shí)施殯葬管理工作；2.明確各部門(mén)職責(zé)，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，形成工作合力；3.建立健全殯葬管理工作制度，確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。（二）完善殯葬服務(wù)體系1.加強(qiáng)殯儀館、公墓等殯葬設(shè)施建設(shè)，提高設(shè)施水平；2.完善殯葬服務(wù)項(xiàng)目，提供多樣化、個(gè)性化的殯葬服務(wù)；3.加強(qiáng)殯葬服務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平；4.推廣綠色殯葬，倡導(dǎo)文明殯葬，減少對(duì)環(huán)境的影響。（三）規(guī)范殯葬市場(chǎng)秩序1.加強(qiáng)殯葬市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊非法殯葬服務(wù)行為；2.嚴(yán)格執(zhí)行殯葬服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象；3.加強(qiáng)殯葬用品市場(chǎng)管理，規(guī)范殯葬用品銷(xiāo)售行為；4.建立殯葬服務(wù)誠(chéng)信體系，提高殯葬服務(wù)信譽(yù)。（四）優(yōu)化殯葬服務(wù)流程1.簡(jiǎn)化殯葬服務(wù)流程，提高辦事效率；2.實(shí)施一站式服務(wù)，方便群眾辦理殯葬事宜；3.加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，提高殯葬服務(wù)協(xié)同性；4.推廣殯葬服務(wù)信息化，實(shí)現(xiàn)殯葬服務(wù)線上辦理。（五）加強(qiáng)殯葬宣傳教育1.開(kāi)展殯葬改革宣傳教育活動(dòng)，提高群眾殯葬改革意識(shí)；2.利用各類(lèi)媒體宣傳殯葬改革政策，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍；3.開(kāi)展文明殯葬志愿服務(wù)活動(dòng)，倡導(dǎo)文明殯葬風(fēng)尚；4.加強(qiáng)殯葬知識(shí)普及，提高群眾殯葬素養(yǎng)。五、保障措施（一）政策保障1.落實(shí)國(guó)家和地方殯葬改革政策，確保殯葬事業(yè)健康發(fā)展；2.制定街道殯葬管理實(shí)施細(xì)則，明確殯葬管理職責(zé)和任務(wù)；3.加大對(duì)殯葬事業(yè)的財(cái)政投入，保障殯葬設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。（二）制度保障1.建立健全殯葬管理制度，規(guī)范殯葬服務(wù)行為；2.加強(qiáng)殯葬服務(wù)人員管理，提高服務(wù)質(zhì)量和水平；3.建立殯葬服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，確保殯葬服務(wù)規(guī)范有序。（三）人才保障1.加強(qiáng)殯葬服務(wù)人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平；2.引進(jìn)高素質(zhì)殯葬服務(wù)人才，優(yōu)化殯葬服務(wù)隊(duì)伍；3.建立殯葬服務(wù)人才激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)人才活力。六、實(shí)施步驟（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（1個(gè)月）1.制定殯葬管理方案，明確工作目標(biāo)和任務(wù)；2.開(kāi)展殯葬改革宣傳教育活動(dòng)，提高群眾殯葬改革意識(shí)；3.加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力。（二）組織實(shí)施階段（3個(gè)月）1.加強(qiáng)殯葬設(shè)施建設(shè)，提升殯葬設(shè)施水平；2.優(yōu)化殯葬服務(wù)流程，提高辦事效率；3.強(qiáng)化殯葬市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范殯葬市場(chǎng)秩序；4.開(kāi)展殯葬服務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。（三）總結(jié)評(píng)估階段（1個(gè)月）1.對(duì)殯葬管理工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，查找不足；2.對(duì)殯葬改革政策進(jìn)行宣傳解讀，提高群眾滿意度；3.持續(xù)推進(jìn)殯葬改革，促進(jìn)殯葬事業(yè)健康發(fā)展。七、預(yù)期效果通過(guò)實(shí)施本街道殯葬管理方案，預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)以下效果：1.殯葬服務(wù)體系更加完善，殯葬服務(wù)水平顯著提高；2.殯葬市場(chǎng)秩序更加規(guī)范，殯葬服務(wù)信譽(yù)不斷提升；3.殯葬改革政策深入人心，文明殯葬風(fēng)尚得到廣泛傳播；4.殯葬事業(yè)健康發(fā)展，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的殯葬服務(wù)。八、結(jié)語(yǔ)本街道殯葬管理方案旨在深入推進(jìn)殯葬改革，提升殯葬服務(wù)水平，促進(jìn)殯葬事業(yè)健康發(fā)展。我們將以高度的責(zé)任感和使命感，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的殯葬服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。第2篇一、前言殯葬管理作為城市管理的重要組成部分，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、家庭和諧以及城市形象。為了更好地規(guī)范街道殯葬行為，提高殯葬服務(wù)水平，促進(jìn)殯葬事業(yè)健康發(fā)展，特制定本管理方案。二、指導(dǎo)思想以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，堅(jiān)持綠色發(fā)展、文明殯葬的理念，加強(qiáng)殯葬管理，提升殯葬服務(wù)水平，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要。