勸募員

國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)

（征求意見稿）

1職業(yè)概況

1.1職業(yè)名稱

勸募員

1.2職業(yè)編碼

3-01-01-05

1.3職業(yè)定義

在社會組織①中，從事公益宣講、籌集款物②、捐贈(zèng)管理等工作的人員。

1.4職業(yè)技能等級

本職業(yè)共設(shè)五個(gè)等級，由低到高分別為：五級/初級工、四級/中級工、三級/高

級工、二級/技師、一級/高級技師。

1.5職業(yè)環(huán)境條件

室內(nèi)、外，常溫。

1.6職業(yè)能力特征

具有較強(qiáng)的語言表達(dá)、文字描述、溝通協(xié)調(diào)、觀察判斷、數(shù)據(jù)分析和團(tuán)隊(duì)合作能

力。

1.7普通受教育程度

高中畢業(yè)或同等學(xué)力。

1.8培訓(xùn)參考學(xué)時(shí)

五級/初級工220標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，四級/中級工200標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，三級/高級工180標(biāo)準(zhǔn)

學(xué)時(shí)，二級/技師160標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，一級/高級技師160標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

1.9職業(yè)技能鑒定要求

1.9.1申報(bào)條件

具備以下條件之一者，可申報(bào)五級/初級工：

（1）累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)③工作1年（含）以上。

①社會組織包括依法登記的社會團(tuán)體、基金會、民辦非企業(yè)單位（亦稱社會服務(wù)機(jī)構(gòu)）等。

②款物主要指貨幣、實(shí)物、房屋、有價(jià)證券、股權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等有形和無形財(cái)產(chǎn)。

③相關(guān)職業(yè)：社區(qū)工作者、公關(guān)員、社團(tuán)會員管理員、營銷員、電子商務(wù)師、商品營業(yè)員、行政辦

1

（2）本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)學(xué)徒期滿。

具備以下條件之一者，可申報(bào)四級/中級工：

（1）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)五級/初級工職業(yè)資格證書（技能等級證書）后，累

計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年（含）以上。

（2）累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作6年（含）以上。

（3）取得技工學(xué)校相關(guān)專業(yè)①畢業(yè)證書（含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生）；

或取得經(jīng)評估論證、以中級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等及以上職業(yè)學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)

②畢業(yè)證書（含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生）。

（4）具有大專及以上畢業(yè)證書（含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生）。

具備以下條件之一者，可申報(bào)三級/高級工：

（1）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格證書（技能等級證書）后，累

計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年（含）以上。

（2）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格證書（技能等級證書），并具

有高級技工學(xué)校、技師學(xué)院畢業(yè)證書（含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生）；或

取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格證書（技能等級證書），并具有經(jīng)評估

論證、以高級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本專業(yè)③或相關(guān)專業(yè)④畢業(yè)證書（含尚未

取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生）。

（3）具有大專及以上畢業(yè)證書，并取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格

證書（技能等級證書）后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年（含）以上。

具備以下條件之一者，可申報(bào)二級/技師：

（1）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格證書（技能等級證書）后，累

計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作3年（含）以上。

（2）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格證書（技能等級證書）的高級

技工學(xué)校、技師學(xué)院畢業(yè)生，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作3年（含）以上；或取

事員。

①技工學(xué)校相關(guān)專業(yè)：財(cái)務(wù)管理、市場營銷、工商企業(yè)管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用。

②中等職業(yè)學(xué)校相關(guān)專業(yè)：社會福利事業(yè)管理、社會工作事務(wù)、民政服務(wù)、社會保障事務(wù)、社區(qū)公

共事務(wù)管理、商務(wù)助理。

③高等職業(yè)學(xué)校本專業(yè)：公益慈善事業(yè)管理。

④高等職業(yè)學(xué)校相關(guān)專業(yè)：高職專科，民政服務(wù)與管理、公共事務(wù)管理、市場營銷、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技

術(shù)、數(shù)字媒體技術(shù)、統(tǒng)計(jì)與會計(jì)核算；高職本科，社會工作、民政管理、數(shù)字媒體技術(shù)、全媒體

電商運(yùn)營。

2

得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)預(yù)備技師證書的技師學(xué)院畢業(yè)生，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工

