目錄一、應(yīng)收賬款管理相關(guān)理論概述 [1]，營造和完善企業(yè)內(nèi)部的管理環(huán)境。公司良好的內(nèi)部控制環(huán)境也對應(yīng)收賬款內(nèi)部控制體系產(chǎn)生著重要的影響，應(yīng)收賬款內(nèi)部控制環(huán)境是否合理有效，直接決定了應(yīng)收賬款管理工作能否有效展開，所以應(yīng)收賬款環(huán)境管理的整體質(zhì)量直接決定著企業(yè)防范銀行壞賬風(fēng)險(xiǎn)能力的程度。第一，做好企業(yè)文化建設(shè)。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中應(yīng)將應(yīng)收賬款的管理要求融入其中，避免因過度重視銷量而忽略風(fēng)險(xiǎn)的問題。企業(yè)文化的建設(shè)要融入員工行為準(zhǔn)則，要求在銷售時(shí)，不能為了提高業(yè)績而故意夸大客戶信用等級(jí)，給與超過客戶原本賒銷限額的賒銷政策。第二，優(yōu)化信息控制、加強(qiáng)信息交流。強(qiáng)化公司內(nèi)部信息溝通，在日常應(yīng)收賬款管理的催收活動(dòng)中，客戶信用資信管理部門應(yīng)該及時(shí)與財(cái)務(wù)部、銷售部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等各部門及時(shí)溝通，全面整合客戶信息。同時(shí)，做好本公司的對外交流，及時(shí)與客戶溝通，避免因溝通不當(dāng)造成的信息誤差。在應(yīng)收賬款的管理工作中加強(qiáng)與客戶溝通，當(dāng)發(fā)現(xiàn)客戶賬款即將出現(xiàn)逾期情況時(shí),采取最合適最快的有效溝通的方法來催收客戶賬款，避免和客戶鬧僵，假如長期溝通沒有效果，再采取司法手段。第三，優(yōu)化內(nèi)部績效考核標(biāo)準(zhǔn)。首先明確企業(yè)各部門的績效目標(biāo)，增強(qiáng)各部門協(xié)作性。作為應(yīng)收賬款的起點(diǎn)，銷售部每一位員工都應(yīng)該從銷售到收款工作承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。其次，優(yōu)化內(nèi)部對應(yīng)收賬款的內(nèi)部績效評(píng)估考核體系，績效考核與應(yīng)收賬款的催收相互緊密掛鉤，督促企業(yè)內(nèi)部的各部門成員積極完成應(yīng)收賬款催收工作。3.完善應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)比亞迪應(yīng)該制定一套系統(tǒng)的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制，對不同的銷售方式進(jìn)行不同的分析，隨時(shí)注意市場變化和客戶經(jīng)營狀態(tài)，這有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客是否會(huì)發(fā)生欠款行為。由于行業(yè)競爭的存在，企業(yè)無法放棄信用銷售手段，因此應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)管理也不消除這種風(fēng)險(xiǎn)，在這樣的情況下就更應(yīng)該建立應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制了。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制可以通過日常經(jīng)營中的數(shù)據(jù)，可以提前發(fā)現(xiàn)隱藏的危險(xiǎn)，及時(shí)防止應(yīng)收賬款壞賬損失的發(fā)生。在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制下，可以通過分析應(yīng)收賬款數(shù)額和應(yīng)收賬款賬齡，把壞帳損失率降到最低。同時(shí)，對所有工作人作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警培訓(xùn)，使其樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。（三）加強(qiáng)應(yīng)收賬款催收和監(jiān)管1.健全責(zé)任追究機(jī)制企業(yè)應(yīng)該在獎(jiǎng)勵(lì)制度中明確責(zé)任，規(guī)定如果銷售出去但沒有收回款項(xiàng)同樣得不到這一單的提成，只有訂單銷售單據(jù)和款項(xiàng)收回單據(jù)同時(shí)在手才能交由財(cái)務(wù)部核算，在個(gè)人工資中加入提成。同時(shí)，相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)也要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，明確“誰賒銷誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任機(jī)制，從根源上減少不必要賒銷訂單。2.分散應(yīng)收賬款現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)比亞迪應(yīng)該根據(jù)自身應(yīng)收賬款情況和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)弱選擇合適的應(yīng)收賬款保理業(yè)務(wù)，由應(yīng)收賬款保理商提供壞賬擔(dān)保、賬款催收、買方資信調(diào)查等綜合性服務(wù)，以此降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。除此之外，對于逾期的應(yīng)收賬款，若客戶沒有還款能力，可以采取資產(chǎn)重組、債轉(zhuǎn)股、以物抵債等方式償還貨款。又或者采用“以小換大”——貼現(xiàn)方式來收款，企業(yè)可以權(quán)衡利弊，采用貼現(xiàn)給債務(wù)人適當(dāng)優(yōu)惠折扣，以小損失來規(guī)避大損失風(fēng)險(xiǎn)。采取以上策略及時(shí)收回貨款，減少壞賬，分散企業(yè)因應(yīng)收賬款引起的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。3.加強(qiáng)應(yīng)收賬款催收第一，制定靈活的收款政策。比亞迪公司應(yīng)該制定靈活的收款政策，以滿足不同客戶的需求和偏好。這包括提供多種支付方式，如在線支付、電子轉(zhuǎn)賬、信用卡支付等，以便客戶能夠選擇最適合他們的方式進(jìn)行支付。此外，公司還應(yīng)該根據(jù)客戶的信用評(píng)級(jí)和歷史付款記錄，個(gè)性化地制定收款條件，例如延長或縮短付款周期，以提高客戶的支付意愿。