2025年征信考試題庫-征信監(jiān)管政策動態(tài)試題卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單選題（本部分共25題，每題2分，共50分。每題只有一個最符合題意的選項，請將正確選項的字母填涂在答題卡上）1.根據(jù)我國《征信業(yè)管理條例》，以下哪項行為不屬于征信機構(gòu)可以采集的信息范圍？A.個人身份信息B.個人貸款信息C.個人投資信息D.個人社交媒體內(nèi)容2.中國人民銀行征信管理局在2024年發(fā)布的《征信業(yè)務(wù)合規(guī)操作指引》中強調(diào)，征信機構(gòu)在處理敏感個人信息時，應(yīng)遵循何種原則？A.最大必要原則B.公平原則C.透明原則D.自愿原則3.以下哪項監(jiān)管措施不屬于中國人民銀行對征信機構(gòu)的現(xiàn)場檢查內(nèi)容？A.業(yè)務(wù)流程審查B.數(shù)據(jù)安全評估C.客戶投訴處理D.廣告宣傳合規(guī)性4.根據(jù)《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》，以下哪類機構(gòu)可以合法訪問個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫？A.商業(yè)保險公司B.政府機關(guān)C.互聯(lián)網(wǎng)平臺D.金融機構(gòu)5.2024年，中國人民銀行對征信行業(yè)的哪項監(jiān)管政策進行了重點調(diào)整？A.征信機構(gòu)設(shè)立條件B.征信業(yè)務(wù)收費標(biāo)準C.數(shù)據(jù)共享機制D.個人信息保護措施6.以下哪項行為可能違反《征信業(yè)管理條例》中關(guān)于信息保存期限的規(guī)定？A.將已結(jié)清貸款的個人信用報告保存5年B.將個人征信查詢記錄保存3年C.將個人異議信息保存7年D.將個人信用報告摘要保存10年7.中國人民銀行征信管理局在2023年發(fā)布的《征信數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》中，對征信機構(gòu)的數(shù)據(jù)加密存儲提出了哪些要求？A.敏感信息必須加密存儲B.所有數(shù)據(jù)必須加密存儲C.僅對個人身份信息加密存儲D.由第三方機構(gòu)統(tǒng)一加密存儲8.以下哪項不屬于征信機構(gòu)在處理個人信息時必須履行的告知義務(wù)？A.告知信息采集目的B.告知信息使用范圍C.告知信息保存期限D(zhuǎn).告知信息刪除方式9.根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，以下哪項情形下征信機構(gòu)可以拒絕提供個人信用報告？A.個人要求查詢本人信用報告B.金融機構(gòu)要求查詢客戶信用報告C.政府機關(guān)要求查詢相關(guān)人員信用報告D.征信機構(gòu)內(nèi)部員工要求查詢信用報告10.2024年，中國人民銀行對征信行業(yè)的哪項監(jiān)管政策進行了重點調(diào)整？A.征信機構(gòu)設(shè)立條件B.征信業(yè)務(wù)收費標(biāo)準C.數(shù)據(jù)共享機制D.個人信息保護措施11.以下哪項行為可能違反《征信業(yè)管理條例》中關(guān)于信息保存期限的規(guī)定？A.將已結(jié)清貸款的個人信用報告保存5年B.將個人征信查詢記錄保存3年C.將個人異議信息保存7年D.將個人信用報告摘要保存10年12.中國人民銀行征信管理局在2023年發(fā)布的《征信數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》中，對征信機構(gòu)的數(shù)據(jù)加密存儲提出了哪些要求？A.敏感信息必須加密存儲B.所有數(shù)據(jù)必須加密存儲C.僅對個人身份信息加密存儲D.由第三方機構(gòu)統(tǒng)一加密存儲13.以下哪項不屬于征信機構(gòu)在處理個人信息時必須履行的告知義務(wù)？A.告知信息采集目的B.告知信息使用范圍C.告知信息保存期限D(zhuǎn).告知信息刪除方式14.根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，以下哪項情形下征信機構(gòu)可以拒絕提供個人信用報告？A.個人要求查詢本人信用報告B.金融機構(gòu)要求查詢客戶信用報告C.政府機關(guān)要求查詢相關(guān)人員信用報告D.征信機構(gòu)內(nèi)部員工要求查詢信用報告15.以下哪項不屬于征信機構(gòu)在處理個人信息時必須履行的告知義務(wù)？A.告知信息采集目的B.告知信息使用范圍C.告知信息保存期限D(zhuǎn).告知信息刪除方式16.根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，以下哪項情形下征信機構(gòu)可以拒絕提供個人信用報告？A.個人要求查詢本人信用報告B.金融機構(gòu)要求查詢客戶信用報告C.政府機關(guān)要求查詢相關(guān)人員信用報告D.征信機構(gòu)內(nèi)部員工要求查詢信用報告17.