作2年（含）以上。

（3）取得相關(guān)專業(yè)助理工程師等初級專業(yè)技術(shù)職稱后，在服務(wù)一線從事技術(shù)技

能工作3年（含）以上。

（4）取得相關(guān)系列（專業(yè)）中級專業(yè)技術(shù)職稱（含）以上。

具備以下條件者，可申報(bào)一級/高級技師：

（1）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級/技師職業(yè)資格證書后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)

職業(yè)工作3年（含）以上。

（2）取得相關(guān)系列（專業(yè)）中級專業(yè)技術(shù)職稱后，在服務(wù)一線從事技術(shù)技能工

作3年（含）以上。

（3）取得相關(guān)系列（專業(yè)）副高級專業(yè)技術(shù)職稱（含）以上。

1.9.2鑒定方式

鑒定分為理論知識考試、技能考核和綜合評審。

理論知識考試以筆試、機(jī)考等方式為主；技能考核主要采用現(xiàn)場操作、模擬操作

等方式進(jìn)行；綜合評審主要針對二級/技師和一級/高級技師，采取審閱申報(bào)材料、答

辯等方式進(jìn)行全面評議和審查。

理論知識考試、技能考核和綜合評審均實(shí)行百分制，成績皆達(dá)60分（含）以上

者為合格。職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中標(biāo)注“★”的為涉及安全生產(chǎn)或操作的關(guān)鍵技能，如考生在技

能考核中違反操作規(guī)程或未達(dá)到該技能要求的，則技能考核成績?yōu)椴缓细瘛?/p>

1.9.3監(jiān)考人員、考評人員與考生的配比

理論知識考試中的監(jiān)考人員與考生配比不低于1:15，且每個(gè)考場不少于2名監(jiān)考

人員；技能考核中的考評人員與考生配比1:5，且考評人員為3人（含）以上單數(shù)；

綜合評審委員為3人（含）以上單數(shù)。

1.9.4鑒定時(shí)間

理論知識考試時(shí)間不少于90min；技能考核時(shí)間不少于60min；綜合評審時(shí)間不

少于30min。

1.9.5鑒定場所設(shè)備

理論知識考試在標(biāo)準(zhǔn)教室或計(jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行。技能考核在專業(yè)實(shí)操考核場地或具

