批發(fā)公司助理工作規(guī)定

一、總則1.目的本規(guī)定旨在明確批發(fā)公司助理崗位的工作規(guī)范、職責(zé)范圍和工作流程，提升助理工作的效率和質(zhì)量，確保公司各項業(yè)務(wù)的順利開展，更好地實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時推動公司企業(yè)文化的落地實施。2.設(shè)計理念秉持公司“高效協(xié)作、客戶至上、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)助理崗位在公司扁平化管理結(jié)構(gòu)中的重要銜接作用。鼓勵助理積極主動地參與各項工作，以創(chuàng)新的思維和高效的執(zhí)行能力，促進(jìn)信息流通，優(yōu)化資源配置，在保障公司經(jīng)濟(jì)效益的同時，注重社會效益的提升。二、適用范圍本規(guī)定適用于批發(fā)公司內(nèi)所有擔(dān)任助理崗位的員工。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.組織架構(gòu)中的位置助理崗位處于公司扁平化管理架構(gòu)的中間層，直接服務(wù)于公司各級管理人員和業(yè)務(wù)部門。與各部門保持緊密溝通與協(xié)作，起到信息橋梁和業(yè)務(wù)輔助的關(guān)鍵作用。2.職責(zé)分工-高層助理職責(zé)-協(xié)助高層管理人員安排日程，包括會議安排、商務(wù)行程規(guī)劃等，確保工作有序進(jìn)行。-負(fù)責(zé)收集、整理和分析各類重要信息，為高層決策提供數(shù)據(jù)支持和參考建議。-參與重要商務(wù)談判和合作項目的前期準(zhǔn)備工作，如資料收集、合同初稿擬定等。-部門助理職責(zé)-協(xié)助部門經(jīng)理制定工作計劃和目標(biāo)，并跟蹤計劃執(zhí)行情況，及時反饋問題和進(jìn)度。-負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的文件管理、資料歸檔，保障部門信息的有效存儲和便捷查詢。-組織部門會議，記錄會議內(nèi)容，跟進(jìn)會議決議的執(zhí)行情況，確保各項工作落實到位。四、管理內(nèi)容與流程1.日常工作管理-日程安排流程-助理需每日與上級溝通，確認(rèn)當(dāng)天及近期的工作安排。對于會議安排，提前與相關(guān)人員協(xié)調(diào)時間，發(fā)送會議通知，明確會議主題、時間、地點和參會人員。-商務(wù)行程規(guī)劃要綜合考慮交通、住宿等因素，提前預(yù)訂機(jī)票、酒店等，制定詳細(xì)的行程表，并及時向上級匯報。-文件管理流程-接收各類文件后，進(jìn)行分類整理，按照公司文件管理制度進(jìn)行編號、登記。重要文件及時呈送上級審閱，并跟蹤文件的審批流程，確保文件流轉(zhuǎn)順暢。-定期對部門文件進(jìn)行歸檔，建立電子和紙質(zhì)檔案目錄，方便查詢和使用。2.項目協(xié)助管理-項目啟動階段-協(xié)助項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行項目調(diào)研，收集市場信息、競爭對手資料等，為項目方案的制定提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。-參與項目團(tuán)隊的組建工作，協(xié)助溝通協(xié)調(diào)人員調(diào)配，確保項目團(tuán)隊成員明確各自職責(zé)。-項目執(zhí)行階段-跟蹤項目進(jìn)度，定期收集項目成員的工作匯報，匯總后向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。及時發(fā)現(xiàn)項目執(zhí)行過程中的問題，協(xié)助項目負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)資源解決問題。-組織項目相關(guān)會議，記錄會議討論內(nèi)容和決議，推動項目按計劃推進(jìn)。-項目收尾階段-協(xié)助項目負(fù)責(zé)人整理項目成果資料，進(jìn)行項目總結(jié)報告的撰寫。參與項目驗收工作，確保項目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。-對項目進(jìn)行復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為后續(xù)項目提供參考。五、權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利-有權(quán)獲取履行職責(zé)所需的公司內(nèi)部信息和資料，各部門應(yīng)予以配合。-對于不合理的工作安排或任務(wù)要求，有權(quán)向上級提出合理的意見和建議。-在工作過程中，因履行職責(zé)需要，有權(quán)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源，各部門應(yīng)積極支持。2.義務(wù)-嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，保守公司商業(yè)秘密，不得泄露公司機(jī)密信息。-認(rèn)真履行工作職責(zé)，按時、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，積極主動地協(xié)助上級和各部門開展工作。-不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。六、監(jiān)督與考核機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-上級領(lǐng)導(dǎo)對助理的日常工作進(jìn)行直接監(jiān)督，定期檢查工作進(jìn)展和質(zhì)量。-公司設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督小組，不定期對助理的工作進(jìn)行抽查，重點檢查工作流程的執(zhí)行情況和信息的準(zhǔn)確性。-鼓勵公司員工對助理的工作進(jìn)行監(jiān)督和反饋，對于合理的意見和建議，公司將予以重視和處理。2.考核機(jī)制-績效考核指標(biāo)-工作任務(wù)完成情況：考核助理是否按時、準(zhǔn)確地完成各項工作任務(wù)，包括日程安排、文件管理、項目協(xié)助等方面的任務(wù)。-溝通協(xié)作能力：評估助理與各部門之間的溝通效果、協(xié)作效率，是否能夠有效地協(xié)調(diào)資源，解決工作中的問題。-信息處理能力：考察助理收集、整理、分析信息的能力，以及為上級提供決策支持的質(zhì)量。-創(chuàng)新能力：關(guān)注助理在工作中是否能夠提出創(chuàng)新性的想法和解決方案，推動工作效率和質(zhì)量的提升。-考核周期績效考核每季度進(jìn)行一次，采用上級評價、同事評價和自我評價相結(jié)合的方式。-考核結(jié)果應(yīng)用-考核結(jié)果與績效獎金掛鉤，優(yōu)秀的助理將獲得較高的績效獎金，表現(xiàn)不佳的助理將根據(jù)情況進(jìn)行績效改進(jìn)計劃或調(diào)整崗位。-連續(xù)多個季度考核優(yōu)秀的助理，在職位晉升、培訓(xùn)機(jī)會等方面將予以優(yōu)先考慮。七、附則1.制度解釋權(quán)本規(guī)定的解釋權(quán)歸批發(fā)公司行政部門所有。2.制度修訂隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和管理需求的變化，行政部門將適時對本規(guī)定進(jìn)行修訂和完善，確保制度的有效性和適應(yīng)性。3.生效日期本規(guī)定自發(fā)布之日起生效，全體助理崗位員工應(yīng)嚴(yán)格遵守。公司將通過培訓(xùn)、宣傳等方式，確保員工了解并理解本規(guī)定的各項內(nèi)容，在工作中切實執(zhí)行。同時，公司注重人文關(guān)懷，鼓勵助理員工在遵守制度的基礎(chǔ)上，