通過制定靈活的收款政策，公司可以更好地滿足客戶需求，提高收款的及時(shí)性。第二，引入現(xiàn)代化的支付選項(xiàng)。比亞迪公司應(yīng)積極引入現(xiàn)代化的支付選項(xiàng)，以提高收款的效率和準(zhǔn)確性。這包括建立在線支付系統(tǒng)、電子轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)和移動(dòng)支付渠道，以便客戶能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行支付。這些支付方式不僅更加便捷，還可以減少錯(cuò)誤發(fā)生的性，提高操作效率。公司應(yīng)該與銀行和支付服務(wù)提供商合作，確保順利實(shí)施這些現(xiàn)代化支付選項(xiàng)，并提供客戶培訓(xùn)和支持，以幫助他們適應(yīng)新的支付方式。五、結(jié)論加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理是保障企業(yè)現(xiàn)金流健康持續(xù)的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的有力保障。本文以比亞迪公司為例，對公司應(yīng)收賬款管理進(jìn)行分析。通過分析財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前公司應(yīng)收賬款管理顯示出一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。首先，應(yīng)收賬款規(guī)模較大，存在著資金周轉(zhuǎn)不暢的風(fēng)險(xiǎn)；其次，公司信用政策存在不合理之處，導(dǎo)致客戶付款延遲或拖欠的風(fēng)險(xiǎn)增加；最后，由于應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率較低，資金流動(dòng)性受到挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這些風(fēng)險(xiǎn)，本文提出了針對性的對策。首先，加強(qiáng)銷售渠道管理，確保銷售過程的規(guī)范性和透明度，減少因銷售渠道管理不善而導(dǎo)致的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)；其次，完善企業(yè)內(nèi)部控制制度，包括建立客戶信用評(píng)估系統(tǒng)、加強(qiáng)內(nèi)部控制環(huán)境建設(shè)以及建立完善的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，提升管理效率和準(zhǔn)確性；最后，加強(qiáng)應(yīng)收賬款的催收和監(jiān)管工作，建立健全的責(zé)任追究機(jī)制，分散應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)，并加強(qiáng)催收工作，確保應(yīng)收賬款能夠及時(shí)回籠。希望通過這些對策的綜合實(shí)施，比亞迪公司可以有效地降低應(yīng)收賬款管理風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)的盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。參考文獻(xiàn)梁晨.企業(yè)的應(yīng)收賬款管理與賒銷政策研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2015,(16):242.付廣敏.企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題探究——以比亞迪股份有限公司為例[J].財(cái)會(huì)通訊：中,2017,0(10):72-75.王辰陽.上市公司通過應(yīng)收賬款進(jìn)行盈余管理的文獻(xiàn)綜述[J].商場現(xiàn)代化,2017(22):148-149.左放.比亞迪集團(tuán)應(yīng)收賬款管理問題研究[D].遼寧大學(xué),2018.李進(jìn)松.分析企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制與防范對策研究[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2020(17):65-66.王婷.我國汽車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢[J].企業(yè)改革與管理,2020,(16):214-215.巫佳敏.新能源汽車行業(yè)政府補(bǔ)貼效率評(píng)估[D].上海師范大學(xué),2020.呂曉虹.企業(yè)的應(yīng)收賬款管理和賒銷政策研究——以藥企恒瑞制藥（600276）為例[J].中外企業(yè)家,2020,(12):65.蒙彥伊.賬齡分析在醫(yī)院往來賬款管理中的運(yùn)用[J].投資與創(chuàng)業(yè),2021,32(23):117-119.孫杰,吉維.企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究——以比亞迪公司為例[J].廣西質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)報(bào),2021(4):130-132.杜娟.淺析企業(yè)應(yīng)收賬款與信用政策[J].環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望,2021(10):156-158.劉子揚(yáng).ZGX公司應(yīng)收賬款內(nèi)部控制問題與對策[D].浙江理工大學(xué),2021.劉果果.關(guān)于加強(qiáng)國有企業(yè)應(yīng)收賬款管理的思考[J].財(cái)富生活,2022(12):100-102.劉雄鳳.企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制思考[J].產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究,2022(4):138-140.田婕.企業(yè)往來賬款內(nèi)部控制完善對策[J].中小企業(yè)管理與科技,2022(7):110-112.趙懷宇.試析制造企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題及完善對策[J].質(zhì)量與市場,2022,(01):34-36.宋開慧.企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yī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