機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤技能崗位等級(jí)考試(綜合管理員·高級(jí))在線模擬題庫及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共40分）1.機(jī)關(guān)事業(yè)單位綜合管理工作的核心目標(biāo)是（）A.提高經(jīng)濟(jì)效益B.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)C.增加員工福利D.提升單位知名度答案：B。機(jī)關(guān)事業(yè)單位綜合管理工作圍繞組織目標(biāo)展開，各項(xiàng)工作都是為了保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而經(jīng)濟(jì)效益并非機(jī)關(guān)事業(yè)單位的核心追求，增加員工福利和提升單位知名度是輔助性成果。2.在行政組織的類型中，（）是指協(xié)助行政首長處理日常事務(wù)的綜合性辦事機(jī)構(gòu)。A.咨詢參謀機(jī)構(gòu)B.派出機(jī)構(gòu)C.信息機(jī)構(gòu)D.辦公機(jī)構(gòu)答案：D。辦公機(jī)構(gòu)是協(xié)助行政首長處理日常事務(wù)的綜合性辦事機(jī)構(gòu)，咨詢參謀機(jī)構(gòu)主要提供決策建議，派出機(jī)構(gòu)是上級(jí)機(jī)關(guān)派出的代表機(jī)構(gòu)，信息機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)信息的收集等工作。3.以下不屬于公文版頭部分的是（）A.份號(hào)B.密級(jí)和保密期限C.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志D.主送機(jī)關(guān)答案：D。主送機(jī)關(guān)屬于公文主體部分，份號(hào)、密級(jí)和保密期限、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志都在公文版頭部分。4.會(huì)議紀(jì)要適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和（）A.會(huì)議決議B.會(huì)議精神C.會(huì)議決定D.會(huì)議意見答案：B。會(huì)議紀(jì)要適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和會(huì)議精神。5.時(shí)間管理中，重要且緊急的事情應(yīng)該（）A.優(yōu)先處理B.稍后處理C.授權(quán)處理D.不處理答案：A。重要且緊急的事情對(duì)工作的影響較大，需要優(yōu)先處理。6.信息收集的原則不包括（）A.準(zhǔn)確性B.及時(shí)性C.全面性D.保密性答案：D。信息收集的原則包括準(zhǔn)確性、及時(shí)性、全面性等，保密性是信息處理和管理過程中的要求，并非收集原則。7.下列不屬于溝通要素的是（）A.溝通主體B.溝通渠道C.溝通時(shí)間D.溝通客體答案：C。溝通要素包括溝通主體、溝通客體、溝通渠道等，溝通時(shí)間不是溝通的基本要素。8.在績(jī)效考核中，（）是指考核結(jié)果的可靠性和一致性。A.效度B.信度C.區(qū)分度D.難度答案：B。信度是指考核結(jié)果的可靠性和一致性，效度是指考核的有效性，區(qū)分度和難度是針對(duì)考核題目而言。9.以下屬于行政決策體制的中樞系統(tǒng)的是（）A.政府首腦機(jī)關(guān)B.專家咨詢機(jī)構(gòu)C.信息處理中心D.監(jiān)督機(jī)構(gòu)答案：A。政府首腦機(jī)關(guān)是行政決策體制的中樞系統(tǒng)，專家咨詢機(jī)構(gòu)是參謀系統(tǒng)，信息處理中心是信息系統(tǒng)，監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行。10.行政協(xié)調(diào)的主要模式不包括（）A.內(nèi)部協(xié)調(diào)模式B.外部協(xié)調(diào)模式C.縱向協(xié)調(diào)模式D.橫向協(xié)調(diào)模式答案：B。行政協(xié)調(diào)主要模式包括內(nèi)部協(xié)調(diào)模式（分為縱向協(xié)調(diào)和橫向協(xié)調(diào)），沒有外部協(xié)調(diào)模式這種分類。11.檔案保管期限分為永久、長期和短期，長期是指（）A.10-30年B.15-50年C.20-60年D.30-70年答案：B。檔案保管期限中，長期是指15-50年。12.公文辦理包括收文辦理、發(fā)文辦理和（）A.整理歸檔B.登記C.審核D.分發(fā)答案：A。公文辦理包括收文辦理、發(fā)文辦理和整理歸檔。13.以下不屬于會(huì)議組織工作的前期準(zhǔn)備的是（）A.