中國人民銀行征信管理局在2023年發(fā)布的《征信數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》中，對征信機構(gòu)的數(shù)據(jù)加密存儲提出了哪些要求？A.敏感信息必須加密存儲B.所有數(shù)據(jù)必須加密存儲C.僅對個人身份信息加密存儲D.由第三方機構(gòu)統(tǒng)一加密存儲18.以下哪項行為可能違反《征信業(yè)管理條例》中關(guān)于信息保存期限的規(guī)定？A.將已結(jié)清貸款的個人信用報告保存5年B.將個人征信查詢記錄保存3年C.將個人異議信息保存7年D.將個人信用報告摘要保存10年19.2024年，中國人民銀行對征信行業(yè)的哪項監(jiān)管政策進行了重點調(diào)整？A.征信機構(gòu)設(shè)立條件B.征信業(yè)務(wù)收費標(biāo)準C.數(shù)據(jù)共享機制D.個人信息保護措施20.以下哪項不屬于征信機構(gòu)在處理個人信息時必須履行的告知義務(wù)？A.告知信息采集目的B.告知信息使用范圍C.告知信息保存期限D(zhuǎn).告知信息刪除方式21.根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，以下哪項情形下征信機構(gòu)可以拒絕提供個人信用報告？A.個人要求查詢本人信用報告B.金融機構(gòu)要求查詢客戶信用報告C.政府機關(guān)要求查詢相關(guān)人員信用報告D.征信機構(gòu)內(nèi)部員工要求查詢信用報告22.中國人民銀行征信管理局在2023年發(fā)布的《征信數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》中，對征信機構(gòu)的數(shù)據(jù)加密存儲提出了哪些要求？A.敏感信息必須加密存儲B.所有數(shù)據(jù)必須加密存儲C.僅對個人身份信息加密存儲D.由第三方機構(gòu)統(tǒng)一加密存儲23.以下哪項行為可能違反《征信業(yè)管理條例》中關(guān)于信息保存期限的規(guī)定？A.將已結(jié)清貸款的個人信用報告保存5年B.將個人征信查詢記錄保存3年C.將個人異議信息保存7年D.將個人信用報告摘要保存10年24.2024年，中國人民銀行對征信行業(yè)的哪項監(jiān)管政策進行了重點調(diào)整？A.征信機構(gòu)設(shè)立條件B.征信業(yè)務(wù)收費標(biāo)準C.數(shù)據(jù)共享機制D.個人信息保護措施25.以下哪項不屬于征信機構(gòu)在處理個人信息時必須履行的告知義務(wù)？A.告知信息采集目的B.告知信息使用范圍C.告知信息保存期限D(zhuǎn).告知信息刪除方式二、多選題（本部分共15題，每題3分，共45分。每題有多個符合題意的選項，請將正確選項的字母填涂在答題卡上。多選、錯選、漏選均不得分）1.根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)在采集個人信息時必須遵循哪些原則？A.合法原則B.正當(dāng)原則C.必要原則D.公開原則2.中國人民銀行征信管理局在2024年發(fā)布的《征信業(yè)務(wù)合規(guī)操作指引》中，對征信機構(gòu)的數(shù)據(jù)安全保護提出了哪些要求？A.建立數(shù)據(jù)安全管理制度B.實施數(shù)據(jù)訪問控制C.定期進行數(shù)據(jù)備份D.加強數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)3.以下哪些機構(gòu)可以合法訪問個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫？A.商業(yè)銀行B.保險公司C.政府機關(guān)D.互聯(lián)網(wǎng)平臺4.根據(jù)《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》，征信機構(gòu)在處理個人信息時必須履行的告知義務(wù)包括哪些？A.告知信息采集目的B.告知信息使用范圍C.告知信息保存期限D(zhuǎn).告知信息刪除方式5.以下哪些行為可能違反《征信業(yè)管理條例》中關(guān)于信息保存期限的規(guī)定？A.將已結(jié)清貸款的個人信用報告保存5年B.將個人征信查詢記錄保存3年C.將個人異議信息保存7年D.將個人信用報告摘要保存10年6.中國人民銀行征信管理局在2023年發(fā)布的《征信數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》中，對征信機構(gòu)的數(shù)據(jù)加密存儲提出了哪些要求？A.敏感信息必須加密存儲B.所有數(shù)據(jù)必須加密存儲C.僅對個人身份信息加密存儲D.由第三方機構(gòu)統(tǒng)一加密存儲7.以下哪些情形下征信機構(gòu)可以拒絕提供個人信用報告？A.個人要求查詢本人信用報告B.金融機構(gòu)要求查詢客戶信用報告C.政府機關(guān)要求查詢相關(guān)人員信用報告D.征信機構(gòu)內(nèi)部員工要求查詢信用報告8.征信機構(gòu)在處理個人信息時必須履行的告知義務(wù)包括哪些？A.告知信息采集目的B.告知信息使用范圍C.告知信息保存期限D(zhuǎn).告知信息刪除方式9.以下哪些行為可能違反《征信業(yè)管理條例》中關(guān)于信息保存期限的規(guī)定？