三、管理目標(biāo)1.規(guī)范殯葬市場(chǎng)秩序，打擊非法殯葬活動(dòng)；2.提高殯葬服務(wù)水平，滿足人民群眾殯葬需求；3.推廣文明殯葬，倡導(dǎo)綠色殯葬，樹(shù)立文明殯葬新風(fēng)尚；4.優(yōu)化殯葬資源配置，提高殯葬服務(wù)效率；5.建立健全殯葬管理制度，實(shí)現(xiàn)殯葬管理規(guī)范化、制度化。四、管理措施（一）加強(qiáng)殯葬市場(chǎng)管理1.嚴(yán)格審批程序。對(duì)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的，按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行審批，確保殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。2.加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。對(duì)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊哄抬價(jià)格、虛假宣傳、欺詐消費(fèi)者等違法行為。3.優(yōu)化殯葬服務(wù)。鼓勵(lì)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)提供個(gè)性化、多樣化的殯葬服務(wù)，滿足不同層次人民群眾的需求。（二）推進(jìn)殯葬改革1.推廣節(jié)地生態(tài)葬。倡導(dǎo)采用樹(shù)葬、花葬、骨灰海葬等節(jié)地生態(tài)葬方式，減少土地資源消耗。2.限制土葬。在符合國(guó)家政策的前提下，逐步限制土葬，推廣火葬和骨灰安置。3.嚴(yán)禁骨灰寄存。禁止骨灰在非殯葬場(chǎng)所寄存，確保骨灰安置規(guī)范有序。（三）提高殯葬服務(wù)水平1.完善殯葬服務(wù)設(shè)施。加強(qiáng)殯儀館、公墓等殯葬服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提高服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)。2.加強(qiáng)殯葬服務(wù)人員培訓(xùn)。提高殯葬服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.優(yōu)化殯葬服務(wù)流程。簡(jiǎn)化殯葬服務(wù)流程，縮短服務(wù)時(shí)間，提高服務(wù)效率。（四）加強(qiáng)殯葬宣傳教育1.開(kāi)展殯葬文化宣傳活動(dòng)。通過(guò)舉辦殯葬文化節(jié)、殯葬知識(shí)講座等活動(dòng)，普及殯葬知識(shí)，提高人民群眾的殯葬意識(shí)。2.倡導(dǎo)文明殯葬。利用媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道，宣傳文明殯葬理念，引導(dǎo)群眾樹(shù)立文明殯葬新風(fēng)尚。3.加強(qiáng)殯葬政策宣傳。宣傳殯葬法律法規(guī)和政策，提高人民群眾對(duì)殯葬政策的知曉率和遵守率。（五）建立健全殯葬管理制度1.制定殯葬管理規(guī)章制度。明確殯葬管理職責(zé)，規(guī)范殯葬服務(wù)行為。2.建立殯葬管理責(zé)任追究制度。對(duì)違反殯葬管理規(guī)定的單位和個(gè)人，依法予以處罰。3.加強(qiáng)殯葬管理信息化建設(shè)。利用信息化手段，提高殯葬管理效率。五、保障措施（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立街道殯葬管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)殯葬管理工作。（二）加大經(jīng)費(fèi)投入。將殯葬管理工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，確保殯葬管理工作順利開(kāi)展。（三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查。定期對(duì)殯葬管理工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。（四）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。充分利用各種宣傳渠道，廣泛宣傳殯葬管理政策，提高人民群眾的殯葬意識(shí)。六、實(shí)施步驟（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（1個(gè)月）1.制定殯葬管理方案，明確工作目標(biāo)、任務(wù)和措施；2.開(kāi)展殯葬管理政策宣傳，提高人民群眾的殯葬意識(shí)；3.對(duì)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行摸底調(diào)查，掌握殯葬市場(chǎng)現(xiàn)狀。（二）組織實(shí)施階段（3個(gè)月）1.嚴(yán)格審批殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)，規(guī)范殯葬市場(chǎng)秩序；2.推進(jìn)殯葬改革，推廣節(jié)地生態(tài)葬；3.加強(qiáng)殯葬服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提高殯葬服務(wù)水平；4.開(kāi)展殯葬服務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。（三）總結(jié)評(píng)估階段（1個(gè)月）1.對(duì)殯葬管理工作進(jìn)行檢查評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足；2.完善殯葬管理制度，提高殯葬管理水平。七、結(jié)語(yǔ)本方案旨在規(guī)范街道殯葬管理，提高殯葬服務(wù)水平，促進(jìn)殯葬事業(yè)健康發(fā)展。各級(jí)部門(mén)要高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)，確保方案順利實(shí)施，為建設(shè)文明、和諧、美麗的街道貢獻(xiàn)力量。第3篇一、前言殯葬管理是城市管理的重要組成部分，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、民生福祉和環(huán)境保護(hù)。為加強(qiáng)街道殯葬管理工作，提升殯葬服務(wù)水平，保障人民群眾合法權(quán)益，特制定本方案。