確定會(huì)議議題B.安排會(huì)議議程C.會(huì)議記錄D.準(zhǔn)備會(huì)議資料答案：C。會(huì)議記錄是會(huì)議進(jìn)行過程中的工作，確定會(huì)議議題、安排會(huì)議議程、準(zhǔn)備會(huì)議資料都屬于前期準(zhǔn)備工作。14.行政監(jiān)督的對(duì)象是（）A.行政機(jī)關(guān)及其工作人員B.公民、法人和其他組織C.立法機(jī)關(guān)D.司法機(jī)關(guān)答案：A。行政監(jiān)督的對(duì)象是行政機(jī)關(guān)及其工作人員，公民、法人和其他組織是行政管理的對(duì)象，立法機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)與行政監(jiān)督對(duì)象不同。15.信息反饋的特點(diǎn)不包括（）A.針對(duì)性B.及時(shí)性C.滯后性D.連續(xù)性答案：C。信息反饋具有針對(duì)性、及時(shí)性、連續(xù)性等特點(diǎn)，不具有滯后性，相反要及時(shí)反饋信息。16.下列不屬于行政組織編制管理原則的是（）A.精簡(jiǎn)原則B.統(tǒng)一原則C.效能原則D.效益原則答案：D。行政組織編制管理原則包括精簡(jiǎn)原則、統(tǒng)一原則、效能原則等，效益原則主要適用于企業(yè)等追求經(jīng)濟(jì)效益的組織。17.在行政管理中，（）是指行政機(jī)關(guān)依據(jù)法定程序，對(duì)相對(duì)人的申請(qǐng)，經(jīng)審查后決定是否準(zhǔn)許其從事特定活動(dòng)的行為。A.行政許可B.行政處罰C.行政強(qiáng)制D.行政征收答案：A。行政許可是行政機(jī)關(guān)依據(jù)法定程序，對(duì)相對(duì)人的申請(qǐng)，經(jīng)審查后決定是否準(zhǔn)許其從事特定活動(dòng)的行為，行政處罰是對(duì)違法行為的制裁，行政強(qiáng)制是對(duì)不履行義務(wù)的相對(duì)人采取的強(qiáng)制手段，行政征收是無償取得相對(duì)人財(cái)產(chǎn)權(quán)益。18.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的核心是（）A.計(jì)算機(jī)技術(shù)B.通信技術(shù)C.系統(tǒng)科學(xué)D.行為科學(xué)答案：A。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心，結(jié)合通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)和行為科學(xué)等實(shí)現(xiàn)辦公的自動(dòng)化。19.以下屬于行政領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的是（）A.職位因素B.資歷因素C.品格因素D.傳統(tǒng)因素答案：C。品格因素屬于行政領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力，職位因素、資歷因素、傳統(tǒng)因素屬于權(quán)力性影響力。20.公共危機(jī)管理的首要原則是（）A.時(shí)間性原則B.效率性原則C.協(xié)同性原則D.科學(xué)性原則答案：A。公共危機(jī)管理的首要原則是時(shí)間性原則，即快速反應(yīng)，抓住處理危機(jī)的黃金時(shí)間。21.信息處理的第一步是（）A.信息篩選B.信息分類C.信息收集D.信息分析答案：C。信息處理首先要進(jìn)行信息收集，然后才能進(jìn)行篩選、分類、分析等后續(xù)工作。22.以下不屬于人力資源管理職能的是（）A.人力資源規(guī)劃B.人員招聘C.財(cái)務(wù)管理D.績(jī)效管理答案：C。財(cái)務(wù)管理不屬于人力資源管理職能，人力資源管理職能包括人力資源規(guī)劃、人員招聘、績(jī)效管理等。23.行政文化的核心是（）A.行政道德B.行政價(jià)值C.行政心理D.行政規(guī)范答案：B。行政文化的核心是行政價(jià)值，它影響著行政道德、行政心理和行政規(guī)范等方面。24.在公文寫作中，“特此通知”“特此批復(fù)”等屬于（）A.結(jié)尾用語B.引敘用語C.經(jīng)辦用語D.表態(tài)用語答案：A。“特此通知”“特此批復(fù)”等屬于結(jié)尾用語，用于結(jié)束公文。25.會(huì)議的功能不包括（）A.決策功能B.溝通功能C.娛樂功能D.協(xié)調(diào)功能答案：C。會(huì)議具有決策功能、溝通功能、協(xié)調(diào)功能等，不具有娛樂功能。26.行政執(zhí)行的主體是（）A.行政機(jī)關(guān)B.立法機(jī)關(guān)C.司法機(jī)關(guān)D.社會(huì)團(tuán)體答案：A。