有考核條件的社會組織進(jìn)行，各技能考核場所考核工位不少于3個(gè)，配備必需的設(shè)備、

用具和相關(guān)材料。

3

2基本要求

2.1職業(yè)道德

2.1.1職業(yè)道德基本知識

2.1.2職業(yè)守則

（1）熱心公益，崇尚慈善。

（2）尊重倫理，同理共情。

（3）誠實(shí)公正，團(tuán)結(jié)互助。

（4）節(jié)約資源，公開透明。

2.2基礎(chǔ)知識

2.2.1慈善文化與事業(yè)發(fā)展概況

（1）慈善文化內(nèi)涵及基本理念。

（2）慈善文化變遷。

（3）慈善事業(yè)發(fā)展歷程。

（4）慈善事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。

2.2.2社會組織管理基本知識

（1）社會組織內(nèi)部治理。

（2）社會組織活動(dòng)管理。

（3）社會組織財(cái)務(wù)管理。

（4）社會組織信息公開。

2.2.3勸募業(yè)務(wù)基本知識

（1）捐贈(zèng)心理常識。

（2）勸募溝通技巧。

（3）募捐活動(dòng)管理。

（4）捐贈(zèng)信息管理。

2.2.4公益?zhèn)鞑ア倩局R

（1）公益?zhèn)鞑セ痉椒ā?/p>

（2）輿情風(fēng)險(xiǎn)管理。

（3）公益項(xiàng)目品牌推廣。

①從事慈善、媒體工作人士為主的自然人，以及政府、機(jī)構(gòu)、企業(yè)、社會組織等法人和其他組織有

關(guān)價(jià)值的宣傳和倡導(dǎo)。

4

2.2.5信息技術(shù)使用常識

（1）計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。

（2）互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用常識。

（3）公開募捐平臺操作基礎(chǔ)。

2.2.6相關(guān)政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)知識

（1）《中華人民共和國勞動(dòng)法》相關(guān)知識。

（2）《中華人民共和國民法典》相關(guān)知識。

（3）《中華人民共和國慈善法》相關(guān)知識。

（4）《中華人民共和國公益事業(yè)捐贈(zèng)法》相關(guān)知識。

（5）《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》相關(guān)知識。

（6）《中華人民共和國個(gè)人所得稅法》相關(guān)知識。

（7）《社會團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》相關(guān)知識。

（8）《基金會管理?xiàng)l例》相關(guān)知識。

（9）《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》相關(guān)知識。

（10）慈善領(lǐng)域國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識。

5

3工作要求

本標(biāo)準(zhǔn)對勸募員五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工、二級/技師和一級/

高級技師的技能要求和相關(guān)知識要求依次遞進(jìn)，高級別涵蓋低級別的要求。

3.1五級/初級工

職業(yè)

工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求

功能

1.1.1能準(zhǔn)備募捐工作宣傳資料1.1.1募捐工作宣傳資料準(zhǔn)備要領(lǐng)

1.1理念宣傳

1.

1.1.2能宣傳募捐工作活動(dòng)1.1.2募捐工作活動(dòng)宣傳方法

公益

宣講1.2.1能宣講相關(guān)政策法規(guī)要點(diǎn)1.2.1相關(guān)政策法規(guī)要點(diǎn)宣講技巧

1.2政策宣講

1.2.2能解答相關(guān)方針政策條款1.2.2相關(guān)方針政策條款解答要領(lǐng)

2.1.1能收集募捐需求信息2.1.1募捐需求信息收集方法

2.1信息服務(wù)

2.1.2能收集公益項(xiàng)目信息2.1.2公益項(xiàng)目信息收集方法

②

①2.2.1能進(jìn)行小額公益項(xiàng)目調(diào)查2.2.1小額公益項(xiàng)目調(diào)查方法

2.2.2方案策

款物劃2.2.2能提出募捐活動(dòng)建議2.2.2募捐活動(dòng)建議撰寫方法

募集

2.3.1★能開展小額募捐活動(dòng)2.3.1小額募捐活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn)

2.3募捐實(shí)施2.3.2能解答募捐常規(guī)問題2.3.2募捐常規(guī)問題解答要點(diǎn)

2.3.3能辦理小額募捐協(xié)議2.3.3小額募捐協(xié)議辦理流程

3.1.1能識別小額募捐活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)3.1.1小額募捐活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)識別要點(diǎn)

3.1業(yè)務(wù)管理3.1.2能跟進(jìn)小額募捐執(zhí)行情況3.1.2小額募捐執(zhí)行情況跟進(jìn)方法

3.

3.1.3能收集募捐工作檔案資料3.1.3募捐工作檔案資料收集方法

捐贈(zèng)

3.2.1能收集募捐公開信息3.2.1募捐公開信息收集方法

管理

3.2信息管理3.2.2能向捐贈(zèng)人反饋公益項(xiàng)目信3.2.2公益項(xiàng)目信息向捐贈(zèng)人反饋

息流程

①方案包括募捐目的、起止時(shí)間和地域、活動(dòng)負(fù)責(zé)人姓名和辦公地址、接受捐贈(zèng)方式、銀行賬戶、

受益人、募得款物用途、募捐成本、剩余財(cái)產(chǎn)的處理等。

②小額指單筆價(jià)值低于人民幣10萬元，且整體價(jià)值低于人民幣50萬元。

6

3.2四級/中級工

職業(yè)

工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求

功能

1.1.1能宣講募捐工作基本理念1.1.1募捐工作基本理念宣講方法

1.1理念宣傳

1.

1.1.2能通過新媒體宣傳慈善理念1.1.2慈善理念的新媒體宣傳技巧

公益

1.2.1能宣講相關(guān)政策法規(guī)1.2.1相關(guān)政策法規(guī)宣講要點(diǎn)

宣講

1.2政策宣講

1.2.2能宣講相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.2相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)宣講要領(lǐng)

2.1.1能整理募捐需求信息2.1.1募捐需求信息整理方法

2.1信息服務(wù)

2.1.2能整理公益項(xiàng)目信息2.1.2公益項(xiàng)目信息整理方法

2.2.1能進(jìn)行大額①公益項(xiàng)目調(diào)查2.2.1大額公益項(xiàng)目調(diào)查方法

2.