二、指導(dǎo)思想以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，牢固樹(shù)立綠色發(fā)展理念，積極推進(jìn)殯葬改革，完善殯葬服務(wù)設(shè)施，規(guī)范殯葬服務(wù)行為，提升殯葬服務(wù)水平，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。三、管理目標(biāo)1.完善殯葬服務(wù)體系。建立健全殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)，提高殯葬服務(wù)水平，滿足人民群眾殯葬需求。2.規(guī)范殯葬服務(wù)市場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)殯葬服務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)管，規(guī)范殯葬服務(wù)收費(fèi)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。3.推進(jìn)殯葬改革。倡導(dǎo)文明節(jié)儉辦喪，反對(duì)封建迷信，促進(jìn)殯葬習(xí)俗改革。4.保障生態(tài)環(huán)境。加強(qiáng)殯葬設(shè)施建設(shè)，提高殯葬設(shè)施環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，減少對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響。5.保障人民群眾合法權(quán)益。維護(hù)殯葬服務(wù)對(duì)象合法權(quán)益，確保殯葬服務(wù)公平、公正、公開(kāi)。四、管理措施（一）完善殯葬服務(wù)體系1.建立健全殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)。按照規(guī)劃，合理布局殯儀館、公墓、骨灰堂等殯葬設(shè)施，提高殯葬服務(wù)能力。2.加強(qiáng)殯葬服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)殯葬服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好形象。3.優(yōu)化殯葬服務(wù)流程。簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，為群眾提供便捷、高效的服務(wù)。（二）規(guī)范殯葬服務(wù)市場(chǎng)1.制定殯葬服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)殯葬服務(wù)收費(fèi)政策，合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.加強(qiáng)殯葬服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管。加大對(duì)殯葬服務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。3.建立殯葬服務(wù)投訴舉報(bào)機(jī)制。設(shè)立投訴舉報(bào)電話，及時(shí)受理和處理群眾投訴舉報(bào)。（三）推進(jìn)殯葬改革1.宣傳殯葬改革政策。通過(guò)多種渠道宣傳殯葬改革政策，提高群眾對(duì)殯葬改革的認(rèn)知度和支持度。2.推廣文明節(jié)儉辦喪。倡導(dǎo)厚養(yǎng)薄葬、喪事簡(jiǎn)辦，反對(duì)鋪張浪費(fèi)、大操大辦。3.限制封建迷信活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)封建迷信活動(dòng)的打擊力度，維護(hù)殯葬服務(wù)市場(chǎng)秩序。（四）保障生態(tài)環(huán)境1.提高殯葬設(shè)施環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。在殯葬設(shè)施建設(shè)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，減少對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響。2.推廣綠色殯葬。鼓勵(lì)采用樹(shù)葬、花葬、骨灰海葬等綠色殯葬方式，減少土地資源占用。3.加強(qiáng)殯葬設(shè)施管理。建立健全殯葬設(shè)施管理制度，確保設(shè)施正常運(yùn)行，減少對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響。（五）保障人民群眾合法權(quán)益1.保障殯葬服務(wù)對(duì)象合法權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行殯葬服務(wù)政策，確保殯葬服務(wù)對(duì)象合法權(quán)益得到保障。2.保障殯葬服務(wù)公平、公正、公開(kāi)。加強(qiáng)殯葬服務(wù)監(jiān)管，確保殯葬服務(wù)公平、公正、公開(kāi)。3.加強(qiáng)殯葬服務(wù)信息公開(kāi)。公開(kāi)殯葬服務(wù)政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等信息，接受群眾監(jiān)督。五、保障措施（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立街道殯葬管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織實(shí)施殯葬管理工作。（二）加大資金投入。加大財(cái)政投入，保障殯葬設(shè)施建設(shè)、管理、服務(wù)等方面的資金需求。（三）強(qiáng)化宣傳教育。充分利用各種宣傳渠道，廣泛宣傳殯葬改革政策，提高群眾對(duì)殯葬改革的認(rèn)知度和支持度。（四）嚴(yán)格監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，確保殯葬服務(wù)政策落實(shí)到位。六、實(shí)施步驟（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（1個(gè)月）1.制定殯葬管理方案，明確工作目標(biāo)、任務(wù)和措施。2.開(kāi)展殯葬改革政策宣傳活動(dòng)，提高群眾對(duì)殯葬改革的認(rèn)知度和支持度。（二