行政執(zhí)行的主體是行政機(jī)關(guān)，立法機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)立法，司法機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)司法，社會(huì)團(tuán)體不是行政執(zhí)行主體。27.以下屬于行政監(jiān)督中的內(nèi)部監(jiān)督的是（）A.政黨監(jiān)督B.司法監(jiān)督C.審計(jì)監(jiān)督D.社會(huì)監(jiān)督答案：C。審計(jì)監(jiān)督屬于行政監(jiān)督中的內(nèi)部監(jiān)督，政黨監(jiān)督、司法監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督屬于外部監(jiān)督。28.信息存儲(chǔ)的方法不包括（）A.紙質(zhì)存儲(chǔ)B.磁介質(zhì)存儲(chǔ)C.光介質(zhì)存儲(chǔ)D.空氣存儲(chǔ)答案：D。信息存儲(chǔ)方法包括紙質(zhì)存儲(chǔ)、磁介質(zhì)存儲(chǔ)、光介質(zhì)存儲(chǔ)等，空氣不能用于信息存儲(chǔ)。29.行政決策的基本程序不包括（）A.發(fā)現(xiàn)問題，確定目標(biāo)B.擬定方案，分析評(píng)估C.選擇方案，實(shí)施決策D.調(diào)整方案，終止決策答案：D。行政決策的基本程序包括發(fā)現(xiàn)問題，確定目標(biāo)；擬定方案，分析評(píng)估；選擇方案，實(shí)施決策等，不存在調(diào)整方案，終止決策這一基本程序。30.辦公場(chǎng)所的布局應(yīng)遵循的原則不包括（）A.方便工作B.美觀大方C.安全保密D.豪華奢侈答案：D。辦公場(chǎng)所布局應(yīng)遵循方便工作、美觀大方、安全保密等原則，豪華奢侈不符合辦公場(chǎng)所布局要求。31.績(jī)效考核中，（）是指將員工的工作績(jī)效與預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，以確定其績(jī)效水平。A.絕對(duì)評(píng)價(jià)法B.相對(duì)評(píng)價(jià)法C.描述法D.目標(biāo)管理法答案：A。絕對(duì)評(píng)價(jià)法是將員工的工作績(jī)效與預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，相對(duì)評(píng)價(jià)法是員工之間相互比較，描述法是對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行描述，目標(biāo)管理法是以目標(biāo)為導(dǎo)向進(jìn)行考核。32.行政溝通的類型不包括（）A.正式溝通B.非正式溝通C.單向溝通D.越級(jí)溝通答案：D。行政溝通類型包括正式溝通和非正式溝通，單向溝通和雙向溝通等，越級(jí)溝通不是一種獨(dú)立的溝通類型。33.以下屬于行政協(xié)調(diào)方法的是（）A.會(huì)議協(xié)調(diào)法B.經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)法C.法律協(xié)調(diào)法D.以上都是答案：D。行政協(xié)調(diào)方法包括會(huì)議協(xié)調(diào)法、經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)法、法律協(xié)調(diào)法等多種方法。34.檔案整理的步驟不包括（）A.分類B.編號(hào)C.裝訂D.銷毀答案：D。檔案整理步驟包括分類、編號(hào)、裝訂等，銷毀是檔案管理后期的操作，不屬于整理步驟。35.行政領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)不包括（）A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.身體素質(zhì)D.心理素質(zhì)答案：C。行政領(lǐng)導(dǎo)者基本素質(zhì)包括政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)等，身體素質(zhì)不是基本素質(zhì)的關(guān)鍵要素。36.信息傳遞的方式不包括（）A.口頭傳遞B.書面?zhèn)鬟fC.電子傳遞D.空氣傳遞答案：D。信息傳遞方式包括口頭傳遞、書面?zhèn)鬟f、電子傳遞等，空氣不能傳遞信息。37.在行政組織的設(shè)置中，（）是指根據(jù)組織的職能和任務(wù)，合理確定各個(gè)部門的職責(zé)和權(quán)限。A.職能設(shè)計(jì)B.部門設(shè)計(jì)C.層次設(shè)計(jì)D.職權(quán)設(shè)計(jì)答案：A。職能設(shè)計(jì)是根據(jù)組織的職能和任務(wù)，合理確定各個(gè)部門的職責(zé)和權(quán)限，部門設(shè)計(jì)是確定部門的設(shè)置，層次設(shè)計(jì)是確定組織的層級(jí)，職權(quán)設(shè)計(jì)是明確職權(quán)關(guān)系。