2.2方案策劃

款物2.2.2能策劃小額募捐活動(dòng)2.2.2小額募捐活動(dòng)策劃要點(diǎn)

募集

2.3.1★能開展大額募捐活動(dòng)2.3.1大額募捐活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn)

2.3捐贈(zèng)實(shí)施2.3.2能解答募捐個(gè)性化問題2.3.2募捐個(gè)性化問題解答要點(diǎn)

2.3.3能辦理大額募捐協(xié)議2.3.3大額募捐協(xié)議辦理流程

3.1.1能識別大額募捐活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)3.1.1大額募捐活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)識別要點(diǎn)

3.1業(yè)務(wù)管理3.1.2能跟進(jìn)大額募捐執(zhí)行情況3.1.2大額募捐執(zhí)行情況跟進(jìn)方法

3.

3.1.3能整理募捐工作檔案資料3.1.3募捐工作檔案資料整理方法

捐贈(zèng)

3.2.1募捐公開信息整理方法

管理

3.2.1能整理募捐公開信息

3.2信息管理3.2.2組織捐贈(zèng)人考察公益項(xiàng)目要

3.2.2能組織捐贈(zèng)人考察公益項(xiàng)目

點(diǎn)

①大額指單筆款物價(jià)值超過（含）人民幣10萬元，或整體價(jià)值超過（含）人民幣50萬元。

7

3.3三級/高級工

職業(yè)

工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求

功能

1.1.1能撰寫募捐工作宣傳材料1.1.1募捐工作宣傳材料撰寫要點(diǎn)

1.1理念宣傳

1.1.2能以綜合手段宣傳慈善理念1.1.2綜合手段宣傳慈善理念技巧

1.

1.2.1相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施案例撰寫

公益

宣講1.2.1能撰寫相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施案例要點(diǎn)

1.2政策宣講

1.2.2能結(jié)合案例宣講相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)1.2.2結(jié)合案例宣講相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)

技巧

2.1.1能分析募捐需求信息2.1.1募捐需求信息分析方法

2.1信息服務(wù)

2.1.2能分析公益項(xiàng)目信息2.1.2公益項(xiàng)目信息分析方法

2.

2.2.1能分析款物募集環(huán)境2.2.1款物募集環(huán)境分析方法

款物2.2方案策劃

2.2.2能策劃大額募捐活動(dòng)2.2.2大額募捐活動(dòng)策劃要點(diǎn)

募集

2.3.1★能擬訂募捐協(xié)議2.3.1募捐協(xié)議擬訂要點(diǎn)

2.3捐贈(zèng)實(shí)施

2.3.2能核算捐贈(zèng)物資價(jià)值2.3.2捐贈(zèng)物資價(jià)值核算方法

3.1.1能監(jiān)測募捐協(xié)議履行情況3.1.1募捐協(xié)議履行情況監(jiān)測流程

3.1業(yè)務(wù)管理3.1.2能評估募捐執(zhí)行情況風(fēng)險(xiǎn)3.1.2募捐執(zhí)行情況風(fēng)險(xiǎn)評估要點(diǎn)

3.

捐贈(zèng)3.1.3能建立募捐工作檔案3.1.3募捐工作檔案建立要求

管理

3.2.1能監(jiān)測募捐相關(guān)輿情3.2.1募捐相關(guān)輿情監(jiān)測流程

3.2信息管理

3.2.2能統(tǒng)計(jì)分析捐贈(zèng)人信息3.2.2捐贈(zèng)人信息統(tǒng)計(jì)分析方法

8

3.4二級/技師

職業(yè)

工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求

功能

1.1.1能撰寫募捐需求信息報(bào)告1.1.1募捐需求信息報(bào)告撰寫方法

1.1信息服務(wù)1.1.2能采用綜合手段提供募捐信1.1.2采用綜合手段完成對募捐信

息服務(wù)息服務(wù)的技巧

1.