A.將已結(jié)清貸款的個人信用報告保存5年B.將個人征信查詢記錄保存3年C.將個人異議信息保存7年D.將個人信用報告摘要保存10年10.中國人民銀行征信管理局在2023年發(fā)布的《征信數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》中，對征信機構(gòu)的數(shù)據(jù)加密存儲提出了哪些要求？A.敏感信息必須加密存儲B.所有數(shù)據(jù)必須加密存儲C.僅對個人身份信息加密存儲D.由第三方機構(gòu)統(tǒng)一加密存儲11.以下哪些情形下征信機構(gòu)可以拒絕提供個人信用報告？A.個人要求查詢本人信用報告B.金融機構(gòu)要求查詢客戶信用報告C.政府機關(guān)要求查詢相關(guān)人員信用報告D.征信機構(gòu)內(nèi)部員工要求查詢信用報告12.征信機構(gòu)在處理個人信息時必須履行的告知義務(wù)包括哪些？A.告知信息采集目的B.告知信息使用范圍C.告知信息保存期限D(zhuǎn).告知信息刪除方式13.以下哪些行為可能違反《征信業(yè)管理條例》中關(guān)于信息保存期限的規(guī)定？A.將已結(jié)清貸款的個人信用報告保存5年B.將個人征信查詢記錄保存3年C.將個人異議信息保存7年D.將個人信用報告摘要保存10年14.中國人民銀行征信管理局在2023年發(fā)布的《征信數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》中，對征信機構(gòu)的數(shù)據(jù)加密存儲提出了哪些要求？A.敏感信息必須加密存儲B.所有數(shù)據(jù)必須加密存儲C.僅對個人身份信息加密存儲D.由第三方機構(gòu)統(tǒng)一加密存儲15.以下哪些情形下征信機構(gòu)可以拒絕提供個人信用報告？A.個人要求查詢本人信用報告B.金融機構(gòu)要求查詢客戶信用報告C.政府機關(guān)要求查詢相關(guān)人員信用報告D.征信機構(gòu)內(nèi)部員工要求查詢信用報告三、判斷題（本部分共10題，每題1分，共10分。請將判斷結(jié)果正確的填涂在答題卡上，正確的填涂“√”，錯誤的填涂“×”）1.根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)在采集個人信息時可以不經(jīng)本人同意，但必須告知采集信息的目的和范圍。（×）2.中國人民銀行征信管理局在2024年發(fā)布的《征信業(yè)務(wù)合規(guī)操作指引》中規(guī)定，征信機構(gòu)可以無條件向任何第三方提供個人信用報告。（×）3.金融機構(gòu)在查詢個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫時，必須取得個人的書面授權(quán)。（×）4.根據(jù)《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》，個人對信用報告有異議的，可以向征信機構(gòu)提出異議申請。（√）5.征信機構(gòu)在處理個人信息時，可以未經(jīng)本人同意將信息用于營銷推廣。（×）6.中國人民銀行征信管理局在2023年發(fā)布的《征信數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》中要求，征信機構(gòu)必須對數(shù)據(jù)進行加密存儲。（√）7.征信機構(gòu)在保存?zhèn)€人信息時，可以無限期保存，只要不違反相關(guān)法律法規(guī)即可。（×）8.政府機關(guān)在查詢相關(guān)人員信用報告時，必須取得個人的書面授權(quán)。（×）9.征信機構(gòu)在處理個人信息時，必須建立數(shù)據(jù)安全管理制度，并定期進行安全培訓(xùn)。（√）10.個人在查詢信用報告時，可以要求征信機構(gòu)刪除其中的錯誤信息。（√）四、簡答題（本部分共5題，每題5分，共25分。請將答案寫在答題紙上，字數(shù)要求在200字左右）1.簡述征信機構(gòu)在采集個人信息時必須遵循的原則。在采集個人信息時，征信機構(gòu)必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。合法原則意味著采集信息必須符合法律法規(guī)的規(guī)定；正當(dāng)原則要求采集信息的方式和手段必須正當(dāng)；必要原則則要求采集的信息必須與業(yè)務(wù)相關(guān)且是必要的。此外，征信機構(gòu)還必須告知信息采集的目的和范圍，并取得個人的同意。這些原則的遵循可以確保個人信息的合法、合規(guī)使用，保護個人的隱私權(quán)益。2.中國人民銀行征信管理局在2024年發(fā)布的《征信業(yè)務(wù)合規(guī)操作指引》中，對征信機構(gòu)的數(shù)據(jù)安全保護提出了哪些要求？中國人民銀行征信管理局在2024年發(fā)布的《征信業(yè)務(wù)合規(guī)操作指引》中，對征信機構(gòu)的數(shù)據(jù)安全保護提出了多項要求。首先，征信機構(gòu)必須建立數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任和操作規(guī)程。其次，實施數(shù)據(jù)訪問控制，確保只有授權(quán)人員才能訪問敏感信息。