38.公文的語言要求不包括（）A.準(zhǔn)確B.生動(dòng)C.簡(jiǎn)潔D.莊重答案：B。公文語言要求準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、莊重，不要求生動(dòng)，生動(dòng)更多用于文學(xué)創(chuàng)作等。39.會(huì)議評(píng)估的內(nèi)容不包括（）A.會(huì)議組織B.會(huì)議效果C.會(huì)議經(jīng)費(fèi)D.會(huì)議娛樂性答案：D。會(huì)議評(píng)估內(nèi)容包括會(huì)議組織、會(huì)議效果、會(huì)議經(jīng)費(fèi)等，會(huì)議娛樂性不是會(huì)議評(píng)估的內(nèi)容。40.行政執(zhí)行的手段不包括（）A.行政手段B.經(jīng)濟(jì)手段C.法律手段D.軍事手段答案：D。行政執(zhí)行手段包括行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、法律手段等，軍事手段一般不用于行政執(zhí)行。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.機(jī)關(guān)事業(yè)單位綜合管理工作的特點(diǎn)包括（）A.政治性B.綜合性C.服務(wù)性D.時(shí)效性答案：ABCD。機(jī)關(guān)事業(yè)單位綜合管理工作具有政治性，要符合國家政策和要求；綜合性體現(xiàn)在涉及多方面工作；服務(wù)性是為單位和社會(huì)服務(wù)；時(shí)效性要求各項(xiàng)工作及時(shí)完成。2.公文的特點(diǎn)有（）A.法定性B.規(guī)范性C.時(shí)效性D.權(quán)威性答案：ABCD。公文具有法定性，由法定機(jī)關(guān)制發(fā)；規(guī)范性，有嚴(yán)格的格式和規(guī)范；時(shí)效性，在一定時(shí)間內(nèi)有效；權(quán)威性，代表機(jī)關(guān)的意志和權(quán)力。3.溝通的作用包括（）A.協(xié)調(diào)關(guān)系B.傳遞信息C.激勵(lì)員工D.解決沖突答案：ABCD。溝通可以協(xié)調(diào)組織內(nèi)部和外部關(guān)系，傳遞各種信息，激勵(lì)員工積極工作，有助于解決各種沖突。4.行政決策的類型包括（）A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.經(jīng)驗(yàn)決策D.科學(xué)決策答案：ABCD。行政決策按決策范圍可分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策，按決策方式可分為經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策。5.會(huì)議組織工作包括（）A.會(huì)前準(zhǔn)備B.會(huì)中服務(wù)C.會(huì)后總結(jié)D.會(huì)議宣傳答案：ABC。會(huì)議組織工作包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)和會(huì)后總結(jié)，會(huì)議宣傳一般不屬于常規(guī)的會(huì)議組織工作內(nèi)容。6.行政監(jiān)督的作用有（）A.預(yù)防作用B.控制作用C.矯正作用D.反饋?zhàn)饔么鸢福篈BCD。行政監(jiān)督具有預(yù)防作用，防止違法行為發(fā)生；控制作用，保證行政活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行；矯正作用，糾正錯(cuò)誤；反饋?zhàn)饔?，提供信息?.信息處理的環(huán)節(jié)包括（）A.收集B.加工C.傳遞D.存儲(chǔ)答案：ABCD。信息處理環(huán)節(jié)包括收集、加工、傳遞、存儲(chǔ)等。8.人力資源管理的模塊有（）A.人力資源規(guī)劃B.招聘與配置C.培訓(xùn)與開發(fā)D.薪酬福利管理答案：ABCD。人力資源管理模塊包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利管理、績(jī)效管理等。9.行政文化的功能包括（）A.導(dǎo)向功能B.規(guī)范功能C.凝聚功能D.激勵(lì)功能答案：ABCD。行政文化具有導(dǎo)向功能，引導(dǎo)行政行為；規(guī)范功能，規(guī)范行政人員行為；凝聚功能，增強(qiáng)組織凝聚力；激勵(lì)功能，激發(fā)行政人員積極性。10.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的組成要素有（）A.辦公人員B.辦公機(jī)構(gòu)C.辦公制度D.辦公技術(shù)工具答案：ABCD。