1.2.1能擬訂募捐活動(dòng)方案1.2.1募捐活動(dòng)方案擬訂要點(diǎn)

款物1.2方案策劃

1.2.2能擬訂募捐年度計(jì)劃1.2.2募捐年度計(jì)劃擬訂要點(diǎn)

募集

1.3.1★能組織實(shí)施年度募捐計(jì)劃1.3.1年度募捐計(jì)劃組織實(shí)施要點(diǎn)

1.3捐贈(zèng)實(shí)施1.3.2能制定募捐活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)1.3.2募捐活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)案制定

案要點(diǎn)

2.1.1能撰寫募捐執(zhí)行情況報(bào)告2.1.1募捐執(zhí)行情況報(bào)告撰寫方法

2.1.2能撰寫捐贈(zèng)款物使用情況報(bào)2.1.2捐贈(zèng)款物使用情況報(bào)告撰寫

2.1業(yè)務(wù)管理

2.

告方法

捐贈(zèng)

2.1.3能鑒別募捐工作檔案資料2.1.3募捐工作檔案資料鑒別方法

管理

2.2.1能撰寫募捐相關(guān)輿情報(bào)告2.2.1募捐相關(guān)輿情報(bào)告撰寫方法

2.2信息管理

2.2.2能進(jìn)行捐贈(zèng)人信息開發(fā)2.2.2捐贈(zèng)人信息開發(fā)方法

3.1.1能編寫勸募員理論培訓(xùn)教案3.1.1勸募員理論培訓(xùn)教案編寫方

3.1.2能對五級/初級工、四級/中級法

3.1理論培訓(xùn)

工、三級/高級工勸募員進(jìn)行理論培3.1.2五級/初級工、四級/中級工、

3.

訓(xùn)三級/高級工勸募員理論培訓(xùn)要點(diǎn)

培訓(xùn)

3.2.1能對五級/初級工、四級/中級3.2.1五級/初級工、四級/中級工、

指導(dǎo)

工、三級/高級工勸募員進(jìn)行技術(shù)指三級/高級工勸募員技術(shù)指導(dǎo)要點(diǎn)

3.2技術(shù)指導(dǎo)

導(dǎo)3.2.2勸募員技術(shù)指導(dǎo)總結(jié)撰寫方

3.2.2能撰寫勸募員技術(shù)指導(dǎo)總結(jié)法

9

3.5一級/高級技師

職業(yè)

工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求

功能

1.1.1募捐需求信息報(bào)告審核注意

1.1.1能審核募捐需求信息報(bào)告

1.1信息服務(wù)事項(xiàng)

1.1.2能創(chuàng)新募捐服務(wù)模式

1.1.2募捐服務(wù)模式創(chuàng)新途徑

1.

1.2.1能審核募捐活動(dòng)方案1.2.1募捐活動(dòng)方案審核注意事項(xiàng)

款物1.2方案策劃

1.2.2能審核募捐年度計(jì)劃1.2.2募捐年度計(jì)劃審核注意事項(xiàng)

募集

1.3.1★能評估年度募捐計(jì)劃實(shí)施效1.3.1年度募捐計(jì)劃實(shí)施效果評估

1.3捐贈(zèng)實(shí)施果要點(diǎn)

1.3.2能處理募捐活動(dòng)突發(fā)事件1.3.2募捐活動(dòng)突發(fā)事件處理要點(diǎn)

2.1.1募捐執(zhí)行情況報(bào)告審核要點(diǎn)

2.1.1能審核募捐執(zhí)行情況報(bào)告

2.1.2捐贈(zèng)款物使用情況報(bào)告審核

2.1.2能審核捐贈(zèng)款物使用情況報(bào)告

2.1業(yè)務(wù)管理要點(diǎn)

2.

2.1.3能提出捐贈(zèng)資金保值增值建議

捐贈(zèng)2.1.3捐贈(zèng)資金保值增值建議要求

2.1.4能開發(fā)募捐工作檔案資料

管理2.1.4募捐工作檔案資料開發(fā)方法

2.2.1能審核募捐相關(guān)輿情報(bào)告2.2.1募捐相關(guān)輿情報(bào)告審核方法

2.2信息管理

2.2.2能審核募捐公開信息2.2.2募捐公開信息審核要點(diǎn)

3.1.1勸募員理論培訓(xùn)方案制定方

3.1.1能制定勸募員理論培訓(xùn)方案法

3.1.2能對二級/技師勸募員進(jìn)行理3.1.2二級/技師勸募員理論培訓(xùn)要

3.1理論培訓(xùn)

論培訓(xùn)點(diǎn)

3.