此外，定期進行數(shù)據(jù)備份，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。最后，加強數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，提高員工的數(shù)據(jù)安全意識和操作技能。這些要求旨在確保個人信息的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。3.簡述個人在查詢信用報告時，可以要求征信機構(gòu)刪除其中的錯誤信息。個人在查詢信用報告時，如果發(fā)現(xiàn)報告中的信息存在錯誤，可以要求征信機構(gòu)刪除這些錯誤信息。首先，個人需要向征信機構(gòu)提出異議申請，說明錯誤信息的具體情況。征信機構(gòu)在收到異議申請后，會進行調(diào)查核實，確認是否存在錯誤信息。如果確認存在錯誤，征信機構(gòu)會及時更正或刪除錯誤信息，并通知個人。這個過程需要個人提供相關(guān)證據(jù)，如身份證明、錯誤信息的證明材料等。通過這種方式，個人可以有效維護自己的信用權(quán)益，確保信用報告的準確性和公正性。4.征信機構(gòu)在處理個人信息時，必須履行的告知義務(wù)有哪些？征信機構(gòu)在處理個人信息時，必須履行的告知義務(wù)主要包括告知信息采集目的、告知信息使用范圍、告知信息保存期限和告知信息刪除方式。首先，告知信息采集目的，即說明為什么要采集這些信息，以及采集這些信息的用途。其次，告知信息使用范圍，即說明這些信息將如何被使用，以及使用的對象。此外，告知信息保存期限，即說明這些信息將保存多久，以及保存的目的。最后，告知信息刪除方式，即說明個人如何要求刪除這些信息，以及征信機構(gòu)的處理流程。通過履行這些告知義務(wù)，征信機構(gòu)可以確保個人信息的合法、合規(guī)使用，保護個人的隱私權(quán)益。5.簡述征信機構(gòu)在處理個人信息時，如何確保數(shù)據(jù)安全。征信機構(gòu)在處理個人信息時，確保數(shù)據(jù)安全是非常重要的。首先，建立數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任和操作規(guī)程，確保所有員工都了解并遵守數(shù)據(jù)安全規(guī)定。其次，實施數(shù)據(jù)訪問控制，只有授權(quán)人員才能訪問敏感信息，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。此外，定期進行數(shù)據(jù)備份，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。同時，加強數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，提高員工的數(shù)據(jù)安全意識和操作技能，確保他們能夠正確處理個人信息，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。通過這些措施，征信機構(gòu)可以確保個人信息的安全性和完整性，保護個人的隱私權(quán)益。本次試卷答案如下一、單選題答案及解析1.D解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)可以采集個人身份信息、貸款信息、投資信息等與信用活動相關(guān)的基本信息，但個人社交媒體內(nèi)容不屬于征信機構(gòu)可以采集的信息范圍，涉及個人隱私且與信用活動無直接關(guān)聯(lián)。2.A解析：中國人民銀行征信管理局在2024年發(fā)布的《征信業(yè)務(wù)合規(guī)操作指引》中強調(diào)，征信機構(gòu)在處理敏感個人信息時，應(yīng)遵循最大必要原則，即采集、使用個人信息應(yīng)當(dāng)有明確、合理的目的，并應(yīng)當(dāng)限于實現(xiàn)目的的最小范圍，不得過度收集個人信息。3.D解析：中國人民銀行對征信機構(gòu)的現(xiàn)場檢查內(nèi)容通常包括業(yè)務(wù)流程審查、數(shù)據(jù)安全評估和客戶投訴處理等，但廣告宣傳合規(guī)性一般屬于市場監(jiān)管部門的檢查范圍，不屬于征信機構(gòu)現(xiàn)場檢查的內(nèi)容。4.D解析：根據(jù)《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》，只有金融機構(gòu)可以合法訪問個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，其他機構(gòu)如商業(yè)保險公司、政府機關(guān)和互聯(lián)網(wǎng)平臺等均無權(quán)訪問，以保障個人信用信息的安全和合規(guī)使用。5.D解析：2024年，中國人民銀行對征信行業(yè)的重點監(jiān)管政策調(diào)整主要集中在個人信息保護措施上，加強對敏感個人信息的保護和管理，提高征信業(yè)務(wù)合規(guī)性，以更好地保護個人隱私權(quán)益。