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的組成要素包括辦公人員、辦公機(jī)構(gòu)、辦公制度和辦公技術(shù)工具等。11.行政協(xié)調(diào)的作用有（）A.化解矛盾B.提高效率C.增進(jìn)團(tuán)結(jié)D.促進(jìn)發(fā)展答案：ABCD。行政協(xié)調(diào)可以化解矛盾，避免沖突；提高行政效率，減少內(nèi)耗；增進(jìn)組織內(nèi)部團(tuán)結(jié)；促進(jìn)組織和社會(huì)發(fā)展。12.檔案管理的原則有（）A.集中統(tǒng)一管理B.維護(hù)檔案的完整與安全C.便于社會(huì)各方面的利用D.分類管理答案：ABC。檔案管理原則包括集中統(tǒng)一管理，維護(hù)檔案的完整與安全，便于社會(huì)各方面的利用，分類管理是檔案管理的方法，不是原則。13.績(jī)效考核的方法有（）A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法B.平衡計(jì)分卡法C.360度評(píng)估法D.目標(biāo)管理法答案：ABCD?？?jī)效考核方法有關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡法、360度評(píng)估法、目標(biāo)管理法等。14.行政執(zhí)行的原則有（）A.忠實(shí)執(zhí)行原則B.迅速果斷原則C.創(chuàng)新靈活原則D.跟蹤檢查原則答案：ABCD。行政執(zhí)行原則包括忠實(shí)執(zhí)行原則，保證決策的貫徹；迅速果斷原則，提高執(zhí)行效率；創(chuàng)新靈活原則，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整；跟蹤檢查原則，保證執(zhí)行效果。15.公文寫作的要求有（）A.符合政策法規(guī)B.內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確C.格式規(guī)范D.語言通順答案：ABCD。公文寫作要求符合政策法規(guī)，內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確，格式規(guī)范，語言通順等。三、判斷題（每題1分，共10分）1.機(jī)關(guān)事業(yè)單位綜合管理工作只需要關(guān)注內(nèi)部事務(wù)，無需考慮外部環(huán)境。（×）機(jī)關(guān)事業(yè)單位綜合管理工作需要考慮外部環(huán)境，如政策變化、社會(huì)需求等，外部環(huán)境會(huì)對(duì)單位工作產(chǎn)生影響。2.公文的成文日期以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)。（√）根據(jù)公文處理規(guī)定，公文的成文日期以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)，聯(lián)合行文以最后簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。3.溝通就是信息的傳遞，只要信息傳遞出去就完成了溝通。（×）溝通不僅是信息的傳遞，還包括信息的理解和反饋，只有信息被理解并得到反饋，才是有效的溝通。4.行政決策一旦做出就不能更改。（×）行政決策在執(zhí)行過程中如果發(fā)現(xiàn)與實(shí)際情況不符或出現(xiàn)新的問題，需要進(jìn)行調(diào)整和更改。5.會(huì)議組織只需要做好會(huì)前準(zhǔn)備和會(huì)中服務(wù)，會(huì)后不需要做任何工作。（×）會(huì)議組織包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)和會(huì)后總結(jié)等工作，會(huì)后總結(jié)可以為后續(xù)會(huì)議提供經(jīng)驗(yàn)。6.行政監(jiān)督主要是對(duì)行政相對(duì)人的監(jiān)督。（×）行政監(jiān)督主要是對(duì)行政機(jī)關(guān)及其工作人員的監(jiān)督，行政相對(duì)人是行政管理的對(duì)象。7.信息處理只需要關(guān)注信息的準(zhǔn)確性，不需要考慮時(shí)效性。（×）信息處理既需要關(guān)注準(zhǔn)確性，也需要考慮時(shí)效性，過時(shí)的信息可能失去價(jià)值。8.人力資源管理只涉及員工的招聘和薪酬管理。（×）人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利管理、績(jī)效管理等多個(gè)模塊。9.行政文化對(duì)行政人員的行為沒有影響。（×）行政文化對(duì)行政人員的行為有導(dǎo)向、規(guī)范等作用，影響著行政人員的價(jià)值觀和行為方式。10.檔案管理只需要保存好檔案，不需要提供利用。（