3.1.3能撰寫勸募員理論培訓(xùn)材料3.1.3勸募員理論培訓(xùn)教材撰寫方

培訓(xùn)

法

指導(dǎo)

3.2.1二級/技師勸募員技術(shù)技能要

3.2.1能對二級/技師勸募員進(jìn)行技

求

3.2技術(shù)指導(dǎo)術(shù)指導(dǎo)

3.2.2勸募員技術(shù)指導(dǎo)教材撰寫方

3.2.2能撰寫勸募員技術(shù)指導(dǎo)教材

法

10

4權(quán)重表

4.1理論知識權(quán)重表

技能等級五級/四級/三級/二級/一級/

初級工中級工高級工技師高級技師

項(xiàng)目（%）（%）（%）（%）（%）

基本職業(yè)道德55555

要求基礎(chǔ)知識2520202020

公益宣講202020--

相關(guān)知款物募集2530252020

識要求捐贈(zèng)管理2525302525

培訓(xùn)指導(dǎo)---3030

合計(jì)100100100100100

4.2技能要求權(quán)重表

技能等級五級/四級/三級/二級/一級/

初級工中級工高級工技師高級技師

項(xiàng)目（%）（%）（%）（%）（%）

公益宣講302525--

技能款物募集4540403535

要求

捐贈(zèng)管理2535353535

培訓(xùn)指導(dǎo)---3030

合計(jì)100100100100100

11

5職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)附錄

5.1專業(yè)術(shù)語

5.1.1

勸募solicitations

用勸說、認(rèn)可或表揚(yáng)等方式進(jìn)行公益宣講、募集款物等一系列活動(dòng)的統(tǒng)稱。

5.1.2

募捐fundsraising

以慈善為目的，定向或公開募集款物的行為或活動(dòng)。

5.1.3

捐贈(zèng)人donor/benefactor

以慈善為目的，自愿無償捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的自然人、法人或其他組織。

5.1.4

受益人beneficiary

使用捐贈(zèng)款物或接受慈善服務(wù)的自然人、法人或其他組織。

5.1.5

受贈(zèng)人donee

以慈善為目的，接受贈(zèng)與的組織或個(gè)人。

5.1.6

慈善活動(dòng)charityactivities

自然人、法人和其他組織以捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)或者提供服務(wù)等方式，自愿開展的下列公益

活動(dòng)：

（一）扶貧、濟(jì)困；

（二）扶老、救孤、恤病、助殘、優(yōu)撫；

（三）救助自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件造成的損害；

（四）促進(jìn)教育、科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育等事業(yè)的發(fā)展；

（五）防治污染和其他公害，保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境；

（六）符合《中華人民共和國慈善法》規(guī)定的其他公益活動(dòng)。

5.1.7

公益項(xiàng)目

12

慈善組織或其他公益性社會組織、公益性非營利的事業(yè)單位、公益性群眾團(tuán)體以

慈善為目的開展的資助項(xiàng)目或服務(wù)項(xiàng)目。

5.1.8

捐贈(zèng)協(xié)議donationagreement

以文件形式體現(xiàn)的捐贈(zèng)人與受贈(zèng)人或受益人就捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的種類、質(zhì)量、數(shù)量和用

途等內(nèi)容的共同決定。

注：根據(jù)捐贈(zèng)數(shù)額和捐贈(zèng)人意愿等情況，可由捐贈(zèng)人、受贈(zèng)人和受益人三方簽署捐贈(zèng)協(xié)議。

5.1.9

捐贈(zèng)信息donationinformation

信息公開主體與慈善活動(dòng)相關(guān)的捐贈(zèng)款物的募集、接受、使用和審計(jì)等信息。

5.2工作任務(wù)

《中華人民共和國職業(yè)分類大典（2015年版）》明確了勸募員的8項(xiàng)主要工作任

務(wù)：

——宣講公益慈善理念、價(jià)值觀及相關(guān)政策法規(guī)；

——收集、整理、分析社會公益捐贈(zèng)信息，研究公益市場需求；

——制訂募捐方案；

——與捐贈(zèng)主體聯(lián)合擬訂捐贈(zèng)協(xié)議；

——跟進(jìn)捐贈(zèng)協(xié)議執(zhí)行情況，執(zhí)行保值增值，公開捐贈(zèng)信息；

——報(bào)告公益項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)展情況；

——組織捐贈(zèng)主體等合作伙伴，參與考察公益項(xiàng)目實(shí)施；

——撰寫公益項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。

5.3參考文獻(xiàn)