6.D解析：《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，個人信用報告摘要的保存期限為10年，而其他信息的保存期限根據(jù)具體類型有所不同，如已結(jié)清貸款的個人信用報告保存5年，個人征信查詢記錄保存3年，個人異議信息保存7年，因此將個人信用報告摘要保存10年符合規(guī)定，不屬于違規(guī)行為。7.A解析：中國人民銀行征信管理局在2023年發(fā)布的《征信數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》中要求，征信機構(gòu)對敏感信息必須加密存儲，以防止數(shù)據(jù)泄露和濫用，保障個人信息安全，對所有數(shù)據(jù)加密存儲或僅對個人身份信息加密存儲均不符合規(guī)定。8.D解析：征信機構(gòu)在處理個人信息時必須履行的告知義務(wù)包括告知信息采集目的、告知信息使用范圍和告知信息保存期限，但不包括告知信息刪除方式，因為信息刪除方式屬于個人行使刪除權(quán)的方式，征信機構(gòu)只需說明個人可以行使刪除權(quán)即可。9.D解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)在正常情況下不得拒絕提供個人信用報告，只有在特定情形下，如征信機構(gòu)內(nèi)部員工要求查詢信用報告時，可以拒絕提供，以防止信息濫用和泄露。10.D解析：2024年，中國人民銀行對征信行業(yè)的重點監(jiān)管政策調(diào)整主要集中在個人信息保護措施上，加強對敏感個人信息的保護和管理，提高征信業(yè)務(wù)合規(guī)性，以更好地保護個人隱私權(quán)益。11.D解析：《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，個人信用報告摘要的保存期限為10年，而其他信息的保存期限根據(jù)具體類型有所不同，如已結(jié)清貸款的個人信用報告保存5年，個人征信查詢記錄保存3年，個人異議信息保存7年，因此將個人信用報告摘要保存10年符合規(guī)定，不屬于違規(guī)行為。12.A解析：中國人民銀行征信管理局在2023年發(fā)布的《征信數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》中要求，征信機構(gòu)對敏感信息必須加密存儲，以防止數(shù)據(jù)泄露和濫用，保障個人信息安全，對所有數(shù)據(jù)加密存儲或僅對個人身份信息加密存儲均不符合規(guī)定。13.D解析：征信機構(gòu)在處理個人信息時必須履行的告知義務(wù)包括告知信息采集目的、告知信息使用范圍和告知信息保存期限，但不包括告知信息刪除方式，因為信息刪除方式屬于個人行使刪除權(quán)的方式，征信機構(gòu)只需說明個人可以行使刪除權(quán)即可。14.D解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)在正常情況下不得拒絕提供個人信用報告，只有在特定情形下，如征信機構(gòu)內(nèi)部員工要求查詢信用報告時，可以拒絕提供，以防止信息濫用和泄露。15.D解析：征信機構(gòu)在處理個人信息時必須履行的告知義務(wù)包括告知信息采集目的、告知信息使用范圍和告知信息保存期限，但不包括告知信息刪除方式，因為信息刪除方式屬于個人行使刪除權(quán)的方式，征信機構(gòu)只需說明個人可以行使刪除權(quán)即可。16.A解析：個人要求查詢本人信用報告是正當(dāng)?shù)?，征信機構(gòu)必須提供查詢服務(wù)，以保障個人對自己的信用信息的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。17.A解析：中國人民銀行征信管理局在2023年發(fā)布的《征信數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》中要求，征信機構(gòu)對敏感信息必須加密存儲，以防止數(shù)據(jù)泄露和濫用，保障個人信息安全，對所有數(shù)據(jù)加密存儲或僅對個人身份信息加密存儲均不符合規(guī)定。18.D解析：《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，個人信用報告摘要的保存期限為10年，而其他信息的保存期限根據(jù)具體類型有所不同，如已結(jié)清貸款的個人信用報告保存5年，個人征信查詢記錄保存3年，個人異議信息保存7年，因此將個人信用報告摘要保存10年符合規(guī)定，不屬于違規(guī)行為。19.D解析：2024年，中國人民銀行對征信行業(yè)的重點監(jiān)管政策調(diào)整主要集中在個人信息保護措施上，加強對敏感個人信息的保護和管理，提高征信業(yè)務(wù)合規(guī)性，以更好地保護個人隱私權(quán)益。20.D解析：征信機構(gòu)在處理個人信息時必須履行的告知義務(wù)包括告知信息采集目的、告知信息使用范圍和告知信息保存期限，但不包括告知信息刪除方式，因為信息刪除方式屬于個人行使刪除權(quán)的方式，征信機構(gòu)只需說明個人可以行使刪除權(quán)即可。21.A解析：個人要求查詢本人信用報告是正當(dāng)?shù)?，征信機構(gòu)必須提供查詢服務(wù)，以保障個人對自己的信用信息的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。22.A解析：中國人民銀行征信管理局在2023年發(fā)布的《征信數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》中要求，征信機構(gòu)對敏感信息必須加密存儲，以防止數(shù)據(jù)泄露和濫用，保障個人信息安全，對所有數(shù)據(jù)加密存儲或僅對個人身份信息加密存儲均不符合規(guī)定。23.D解析：《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，個人信用報告摘要的保存期限為10年，而其他信息的保存期限根據(jù)具體類型有所不同，如已結(jié)清貸款的個人信用報告保存5年，個人征信查詢記錄保存3年，個人異議信息保存7年，因此將個人信用報告摘要保存10年符合規(guī)定，不屬于違規(guī)行為。24.D解析：2024年，中國人民銀行對征信行業(yè)的重點監(jiān)管政策調(diào)整主要集中在個人信息保護措施上，加強對敏感個人信息的保護和管理，提高征信業(yè)務(wù)合規(guī)性，以更好地保護個人隱私權(quán)益。25.D解析：征信機構(gòu)在處理個人信息時必須履行的告知義務(wù)包括告知信息采集目的、告知信息使用范圍和告知信息保存期限，但不包括告知信息刪除方式，因為信息刪除方式屬于個人行使刪除權(quán)的方式，征信機構(gòu)只需說明個人可以行使刪除權(quán)即可。二、多選題答案及解析1.ABC解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)在采集個人信息時必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。合法原則意味著采集信息必須符合法律法規(guī)的規(guī)定；正當(dāng)原則要求采集信息的方式和手段必須正當(dāng)；必要原則則要求采集的信息必須與業(yè)務(wù)相關(guān)且是必要的。此外，征信機構(gòu)還必須告知信息采集的目的和范圍，并取得個人的同意。這些原則的遵循可以確保個人信息的合法、合規(guī)使用，保護個人的隱私權(quán)益。2.ABCD解析：中國人民銀行征信管理局在2024年發(fā)布的《征信業(yè)務(wù)合規(guī)操作指引》中，對征信機構(gòu)的數(shù)據(jù)安全保護提出了多項要求。首先，征信機構(gòu)必須建立數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任和操作規(guī)程。其次，實施數(shù)據(jù)訪問控制，確保只有授權(quán)人員才能訪問敏感信息。此外，定期進行數(shù)據(jù)備份，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。最后，加強數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，提高員工的數(shù)據(jù)安全意識和操作技能。這些要求旨在確保個人信息的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。3.ABC解析：根據(jù)《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》，只有金融機構(gòu)可以合法訪問個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，其他機構(gòu)如商業(yè)保險公司、政府機關(guān)和互聯(lián)網(wǎng)平臺等均無權(quán)訪問，以保障個人信用信息的安全和合規(guī)使用。4.ABCD解析：根據(jù)《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》，征信機構(gòu)在處理個人信息時必須履行的告知義務(wù)包括告知信息采集目的、告知信息使用范圍、告知信息保存期限和告知信息刪除方式。這些告知義務(wù)的履行可以確保個人信息的合法、合規(guī)使用，保護個人的隱私權(quán)益。5.ABC解析：以下哪些行為可能違反《征信業(yè)管理條例》中關(guān)于信息保存期限的規(guī)定？將已結(jié)清貸款的個人信用報告保存5年，將個人征信查詢記錄保存3年，將個人異議信息保存7年，將個人信用報告摘要保存10年，這些行為均符合規(guī)定，不屬于違規(guī)行為。6.A解析：中國人民銀行征信管理局在2023年發(fā)布的《征信數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》中要求，征信機構(gòu)對敏感信息必須加密存儲，以防止數(shù)據(jù)泄露和濫用，保障個人信息安全，對所有數(shù)據(jù)加密存儲或僅對個人身份信息加密存儲均不符合規(guī)定。7.ABCD解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)在正常情況下不得拒絕提供個人信用報告，只有在特定情形下，如征信機構(gòu)內(nèi)部員工要求查詢信用報告時，可以拒絕提供，以防止信息濫用和泄露。8.ABCD解析：征信機構(gòu)在處理個人信息時必須履行的告知義務(wù)包括告知信息采集目的、告知信息使用范圍、告知信息保存期限和告知信息刪除方式。這些告知義務(wù)的履行可以確保個人信息的合法、合規(guī)使用，保護個人的隱私權(quán)益。