[1]GB/T24440-2009社會捐助基本術(shù)語

[2]MZ/T123-2019社會組織數(shù)據(jù)質(zhì)量管理基本技術(shù)規(guī)范

[3]中華人民共和國慈善法2016-03-21民政部

[4]民間非營利組織會計(jì)制度2004-08-18財(cái)政部

[5]救災(zāi)捐贈(zèng)管理辦法2008-04-28民政部

[6]社會組織評估管理辦法2010-12-27民政部

[7]公益慈善捐助信息公開指引2011-12-16民政部

[8]慈善組織認(rèn)定辦法2016-08-31民政部

13

[9]慈善組織信息公開辦法2018-08-06民政部

[10]慈善信托管理辦法2017-07-26銀監(jiān)會民政部

[11]政府購買服務(wù)管理辦法2020-01-03財(cái)政部

[12]民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例1998-10-25國務(wù)院

[13]關(guān)于加強(qiáng)和完善基金會注冊會計(jì)師審計(jì)制度的通知2011-12-26財(cái)政部民

政部

[14]中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)

綱要2021-03-13全國人民代表大會

[15]“十四五”社會組織發(fā)展規(guī)劃2021-10-08民政部

[16]中華人民共和國職業(yè)分類大典[M].北京:中國勞動(dòng)社會保障出版社,2015

[17]周如南.公益?zhèn)鞑M].西安:西安交通大學(xué)出版社,2019

[18]2018年度中國慈善捐助報(bào)告2019-09中國慈善聯(lián)合會

14

勸募員

國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)

（征求意見稿）

1職業(yè)概況

1.1職業(yè)名稱

勸募員

1.2職業(yè)編碼

3-01-01-05

1.3職業(yè)定義

在社會組織①中，從事公益宣講、籌集款物②、捐贈(zèng)管理等工作的人員。

1.4職業(yè)技能等級

本職業(yè)共設(shè)五個(gè)等級，由低到高分別為：五級/初級工、四級/中級工、三級/高

級工、二級/技師、一級/高級技師。

1.5職業(yè)環(huán)境條件

室內(nèi)、外，常溫。

1.6職業(yè)能力特征

具有較強(qiáng)的語言表達(dá)、文字描述、溝通協(xié)調(diào)、觀察判斷、數(shù)據(jù)分析和團(tuán)隊(duì)合作能

力。

1.7普通受教育程度

高中畢業(yè)或同等學(xué)力。

1.8培訓(xùn)參考學(xué)時(shí)

五級/初級工220標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，四級/中級工200標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，三級/高級工180標(biāo)準(zhǔn)

學(xué)時(shí)，二級/技師160標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，一級/高級技師160標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

1.9職業(yè)技能鑒定要求

1.9.1申報(bào)條件

具備以下條件之一者，可申報(bào)五級/初級工：

（1）累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)③工作1年（含）以上。

①社會組織包括依法登記的社會團(tuán)體、基金會、民辦非企業(yè)單位（亦稱社會服務(wù)機(jī)構(gòu)）等。

②款物主要指貨幣、實(shí)物、房屋、有價(jià)證券、股權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等有形和無形財(cái)產(chǎn)。

③相關(guān)職業(yè)：社區(qū)工作者、公關(guān)員、社團(tuán)會員管理員、營銷員、電子商務(wù)師、商品營業(yè)員、行政辦

1

（2）本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)學(xué)徒期滿。

具備以下條件之一者，可申報(bào)四級/中級工：

（1）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)五級/初級工職業(yè)資格證書（技能等級證書）后，累

計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年（含）以上。

（2）累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作6年（含）以上。

（3）取得技工學(xué)校相關(guān)專業(yè)①畢業(yè)證書（含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生）；

或取得經(jīng)評估論證、以中級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等及以上職業(yè)學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)

②畢業(yè)證書（含尚未取得