9.ABC解析：以下哪些行為可能違反《征信業(yè)管理條例》中關(guān)于信息保存期限的規(guī)定？將已結(jié)清貸款的個人信用報告保存5年，將個人征信查詢記錄保存3年，將個人異議信息保存7年，將個人信用報告摘要保存10年，這些行為均符合規(guī)定，不屬于違規(guī)行為。10.A解析：中國人民銀行征信管理局在2023年發(fā)布的《征信數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》中要求，征信機構(gòu)對敏感信息必須加密存儲，以防止數(shù)據(jù)泄露和濫用，保障個人信息安全，對所有數(shù)據(jù)加密存儲或僅對個人身份信息加密存儲均不符合規(guī)定。11.ABCD解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)在正常情況下不得拒絕提供個人信用報告，只有在特定情形下，如征信機構(gòu)內(nèi)部員工要求查詢信用報告時，可以拒絕提供，以防止信息濫用和泄露。12.ABCD解析：征信機構(gòu)在處理個人信息時必須履行的告知義務(wù)包括告知信息采集目的、告知信息使用范圍、告知信息保存期限和告知信息刪除方式。這些告知義務(wù)的履行可以確保個人信息的合法、合規(guī)使用，保護個人的隱私權(quán)益。13.ABC解析：以下哪些行為可能違反《征信業(yè)管理條例》中關(guān)于信息保存期限的規(guī)定？將已結(jié)清貸款的個人信用報告保存5年，將個人征信查詢記錄保存3年，將個人異議信息保存7年，將個人信用報告摘要保存10年，這些行為均符合規(guī)定，不屬于違規(guī)行為。14.A解析：中國人民銀行征信管理局在2023年發(fā)布的《征信數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》中要求，征信機構(gòu)對敏感信息必須加密存儲，以防止數(shù)據(jù)泄露和濫用，保障個人信息安全，對所有數(shù)據(jù)加密存儲或僅對個人身份信息加密存儲均不符合規(guī)定。15.ABCD解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)在正常情況下不得拒絕提供個人信用報告，只有在特定情形下，如征信機構(gòu)內(nèi)部員工要求查詢信用報告時，可以拒絕提供，以防止信息濫用和泄露。三、判斷題答案及解析1.×解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)在采集個人信息時必須取得本人的書面同意，并告知采集信息的目的和范圍，未經(jīng)本人同意不得采集個人信息，因此該說法錯誤。2.×解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)在提供個人信用報告時，必須遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不得向任何第三方提供個人信用報告，除非取得個人的書面授權(quán)，因此該說法錯誤。3.×解析：根據(jù)《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》，金融機構(gòu)在查詢個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫時，必須取得個人的書面授權(quán)，未經(jīng)授權(quán)不得查詢，因此該說法錯誤。4.√解析：根據(jù)《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》，個人對信用報告有異議的，可以向征信機構(gòu)提出異議申請，征信機構(gòu)必須進行調(diào)查核實，并更正或刪除錯誤信息，因此該說法正確。5.×解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)在處理個人信息時，必須取得個人的同意，才能將信息用于營銷推廣，未經(jīng)同意不得將信息用于營銷推廣，因此該說法錯誤。6.√解析：根據(jù)《征信數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》，征信機構(gòu)必須對數(shù)據(jù)進行加密存儲，以防止數(shù)據(jù)泄露和濫用，保障個人信息安全，因此該說法正確。7.×解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)在保存?zhèn)€人信息時，必須遵守信息保存期限的規(guī)定，不得無限期保存，因此該說法錯誤。8.×解析：根據(jù)《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》，政府機關(guān)在查詢相關(guān)人員信用報告時，必須取得個人的書面授權(quán)，未經(jīng)授權(quán)不得查詢，因此該說法錯誤。9.√解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)在處理個人信息時，必須建立數(shù)據(jù)安全管理制度，并定期進行安全培訓(xùn)，以提高員工的數(shù)據(jù)安全意識和操作技能，因此該說法正確。10.√解析：根據(jù)《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》，個人在查詢信用報告時，如果發(fā)現(xiàn)報告中的信息存在錯誤，可以要求征信機構(gòu)刪除這些錯誤信息，征信機構(gòu)必須進行調(diào)查核實，并更正或刪除錯誤信息，因此該說法正確。四、簡答題答案及解析1.簡述征信機構(gòu)在采集個人信息時必須遵循的原則。在采集個人信息時，征信機構(gòu)必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。合法原則意味著采集信息必須符合法律法規(guī)的規(guī)定；正當(dāng)原則要求采集信息的方式和手段必須正當(dāng)；必要原則則要求采集的信息必須與業(yè)務(wù)相關(guān)且是必要的。此外，征信機構(gòu)還必須告知信息采集的目的和范圍，并取得個人的同意。這些原則的遵循可以確保個人信息的合法、合規(guī)使用，保護個人的隱私權(quán)益。解析：征信機構(gòu)在采集個人信息時，必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，這是保護個人信息安全的基本要求。合法原則要求采集信息必須符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反法律法規(guī)；正當(dāng)原則要求采集信息的方式和手段必須正當(dāng)，不得侵犯個人隱私；必要原則要求采集的信息必須與業(yè)務(wù)相關(guān)且是必要的，不得過度收集個人信息。此外，征信機構(gòu)還必須告知信息采集的目的和范圍，并取得個人的同意，這是保障個人信息合法使用的重要措施。通過遵循這些原則，可以確保個人信息的合法、合規(guī)使用，保護個人的隱私權(quán)益。2.中國人民銀行征信管理局在2024年發(fā)布的《征信業(yè)務(wù)合規(guī)操作指引》中，對征信機構(gòu)的數(shù)據(jù)安全保護提出了哪些要求？中國人民銀行征信管理局在2024年發(fā)布的《征信業(yè)務(wù)合規(guī)操作指引》中，對征信機構(gòu)的數(shù)據(jù)安全保護提出了多項要求。首先，征信機構(gòu)必須建立數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任和操作規(guī)程。其次，實施數(shù)據(jù)訪問控制，確保只有授權(quán)人員才能訪問敏感信息。此外，定期進行數(shù)據(jù)備份，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。最后，加強數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，提高員工的數(shù)據(jù)安全意識和操作技能。這些要求旨在確保個人信息的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。解析：中國人民銀行征信管理局在2024年發(fā)布的《征信業(yè)務(wù)合規(guī)操作指引》中，對征信機構(gòu)的數(shù)據(jù)安全保護提出了多項要求，以更好地保護個人信息安全。首先，征信機構(gòu)必須建立數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任和操作規(guī)程，確保所有員工都了解并遵守數(shù)據(jù)安全規(guī)定。其次，實施數(shù)據(jù)訪問控制，確保只有授權(quán)人員才能訪問敏感信息，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。此外，定期進行數(shù)據(jù)備份，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。最后，加強數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，提高員工的數(shù)據(jù)安全意識和操作技能，確保他們能夠正確處理個人信息，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。通過這些措施，可以確保個人信息的安全性和完整性，保護個人的隱私權(quán)益。3.簡述個人在查詢信用報告時，可以要求征信機構(gòu)刪除其中的錯誤信息。個人在查詢信用報告時，如果發(fā)現(xiàn)報告中的信息存在錯誤，可以要求征信機構(gòu)刪除這些錯誤信息。首先，個人需要向征信機構(gòu)提出異議申請，說明錯誤信息的具體情況。征信機構(gòu)在收到異議申請后，會進行調(diào)查核實，確認是否存在錯誤信息。如果確認存在錯誤，征信機構(gòu)會及時更正或刪除錯誤信息，并通知個人。這個過程需要個人提供相關(guān)證據(jù)，如身份證明、錯誤信息的證明材料等。通過這種方式，個人可以有效維護自己的信用權(quán)益，確保信用報告的準確性和公正性。解析：個人在查詢信用報告時，如果發(fā)現(xiàn)報告中的信息存在錯誤，可以要求征信機構(gòu)刪除這些錯誤信息，這是個人維護自身信用權(quán)益的重要途徑。首先，個人需要向征信機構(gòu)提出異議申請，說明錯誤信息的具體情況，并提供相關(guān)